브랜드 차별화: 웹사이트를 위한 명확한 제품 메시지 작성

소개

웹사이트를 개선하고 신규 고객 전환 효과를 높일 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

웹 디자인에 투자하여 타겟 오디언스의 관심을 사로잡고 참여를 유도할 수 있습니다. 웹사이트 방문자에게 긍정적인 브라우징 경험을 제공하고 브랜드의 권위와 신뢰성을 확신시키기 위해 UX와 UI에 집중할 수 있습니다. 또는 고품질 콘텐츠에 투자하여 더 많은 리드를 유치하고 가치를 제공하기 위한 비즈니스의 헌신을 보여줄 수 있습니다.

하지만 웹사이트의 이러한 측면을 완성하는 데 아무리 많은 시간과 비용을 투자하더라도 잊지 말아야 할 한 가지가 있습니다. 궁극적으로, 수많은 경쟁자 속에서 조직이 돋보일 수 있는 유일한 방법은 브랜드 차별화에 투자하는 것입니다.

브랜드를 진정성 있게 포지셔닝하고 솔루션을 시장에서 최고의 옵션으로 포지셔닝하기 위해 노력할 의향이 있나요? 그렇다면 웹사이트에 명확한 제품 메시지를 작성하여 눈에 띄는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 확인하세요.

서비스 기능 매트릭스를 사용하여 시각적 차별화 간소화

경우에 따라 브랜드 차별화를 위한 가장 쉬운 방법은 구매 여정의 평가 단계에서 여러 솔루션을 비교하는 소비자의 성향에 의존하는 것입니다.

소비자 행동에 대한 최신 연구를 살펴보면 쇼핑객이 다양한 제품을 조사하고 평가할 때 주도적인 자세를 취하는 경우가 많다는 것을 알 수 있습니다.

PWC에 따르면 대부분의 사람들은 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하고, 가격을 비교하고, 리뷰를 읽고, 소매업체를 고려하는 것으로 쇼핑 여정을 시작합니다. 더 중요한 사실은 29%의 사람들 (특히 젊은 구매자들)이 의도적으로 가격 비교 전문 웹사이트를 방문한다는 것입니다. 분명한 것은 오늘날의 구매자는 제품 및 브랜드 차별화 요소에 대한 심층적인 정보를 높이 평가한다는 것입니다. 그리고 자신의 불만 사항을 해소할 수 있는 최상의 솔루션을 구매하기 위해 추가적인 조사를 기꺼이 수행합니다.

따라서 브랜드를 차별화하고 시장에서 다른 어떤 제품보다 우수한 제품으로 포지셔닝하는 데 있어 웹사이트의 효과를 높이려면 이러한 특정 소비자 성향에 맞게 최적화하는 것을 고려하세요.

예를 들어 사이트에서 서비스 기능 매트릭스를 사용하는 것처럼 간단한 것만으로도 솔루션을 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 잘 구조화된 모양 덕분에 쉽게 이해할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 시각적 요소는 잠재 고객의 제품 이해도를 더욱 높여 웹 방문자의 요구에 맞는 최상의 옵션으로 효과적으로 차별화할 수 있습니다.

비교표를 사용하여 은행 및 다른 브로커와 비교하여 제공하는 모든 고유한 서비스 기능을 지적하는 비교표를 사용하여 Eden Emerald 모기지가 사이트에서 이러한 브랜드 차별화 전략을 구현하는 방법을 확인하세요.

제품 비주얼을 돋보이게 만들기

소비자는 쇼핑 결정을 내릴 때 제품 이미지에 크게 의존합니다.

2018년 설문조사에 따르면 온라인에서 구매할 제품을 선택할 때 83%의 사람들이 제품 사진에 의존하는 것으로 나타났습니다(제품 설명에 의존하는 82%, 제품 리뷰에 의존하는 75%에 비해). 또한 2014년의 한 과학 연구에 따르면 제품 비주얼이 웹사이트 방문자의 구매 의도를 직접적으로 향상시킨다는 사실이 밝혀졌습니다.

그러나 제품 비주얼은 제품을 돋보이게 하는 데 도움이 되지만, 특히 경쟁업체와 차별화하기 위해 제품 비주얼을 사용하는 경우 제품 비주얼을 돋보이게 하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

구매욕을 자극하는 제품 사진을 제작하기 위한 모범 사례를 준수할 수 있습니다. 품질, 일관성, 브랜드 정체성 일치에 초점을 맞추면 도움이 됩니다. 그러나 특히 라이프스타일 제품을 판매할 때는 타겟 고객의 요구에 맞고 그들의 열망을 반영하는 제품 비주얼을 사용하는 것도 필수적입니다.

예를 들어, 소프라노빌라스 홈페이지를 보면 이 브랜드가 제공하는 숙박 옵션을 보여주는 사진만 있는 것이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 그 이상으로 이 이미지들은 특별한 라이프스타일을 상징합니다. 그리고 이것이 바로 이 브랜드가 잘 알려진 일부 경쟁업체와 달리 판매하고 있는 제품입니다.

제품 차별화 요소를 심도 있게 파고드는 콘텐츠 제작

2024년 이후 소비자들이 브랜드에 원하는 것은 무엇일까요?

연구에 따르면 사람들은 기업이 자신의 고유한 니즈를 이해하고, 고객의 고충을 해결하기 위해 헌신하는 모습을 보여주기를 원합니다. 또한 88%의 사람들은 브랜드가 탁월한 쇼핑 및 제품 사용 경험을 제공하기 위해 그 이상을 제공하길 원합니다.

이를 염두에 두고 브랜드를 돋보이게 하려면 경쟁사 제품과 차별화되는(그리고 더 나은) 기능과 혜택에 집중하는 것이 좋습니다.

여러분의 서비스나 제품에 이러한 유형의 고유한 특성이 있나요? 그렇다면 이 특징(그리고 그것이 타겟 고객에게 어떤 영향을 미치는지)을 매우 밝게 조명하는 웹사이트 콘텐츠에 투자하는 것은 비즈니스가 관심을 끌 수 있는 놀라운 방법이 될 수 있습니다.

예를 들어 EXT 캐비닛이 이 브랜딩 전략을 어떻게 구현하는지 확인해 보세요. 가스 그릴의 불꽃 타이머에 대한 기사에서 이 업체는 독특한 제품 기능에 대해 웹 방문자의 주의를 환기시킵니다. 더 중요한 것은 이러한 제품이 가정 요리사에게 도움이 되는 이유에 대해 자세히 설명한다는 점입니다. 이 브랜드는 다양한 유형의 불꽃 조절기를 소개하며 각 옵션에 대한 이상적인 사용 사례를 제시합니다.

제품 또는 서비스에 인간적인 얼굴 부여

오늘날의 경쟁이 치열한 시장에서 돋보이기 위해서는 진정한 고객 중심 기업으로 자리매김하는 것이 중요합니다.

과학적 연구에 따르면 소비자들은 진정성 있는 브랜드를 지지하고 구매하기를 원합니다. 더욱 인상적인 것은 유산이나 전통을 전달하는 것과 같은 특정 브랜딩 요소는 고객 관계를 구축하고 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있다는 점입니다.

따라서 제품을 돋보이게 하는 브랜드 차별화 전략을 찾고 있다면 비즈니스의 정체성을 확립할 수 있는 효과적인 방법을 모색해 보세요.

우선, 기억에 남는 고품질의 로고에 투자하세요.

둘째, 이미지와 색상 팔레트를 사용하여 눈에 띄는 시각적 아이덴티티를 개발한 다음 배포 채널 전체에서 일관되게 사용하세요.

마지막으로, 브랜드 고유의 목소리나 일관성 있는 커뮤니케이션 방식 등 조직 고유의 커뮤니케이션 스타일을 만들어야 한다는 점을 잊지 마세요.

이러한 전략 외에도 비즈니스를 알아볼 수 있고, 공감할 수 있고, 호감을 주고, 기억에 남을 수 있는 다른 방법도 살펴보세요.

예를 들어, 웹사이트의 디자인 및 마케팅 전략에 사회적 존재감을 지닌 독창적인 비주얼을 통합하는 것만큼 간단할 수 있습니다. 이러한 이미지와 동영상은 비즈니스 또는 서비스를 실제와 같이 표현하기 때문에 웹사이트 방문자의 참여를 유도하고 브랜드 솔루션에 더 편안하게 투자할 수 있도록 하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.

인벤토리의 무료 버전 제공

브랜드를 신뢰하고 해당 제품이나 서비스에 투자할지 여부를 결정할 때 소비자는 몇 가지 신뢰성 요소를 고려합니다.

첫째, 고객은 브랜드가 자신의 불만 사항을 해결할 수 있을 만큼 유능한지 평가하고 싶어 할 것입니다. 전문성, 고유한 노하우 또는 경험에 초점을 맞춘 웹사이트 메시지를 작성하는 것은 브랜드의 진정한 신뢰성을 구축하는 훌륭한 방법입니다.

둘째, 비즈니스가 이익보다 고객의 요구를 우선시하는 신뢰할 수 있는 기업인지 확인합니다.

이제 주요 웹 페이지에서 소셜 증거를 강조함으로써 이 두 가지를 모두 충족하는 신뢰할 수 있는 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있습니다.

하지만 한 걸음 더 나아가 브랜드를 차별화하고 신뢰도 측면에서 업계 최고의 기업으로 자리매김하고 싶으신가요? 그렇다면 인벤토리의 무료 버전을 제공하여 한 걸음 더 나아가 보세요.

이 전략은 파격적이지만 타겟 오디언스의 신뢰를 얻을 수 있는 탁월한 방법입니다. 힘들게 얻은 노하우를 무료로 제공할 준비가 되어 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 또한 솔루션의 품질을 과시할 수 있는 환상적인 방법이 될 수 있으며, 무료가 아닌 제품/서비스에 대한 잠재 고객의 투자 의향을 높일 수 있습니다.

SoftwareHow는 이 전략의 효과를 완벽하게 이해하고 있습니다. 그렇기 때문에 온라인 이미지 분할기와 같은 여러 무료 온라인 앱을 만들었습니다. 이러한 앱은 긍정적인 사용자 경험과 브랜드 신뢰도 향상을 통해 잠재 고객이 특정 문제점을 해결하고, 잠재 고객을 리드로 확보하고, 부드럽고 확실하게 SoftwareHow의 고객이 될 수 있도록 유도하는 데 도움이 됩니다.

고유한 브랜드 마이크로 인터랙션 개발

때로는 브랜드를 돋보이게 하려면 비즈니스의 인상적인 특성을 전달하고 보여줄 수 있는 의도적으로 만들어진 메시지가 필요합니다. 때로는 웹 방문자를 만족시키고 브랜드와의 상호 작용을 기억하게 하려면 단순히 쾌적한 브라우징 환경이 필요합니다.

강력한 비주얼 아이덴티티와 UX가 잠재 고객과 전환 의향에 미치는 긍정적인 영향에 대해서는 이미 알고 계실 것입니다. 하지만 이러한 호의적인 인상을 아무리 작은 것이라도 웹사이트의 모든 상호 작용으로 확장하면 독특하고 세밀하며 기억에 남는 웹사이트를 만들 수 있습니다.

이를 염두에 두고 사이트에 고유한 브랜드 마이크로 인터랙션을 추가하는 것을 고려해 보세요.

이렇게 하면 핵심 메시지가 눈에 띄는 데만 도움이 되는 것이 아닙니다. 또한 웹 방문자가 브랜드의 특성을 사이트의 브라우징 경험과 동일시하도록 유도하여 긍정적이고 기억에 남는 인상을 남기는 데 도움이 됩니다.

Pitch의 홈페이지에서 그 방법을 확인하세요. 이 브랜드는 색상을 사용하여 시각적 정체성을 확립합니다. 하지만 여기서 그치지 않고 스크롤 활동이나 마우스 오버를 통해 이러한 정체성을 더욱 강조하고 사용자가 앱과 상호 작용할 때 얻는 시각적 경험을 반영하는 여러 섹션을 제공합니다.

타겟 오디언스의 감정 활용하기

마지막으로, 경쟁이 치열한 시장에서 비즈니스를 차별화할 방법을 모색할 때 오늘날 소비자 행동의 대부분은 이성적인 사고의 영향을 받지 않는다는 점을 기억하세요.

대신 쇼핑객은 무의식적으로 또는 감정에 따라 구매 결정을 내리는 경우가 많습니다.

이러한 효과를 얻기 위한 가장 일반적인 방법 중 하나는 이미지나 메시지를 사용하여 웹사이트 방문자에게 특정한 감정을 불러일으키는 것입니다. 그러나 더 많은 노력을 기울이고 싶다면 비즈니스가 방문자에게 어떤 느낌을 주는지에 집중하세요.

Forrester의 연구에 따르면 브랜드에서 가치와 존경을 받는다고 느끼는 사람들은 브랜드와 계속 거래할 가능성이 76% 더 높습니다. 또한 지출을 늘리고 브랜드 홍보 대사로 성장할 가능성도 더 높습니다.

이를 염두에 두고 웹사이트 메시지에 감성 마케팅을 도입하는 방법을 살펴보세요.

영감을 얻으려면 마이클 J. 폭스 재단을 확인해 보세요. 이 재단은 사람들의 참여에 대한 감사를 강조하고 웹 방문자가 조직의 목표를 달성하는 데 필수적이라고 느끼게 함으로써 사람들이 효과적으로 지지자가 되도록 장려합니다.

최종 생각

지금까지 웹사이트 카피와 비주얼을 사용하여 브랜드의 긍정적인 특성을 강조하기 위한 몇 가지 최고의 전략을 살펴봤습니다. 보시다시피 위에서 설명한 모든 전략은 비즈니스를 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 메시지가 타겟 오디언스의 공감을 얻고 참여도와 전환율을 눈에 띄게 높이려면 브랜딩 노력을 잠재 고객의 욕구, 열망, 가치 및 우선순위에 맞게 조정하는 데 최선을 다해야 합니다. 이렇게 하면 비즈니스를 최상의 관점에서 소개하고 잠재 고객이 비즈니스를 최고의 옵션으로 인식할 수 있습니다.