소개
구글의 서치라이선스는 순위 알고리즘의 불완전성을 인정하고 검색 결과를 개선하기 위한 지속적인 노력을 설명했습니다. 이러한 인정은 X(구 트위터)에서 제기된 검색 결과 품질에 대한 우려에 대한 응답으로 이루어졌습니다.
Google 검색 결과에 질문하기
이 토론은 Google의 가이드라인을 위반한 것으로 의심되는 한 상위권 사이트를 강조하는 트윗에서 시작되었습니다. 이 트윗은 반은 일화이고 반은 마케팅으로 인식되는 기사가 어떻게 "몰큘러 에어 미니+ 리뷰"로 구글 검색어 1위를 차지할 수 있었는지 의문을 제기했습니다.
"이 리뷰는 지난 6개월 동안 구글에서 '몰큘러 에어 미니+ 리뷰'로 1위를 차지했습니다. 50%는 일화이고 50%는 마케팅 메시지입니다. 심도 있는 독창적인 연구 결과를 공유하지 않습니다. 그렇다면 어떻게 구글 검색어 1위에 오를 수 있었을까요?"
Google의 대응
이에 대해 SearchLiaison은 Google이 가이드라인에 부합하는 콘텐츠에 보상을 제공하는 것을 목표로 하고 있지만 현재 시스템이 완벽하지는 않다고 설명했습니다. 그는 수조 개의 웹페이지를 색인하는 Google의 운영 규모를 강조하며 자동화된 시스템이 필요하다고 말했습니다.
"대니, HouseFresh가 처음에 공유한 게시물과 다른 사람들의 피드백에 감사한 것처럼, 여러분의 의견에 감사드립니다. 맞아요. 또한, 저희의 가이드라인에 부합하는 콘텐츠에 보상을 제공하는 것이 목표라는 점에도 전적으로 동의합니다. "그동안의 경험상, 제품 리뷰 업데이트가 출시될 때마다 상황이 바뀌었고, 일반적으로 제품을 세상에 추천하기 전에 실제로 시간, 노력, 돈을 투자하여 제품을 테스트한 사이트와 작성자에게 도움이 되었습니다." 그렇지만 우리가 해야 할 일은 분명히 더 있습니다. 저는 이전에 Facebook의 순위 시스템이 완벽하지 않으며 더 잘해야 할 콘텐츠와 그렇지 않은 콘텐츠가 있다는 사실을 공유한 적이 있기 때문에 이 문제가 특별히 새롭다고 생각하지는 않습니다. 하지만 개인이 콘텐츠를 검토하고 "좋아요, 좋아요, 순위를 더 올려주세요" 또는 "좋아요, 좋지 않아요, 순위를 내려주세요"라고 말하는 시스템도 아니니까요. 웹에서 수조 페이지에 달하는 콘텐츠를 색인하는 검색 엔진이 그런 식으로 작동하는 것은 불가능합니다. 확장 가능한 시스템이 필요합니다. 그리고 이러한 시스템을 개선하기 위해 계속 노력해야 하며, 앞으로도 계속 노력할 것입니다. 저희는 이러한 우려를 잘 알고 있습니다. 최근 설문조사에서 나온 피드백을 포함해 여러 피드백을 확인했습니다. 저는 개인적으로 모든 피드백을 검토했으며, 팀원들이 다양한 측면을 더 자세히 살펴볼 수 있도록 피드백을 정리하고 있습니다. 이는 이미 받은 피드백을 바탕으로 팀이 이미 하고 있는 작업에 추가된 것입니다."
구글 성명서의 주요 내용
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가이드라인 준수: Google은 알고리즘이 품질 및 유용성 가이드라인에 부합하는 콘텐츠에 보상을 제공해야 한다는 데 동의합니다.
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불완전성에 대한 인정: 현재의 랭킹 시스템은 유용한 콘텐츠에 대한 보상과 부적절한 콘텐츠에 대한 방지를 위해 개선이 필요합니다.
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피드백에 대한 약속: Google은 피드백을 적극적으로 경청하고 알고리즘을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
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확장 가능한 시스템: 수조 개의 페이지를 관리하려면 수작업 검토가 아닌 확장 가능하고 자동화된 시스템이 필요합니다.
커뮤니티의 우려 사항
커뮤니티에서는 개선 속도가 느리다는 인식과 최근 업데이트가 합법적인 취미 사이트에 미치는 부정적인 영향에 대해 불만을 표출했습니다. 많은 사람들이 이번 업데이트가 소규모의 열정적인 크리에이터들을 희생시키면서 Reddit, Pinterest, Quora, Forbes, Business Insider와 같은 대형 플랫폼에 유리하게 작용한다고 생각하고 있습니다.
"대니, 모든 '시스템 개선 사항'은 출시하기 전에 충분한 테스트를 거치지 않았나요? 지난 몇 번의 업데이트로 인해 SERP가 흔들릴 것을 알고 있었을 겁니다. 열정적인 크리에이터가 만든 완전히 합법적인 취미 사이트가 이 업데이트로 인해 완전히 몰살당하고 있습니다.
Reddit, Pinterest, Quora, Forbes, Business Insider 및 기타 말도 안 되는 사이트들이 그 대가로 이익을 얻었습니다. 제가 말씀드리고 싶은 것은 이것이 놀라운 일이 아니라는 것입니다. 여러분은 업데이트의 직접적인 결과로 이러한 대 학살이 올 것이라는 것을 알고 있었습니다. 그리고 9개월이 지난 지금, 이러한 합법적인 사이트가 회복된 사례는 0건도 없었습니다. 사실 3월 업데이트는 상황을 100배나 더 악화시켰습니다. 그래서 구글은 '예, 저희도 알고 있고, 노력하고 있습니다'라고 말하지만, '도대체 왜 이렇게 오래 걸리나요'라는 질문은 수천 명의 크리에이터를 대신하여 제가 할 수 있는 말이라고 생각합니다."
결론
구글 서치라이언스는 검색 순위 시스템이 불완전하다는 점을 인정하고 검색 결과를 개선하기 위한 지속적인 노력을 강조하고 있습니다. 이러한 인정은 투명성을 향한 한 걸음이지만, 많은 사이트 소유자와 검색 마케터는 현재 검색 순위의 상태와 느린 개선 속도에 여전히 불만을 품고 있습니다.