소개
AI 기술을 기반으로 하는 Google의 야심찬 온라인 검색에 대한 새로운 비전은 인터넷의 개방형 생태계를 훼손할 수 있다는 우려로 인해 상당한 반발을 불러일으키고 있습니다. 이 논란의 중심에는 웹에서 정보를 가져와 검색어에 대한 답변을 제공하도록 설계된 요약 정보를 생성하는 Google의 새로운 'AI 개요'가 있습니다.
AI가 디지털 마케팅에 미치는 영향에 대해 알아보세요.
AI 개요 및 법적 과제
AI 개요는 검색 결과 페이지 상단에 눈에 띄게 표시되므로 사용자가 퍼블리셔의 웹사이트를 클릭할 필요성을 줄일 수 있습니다. 이 기능으로 인해 프랑스에서는 퍼블리셔가 구글이 자신의 콘텐츠를 무단으로 사용하여 AI 모델을 학습시킴으로써 지적 재산권을 침해했다며 법적 소송을 제기하기도 했습니다.
2024년 4월, 프랑스의 한 퍼블리셔 그룹이 초기 법정 싸움에서 승리하여 판사가 Google에 콘텐츠 스니펫의 용도 변경에 대한 공정한 보상을 협상하라는 명령을 내렸습니다. 미국의 퍼블리셔들도 구글의 AI 오버뷰가 다른 사람의 콘텐츠를 통해 부당하게 수익을 창출하고 원본 출처로부터 트래픽을 빼앗아간다고 주장하며 비슷한 이의를 제기하고 있습니다.
퍼블리셔의 우려 사항
업계 전문가들은 AI 오버뷰가 Google 검색 추천 트래픽에 의존하는 수백만 명의 독립 크리에이터에게 영향을 미칠 수 있다고 강조합니다. 미디어뉴스 그룹의 편집장 프랭크 파인은 구글의 접근 방식을 표절에 비유하며 "언론인이 서로에게 그렇게 했다면 우리는 그것을 표절이라고 부를 것입니다."라고 말합니다.
음식 블로거인 킴버 매더른은 구글의 AI 오버뷰가 정보의 생명줄인 콘텐츠 제작자를 배제함으로써 세상에 해를 끼칠 수 있다는 우려를 표명했습니다. 광고 서비스 회사인 Raptive는 이러한 변화로 인해 온라인 크리에이터가 20억 달러의 매출 손실을 입을 수 있으며, 일부 웹사이트는 검색 트래픽의 3분의 2를 잃을 가능성이 있다고 추정합니다.
업계 전문가들의 우려 사항
Google의 AI 개요는 업계 전문가들로부터 날카로운 비판을 받고 있습니다. 매트 깁스는 구글이 실제 지식을 만든 퍼블리셔를 '도둑질'하여 AI 지식 베이스를 개발했다고 비판했습니다. 크리스틴 샤칭어는 구글의 AI 답변이 사이트가 클릭을 얻지 못하게 하는 "완전한 디지털 도용 엔진"이라고 설명했습니다.
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가레스 보이드는 자신의 사이트에서 구글 트래픽이 96% 감소한 블로거 제이크 볼리의 어려움을 강조하며 OpenAI와 Google이 설정한 선례는 "무섭다"며 "콘텐츠의 공개적인 절도"에 해당한다고 말했습니다. 에이브람 필치는 이러한 정서를 반영하여 Google의 도용을 비난하고 이러한 관행이 웹의 미래를 위협한다고 경고했습니다.
법적 회색 영역
이 논란은 인터넷에서 스크랩한 방대한 양의 데이터로 AI 시스템을 학습시키기 때문에 지적 재산과 공정 사용에 관한 광범위한 논쟁을 파고들고 있습니다. Google은 자사 모델은 공개적으로 사용 가능한 웹 데이터만 사용하며 퍼블리셔는 검색 트래픽을 통해 이익을 얻는다고 주장합니다. 그러나 현행법은 AI 학습을 염두에 두고 설계되지 않았기 때문에 법적 회색지대가 존재합니다.
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앞으로 나아갈 길
이 논쟁은 AI가 온라인 데이터를 사용하는 방식에 대한 업데이트된 규칙의 필요성을 강조합니다. 일부에서는 퍼블리셔 콘텐츠가 AI 모델 학습에 사용될 때 수익 공유 또는 라이선스 비용을 제안합니다. 다른 이들은 웹사이트 소유자가 AI 학습에 콘텐츠가 사용되는 것을 더 잘 제어할 수 있도록 하는 옵트인 시스템을 제안하기도 합니다. 프랑스 법원 판결에 따르면 명시적인 가이드라인과 선의의 협상이 없으면 법원이 개입해야 할 수도 있습니다.
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결론
검색 엔진과 콘텐츠 제작자 간의 균형은 웹의 가치에 있어 중추적인 역할을 해왔습니다. AI 기술이 발전함에 따라 새로운 안전장치와 함께 이러한 균형을 유지하는 것은 인터넷의 가치를 높이는 개방적인 정보 교환을 유지하는 데 매우 중요합니다.