이메일 작성 플랫폼 소개, 기능, 가격, 살펴봐야 할 리뷰에 대한 전체 가이드

소개

하지만 '이메일 생성'은 그냥 '이메일 마케팅'이 아닐까요?

이메일 마케팅이 마케팅 조직의 숨은 영웅이라면, 이메일 작성은 이메일 마케팅 프로세스에서 가장 간과되는 요소입니다.

이메일 생성이 이메일 마케팅의 또 다른 용어인지 궁금하다면 짧은 대답은 '아니오'입니다.

이메일 마케팅은 이메일 마케팅 프로그램의 모든 측면을 포함하지만, 이메일 생성은 이메일 자산을 생성하기 위해 수행하는 단계를 구체적으로 말합니다.

연구에 따르면 소비자의 71%는 기업이 개인화된 상호 작용을 제공할 것으로 기대합니다. 그리고 76%는 이러한 기대가 실현되지 않을 때 좌절감을 느낍니다. 기업이 받는 압박이 가중되는 상황에서 소비자가 받는 경험이 마음에 들지 않으면 다른 것을 선택하기가 그 어느 때보다 쉬워집니다. 팬데믹 기간 동안 소비자의 4분의 3이 새로운 매장, 제품 또는 구매 방법으로 전환했습니다.

이메일 작성 플랫폼이란 무엇인가요?

이메일 작성 플랫폼은 마케팅 및 디자인 팀에서 마케팅 이메일을 작성하는 데 사용됩니다. 비효율적이고 비효과적인 작성 프로세스에 갇혀 있는 팀을 위한 마법의 총알과도 같습니다.

이메일 작성 플랫폼은 모든 사람을 하나의 협업 환경에 모아 전체 프로세스를 간소화하여 보다 효율적인 워크플로와 빠른 생산 주기를 지원합니다.

효과적인 이메일 작성 플랫폼에는 생산, 검토 및 승인 프로세스에 속도를 더하는 포괄적인 기능들이 포함되어 있습니다.

이것이 이메일 작성 플랫폼과 기존 ESP 또는 Gmail이나 메일침프와 같은 MAP 간의 주요 차이점입니다.

강력한 이메일 작성 플랫폼을 만드는 요소: 필수 기능

많은 기능이 있지만 진정한 민첩성을 갖추려면 이메일 작성 플랫폼에 협업 작업 환경을 지원하고 전체 프로세스를 간소화하는 핵심 기능이 포함되어야 합니다.

모듈 및 템플릿

정교한 이메일 작성 플랫폼은 사용자에게 캠페인을 생성할 수 있는 모듈과 템플릿을 모두 제공합니다.

모듈은 머리글 또는 바닥글 요소, 텍스트 단락, 링크 등 템플릿의 구성 요소입니다. 사용자는 모듈을 레고처럼 쌓아 템플릿 레이아웃을 만들 수 있습니다.

모듈 또는 템플릿은 기본적으로 이메일의 와이어프레임 또는 골격 레이아웃이므로 사용자는 원하는 레이아웃에서 시작한 다음 각 콘텐츠 영역에 원하는 콘텐츠를 입력할 수 있으므로 매번 처음부터 새 HTML 파일을 다시 만들지 않아도 됩니다.

모듈과 템플릿을 모두 사용하면 재사용 가능한 부분을 활용하면서 다양한 수준의 디자인 유연성을 확보할 수 있습니다.

브랜드 및 규정 준수 가드레일

HTML 코드 편집기나 ESP 빌더를 사용하면 템플릿이나 모듈을 사용할 수 있지만, 최고의 이메일 작성 플랫폼은 그 위에 세분화된 브랜드 가드레일이라는 매우 중요한 계층을 추가합니다.

이러한 가드레일을 통해 관리자는 글꼴, 서식, 색상 팔레트, 심지어 문자 또는 줄 수와 같은 요소에 대한 특정 브랜드 가이드라인을 정의하여 최종 사용자가 콘텐츠를 입력할 때 범위를 벗어나는 것을 방지할 수 있습니다.

훌륭한 이메일 작성 플랫폼을 사용하면 규제 및 규정 준수 규칙과 함께 브랜드 표준을 완벽하게 시행할 수 있는 방식으로 이러한 가드레일을 설정할 수 있습니다.

크리에이티브 팀은 관리자 수준에서 브랜드 가이드라인과 규정 준수 규칙을 설정하여 작성자에 관계없이 자동으로 모든 이메일이 브랜드에 부합하도록 보장할 수 있습니다.

통합 콘텐츠 소스

이메일 작성 플랫폼은 디지털 자산 관리 플랫폼(DAM)을 포함한 기존 마케팅 기술 스택과 통합되어 팀이 사전 승인된 브랜드 로고, 이미지 및 크리에이티브 자산에 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다.

콘텐츠 소스를 통합하면 액세스 권한이 있는 모든 사용자가 플랫폼을 떠나지 않고도 기존 소스에서 승인된 콘텐츠를 쉽게 가져올 수 있습니다.

정교한 플랫폼을 사용하면 이러한 크리에이티브 에셋에 대한 고급 권한을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 로고 스팟에는 로고만, 헤드샷 스팟에는 헤드샷만 선택하도록 하는 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자가 사전 승인된 이미지와 로고 중에서만 선택할 수 있어야 마케팅 이메일이 일관된 브랜드 이미지를 유지할 수 있습니다.

검토 및 승인 기능

이메일 작성에서 가장 시간이 많이 걸리는 부분 중 하나는 검토 및 승인 프로세스입니다. 많은 회사에서 사용자는 자신에게 증빙 자료를 보낸 다음 5~10명에게 "어떻게 생각하십니까?"라는 커버 노트를 보내면 모든 수신자가 비동기식으로 답장을 보내게 됩니다.

다른 회사에서는 이메일을 PDF로 변환하여 의견을 듣기 위해 전달합니다. 팬데믹 이전에는 일부 회사에서는 각 이메일을 인쇄하여 폴더에 넣고 검토를 위해 사무실에 돌리곤 했습니다.

회사에서 어떤 방식으로 검토 및 승인을 수행하든 효율성을 크게 향상시킬 수 있는 여지가 있습니다. 고려 중인 이메일 작성 플랫폼에는 댓글 작성 및 승인을 위한 기본 기능이 포함되어 있어야 합니다.

이메일 작성자는 모든 이해관계자가 액세스할 수 있는 단일 공동 작업 환경에서 의견과 승인을 수집할 수 있어야 합니다.

이메일 작성 플랫폼은 가능한 가장 효과적인 방법으로 검토를 간소화하여 작성 프로세스 내에서 검토 및 승인을 수행하므로 비효율적인 이메일 스레드와 여러 채팅 대화가 필요하지 않습니다.

이메일 내보내기 서비스

통합은 성공적인 이메일 마케팅 스택의 핵심 구성 요소이며 이메일 작성 플랫폼도 마찬가지입니다. 이메일 작성 플랫폼은 DAM과 통합하는 것 외에도 사용 중인 ESP 또는 MAP와 통합해야 하며, 때로는 여러 ESP 또는 MAP와 통합해야 할 수도 있습니다.

이렇게 하면 완성된 HTML 에셋이 보안 API 연결을 통해 배포 플랫폼의 적절한 위치로 바로 전달되므로 사용자가 완성된 파일을 다운로드하고 다시 업로드하지 않아도 됩니다.

코드가 필요 없는 기능 드래그 앤 드롭

오늘날의 마케팅 조직은 다양한 수준의 기술 역량을 갖춘 전문가들로 구성되어 있습니다. 이 때문에 이메일 작성 플랫폼을 포함하여 로우코드 및 노코드 드래그 앤 드롭 기능을 제공하는 마케팅 기술 도구가 점점 더 많아지고 있습니다.

HTML의 복잡성과 특수성을 백그라운드에서 처리하는 플랫폼을 사용하면 개발자는 가장 복잡한 캠페인에만 집중할 수 있고, 최종 사용자는 코드가 손상될까 걱정할 필요가 없습니다.

자동 링크 유효성 검사 및 추적 매개변수

링크는 효과적인 이메일 마케팅 프로그램의 핵심 요소입니다. 훌륭한 이메일 작성 플랫폼에는 링크가 제대로 작동하도록 보장하는 기능과 추적 매개변수를 자동으로 추가하는 기능이 포함되어 있습니다.

링크 유효성 검사에는 이메일 내에서 누락되거나 끊어지거나 잘못된 링크를 자동으로 감지하여 사용자에게 경고하거나 필수 링크가 없으면 이메일이 완료되지 않도록 하는 기능이 포함되어야 합니다.

이메일 작성 플랫폼은 누락된 링크를 감지할 수 있어야 할 뿐만 아니라 이메일 내의 모든 링크에 적절한 추적 매개변수가 추가되어 브랜드가 이메일 성과를 효과적으로 측정하고 추적할 수 있도록 해야 합니다.

이러한 매개변수는 주로 Google 애널리틱스 또는 Adobe 애널리틱스에 대해 자동으로 구성하거나 사용자가 사전 설정된 선택 항목에서 선택할 수 있으므로 연결 공식을 사용하여 다운스트림 데이터 문제나 번거로운 추적 스프레드시트를 만들지 않아도 됩니다.

링크가 이미지, 헤드라인, CTA 버튼인 경우 다른 것을 추가하는 등 요소 수준의 매개변수도 지원해야 합니다.

사용자 역할 최적화

이메일 작성 플랫폼의 최종 목표는 액세스를 민주화하여 모든 수준의 사용자에게 브랜드에 맞는 성공적인 이메일을 작성할 수 있는 기능을 제공하는 것입니다. 하지만 그렇다고 모든 사람이 모든 구성 옵션에 액세스할 수 있어야 한다는 의미는 아닙니다.

사용자 역할 최적화 레버를 통해 관리자는 다양한 사용자에 대한 권한을 설정하여 다양한 팀원이 수행할 수 있는 작업을 제한할 수 있습니다.

이메일 작성 플랫폼은 최종 사용자가 셀프 서비스를 지향할 수 있도록 지원하며, 사용자 역할 최적화 기능은 분산된 팀이 브랜드에 안전한 이메일을 작성할 수 있도록 지원하여 모든 사용자를 전문가 수준의 전문가로 만들어 줍니다.

사용자 지정 요소

드래그 앤 드롭으로 코드 모듈을 생성하면 코딩이나 디자인 기술 없이도 이메일을 작성할 수 있는 대부분의 요구 사항을 처리할 수 있지만, 보다 복잡한 캠페인에는 때때로 사용자 지정 기능이 필요합니다.

사용자 지정 요소를 사용하면 제작 팀이 자체 HTML 및 CSS 코드를 생성하고 브랜드 및 규정 준수 규칙에 대한 세분화된 가드레일을 설정하여 포함할 수 있습니다.

그 결과 이메일 제작자를 위한 브랜드 가이드라인을 적용하면서 디자인 요구사항에 따라 복잡하고 고유한 모듈을 유연하게 구축할 수 있습니다.

사용자 지정 요소의 가장 일반적인 사용 사례 중 하나는 콘텐츠를 모바일 장치와 데스크톱에 다르게 스택하여 제작 팀원의 다양한 요구 사항에 따라 콘텐츠를 재조정하는 것입니다.

Box가 이메일 생성 프로세스를 대폭 확장할 수 있었던 방법

스텐설을 사용하기 전, 클라우드 콘텐츠 관리 플랫폼 Box는 비효율적인 구식 이메일 작성 프로세스로 인해 어려움을 겪고 있었습니다. 이메일 캠페인이 필요할 때 마케팅 운영팀에 요약본을 제출한 다음 이메일 제작팀에 전달하면, 이메일 제작팀은 이메일을 처음부터 코딩하거나 미리 디자인된 템플릿을 사용하여 이메일을 작성했습니다.

검토 과정에서 이메일이 수정되면 HTML 파일에서 직접 변경을 수행해야 했기 때문에 워크플로 루틴의 병목 현상, 프로덕션 오류, 실행 시간 지연이 발생했습니다. 이메일 작성 프로세스에는 확장 기능이 없었습니다. 회사가 성장함에 따라 Box의 이메일 작성 프로세스는 지속 불가능해졌고, 마케팅 운영이 이메일 요청을 따라잡을 수 없게 되었습니다.

Stensul을 통해 Box는 이메일 제작 프로세스를 크게 확장하여 브랜드에 맞는 반응형 이메일을 구축하여 더 빠르고 효율적으로 시장에 출시할 수 있었습니다.

주요 결과: 팀의 민첩성이 향상되어 품질이나 브랜드 표준을 유지하면서 이메일 생산량을 늘리고 대행사 지출을 60%까지 절감할 수 있었습니다.

카탈런트는 Stensul로 이메일 마케팅 프로그램을 완전히 혁신했습니다.

글로벌 건강 제품 공급업체인 Catalent는 이메일 작성 프로세스에 불만이 많았습니다. 마케팅 팀은 마케팅 자동화 플랫폼에 연결된 이메일 빌더 애플리케이션을 사용하고 있었습니다. 제한된 기능으로 인해 여러 기기에서 잘 렌더링되는 이메일 에셋을 코딩하는 것이 어려웠습니다.

카탈런트의 마케팅 팀은 이메일 작성 프로세스를 간소화하는 동시에 모든 캠페인에 걸쳐 표준화된 이메일 디자인이 포함된 모바일 반응형 이메일을 작성해야 했습니다. 카탈런트는 스텐설을 도입하여 이메일 마케팅 프로그램을 완전히 혁신하고 시간을 획기적으로 단축할 수 있었습니다.

표준화된 디자인 요소와 브랜드 메시지가 포함된 이메일을 디자인하고 코딩하는 데 시간이 걸렸습니다.

핵심 발견: 코드 없이 모듈을 생성하는 Stensul을 사용하면 이메일이 완벽하게 렌더링되고 생성 시간이 절반으로 단축되어 팀의 민첩성이 향상됩니다.

코드가 없는 모듈 이메일 작성 도구 Stensul의 다른 훌륭한 시장 대안

크리스탈

크리스탈은 기존 온라인 데이터를 사용하여 수신자의 성향을 평가하여 관심을 끌 수 있는 언어와 어조로 이메일을 작성해야 하는지를 결정하는 전문 이메일 작성 도구입니다.

다른 많은 이메일 작성 소프트웨어와 마찬가지로 DISC 성격 인사이트에 기반한 이 이메일 작성 소프트웨어는 브라우저 확장 프로그램 형태로 제공됩니다.

Crystal을 사용하면 수신자와 과학적으로 동일한 정보를 공유할 수 있으므로 자신 있게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

Crystal은 DISC라는 입증된 성격 프레임워크를 사용하여 잠재 고객이 어떻게 행동하고, 소통하고, 의사 결정을 내리는지 밝혀내므로 영업 조직 전체에서 적응형 판매 기법을 구현, 강화 및 확장할 수 있습니다.

잠재 고객의 성향을 예측하고 구매자와 가장 효과적으로 소통할 수 있는 방법에 대한 실행 가능한 인사이트를 얻으세요.

크리스탈 가격

크리스탈은 이 제품 또는 서비스에 대한 가격 정보를 제공하지 않았습니다. 이는 소프트웨어 판매자 및 서비스 제공업체의 일반적인 관행입니다. 현재 가격을 확인하려면 Crystal에 문의하세요.

플린트

바로 배송 가능한 요약본 구매자가 의사 결정권자와 공유하고 싶어 하는 영업 미팅을 완료하세요.

AE에게 업무를 넘기는 과정에서 발생하는 마찰을 제거하여 새로운 기회를 더 많이 창출하세요.

플린트를 사용하면 판매자가 모든 구매자를 위해 고도로 맞춤화된 자료를 제작할 수 있으므로 부재 중에도 거래를 놓치지 않고 전체 팀의 거래 성사율을 높일 수 있습니다.

영업 담당자가 거래를 성사시킨다고 생각하시겠지만...

...하지만 데이터는 있습니다. B2B 구매의 90% 이상이 영업 담당자 없이 이루어집니다. 즉, 거래의 성패는 챔피언이 자신의 팀에게 자신의 말로 제품을 소개할 때 결정됩니다.

영업 회의에서 나온 챔피언의 말을 임원급 비즈니스 사례로 변환하여 공유할 수 있도록 지원하세요.

플린트는 즐겨 사용하는 모든 도구를 보완합니다.

영업 프로세스에 Fluint를 추가하면서 좋아하는 도구를 계속 사용하세요. 설정은 간단합니다.

플린트 가격

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메일멘토

이메일 작성 능력을 향상시키는 앱은 찾기 어렵지만 Mailmentor는 글쓰기 향상을 위한 피드백을 제공하는 몇 안 되는 이메일 작성 도우미 중 하나입니다. 이메일 텍스트를 복사하여 앱에 붙여넣기만 하면 대략적인 읽기 시간과 읽기 수준을 알려줍니다.

이 앱을 사용하여 이메일 작성 연습을 하고 이 이메일 교정 앱이 초등학교 6학년 수준의 독해력을 가진 사람도 이해할 수 있을 정도로 메시지가 간단해질 때까지 이 과정을 반복하세요.

모든 메시지 생성에 대해 메시지 유형, 원하는 톤 및 목표를 원하는 사양으로 구성할 수 있습니다. 각 연락처에 대한 정보를 업로드하여 AI가 생성한 메시지에 개인적인 느낌을 더하세요.

메일멘토 가격

퀵메일

QuickMail은 무료 온라인 이메일 작성 도구로, 콜드 이메일을 보내거나 연락한 사람에게 후속 이메일을 보내는 것을 기억하는 데 어려움을 겪는 경우 구세주가 되어줄 수 있습니다.

현재 워크플로우를 방해하지 않고 이메일 제공업체나 클라이언트에 통합됩니다. 이 자동 이메일 작성 앱은 다른 방법으로는 보내지 않았을 후속 이메일을 예약하는 데 도움이 됩니다.

캠페인 통계에 대한 전체 보기, 예측 가능한 영업 파이프라인을 구축하여 새로운 리드를 생성하기 위해 이메일로 콜드 잠재 고객에게 도달하려는 경우, 여러분 또는 여러분의 팀이 QuickMail을 좋아하실 것입니다.

회의 중이거나 통화 중이거나 심지어 잠을 자고 있을 때에도 QuickMail은 매일 적절한 수의 잠재 고객에게 연락하고 답장을 보내지 않은 잠재 고객에게 후속 조치를 취하여 연락을 계속 유지합니다.

이렇게 하면 여러분과 여러분의 팀은 참여도가 높은 잠재고객을 고객 여정에서 더 멀리 이동시키는 것과 같은 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

QuickMail을 사용하면 받은 편지함에서 바로 고도로 개인화된 이메일을 보낼 수 있으며, 이메일 전달률을 극대화하는 최신 기술을 활용할 수 있습니다.

빠른 메일 가격

QuickMail은 0달러부터 79달러까지 3가지 요금제가 있습니다. QuickMail 무료 평가판도 제공됩니다. 아래에서 다양한 가격 에디션을 살펴보고 예산과 필요에 맞는 에디션과 기능을 확인하세요.

Flowrite

Flowrite는 짧은 지침을 바로 전송할 수 있는 이메일로 변환하는 AI 기반 이메일 작성 생성기로, 일상적인 커뮤니케이션에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.

전문 및 비즈니스 이메일 작성을 위해 특별히 제작된 작성 소프트웨어를 사용하면 생산성을 높이고 더 많은 성과를 달성하고, 올바른 메시지를 전달하고, 빈 페이지 증후군을 극복하고, 유창하게 소통할 수 있습니다.

인공지능을 통해 지침을 바로 보낼 수 있는 이메일과 메시지로 전환하여 더 빠르게 작성하고, 한 번의 클릭으로 고유한 인공지능 기반 초안을 생성하여 어떤 상황에서도 적합한 단어를 찾을 수 있도록 도와주면서 빈 페이지 증후군을 이겨내세요.

플로우라이트 가격

월 15유로로 매일 이메일과 메시지를 5배 빠르게 작성할 수 있습니다. 연간 요금제로 연간 36유로를 절약하세요.

라벤더

지구상에서 가장 유용한 이메일 도우미. 라벤더는 더 나은 이메일을 더 빠르게 작성할 수 있도록 도와줍니다.

글쓰기 AI, 소셜 데이터, 받은 편지함 생산성 도구가 결합된 브라우저 확장 프로그램입니다.

AI는 이메일과 답장을 분석하여 개선하고, 소셜 데이터는 관계를 구축하는 데 도움을 주며, 모바일 미리보기, 이메일 확인, GIF, 스팸 스토퍼와 같은 도구는 이메일을 더욱 효과적으로 사용할 수 있도록 도와줍니다.

수신자 인사이트, 다양한 작성 도구, 모바일 미리보기, 맞춤법 + 문법, 이메일 확인 등 다양한 기능을 제공합니다. 훌륭한 이메일 작성을 위한 완벽한 도구 키트를 제공하는 Lavender는 이메일 작성의 모든 측면을 다룹니다. 작성 대상(수신자 인사이트). 작성 내용(작성 도우미). 더 빠르게 작성(생산성 도구).

라벤더 가격

라벤더는 0달러부터 49달러까지 3가지 요금제로 제공됩니다. 라벤더 무료 체험판도 이용할 수 있습니다. 아래에서 다양한 가격 에디션을 살펴보고 예산과 요구 사항에 맞는 에디션과 기능을 확인하세요.

이메일 작성 플랫폼은 ESP 또는 MAP와 어떻게 다른가요?

가장 간단한 의미에서 이메일 작성 플랫폼은 작성 프로세스의 중심 역할을 합니다.

이메일 서비스 제공업체(ESP) 또는 마케팅 자동화 플랫폼(MAP)과 달리 이메일 작성 플랫폼은 캠페인을 배포하거나, 이메일 목록 또는 반송을 관리하거나, 전달 옵션을 제공하지 않습니다.

많은 ESP와 MAP가 솔루션의 일부로 이메일 빌더를 포함할 수 있지만, 이메일 빌더는 솔루션의 핵심이 아니며 이메일 작성 플랫폼이 제공하는 것과 동일한 기능을 제공하지 못합니다.

ESP와 MAP는 이메일 마케팅 활동의 다양한 측면을 자동화하는 데 중점을 두고 있습니다.

이메일 작성 플랫폼은 작성 프로세스에 초점을 맞추고 기존 ESP 및 MAP를 보완하며 나머지 마케팅 기술 스택과 통합하여 이메일 제작을 간소화합니다.

ESP와 MAP는 이메일 빌더와 함께 제공될 수 있지만, 이메일 작성은 이러한 기술 플랫폼의 제품 초점이나 우선 순위가 아닙니다.

기술 그 너머: 고객의 성공

특히 많은 팀이 수년 또는 수십 년 동안 동일한 방식으로 이메일을 작성해 온 이메일 작성 분야에서는 변화가 어렵습니다.

이메일 작성 플랫폼은 팀의 업무 방식을 혁신하도록 설계되었으므로, 이메일 작성 플랫폼이 높은 수준의 고객 성공률을 제공해야만 성공을 보장할 수 있습니다.

훌륭한 지원은 플랫폼을 설정하고 프로세스를 재고할 때 고려해야 할 중요한 질문과 모듈, 템플릿 및 권한을 설정하는 데 도움을 줄 수 있는 팀에서 시작됩니다.

이메일 작성 플랫폼 도입으로 프로세스가 변경될 가능성이 높으므로 소프트웨어 설정뿐만 아니라 사람에 미치는 영향도 고려해야 합니다.

많은 이메일 작성 플랫폼이 자체 설정 기능을 제공하지만, 플랫폼과 통합을 구성하고 실시간 교육 세션을 통해 팀과 이해관계자를 교육하며 성공을 보장하는 팀이 있는 경우는 드뭅니다.

초기 온보딩 프로세스 이후에도 지원 및 성공 팀은 고객이 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 제품 업데이트 또는 릴리스에 대한 알림을 계속 제공해야 합니다.

더 중요한 것은 진정한 성공 팀은 고객과 장기적인 관계를 구축하고, 조직과 협력하여 이메일 작성 프로세스를 최적화하고, 모든 사람이 새로운 프로세스에 동참하도록 하며, 측정 가능한 결과를 제공하고 목표를 초과 달성할 수 있도록 최선을 다한다는 점입니다.

민첩한 이메일 작성 프로세스를 구축하려면 단순히 새로운 기술 솔루션을 구현하는 것 이상의 노력이 필요합니다. 마케팅 운영팀은 속도와 협업에 중점을 둔 새로운 사고방식을 채택해야 합니다.

최고의 고객 성공 팀은 이메일 마케팅 성숙도 곡선을 졸업하면서 발생할 수 있는 모든 변경 관리 문제를 해결할 수 있도록 팀을 이끌 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.

이메일 작성 플랫폼에 투자할 때가 되었나요?

마케팅 운영 팀이 이메일 작성 플랫폼의 혜택을 받을 수 있는지 여부는 이메일 작성 성숙도에 따라 달라집니다.

높은 성숙도에 도달한 팀은 직원을 추가하거나 품질을 희생하지 않고도 더 많은 이메일을 더 짧은 시간에 생산할 수 있습니다. 성숙도 곡선의 초기 단계에 있는 팀은 이메일 요청의 유입을 따라잡는 데 어려움을 겪으며 전략과 테스트보다 생산과 실행에 대부분의 시간을 소비하게 됩니다.

팀이 이메일 요청의 유입을 관리하는 데 어려움을 겪고 있다면 마테크 스택에 이메일 작성 플랫폼을 추가하는 것을 고려해야 할 때입니다.

이메일 작성 플랫폼은 이메일 작성 성숙도를 높이는 데 핵심적인 역할을 합니다. 그러나 새로운 플랫폼을 구현하기 전에 시간을 들여 현재 프로세스를 감사하여 병목 현상이 어디에 있는지 파악하는 것이 좋습니다.

팀이 이메일 요청의 유입을 관리하는 데 어려움을 겪고 있다면 마테크 스택에 이메일 작성 플랫폼을 추가하는 것을 고려해야 할 때입니다.

이메일 작성 프로세스를 감사하는 데 도움이 되는 10가지 질문:

1. 팀에서 이메일 요청이 쇄도하는데 이를 처리할 리소스와 인력이 부족하다고 자주 느끼시나요?
2. 작성해야 하는 이메일 수가 증가할 것으로 예상되나요? 더 많은 원시 요청 또는 더 많은 버전(세그먼트, 언어, 테스트)이 원인이 될 수 있습니다.
3. 이메일 작성, 검토 및 승인 프로세스 전반에 걸친 병목 현상으로 인해 팀에서 이메일을 작성하는 데 시간이 너무 오래 걸리나요?
4. 이메일 작성 팀이 통합되지 않는 다양한 도구에서 작업하고 있나요?
5. 작성 과정에서 편집과 수정이 누락되어 모두의 시간을 빼앗는 비효율이 발생하지는 않나요?
6. 브랜드 가이드라인을 따르지 않거나 규정 준수 문제를 포함하는 이메일 캠페인이 배포되었나요?
7. 이메일 작성 팀에서 이메일 작성 프로세스를 진행할 때마다 동일한 문제를 계속 수정하고 있나요?
8. 이메일 마케팅 프로그램과 관련하여 마케팅 운영팀이 더 적은 리소스와 인력으로 더 많은 일을 할 수 있도록 끊임없이 비용을 절감해야 하나요?
9. 이메일 캠페인의 품질이 저하되고 있나요?
10. 제작 프로세스의 속도를 높이기 위해 더 많은 팀 리더(디자이너, 개발자, QA 등)를 고용할 예정인가요?

이메일 작성 플랫폼의 비용을 정당화하는 방법

이메일 작성 플랫폼을 통해 작성 팀은 여러 가지 작업을 수행할 수 있지만, 가장 큰 영향은 수익에 있습니다. 이메일 작성 플랫폼이 없다면 오래된 프로세스와 도구로 인해 조직은 최소 수십만 달러의 비용을 지불해야 할 수도 있습니다!

효과적인 이메일 작성 플랫폼이 없는 팀은 이메일 작성, 검토 및 승인 프로세스를 거치는 데 수많은 시간을 소비합니다. 운영 비용은 증가하고 느린 워크플로로 인해 캠페인이 지연되어 기회를 잃게 됩니다.

맥킨지에 따르면, 속도를 기반으로 민첩하고 협업적인 운영 관행을 구축할 수 있는 기업은 5%에서 15%의 추가 성장을 달성하고 마케팅 비용을 10%에서 30%까지 절감할 수 있다고 합니다.

이메일 마케팅 스택에 이메일 작성 플랫폼을 추가하면 인력을 추가하거나 성능을 저하시키지 않고도 이메일 작성 시간을 줄이면서 출시 시간을 단축할 수 있습니다. 이메일 작성 프로세스가 더욱 민첩해질 뿐만 아니라, 이메일 프로그램은 팀이 실행 대신 전략에 집중할 수 있어 전환율과 수익이 상승합니다.