온라인 비즈니스에서 매출을 높이는 5가지 방법

소개

온라인 도메인은 비즈니스의 인지도를 높이고 매출과 고객 충성도를 높일 수 있는 훌륭한 공간입니다. 전 세계의 많은 기업이 인터넷이 제공하는 혜택을 누리고 있으므로 온라인 비즈니스에 이를 활용하는 것이 중요합니다.

이 글에서는 온라인 광고가 비즈니스에 중요한 이유와 매출을 높일 수 있는 5가지 방법을 설명합니다. 또한 온라인 판매 시 활용할 수 있는 다양한 도구가 있으며, 이 글의 마지막 부분에서 공유해 드렸습니다.

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온라인 광고가 비즈니스에 중요한 이유

온라인 광고가 비즈니스에 중요한 이유는 여러 가지가 있습니다. 2018년 2분기와 2019년 2분기 사이에 미국 쇼핑객의 무려 59%가 온라인에서 의류를 구매했습니다. 온라인 쇼핑의 매력은 더 많은 비즈니스가 인터넷에 진출함에 따라 그 인기는 더욱 높아질 것입니다.

무한한 기회

기존 광고 방식에서는 사용 가능한 광고비에 따라 도달할 수 있는 대상에 제한이 있을 수 있습니다. 온라인 광고는 특히 온라인 유료 광고가 훨씬 더 저렴하기 때문에 새로운 잠재 고객에게 도달할 수 있는 기회가 무궁무진합니다.

웹사이트뿐만 아니라 다양한 방법으로 제품을 광고할 수 있습니다. 소셜 미디어는 중요한 역할을 하며, 라이브 비디오 쇼핑은 가장 최근의 인기 트렌드 중 하나입니다.

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브랜드 인지도 향상

온라인 광고는 단순히 매출을 늘리는 것뿐만 아니라 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 인기 있는 브랜드는 비즈니스의 수명과 고객 유지율 향상에 기여할 수 있기 때문에 브랜드 인지도는 비즈니스를 위해 하는 다른 어떤 일만큼이나 중요합니다.

오디언스를 보다 구체적으로 타겟팅

온라인 광고와 기존 온라인에는 누가 내 사이트에 참여하는지 추적할 수 있는 더 많은 도구가 있습니다. 이를 통해 기존 제품 판매 방법보다 훨씬 더 많은 방법으로 잠재 고객을 구체적으로 타겟팅할 수 있습니다.

2020년에 17억 9,000 만 명이 온라인에서 상품을 구매했으니, 놓치고 싶지 않은 시장입니다.

온라인 판매를 늘리는 5가지 방법

일반적으로 매출 증대는 규모에 관계없이 오늘날 많은 비즈니스의 주요 관심사 중 하나입니다. 올바른 방법을 활용하면 온라인에서 매출을 늘리는 것이 훨씬 쉬워질 수 있습니다. 이를 염두에 두고 가장 효과적인 5가지 방법을 소개합니다.

1. 탐색하기 쉬운 사이트 만들기

탐색하기 쉬운 사이트는 사이트를 처음 이용하는 고객이나 재방문 고객 모두에게 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

75%의 사람들이 웹사이트의 디자인을 보고 비즈니스의 신뢰도를 판단합니다. 매력적인 디자인이 아니라면 사이트를 처음 방문하는 경우 많은 사람들이 사이트를 꺼버리거나 신뢰도가 떨어질 가능성이 높습니다.

사이트 탐색 기능을 개선하는 좋은 방법은 페이지나 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 가능한 경우 검색 옵션을 제공하는 것입니다. 또한 여러 제품 페이지와 다양한 제품 유형이 있는 경우 모든 웹 페이지를 함께 그룹화하는 메뉴 표시줄을 사용하는 것이 좋습니다.

결제 프로세스는 사용자와의 마찰을 줄여야 하는 또 다른 영역입니다. 기술적인 문제나 너무 오래 걸리는 프로세스로 인해 온라인 쇼핑 카트를 포기하는 사용자가 많습니다. 프로세스를 간소화하고 사이트의 백엔드 기술 문제가 발생했을 때 이를 해결하세요.

2. 판매 제품에 대한 선택적 접근

온라인 판매량에는 균형이 있습니다. 판매량이 너무 많으면 매번 인기 있는 소수의 제품에 밀려 많은 제품이 누락될 수 있습니다. 하지만 신제품에 대한 기대는 브랜드와 비즈니스에 대한 소비자의 요구입니다.

실제로 매달 소비자의 검색어 중 75%는 완전히 새로운 검색어입니다. 이는 온라인에서 제품을 판매하는 모든 비즈니스가 고객에게 새로운 제품과 서비스를 지속적으로 제공해야 한다는 것을 의미합니다.

재고 수준과 판매할 제품을 신중하게 선택하는 것이 좋습니다. 사이트에 새 제품 페이지를 도입하기 전에 오래된 재고를 없애는 것이 도움이 될 수 있습니다. 사이트가 과밀해지는 것을 방지할 수 있습니다.

고객이 제품에 대해 무엇을 원하는지 물어보면 더 나은 의사 결정을 내리고 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.

3. 경쟁사가 무엇을 하고 있는지 살펴보세요.

온라인 쇼핑과 관련하여 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 항상 살펴봐야 합니다.

시장 규모를 계산하는 방법을 이해하는 것은 유용하며 경쟁업체로부터 어느 정도 배울 수 있습니다. 마지막으로 원하는 것은 타겟 고객에게 반드시 필요하지 않은 제품을 만들거나 재고를 주문하는 것입니다.

경쟁업체의 광고 및 마케팅 유형부터 온라인 판매 방식에 이르기까지 경쟁업체가 온라인에서 어떤 활동을 하는지 살펴보세요. 예를 들어, 많은 비즈니스에서 소셜 미디어는 Instagram 또는 Facebook Shop을 통해 판매를 촉진하고 있습니다.

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아직 이 판매 방식을 활용해보지 않았는데 영감을 얻고 싶으신가요? 무턱대고 뛰어들기보다는 경쟁 업체에서 무료로 제공되는 것을 활용하는 것이 좋습니다.

다행히도 경쟁업체를 평가하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 마련되어 있으니 걱정할 필요가 없습니다!

4. 판매 카피 및 비주얼에 투자

잠재 고객에게 제공하는 판매 카피와 비주얼은 제품이나 서비스를 판매하는 데 필수적인 요소입니다. 판매를 늘리려고 할 때는 판매 카피가 얼마나 설득력 있고 유혹적인지, 그리고 제품이 얼마나 매력적으로 보이게 하는지에 대해 더 많이 생각하세요.

제품 설명을 어떻게 표현할지 고려하고 해당 타겟 구매자를 염두에 두고 구체적으로 설명하세요. 잠재 고객이 제품에 대해 가질 수 있는 모든 질문에 대한 답변을 카피 안에 담아야 합니다. 판매 카피에 대한 사내 경험이 없는 경우 이를 제공할 수 있는 대행사가 많이 있습니다.

비주얼도 마찬가지입니다. 사진 한 장은 말보다 훨씬 더 많은 것을 말해줄 수 있으며, 동영상 콘텐츠는 훨씬 더 많은 것을 말해줍니다. 사진과 촬영하는 모든 동영상 콘텐츠에 투자하세요. 이 작업을 수행하는 디지털 팀이 있는 비즈니스는 많지만, 최상의 콘텐츠를 얻기 위해서는 아웃소싱하는 것이 유용할 수 있습니다.

또한 콘텐츠는 모든 채널에서 일관성을 유지하여 브랜드를 즉시 알아볼 수 있도록 해야 합니다. 또한 사이트 방문자에게 이전에 경험한 그 어떤 것보다 뛰어난 사용자 경험을 제공해야 합니다.

5. 메일링 리스트에 집중하기

마지막으로, 메일링 리스트는 잠재 고객을 위한 보물창고가 될 수 있으므로 가능한 경우 이를 활용하세요. 사이트 방문자가 뉴스레터를 쉽게 구독할 수 있도록 하면 사이트에서 결제할 가능성이 있는 사람들에게 지속적으로 비즈니스를 마케팅할 수 있습니다.

또한 할인을 제공하고 페이지에 새로운 제품을 발표하여 사이트에 더 많은 트래픽을 생성할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 웹사이트에 대한 입소문이 많이 나면 검색 페이지 결과에 항상 좋은 징조입니다.

온라인 판매에 사용할 수 있는 도구

선택할 수 있는 도구가 다양하고 저렴한 비용으로 제공되는 도구도 많기 때문에 판매량을 늘리는 데 도움이 되는 도구를 활용하는 것이 유용합니다. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.

디자인용 캔버스

Canva는 모든 디자인 요구 사항을 충족하는 훌륭한 장소이며, 많은 비즈니스에서 인기 있는 이유는 완전히 무료로 사용할 수 있다는 점입니다. 필요에 따라 몇 가지 프리미엄 옵션이 있지만 대부분의 온라인 비즈니스는 이 플랫폼을 통해 멋진 디자인 작품을 많이 만들 수 있습니다.

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재고 소싱을 위한 소싱

재고 관리는 지출과 수익 사이의 마진을 넓힐 때 필수적입니다. Sourcify는 경우에 따라 전 세계 제조업체와 연결하여 제품이나 자재가 제때 도착할 수 있도록 도와주는 훌륭한 도구입니다.

로열티 프로그램용 Smile.io

기존 고객과 신규 고객에게 모든 유형의 로열티 프로그램이나 보상 체계를 제공하는 것은 매출을 개선하고 리드를 전환할 수 있는 좋은 방법입니다. Smile.io를 통해 고객에게 보답하고 기대치를 뛰어넘는 서비스를 제공하면 고객을 더 오래 유지할 수 있습니다.

메일링 리스트용 Mailchimp

Mailchimp는 모든 온라인 비즈니스의 필수품입니다. 이미 다른 플랫폼을 통해 메일링 리스트를 운영 중이거나 메일링 리스트를 생성하려는 경우 이 도구는 필수입니다.

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고객 데이터를 쉽게 수집하고 필요한 마케팅 자료에 맞게 구독자를 세분화할 수 있습니다.

다음 팁으로 온라인 비즈니스 매출을 향상하세요.

모든 온라인 비즈니스는 올바른 공식을 사용하면 쉽게 매출을 창출할 수 있습니다. 노력과 인내가 결실을 맺을 수 있지만 리드의 전환을 유도할 수 있는 올바른 방법도 필요합니다. 온라인 비즈니스를 운영하면 보다 접근하기 쉽고 인터랙티브한 쇼핑 방법을 제공할 수 있으므로 온라인에서 도메인의 잠재력을 놓치지 마세요.