SEO에서 세일즈까지: 리드 창출을 위한 사이트 잠재력 극대화

소개

검색 엔진 최적화(SEO) 노력은 웹사이트에 관련성 높은 리드를 유도하지만, 영업 자동화는 전환율을 높입니다.

리드 목록을 구축하고 이상적인 고객을 전환하는 유기적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하려면 이 두 가지가 모두 필요합니다.

자격을 갖춘 리드를 생성하고 이를 판매 퍼널로 이동시키는 방법을 배울 준비가 되었다면 계속 읽어보세요.

이 유용한 가이드에서는 웹사이트를 전환 기계로 전환하는 데 사용할 수 있는 6가지 SEO 및 영업 자동화 모범 사례를 살펴봅니다.

3가지 SEO 모범 사례

다음과 같은 SEO 전략을 구현하여 잠재 고객을 웹사이트로 끌어들이세요.

1. 롱테일 키워드를 타겟팅하는 블로그 콘텐츠 만들기

롱테일 검색어를 중심으로 각 블로그 게시물을 작성하면 검색 엔진 순위를 더 빠르게 높일 수 있고, 사용자의 의도를 보다 효과적으로 파악할 수 있습니다.

키워드 조사 도구를 사용할 때는 롱테일 키워드를 찾아보세요. 롱테일 키워드는 3개 이상의 단어로 구성되어 있고 경쟁이 덜한 경향이 있으므로 순위를 매기기 쉽습니다. 또한 롱테일 검색어를 통해 타겟 오디언스의 불만 사항을 더 많이 파악할 수 있으므로 양질의 콘텐츠를 만들 수 있습니다. (이 데이터를 콘텐츠 최적화, 즉 최신 정보로 콘텐츠를 업데이트할 때에도 사용할 수 있습니다).

예를 들어, Connecteam은 오디언스에게 가장 적합한 8가지 도구 옵션을 소개하는 유용한 가이드를 게시한 후 '무료 온라인 출퇴근 시계'로 검색 엔진 결과 상위 10위 안에 들었습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

이 타겟 키워드는 Connecteam에게 이상적인 고객에게 솔루션을 제공할 수 있는 완벽한 기회를 제공했으며, 핵심 문제인 신뢰할 수 있는 직원 시간 추적 앱의 필요성을 해결해 주었습니다 .

또한 Connecteam은 자체 시간 추적 앱에 대해 논의할 수 있는 기회를 얻게 되어 브랜드와 잠재 고객 모두에게 윈윈이 되었습니다.

2. 오디언스 FAQ를 기반으로 권위 있는 콘텐츠 만들기

검색 엔진 최적화를 위해 오디언스의 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 권위 있는 답변과 심층적인 콘텐츠 가이드를 제공할 수 있습니다.

오디언스 FAQ는 다음에서 찾을 수 있습니다:

• 고객과의 통화에서 얻은 영업 노트
• 가상의 구매자 페르소나
• 고객 서비스 티켓
• 제출된 문의 양식
• 시장 조사 결과
• 비즈니스 이메일 받은 편지함

Hootsuite 또는 Hootsuite 대안과 같은 리스닝 도구를 사용하거나 이전 캠페인 참여를 살펴봄으로써 소셜 미디어에서 이를 가져올 수도 있습니다. _

피드백을 요청하거나 설문조사 및 투표를 보내는 습관이 있다면 권위 있는 콘텐츠를 만들 수 있는 질문이 많이 있을 것입니다. *힌트: 더 많은 설문조사를 통해 타겟 오디언스의 주요 FAQ를 비축하세요.

예를 들어 Henry Meds는 세마글루타이드 정제와 주사제의 결과 차이에 대해 잠재 고객이 가장 자주 묻는 질문 중 하나에 대한 심층 가이드를 게시했습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

이 가이드는 주제별 전문 지식, 관련 FAQ에 대한 답변, 관련 콘텐츠 링크 및 신뢰할 수 있는 출처로 가득 차 있습니다.

체중 관리나 제2형 당뇨병으로 어려움을 겪고 있는 방문자는 이 가이드를 통해 의료 서비스 옵션에 대한 인사이트를 비교하고 궁금증을 해소할 수 있습니다. 이를 통해 진입 장벽을 낮추고 보다 편안하게 도움을 구할 수 있습니다.

이 가이드는 대표적인 '사람 우선 콘텐츠'이기 때문에 현재 검색 엔진 결과 페이지에서 세 번째 순위를 차지하고 있습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

3. 사용자 경험 향상

타겟 고객에게 원활하고 긍정적인 사용자 경험을 제공하세요.

웹사이트 성능 검사기로 웹사이트 성능 점수를 검토하거나 개발자에게 사이트 감사를 요청하세요. 그 결과를 바탕으로 모바일 디바이스에서 페이지 속도를 개선하고, 버그를 제거하며, 잠재고객에게 보다 직관적인 콘텐츠를 제공하세요.(이는 기술적 SEO의 일부입니다.)

작성자가 제공한 스크린샷

또한 클라우드 보안 태세 관리(CSPM) 도구 및 모범 사례를 사용하여 수집한 방문자 데이터를 보호해야 합니다. 이는 클라우드 환경에 저장된 중요한 영업 데이터와 리드 생성 자산을 무단 액세스로부터 보호하는 데 필수적입니다.

또한 OAuth를 통합하여 방문자에게 원활하고 안전한 로그인 환경을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 Google이나 Facebook과 같은 다른 플랫폼의 기존 자격 증명을 사용하여 웹사이트에서 안전하게 계정을 만들 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭만으로 공식적으로 솔루션, 서비스 또는 제품을 사용할 수 있는 방법을 갖게 됩니다.

작성자가 제공한 스크린샷

3가지 영업 자동화 모범 사례

다음과 같은 영업 자동화 전략을 활용하여 리드를 생성하고 웹사이트 방문자의 전환을 유도하세요.

1. 명확한 콜 투 액션(CTA) 통합하기

이것은 훌륭한 마케팅 전략입니다. 웹사이트 곳곳에 관련성 있는 CTA를 배치하여 방문자에게 빠르게 연락하거나 구매할 수 있는 기회를 제공하세요.

데모 좌석 25% 더 예약하기, 이메일 목록에 적격 리드 50,000명 추가하기 등 특정 비즈니스 목표와 연계된 짧고 행동에 초점을 맞춘 CTA를 작성하세요.

랜딩 페이지에 CTA를 사용하여 방문자의 클릭을 유도할 수 있습니다:

• 설문조사 또는 이벤트 참여
• 오퍼에 대해 자세히 알아보기
• 요금제 및 가격 확인
• 문의 양식 작성
• 예약하기
• 쿠폰 코드 받기
• 이메일 목록에 가입하기
• 구매하기
• 세일즈 콜 예약하기
• 질문하기
• 퀴즈 풀기

이는 리드를 판매 퍼널로 유도하는 데도 유용하며, 세분화된 캠페인을 통해 지속적으로 후속 조치를 취할 수 있습니다.

예를 들어, 캘리포니아의 선도적인 RV 렌탈 업체인 Cruise America는 홈페이지에 다음과 같은 CTA를 포함했습니다:

• 모든 RV 차량 비교

• 연중무휴 24시간 이용 가능

  1.800.671.8042

• 모든 렌탈 상품

• 가격 확인

• 세부 정보 보기

• 자세히 알아보기

이러한 각 CTA는 방문자의 전환을 유도하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 특정한 목적을 가지고 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 Cruise America는 웹사이트의 잠재적 리드 생성 가능성을 극대화하고 다양한 방문자의 요구와 선호도를 충족할 수 있습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

2. 맞춤형 가이드 판매 전략 통합

방문자를 최대한 빨리 판매 퍼널로 유도하려면 웹사이트에 대화형 퀴즈와 AI 지원 챗봇을 추가하는 것을 고려해 보세요.

이러한 안내형 판매 전략은 잠재 고객의 행동을 활용하여 관련 제품 번들 또는 서비스 제안과 같은 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 또한 연락처 정보를 확보하는 데에도 도움이 됩니다.

두 가지를 간단히 살펴보고 어떤 것이 마케팅 전략에 가장 적합한지 알아보세요.

퀴즈

게이트 결과가 있는 퀴즈는 리드 정보를 수집하는 데 '유익'합니다. 시간을 투자하여 평가에 참여하는 사용자는 결과를 받기 위해 이메일 주소를 제공할 만큼 호기심을 가질 가능성이 높습니다.

예를 들어 Form Health는 방문자가 자사 제품을 사용할 자격이 있는지 확인하고 이메일 목록을 작성하기 위해 평가를 사용합니다.

방문자는 웹사이트에서 '퀴즈 풀기' CTA 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작할 수 있습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

그런 다음 답을 입력합니다.

퀴즈가 끝나면 자격을 갖춘 잠재 고객은 결과와 맞춤형 솔루션을 받으려면 연락처 정보를 제출해야 합니다. 또한 양식은 부적격 지원자에게 상황이 변경될 경우를 대비하여 이메일 주소를 남길 수 있는 기회를 제공합니다.

작성자가 제공한 스크린샷

이를 통해 Form은 세분화된 이메일 캠페인으로 육성할 수 있는 자격을 갖춘 리드를 생성할 수 있습니다.

챗봇

챗봇은 관련성 높은 업셀을 유도하고 웹사이트 방문자에게 상황에 맞는 추천을 제공하는 데 유용합니다.

예를 들어, 리드 스코어링 도구를 살펴보는 방문자에게 "리드 스코어링 옵션을 살펴보고 계신 것 같은데, 무료 평가판에 등록하여 어떻게 작동하는지 알아보시겠습니까?"라는 챗봇 팝업 메시지가 표시될 수 있습니다.

챗봇은 또한 이전 방문자를 기억하고 그들이 중단한 후속 조치를 취하도록 유도할 수 있습니다.

연락처 정보를 수집하는 데도 도움을 줄 수 있습니다.

예를 들어 ThoughtSpot의 챗봇은 사용자가 "도움/지원이 필요합니다"와 같은 자동 프롬프트 중 하나를 사용할 때 즉시 이메일 주소를 묻습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

리드가 반송되거나 연결이 끊어져도 ThoughtSpot은 이메일을 통해 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.

또한 ThoughtSpot은 문맥 데이터를 기반으로 캠페인을 맞춤화합니다. 예를 들어 방문자가 데이터 모델 페이지에서 지원을 요청하면 후속 이메일에 이 특정 사용 사례에 대한 메시지가 포함됩니다.

3. 거부할 수 없는 리드 마그넷 사용

웹사이트에 매력적인 리드 마그넷을 추가하여 웹사이트 방문자가 연락처 정보를 공유하고 싶어하도록 만드세요.

매력적인 리드 마그넷에는 할인, 게이트 콘텐츠 또는 이메일 주소와 교환하여 사용자에게 제공하는 경품이 포함됩니다. _

예를 들어, 실물 제품을 판매하는 경우 신규 고객에게 첫 주문 시 푸짐한 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 액자 소재의 경우 50% 할인 쿠폰을 제공하여 사용자 이메일 주소를 수집하고 잠재 고객의 전환을 유도할 수 있습니다.

작성자가 제공한 스크린샷

또는 디지털 구독을 판매하는 경우 잠재 고객에게 프리미엄 패키지 또는 월간 요금제 무료 체험을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 1Password는 방문자에게 개인, 가족, 팀 또는 기업 비밀번호 관리자 요금제의 14일 무료 평가판을 제공합니다.

작성자가 제공한 스크린샷

무료 혜택을 이용하려면 잠재 고객이 1Password에 이메일 주소를 제공해야 합니다.

1Password는 평가판 사용 기간 동안 잠재 고객에게 후속 조치를 취하고 평가판이 종료되면 유료 요금제에 가입하도록 초대합니다.

그 밖에도 거부할 수 없는 리드 마그넷 아이디어는 다음과 같습니다:

• 무료 판매 스와이프 시트 및 전환 스크립트
• 고급 해변 휴가를 받을 수 있는 콘테스트 응모권
• 비즈니스 템플릿, 체크리스트 및 트래커
• 심층적인 업계 동향 및 데이터 보고서
• 자세한 리서치 가이드
• 휴가 레시피 전자책
• VIP 코칭 전화
• 웨비나 초대

마무리

검색 엔진 최적화 또는 SEO 전략은 웹사이트에 양질의 리드를 유치하는 데 도움이 되어야 합니다(긍정적인 사용자 경험 = 높은 전환율).

하지만 이러한 방문자를 고객으로 전환하려면 자동화된 영업 전략을 통합하여 한 단계 더 나아가야 합니다.

오늘 가이드에서는 웹사이트에 대한 유기적인 트래픽을 생성하는 데 도움이 되는 세 가지 검색 엔진 최적화 전략(키워드 조사 수행, 느리게 로드되는 랜딩 페이지가 없도록 기술적 SEO에 집중하기 등)을 공유했습니다. 또한 명확한 CTA 사용부터 AI 챗봇 통합에 이르기까지 판매 퍼널에 통합하는 세 가지 전략적 방법에 대해서도 설명했습니다.

잠자는 동안에도 매출을 올릴 준비가 되었다면 이 글을 북마크에 추가하고 영업 및 마케팅 팀과 공유하세요. 그런 다음 이러한 인사이트를 실행에 옮길 시간을 확보하세요.

검색량이 많고 경쟁이 적은 관련성 높은 키워드를 찾아 검색 순위를 높이는 데 도움이 되는 도구가 필요하다면, 무료 계정을 만들어 키워드 검색기를 사용해 보세요.

오늘은 여기까지입니다.

여러분의 성공을 기원합니다!