웹사이트 연락처 페이지를 SEO에 최적화하는 5가지 방법

소개

검색 엔진의 상위권을 차지하기 위한 경쟁은 날이 갈수록 치열해지고 있습니다. 18억 개가 넘는 웹사이트가 가능한 한 많은 방문자를 유치하기 위해 지속적으로 기술을 개선하고 있으며, 웹사이트의 뛰어난 성능을 보장하기 위해 SEO 최적화가 점점 더 중요해지고 있습니다. 일반적으로 모든 중소기업은 고객이 원하는 답변을 찾을 수 있도록 웹사이트에 연락처 페이지를 만들어야 합니다. 대부분의 연락처 페이지의 문제는 페이지에 무엇이 있느냐가 아니라 무엇이 없느냐에 있습니다. 대부분의 기업은 연락처 페이지에 문구와 키워드를 통합하는 것을 고려하지 않습니다.

연락처 페이지는 방문자가 이 페이지에 있을 때 연락을 시도하거나 중요한 문제에 대해 문의하는 것이므로 필수적입니다. 이는 회사 관계의 판도를 바꿀 수 있습니다. 양쪽 모두에게 도움이 될 수 있도록 적절한 개인 또는 부서로 연결해야 합니다. 잠재적 소비자가 온라인에서 귀사를 검색한 후 연락처 페이지에 방문할 수 있습니다.

따라서 회사 소개와 하는 일 등 회사에 대한 간략한 설명을 제공하는 것이 좋습니다. 방문자의 요구와 취향은 다양할 수 있으므로 일반적으로 기업은 방문자가 처음에 전화보다 이메일을 선호할 경우를 대비하여 필요한 만큼의 연락처 정보를 제공해야 합니다.

회사의 목표가 무엇이든 그것은 여러분의 결정에 달려 있습니다. 그러니 주저하지 말고 모든 세부 정보를 제공하세요. 고객이 어떤 생각을 하고 있을지 누가 알겠어요?

다음은 웹사이트에 연락처 페이지가 필요한 몇 가지 요인입니다:

• 첫 번째는 사용자 경험입니다. 대부분의 사이트 방문자는 이를 기대합니다.
• 둘째, 신뢰 구축. 잠재적인 신규 소비자는 필요한 경우 회사 담당자에게 연락할 수 있다는 사실에 만족감을 느낍니다.
• 세 번째는 분석입니다. 모니터링을 통해 얼마나 많은 사람들이 페이지를 보고 참여했는지 알 수 있습니다. 또한 비즈니스에서 매우 중요한 부분입니다.

연락처 페이지를 잘 구성하면 사람들이 필요한 정보로 이동하는 동시에 쉽게 문의할 수 있습니다. 웹사이트의 고객 경험을 개선하는 것이 목표라는 점을 명심하세요. 연락처 페이지를 디자인하기 전에 고려할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다:

1. 영업팀이나 기술 지원팀 등 여러 부서에 대해 별도의 연락처 정보를 표시해야 하나요?
2. 사람들이 투어에 등록하거나 채용에 지원할 수 있는 다른 페이지로 안내해야 하나요?
3. FAQ 페이지나 지식창고가 고객을 위한 이상적인 시작점이 될까요?
4. 내 위치의 스냅샷을 첨부하면 도움이 될까요?

Google이 모든 소셜 미디어 프로필/페이지를 크롤링하고 색인을 생성하나요? 물론입니다. 하지만 소셜 신호와 관련하여 Google은 웹 도메인의 순위를 매길 때 소셜 미디어 공유 또는 팔로워 수를 평가하지 않습니다. 알고 계셨나요? 소셜 신호가 증가하면 일반적으로 도메인 권위가 높다는 것을 의미하며 URL의 가치를 반영합니다. 페이지가 많은 수의 공유와 좋아요를 받는다는 것은 해당 페이지가 신뢰할 수 있고 실질적이거나 매력적인 콘텐츠를 포함하고 있다는 것을 의미합니다. 그렇기 때문에 방문자가 소셜 미디어 웹사이트에서 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있도록 해야 합니다.

문의 페이지의 주요 특징

양질의 웹 연락처 페이지에는 다음 요소가 반드시 포함되어야 합니다:

• 회사 이름
• 위치
• 전화 번호
• 메일 주소
• 소셜 미디어 핸들
• 온라인 문의 양식

또 한 가지 주목해야 할 점은 규모에 관계없이 모든 회사가 온라인 문의 양식을 CRM과 통합해야 한다는 것입니다. 온라인 양식은 기본적으로 매시간, 매일 또는 매주 웹사이트 관리자에게 리드 세부 정보 또는 엑셀 파일을 포함한 목록을 이메일로 전송합니다. 이러한 접근 방식은 즉각적이지 않고 최고의 영업 성과를 내지 못하며 직원의 생산성을 고갈시킵니다. CRM이 통합된 웹사이트 문의 양식을 사용하면 체계적인 데이터를 손에 쥐고 영업에 더욱 집중할 수 있습니다.

SEO에 맞게 연락처 페이지를 최적화하는 5가지 방법

1. 회사의 기본 정보 추가

공식 회사명, 주소, 전화번호를 포함하세요. 이렇게 하면 고객이 온라인에서 검색할 때 귀사의 서비스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. NAP는 회사 이름, 실제 주소, 전화번호의 약자로 웹사이트에서 가장 중요한 연락처 세부 정보입니다.

이 정보는 알고리즘과 시청자가 웹사이트가 사용자 검색과 얼마나 관련성이 있고 신뢰할 수 있는지 판단하는 데 사용됩니다. 연락처 페이지를 경쟁사보다 조금 더 길게 작성할 수 있지만, 명확하고 정확하게 작성해야 한다는 점을 잊지 마세요. NAP 정보가 인터넷 전체에서 일관되지 않으면 검색 엔진이 데이터를 확인하지 못하여 지역 타겟 검색의 검색 결과에 비즈니스가 표시되기 어려울 수 있습니다.

비즈니스 전화번호는 단순히 브랜드에 연락하는 수단이 아니라 귀중한 브랜드 요소이기도 합니다. 기업 전화번호는 조직과 직접 연결되는 직통 전화입니다. 또한 대화형 음성 응답(IVR) 과 같은 기능을 통합하여 발신자가 직접 안내할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 그 밖의 기능은 무엇인가요? 비즈니스 전화 시스템은 브랜딩과 커뮤니케이션 모두에 사용되므로 파트너 및 고객과의 신뢰도를 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 추천글 포함

추천글은 페이지 하단에 배치하거나 주요 콘텐츠 전체에 배포할 수 있습니다. 텍스트와 동영상을 결합하여 다양한 소비자 관심사에 어필할 수 있습니다.

연락처 페이지를 통해 추천글을 강력한 마케팅 도구로 활용할 수 있습니다. 비즈니스 확장에 도움이 될 수 있습니다.

이러한 리뷰는 여러분의 제품이나 서비스가 유익하다는 사회적 신뢰를 제공하고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 잠재 고객은 다른 사람들이 상품이나 서비스에 만족했다는 사실을 알게 되면 더 기꺼이 구매하고 테스트해 볼 의향이 있습니다.

고객 증언은 고객과의 관계를 증명할 수 있습니다. 이는 고객과 고객 사이에 존재해야 하는 진정한 상호 신뢰와 이해를 구축합니다.

3. 3. CTA를 삽입합니다.

CTA는 고객이 연락처 정보를 공유하도록 설득하기 위해 고안되었습니다. 이러한 방식으로 누구와도 즉시 연결할 수 있습니다. 연락처 페이지는 회사 소개 페이지에 넣는 모든 정보를 요약할 수 있는 좋은 공간입니다. 방문자에게 나에 대한 소개와 함께 일하게 되어 기대되는 이유를 알려주세요. 클릭 유도 문안을 통합하세요. 방문자가 더 자세히 알고 싶은 경우 언제든지 '회사 소개' 페이지로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 다음은 인기 있는 CTA 중 일부입니다:

• 지금 바로 시작하세요.
• 한 달간 무료 체험을 신청하세요.
• 주간 이메일을 구독하세요.
• 지금 이 전자책을 다운로드하세요.

4. 내 위치 이미지 제공

실제 위치의 동영상과 사진을 포함하면 연락처 페이지의 미디어 종류를 확장하여 SEO를 높일 수 있는 훌륭한 접근 방식입니다.

잘 관리된 물리적 위치는 회사에 대한 좋은 인상을 심어주고, 여러분이 해결하는 문제와 제공하는 서비스에 관심을 갖고 있다는 것을 보여 줍니다. 고객이 비즈니스 위치를 찾는 데 도움이 되는 Google 지도를 포함하세요. 페이지가 더 눈길을 사로잡을 뿐만 아니라 SEO 향상에도 큰 도움이 됩니다.

5. 메타 설명 및 제목 업데이트

적절한 제목 태그와 메타 설명은 방문자의 클릭을 유도하여 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있도록 합니다. 연락처 페이지의 URL은 무엇인가요? 페이지 제목 태그와 태그는 어떤가요? 대부분의 경우 텍스트가 단조롭고 키워드가 부족합니다. 키워드를 통합하면서 텍스트가 잘 흐르도록 하세요. 메타 설명에는 160자를 포함하여 가능한 한 많은 문자를 사용하는 것을 목표로 하세요.

그뿐만 아니라 고객이 지역 검색을 수행할 때 귀사를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 실제로 지역 비즈니스의 경우 웹사이트 전체에 NAP를 포함하는 것이 강력한 지역 SEO 순위를 달성하는 데 매우 중요합니다.

연락처 페이지에 대한 추가 체크리스트

연락처 페이지 레이아웃

데이터 순서에 따라 사이트 방문자가 한 방법을 다른 방법보다 우선시하게 되는 경우가 많으므로 연락처 정보를 전략적으로 배열해야 합니다. 최적의 사용자 경험을 위해 방문자가 선호하는 커뮤니케이션 수단을 고려하면서 올바른 정보로 안내하세요.

모바일 경험

연락처 페이지 레이아웃을 계획할 때는 모바일 사용자 경험을 위해 정보가 최상의 상태로 배열되어 있는지 확인하세요. 알고 계셨나요? 2021년 전 세계 스마트폰 사용자 수는 71억 명이었으며, 2022년에는 72억 6천만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 2025년에는 전 세계 모바일 사용자 수가 75억 명에 달할 것으로 예상됩니다.

전반적인 성능 매개변수를 설정합니다.

운영 시간을 지정하거나, 양식을 제출한 후 표시되는 메시지를 개인화하거나, 어떤 조치를 취하면 감사 페이지로 전달하여 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다.

브랜드 구축

잠재 고객이 여러 사이트를 여러 탭에서 방문하는 동안 연락하려는 대상을 상기시키는 것도 고려하세요. 페이지의 브랜드 인지도가 높은지 확인합니다.

명확하게

일부 웹사이트는 연락처 페이지에 과도한 콘텐츠를 사용하므로, 의심스러운 경우 적은 것이 항상 더 좋습니다. 이 페이지는 상품이나 서비스의 판매 페이지가 아니라는 점을 기억하세요. 연락처 페이지는 사이트의 SEO에 도움이 될 수 있으므로 간과하기 쉬운 작은 세부 사항도 잘 활용하세요.

영업시간과 휴일을 포함하세요.

고객이 연락할 수 있는 시기는 연락처 페이지에 포함해야 하는 또 다른 주요 데이터 포인트입니다. 이는 잠재 고객과 신뢰를 쌓고 합법적인 서비스임을 입증하기 위한 단계일 뿐입니다. 누군가 내 조직을 검색할 때마다 영업 시간을 제공하면 검색 엔진이 검색 결과에서 비즈니스에 대한 추가 정보를 즉시 제공할 수 있습니다.