소개
알파벳과 구글의 CEO인 순다르 피차이는 디지털 환경에서 파괴적인 순간을 경험하고 있다는 사실을 인정합니다. 그는 Google의 AI 개요 및 검색이 더 많은 트래픽과 참여를 유도할 것이라는 낙관적인 전망을 유지하고 있지만, 최근 Google의 변화로 인해 웹사이트가 몰락한 수많은 콘텐츠 제작자에게는 별다른 위안이 되지 못합니다.
파괴적인 순간
최근 인터뷰에서 피차이는 Google I/O에서 AI 오버뷰를 발표한 후 퍼블리셔들의 우려에 대해 언급했습니다. 그는 이러한 AI 중심의 변화를 데스크톱에서 모바일로의 전환, 추천 스니펫 도입과 같은 이전의 전환과 비교했습니다:
"저는 여전히 낙관적입니다. 회사로서 우리는 이 생태계의 가치를 잘 알고 있으며, 공생하고 있습니다. 독특하고 유용한 콘텐츠를 만드는 풍부한 생태계가 없다면 무엇을 모으고 조직할 수 있을까요? 저희도 그렇게 느끼고 있습니다."
피차이는 콘텐츠 제작에 많은 투자를 해온 사람들에게 큰 변화와 정서적 영향을 미친다는 사실을 인정합니다. 그의 낙관론에도 불구하고 많은 콘텐츠 제작자는 이러한 파괴적인 변화로 인한 타격을 느끼고 있습니다.
특정 사이트에 미치는 영향
Google 트래픽의 90% 이상이 감소한 것으로 보고된 HouseFresh 및 Retro Dodo와 같은 사이트에 대한 질문에 피차이는 일반적인 답변을 제공했습니다:
"개별 사례에 대해 이야기하는 것은 항상 어렵습니다... 사용자들은 발로 투표하고 있고, 사람들은 자신에게 무엇이 가치 있는지를 파악하려고 노력하고 있습니다. 우리는 대규모로 진행하고 있으며, 특정 사이트에 대해서는 답변할 수 없습니다."
그는 이러한 상황을 손님이 줄어드는 식당에 비유하며, 이러한 현상이 반드시 광범위 한 트렌드를 나타내는 것이 아니라 경쟁의 역학 관계에 있음을 시사했습니다.
콘텐츠 제작자를 위한 공감
공개적인 자리에서 피차이는 OpenAI가 허가 없이 유튜브 동영상을 사용해 GPT-4를 훈련하는 데 구글의 웹 콘텐츠 사용과 유사하게 사용했을 때 기분이 어땠냐는 질문을 받았습니다:
"웹사이트 소유자든 콘텐츠 제작자든 아티스트든, 이것이 얼마나 감정적인 변화인지 잘 알고 있습니다... YouTube는 오랫동안 크리에이터 커뮤니티를 YouTube 접근 방식의 중심에 두었습니다."
피차이는 콘텐츠 제작자 지원의 중요성을 강조하며 이러한 변화로 인해 영향을 받는 사람들에 대한 공감을 표했습니다.
AI 콘텐츠 및 순위
Google은 검색 순위를 매기도록 설계된 AI 콘텐츠를 생성하는 독보적인 위치에 있습니다(Gemini를 통해). 피차이는 이렇게 주장합니다:
"AI를 사용하여 가치를 추가하지 않고 콘텐츠를 대량으로 생산하는 것은 사용자가 원하는 것이 아닙니다."
그는 구글의 검색 품질팀이 고품질 콘텐츠를 우선시하기 위해 순위 시스템을 개선하고 있으며, 이 분야에서 뛰어난 사람들이 궁극적으로 우위를 차지하게 될 것이라고 강조했습니다.
AI 개요
피차이는 AI 오버뷰가 검색 사용량을 증가시킨다며 긍정적인 변화라고 계속 홍보하고 있습니다:
"...많은 경우 사람들이 AI 개요에 긍정적인 반응을 보이는 이유 중 하나는 우리가 제공하는 요약이 명확하게 가치를 더하고 다른 방법으로는 생각하지 못했던 것들을 살펴볼 수 있도록 도와준다는 점입니다."
이러한 주장에도 불구하고 피차이는 AI 개요 클릭 률과 트래픽에 대한 데이터 공개에 대한 질문을 피했고, 많은 사람들이 구글의 주장에 회의적인 반응을 보였습니다.
미래의 웹
웹의 미래에 대한 질문에 피차이는 더욱 풍부하고 인터랙티브한 멀티모달 웹을 구상했습니다:
"저는 웹이 훨씬 더 풍부한 양식을 갖추기를 바랍니다... 시간이 지나면서 웹이 훨씬 더 멀티모달이 되고, 훨씬 더 풍부하고, 훨씬 더 상호 작용적이기를 바랍니다."
피차이는 AI가 새로운 사용 사례와 혁신을 주도하여 웹을 더욱 역동적이고 개인화된 공간으로 만들 것이라고 믿습니다.
결론
AI가 주도하는 Google의 변화는 디지털 환경을 재편하면서 기회와 도전을 동시에 창출하고 있습니다. 피차이는 공감과 낙관론을 표명하고 있지만 콘텐츠 제작자는 트래픽과 생계에 미칠 영향을 경계하고 있습니다. 검색과 콘텐츠의 미래는 이러한 새로운 기술이 사용자의 요구와 오리지널 콘텐츠가 제공하는 가치의 균형을 얼마나 잘 잡느냐에 달려 있습니다.
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