콘텐츠 마케팅의 미래를 형성하는 9가지 트렌드

소개

2021년에는 전 세계 조직의 97%가 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있다고 답했는데, 이는 불과 2년 만에 무려 20%나 증가한 수치입니다.

전 세계 거의 모든 기업이 콘텐츠 마케팅 이니셔티브에 투자하고 있는 가운데, 콘텐츠가 글로벌 경제 성장에 얼마나 중요한 매체인지 분명해졌습니다.

그 이유는 간단합니다.

콘텐츠 마케팅은 모든 것을 연결합니다. 콘텐츠 마케팅은 정보, 고객, 브랜드를 그 어느 때보다 복잡하게 하나로 묶어주는 실타래입니다.

콘텐츠는 고객이 관련 질문에 대한 답을 찾는 방법입니다. 특정 웹페이지를 찾든, 구매할 제품을 조사하든, 어떤 제품의 작동 원리를 이해하려고 하든, 콘텐츠는 인터넷 검색자가 찾는 해답입니다.

그렇기 때문에 콘텐츠 트렌드를 이해하는 것이 매우 효과적입니다.

콘텐츠 트렌드를 최신 상태로 파악하면 오디언스가 갈망하는 가치로 가득 찬 전략을 수립할 수 있습니다.

이제 더 이상 고민할 필요 없이 콘텐츠 마케팅의 미래를 형성하고 있는 9가지 트렌드를 살펴보세요.

모든 것을 위한 동영상(예, 블로그 게시물도 포함)

틱톡의 폭발적인 성장부터 동영상 중심 앱으로 거듭난 인스타그램까지, 동영상 콘텐츠가 인터넷을 장악하고 있습니다.

동영상은 기사보다 이해하기 쉬울 뿐만 아니라 짧은 시간 안에 밀도 높은 정보를 전달할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 미래를 만들어가는 가장 인기 있는 동영상 몇 가지를 소개합니다:

• 설명 동영상: 제품 및/또는 서비스를 설명하는 데 사용되는 짧은 동영상으로, 주로 사이트의 홈페이지, 제품 페이지, 랜딩 페이지에 배치됩니다.
• 블로그 글 요약 동영상: 블로그 게시물 상단에 있는 동영상으로 글에서 다루는 내용을 요약합니다.
• 제품 데모: 제품 사용 방법을 단계별로 보여주는 동영상입니다.
• 환영 동영상: 신규 구독자에게 이메일을 통해 전송하거나 신규 방문자를 위해 웹사이트에 게시하는 환영 동영상은 대상에게 비즈니스에 대한 간단한 소개를 제공합니다.
• 비하인드 스토리 동영상: 비하인드 스토리 동영상: 조직을 뒤에서 어떻게 운영하는지 살짝 엿볼 수 있는 동영상입니다.
• 방법 동영상: 동영상을 사용하여 제품, 서비스, 브랜드 또는 틈새 시장과 관련된 작업을 수행하는 방법을 시청자에게 보여줍니다.

사용자 제작 콘텐츠는 동영상 마케팅 전략에 있어서도 최고의 선택이지만, 콘텐츠 검토가 필요한지 확인하기 위해 적절한 심사 과정을 거쳐야 합니다.

맞춤형 디자인 그래픽 및 일러스트레이션

사용자 지정은 도입되고 남용되는 스톡 이미지는 사라집니다.

맞춤형 그래픽과 일러스트를 위한 사내 디자이너와 아웃소싱 디자인 작업이 증가할 것입니다.

예산이 부족하거나 마감일이 촉박한 팀은 디자인 템플릿, 사용자 제작 시각적 제품, 인터랙티브 스티커를 사용하여 참여를 유도할 가능성이 높습니다.

사용된 최고의 그래픽과 일러스트레이션에는 다음이 포함됩니다:

• 블로그 콘텐츠를 보완하는 데 사용되는 인포그래픽
• 클릭 유도 문안, 차트 및 페이지 헤더에 사용되는 디지털 일러스트레이션
• 사용자 지정 그래프 및 차트
• 신뢰할 수 있는 출처의 스크린샷
• 회사 브랜드 그래픽 및 비주얼
• 인터랙티브 이미지 및 일러스트레이션
• 사용자 지정 견적 그래픽
• 체크리스트

방대한 궁극의 가이드

검색 의도와 건강한 관계를 맺는 것은 전환을 유도하는 콘텐츠를 만드는 데 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 궁극적인 가이드가 매우 중요합니다.

궁극적인 가이드는 기본 키워드와 시맨틱 키워드를 포함할 수 있는 충분한 기회를 제공할 뿐만 아니라 심층적인 콘텐츠를 찾는 검색자에게도 도움이 됩니다.

(이미지 출처: 99designs)

일부 검색자는 최신 SaaS 기능의 작동 방식에 대한 간단한 가이드를 읽고 싶어할 수 있지만, 다른 검색자는 자세한 분석을 원할 수 있습니다.

새로운 기능이 어떻게 고객의 일상 생활에 가치를 더할 수 있을까요? 직원들이 새 기능을 단계별로 어떻게 사용할 수 있나요? 새 기능을 Work OS에 통합하여 어떤 다른 멋진 단축키를 사용할 수 있나요?

방대한 제품 리뷰

검색 의도와 관련하여, 구매를 고려하고 있지만 먼저 더 많은 조사를 하고자 하는 검색자, 즉 상업적 조사자를 지원하기 위해 대규모 제품 리뷰가 표시될 예정입니다.

예를 들어, 광고 조사원은 '푸마 대 리복' 또는 '아이폰 대 안드로이드'를 입력하여 비교 리뷰를 찾을 수 있습니다. 또는 "최고의 가상 프린터 10" 또는 "최고의 디자이너 안경"과 같이 입력할 수도 있습니다.

이러한 검색자를 만족시킬 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 검색자가 무엇을 검색하는지, 귀사의 제품이 어떤 관련이 있는지, 어떤 도움을 줄 수 있는지, 어떤 유형의 콘텐츠 매체를 선호하는지 확실히 파악하세요. 그런 다음 고유한 요구 사항을 충족하는 콘텐츠 전략을 수립하고 콘텐츠를 계획하고 게시 일정을 잡으면 됩니다.

게스트 포스팅 및 기타 링크 구축 전략

게스트 포스팅 및 기타 링크 구축 전략은 SEO 노력과 브랜드 권위를 높이려는 조직들의 열정으로 이어지고 있습니다.

하지만 링크 구축 전략만으로는 충분하지 않습니다.

이러한 트렌드를 활용하려면 브랜드는 다음과 같이 노력해야 합니다:

1. DA(도메인 권한)가 높은 사이트에 게스트 게시물을 게재할 수 있도록 의도적인 홍보 캠페인을 배포합니다.
2. 브랜드 앵커 텍스트와 키워드 앵커 텍스트 간의 적절한 균형을 유지하세요.
3. 화이트햇 및 그린햇 링크 구축 관행을 준수하여 윤리성을 유지하세요.
4. 어떤 기둥 페이지와 기타 주제별 콘텐츠로 다시 연결할지 파악합니다.
5. 검색 엔진이 백링크 순위를 매기는 방법을 이해합니다(즉, 게시물당 1~2개의 링크가 있는 사이트당 1~2개의 게스트 게시물만 게시하는 것을 고수합니다).

가치 중심 콘텐츠가 쇼를 훔칩니다.

가치 중심 콘텐츠는 2023년 이후 검색자가 가장 중요하게 찾을 콘텐츠 유형입니다.

(이미지 출처: HubSpot)

Nonda.us의 케빈 장은 이렇게 말합니다:

"브랜드는 제품 자체 외에도 소비자에게 가치를 제공할 수 있는 새로운 방법에 대해 고민해야 하며, 콘텐츠 마케팅은 이러한 목적에 완벽하게 부합합니다. 브랜드에 대한 잠재 사용자의 근본적인 인식을 금전적인 측면에서 보다 가치 중심으로 바꿀 수 있다면 향후 구매 전환을 유도할 가능성이 높아질 것입니다."

즉, 청중은 제품 제안과 서비스 소개 이상의 것을 기대합니다. 고객들은 헌신적인 브랜드를 찾고 있습니다:

• 상대방에 대해 알아보기
• 고객의 요구에 맞게 콘텐츠 맞춤화
• 고객의 삶을 더 나은 방향으로 변화시킬 수 있는 엄청난 가치를 제공합니다.

사고 리더십 콘텐츠

사고 리더십 콘텐츠는 정보 제공, 영감, 즐거움이라는 동일한 의도를 가지고 있기 때문에 가치 중심 콘텐츠와 함께 활용됩니다.

하지만 사고 리더십 콘텐츠에는 특별한 점이 하나 더 있습니다...

고유성.

사고 리더십 콘텐츠는 일반적으로 특정 사람이 작성하기 때문입니다. 회사의 CEO, SEO 전략가, 연구원 또는 강력한 주제별 권한을 가진 조직 내 다른 사람일 수 있습니다.

이 사람의 독특한 목소리는 전문성에서 중요한 역할을 할 뿐만 아니라 긍정적인 평판도 이를 뒷받침합니다. 이들이 콘텐츠에 자연스럽게 삽입하는 원본 인용문, 인터뷰, 연구와 같은 다른 부가가치는 말할 것도 없습니다.

결론은? 사고 리더십 콘텐츠에 우선순위를 두는 것은 틈새 전문성을 갖춘 강력한 업계 리더로 브랜드를 포지셔닝하는 데 매우 중요합니다.

사용자 경험 콘텐츠

작성한 기사나 다른 콘텐츠를 처음부터 끝까지 읽고 고객의 입장이 되어 상상해 본 적이 있나요? 그렇다면 이러한 인사이트를 활용하여 콘텐츠를 독자에게 더욱 맞춤화할 수 있었나요?

'예'라고 대답했다면 사용자 경험 콘텐츠를 제작한 것입니다.

(이미지 출처: clearspace)

사용자 경험 콘텐츠는 단순히 새로운 유행이 아니라 브랜드가 고객을 다시 운전석에 앉히기 위해 채택하고 있는 효과적인 관행입니다. 그리고 2023년 이후에도 변화하는 고객 요구를 충족시키기 위해 이러한 관행은 계속 인기를 끌 것입니다.

즉, 고객이 결정권을 갖게 되며 고객의 요구를 무시하면 참여도가 떨어지고 이탈률이 높아질 수 있습니다.

많은 조직이 오래된 콘텐츠를 새롭게 바꾸거나 보다 고객 중심적인 콘텐츠로 교체하기 위해 사용자 경험 감사를 실시할 것입니다.

퍼널 단계에 따른 맞춤형 콘텐츠

콘텐츠가 더 이상 개인화될 수 없다고 생각했다면, 특정 퍼널 단계에 맞춤화된 콘텐츠가 또 다른 트렌드로 떠오르고 있기 때문에 틀린 생각입니다.

브랜드가 고객 여정에서 잠재고객을 충족시키기 위해 퍼널 상단, 중간, 하단 콘텐츠를 계획할 때 잠재고객 세분화가 핵심이 될 것입니다.

이러한 트렌드를 따라잡기 위해 조직은 편집 팀을 위한 콘텐츠 개요를 작성할 때 구체적이어야 합니다. 브리프에는 콘텐츠가 작성될 퍼널 세그먼트, 해당 세그먼트가 직면한 문제점, 콘텐츠가 이러한 문제점을 어떻게 해결하고 해결할 것인지에 대한 계획이 담겨야 합니다.

마무리

여기서는 표면적인 내용만 소개했지만, 이 9가지 트렌드를 통해 더 많은 관심을 얻고 콘텐츠 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 캘린더를 사용하여 콘텐츠를 더 잘 정리할 수도 있습니다.

하지만 사실 고객 중심성만큼 중요한 트렌드는 없습니다.

즉, 오디언스를 콘텐츠 마케팅 전략의 최전선에 두는 것은 향후 수년간 고객 관계를 구축할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 제작하는 데 있어 핵심입니다.

오늘은 여기까지입니다.

이러한 트렌드를 시도해볼 계획이 있으신가요? 아래에 댓글을 남겨서 어떻게 진행되었는지 알려주세요!