온라인 고등 교육 학위 마케팅 방법에 대한 5가지 내부자 팁 - 업계 전문가가 알려주는 팁

소개

온라인 공부는 작은 틈새 시장에서 주류로 자리 잡았습니다. 수요는 기하급수적으로 증가했습니다. 더 많은 플레이어가 업계에 참여하고 온라인으로 학위를 취득함에 따라 고등 교육 학위를 효과적으로 마케팅하는 것이 그 어느 때보다 중요한 과제가 되었습니다. 폭넓은 경험을 가진 업계 전문가로서 저는 잠재적인 학생들과 소통하기 위한 전략적이고 혁신적인 접근 방식이 요구되는 환경의 변화를 목격했습니다.

이 종합 가이드는 다년간의 경험을 바탕으로 온라인 고등 교육 학위를 효과적으로 마케팅하기 위한 5가지 내부자 팁을 제공합니다. 각 팁은 디지털 시대의 고유한 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 입증된 전략과 혁신적인 접근 방식의 정점입니다. 시장 트렌드에 맞춰 교육 과정을 제공하는 것부터 고도로 타겟팅된 소셜 미디어 마케팅 캠페인의 힘을 활용하는 것까지, 이러한 인사이트는 교육 기관이 온라인 인지도를 높이고 잠재 학생을 유치하며 온라인 교육 프로그램의 지속적인 성장을 달성하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

경쟁이 치열한 시장에서 온라인 고등 교육 프로그램을 향상시키는 데 핵심이 되는 필수 마케팅 기법을 살펴보는 여정을 시작해 보겠습니다.

팁 1: 시장 수요에 맞게 학위 조정하기

온라인 고등 교육 학위를 시장 수요에 맞추는 것은 온라인 학위를 효과적으로 마케팅하는 데 있어 매우 중요한 단계입니다. 이러한 조율은 예비 학생에게 프로그램의 매력을 높일 뿐만 아니라 전달되는 기술과 지식이 관련성이 있고 수요가 많다는 것을 보장합니다.

시장의 니즈 이해:

시장 조사를 통해 예비 학생과 고용주가 무엇을 찾고 있는지 파악하는 것부터 시작하세요. 예를 들어, 데이터 과학 기술에 대한 수요가 증가하고 있다면 관련 교과 과정이나 전문 분야를 학위에 통합할 수 있는 방법을 고려하세요. 설문조사, 업계 보고서, 취업 시장 분석은 현재 트렌드와 기술 격차에 대한 귀중한 인사이트를 제공할 수 있습니다.

커리큘럼 개발:

조사를 바탕으로 이러한 수요를 충족할 수 있도록 커리큘럼을 개발하거나 조정합니다. 여기에는 새로운 과정을 도입하거나 기존 과정을 업데이트하거나 완전히 새로운 프로그램을 개발하는 것이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 마케팅 기술에 대한 수요가 높다면 이 분야의 전문 학위나 자격증을 제공하는 것을 고려하세요.

프로그램 마케팅:

프로그램이 시장 수요에 맞게 조정되면 마케팅을 통해 이를 강조해야 합니다. 사례 연구, 졸업생 성공 사례, 업계 추천을 활용하여 학위의 관련성과 가치를 보여주세요. 예를 들어, 프로그램에서 습득한 기술 덕분에 수요가 많은 직업 분야로 성공적으로 전환한 졸업생을 소개할 수 있습니다.

최신 정보 유지:

앞서 이 블로그에서 논의했듯이 기술은 학습을 변화시켰습니다. 마찬가지로 취업 시장과 업계의 요구도 항상 진화하고 있습니다. 프로그램을 정기적으로 검토하고 업데이트하여 관련성을 유지하세요. 학습, 토론, 네트워킹을 촉진하기 위해 기술을 효과적으로 활용하고 있는지 확인하세요. 업계 리더와 파트너십을 구축하는 것은 커리큘럼을 최신 상태로 유지하는 데 유용한 전략이 될 수 있습니다.

틈새 시장으로 가십시오:

위에서 설명한 것처럼 온라인 교육 프로그램 제공이 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 즉, 학위와 과정을 돋보이게 하려면 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 이때 틈새 시장을 공략하는 것이 좋습니다. 아이비리그 학교나 캠브리지 또는 옥스포드 대학이 아닌 이상, 학위 자체만으로는 눈에 띄지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 이미 포화 상태인 시장에 새로운 MBA를 추가하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 다른 프로그램과 차별화되는 방식으로 시장 수요에 부합하는 틈새 프로그램을 제공할 수 있는 방법을 생각해 보세요. 예를 들어, 일반 MBA 대신 원격 조직을 위한 리더십을 갖춘 MBA는 어떨까요? 이 새로운 시장 현실에 부합하는 프로그램이 훨씬 적기 때문에 같은 공간에서 다른 수많은 학위와 경쟁하지 않고도 틈새 시장을 찾을 수 있습니다.

학위를 시장 수요에 맞게 조정하면 마케팅 활동의 매력과 효과를 높일 수 있을 뿐만 아니라 졸업생의 전반적인 성공과 만족도에도 기여할 수 있습니다. 이러한 전략적 조율을 통해 교육기관은 고등 교육 환경에서 미래 지향적이고 대응력이 뛰어난 기관으로 자리매김할 수 있습니다.

팁 2: 각 학위에 맞는 마케팅 페르소나 만들기

각 학위 프로그램에 대한 마케팅 페르소나를 생성하는 것은 마케팅 활동을 개인화하고 커뮤니케이션의 관련성과 영향력을 크게 높이는 전략적 접근 방식입니다. 고등 교육 마케팅과 관련하여 대학은 지원 요건만 고려하여 마케팅 페르소나를 생각하는 경향이 있습니다. 그러나 대학은 마케팅 페르소나에 대해 이러한 페르소나가 어떤 니즈를 가지고 있는지, 그리고 이러한 니즈에 맞게 프로그램을 어떻게 형성하고 마케팅할 수 있는지에 대해 생각해야 합니다.

잠재 고객 이해하기:

잠재적 학생층을 여러 그룹으로 세분화하는 것부터 시작하세요. 예를 들어, MBA 프로그램은 현재 분야에서 발전하고자 하는 중견 전문가를 유치할 수도 있고, 비즈니스 세계에 진출하고자 하는 젊은이들에게 어필할 수도 있습니다. 설문조사, 인터뷰 및 연구를 실시하여 이러한 그룹의 인구 통계, 경력 목표, 교육 배경 및 동기에 대한 데이터를 수집하세요.

페르소나 개발:

조사를 바탕으로 세부적인 페르소나를 만듭니다. 예를 들어, MBA 프로그램에 대한 한 가지 페르소나는 "리더십 기술을 향상시키려는 30세의 중간 관리자 John"일 수 있습니다. John의 경력 목표, 라이프스타일, 직면한 도전 과제, MBA 프로그램에서 원하는 것 등 구체적인 세부 사항을 포함하세요. 온라인 학습에 대한 동기는 이성적 동기와 감성적 동기가 있다는 점을 기억하세요. 두 가지 유형의 요구를 모두 충족시켜야 합니다.

마케팅 메시지 맞춤 설정:

이러한 페르소나를 사용하여 타깃 마케팅 메시지를 개발하세요. John의 경우, MBA 프로그램이 직장인을 위한 유연한 스케줄링과 리더십 개발 과정을 제공한다는 점에 초점을 맞출 수 있습니다. 마케팅은 각 페르소나의 필요와 관심사를 직접적으로 전달하여 프로그램이 그들에게 딱 맞는 것처럼 느껴지도록 해야 합니다.

실제 적용:

마케팅 캠페인에서 이러한 페르소나를 구현하세요. 웹사이트, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인의 콘텐츠를 안내하는 데 이 페르소나를 활용하세요. 예를 들어, 'John'이 가질 수 있는 일반적인 질문이나 문제를 다루는 블로그 게시물을 작성합니다.

마케팅 페르소나를 생성하고 활용하면 커뮤니케이션 활동을 보다 효과적이고 효율적으로 수행할 수 있습니다. 이러한 맞춤형 접근 방식은 잠재적 학생의 공감을 불러일으키고, 이해받고 있다는 느낌을 주며, 학생들이 프로그램을 선택할 가능성을 높입니다. 페르소나가 상세하고 정확할수록 마케팅의 효과는 더욱 높아진다는 사실을 기억하세요.

교육 마케팅 담당자는 교육 기관을 위한 SEO에 집중하든, 소셜 미디어 마케팅에 참여하든, 이메일 마케팅 캠페인을 조율하든, 각기 다른 접근 방식을 채택하는 것이 필수적입니다. 이러한 접근 방식은 교육 부문의 마케팅에 내재된 특정 과제와 기회를 해결하도록 맞춤화되어야 합니다.

팁 3: 소셜 미디어 마케팅을 활용하여 양질의 리드 생성하기

소셜 미디어 마케팅은 올바르게 실행할 경우 온라인 고등 교육 분야에서 양질의 리드를 생성하는 데 매우 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

이상적인 학생 프로필 파악하기:

특정 프로그램에 적합한 자격을 갖춘 성공적인 학생의 모습을 정의하는 것부터 시작하세요. 교육기관의 가치 및 제공 사항에 부합하는 학업 배경, 경력 포부, 관심사, 행동양식을 고려하세요. 예를 들어, 프로그램이 직장인을 대상으로 하는 경우 이상적인 학생 프로필에는 고용 상태, 업계 경험, 경력 발전에 대한 명확한 의지와 같은 기준이 포함될 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인 맞춤화:

이상적인 학생에 대해 명확하게 이해했다면 이 프로필을 사용하여 소셜 미디어 타겟팅 전략을 세우세요. LinkedIn, Facebook, Instagram과 같은 플랫폼은 이상적인 학생 프로필과 관련된 특정 기준에 따라 개인에게 도달할 수 있는 정교한 타겟팅 도구를 제공합니다.

타겟팅이 상당히 개방적인 경우 Facebook과 Instagram을 사용하고 관심사, 위치 및 연령에 따라 사용자를 타겟팅하는 것이 좋습니다. 그러나 참가 요건이 더 엄격하거나, 최소 경력이 필요하거나, 특정 직업에 종사하는 사람들만 대상으로 하는 프로그램이라면 LinkedIn이 가장 적합한 플랫폼입니다. 예를 들어, LinkedIn의 타겟팅 옵션을 사용하면 특정 회사에서 근무하고 특정 직책을 가진 전문가에게 도달할 수 있으며, 자격을 갖춘 리드가 되기 위해 필요한 연공서열을 갖출 수 있습니다. 올바른 플랫폼과 타겟팅을 선택하는 것은 퍼널의 수익성과 확장성을 확보할 수 있도록 비용을 낮추는 문제이기도 합니다.

매력적인 콘텐츠 만들기:

타겟 고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 콘텐츠를 개발하세요. 여기에는 졸업생의 성공 사례, 프로그램의 혜택에 대한 인사이트, 교육 제공의 독특한 측면에 대한 하이라이트 등이 포함될 수 있습니다. 매력적이고 유익한 콘텐츠는 잠재적인 학생을 끌어들일 뿐만 아니라 공유와 토론을 장려하여 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인 모니터링 및 조정:

소셜 미디어 캠페인의 성과를 정기적으로 분석하세요. 참여율, 클릭률, 전환율과 같은 지표를 살펴보고 무엇이 오디언스의 공감을 불러일으키는지 파악하세요. 이러한 인사이트를 바탕으로 캠페인을 개선하여 시간이 지남에 따라 더욱 효과적인 캠페인을 만들어 보세요.

소셜 미디어의 타겟팅 기능과 매력적인 콘텐츠를 활용하면 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있으며, 이를 통해 교육기관 프로그램에서 성공하고 교육기관 커뮤니티에 긍정적으로 기여할 학생을 등록할 가능성을 높일 수 있습니다.

팁 4: 리드 생성 캠페인을 위한 균형 잡힌 지리적 타겟 믹스 생성하기

글로벌 온라인 고등 교육 마케팅에서 균형 잡힌 지리적 타겟 믹스를 구성하는 것은 매우 중요합니다. 이러한 접근 방식은 다양한 학생층을 확보하고 여러 지역에 걸쳐 광고 지출을 최적화할 수 있습니다. 얼마나 많은 대학이 이를 잘못하고 있는지 알면 놀랄 것입니다!

지리적 다양성 이해하기:

각 지역마다 디지털 광고에 대한 고유한 특성, 행동, 비용 영향이 있습니다. 예를 들어 북미의 광고 비용은 동남아시아의 광고 비용과 크게 다를 수 있습니다. 이러한 비용과 구매력의 차이를 인식하는 것이 효과적인 지역별 캠페인을 만드는 데 있어 핵심입니다.

지역별 캠페인 생성하기:

일률적인 접근 방식은 피하세요. 각 지역의 잠재적 학생의 구체적인 요구와 선호도에 맞게 캠페인을 맞춤화하세요. 이를 위해서는 메시지, 언어, 심지어 사용되는 디지털 플랫폼까지 다양화해야 합니다. 예를 들어, 유럽 학생을 대상으로 하는 캠페인은 아프리카 학생을 대상으로 하는 캠페인과는 다른 프로그램 측면에 초점을 맞출 수 있습니다.

광고 지출 균형 조정:

흔히 저지르는 실수는 지역별로 광고비를 일률적으로 할당하거나 클릭당 비용(CPC)과 노출 수가 낮은 지역에만 집중하는 것입니다. 이러한 접근 방식은 불균형을 초래하여 잠재적으로 더 수익성이 높은 고비용 시장에서는 존재감이 미미해질 수 있습니다. 각 타겟 지역의 전략적 중요도와 잠재적 투자 수익률에 따라 충분한 리소스를 할당하여 균형 잡힌 믹스를 위해 노력하세요.

리드 생성 캠페인에서 지리적 타겟팅 전략을 잘 실행하면 학생의 질과 다양성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 전 세계 주요 시장에서 교육기관의 존재감을 드러내고, 모두에게 풍성한 교육 경험을 제공할 수 있는 다양한 학생을 유치할 수 있습니다.

팁 5: 이메일 마케팅 자동화와 종합적인 콘텐츠 전략으로 전환율 높이기

온라인 고등 교육 학위 마케팅의 맥락에서 이메일 마케팅 자동화와 종합적인 콘텐츠 전략은 전환율을 높이는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다. 이 접근 방식은 매우 길어질 수 있는 예비 학생들의 의사 결정 과정을 크게 줄여줍니다. 의사 결정 과정이 길어질수록 경쟁자가 등장할 가능성이 높아지므로, 교육 마케팅 담당자는 전환 속도를 높이는 것이 최선의 방법입니다.

이메일 마케팅 자동화 구현하기:

자동화된 이메일 캠페인은 잠재적 학생의 의사 결정 여정의 다양한 단계에서 참여를 유도하도록 설계되었습니다. 초기 관심에서 지원서 제출에 이르기까지 각 이메일은 관련 정보를 제공하고, 우려 사항을 해결하며, 예비 학생의 등록을 안내할 수 있도록 맞춤화되어야 합니다. 예를 들어, 자동화된 이메일 시퀀스는 환영 메시지로 시작하여 프로그램의 강점, 졸업생 성공 사례 및 지원 안내를 소개하는 이메일로 이어질 수 있습니다.

종합적인 콘텐츠 전략 개발:

콘텐츠 전략에는 예비 학생과 관련된 다양한 주제가 포함되어야 합니다. 여기에는 자세한 프로그램 정보, 온라인 학습 경험에 대한 인사이트, 경력 성과 및 학생 지원 서비스가 포함됩니다. 가치 있고 포괄적인 콘텐츠를 제공함으로써 잠재 고객의 참여를 유지하고 신뢰를 구축할 수 있습니다.

의사 결정 프로세스 가속화:

잘 짜여진 이메일 및 콘텐츠 전략은 의사 결정 기간을 크게 단축할 수 있습니다. 매력적인 콘텐츠는 예비 학생에게 정보를 제공하고 관심을 유도하여 다른 옵션을 탐색할 가능성을 줄여줍니다. 시기적절하고 관련성 높은 커뮤니케이션을 통해 교육기관이 학생의 의사 결정 과정 내내 최우선 순위로 유지되도록 할 수 있습니다.

이메일 측정 및 최적화:

애널리틱스를 활용하여 이메일 캠페인과 콘텐츠의 성과를 측정하세요. 열람률, 클릭률, 전환율을 살펴보고 무엇이 잠재 고객의 공감을 불러일으키는지 파악하세요. 이러한 인사이트를 바탕으로 전략을 지속적으로 개선하여 효과를 높이세요.

고등 교육 모범 사례와 종합적인 콘텐츠 전략을 위한 이메일 마케팅 적용은 대학을 위한 디지털 마케터의 툴킷에서 필수적인 도구입니다. 이를 통해 교육 기관은 잠재 고객을 효과적으로 육성하여 더 빠른 의사 결정과 더 높은 등록률로 이어져 궁극적으로 예비 학생들이 경쟁 업체를 선택할 가능성을 줄일 수 있습니다.

결론

온라인 고등 교육 학위 마케팅에 대한 탐색을 요약하면서 교육기관의 마케팅 전략을 크게 향상시킬 수 있는 5가지 중요한 영역을 살펴봤습니다. 학위 프로그램을 시장 수요에 맞게 조정하면 관련성과 매력을 보장할 수 있습니다. 각 학위에 대한 세부적인 마케팅 페르소나를 개발하면 보다 개인화되고 효과적인 커뮤니케이션 전략을 수립할 수 있습니다. 소셜 미디어를 활용하여 타겟팅된 잠재 고객을 창출하면 정교한 디지털 도구를 활용하여 자격을 갖춘 학생을 유치할 수 있습니다. 균형 잡힌 지리적 타겟팅 전략을 구현하면 다양하고 광범위한 학생층을 확보하여 여러 지역에 걸쳐 광고 지출을 최적화할 수 있습니다. 마지막으로, 이메일 마케팅 자동화와 종합적인 콘텐츠 전략을 활용하면 의사 결정 프로세스를 가속화하여 잠재 학생의 참여를 유지하고 경쟁업체로 전환할 가능성을 줄일 수 있습니다.

이러한 전략은 디지털 시대의 고등 교육 마케팅의 과제와 기회에 대한 포괄적인 접근 방식을 종합적으로 나타냅니다. 이러한 내부자 팁을 마케팅 활동에 통합하면 등록률을 높일 수 있을 뿐만 아니라 강력하고 다양하며 참여도가 높은 학생 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 온라인 교육 환경이 계속 진화함에 따라 혁신적이고 적응력 있는 마케팅 전략으로 시대를 앞서가는 것이 고등 교육 분야에서 장기적인 성공과 성장을 달성하는 열쇠입니다.