우수한 제품 페이지 디자인의 5가지 예와 이를 통해 배울 수 있는 점

소개

이커머스 웹사이트를 방문하는 고객의 경험은 처음부터 시선을 사로잡고, 간단하며, 요점을 명확히 파악할 수 있어야 합니다. 제품 페이지 디자인은 궁극적으로 브라우저를 고객으로 전환하는 페이지이기 때문에 전반적인 사용자 경험에서 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 따라서 온라인 스토어의 제품 페이지를 디자인할 때는 추천 제품, 고품질 이미지, 상세 정보에 중점을 두어야 합니다.

대부분의 고객은 구매를 완료하기 전에 제품 페이지를 거치게 되므로 새 웹사이트를 만들거나 이커머스 사이트의 성능을 최적화하는 중이라면 좋은 디자인은 사용자의 요구 사항을 이해하고 그에 맞게 조정하는 것에서 시작된다는 점을 기억하세요.

우수한 제품 페이지를 디자인하는 방법, 몇 가지 모범 사례 제품 페이지 디자인, 제품 페이지를 가치 있고 매력적으로 만드는 주요 기능에 대해 살펴 보겠습니다.

제품 페이지 디자인 방법

디자인 프로세스는 디자이너마다 다를 수 있지만 제품 페이지를 디자인하는 방법을 배울 때 모든 사람이 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

1. 고품질 이미지 사용

온라인 쇼핑 경험은 전적으로 시각적인 요소로 이루어지며, 제품 사진은 모든 제품 페이지에서 매우 중요합니다. 고객은 오프라인 매장에서처럼 제품을 직접 만져보고 입어볼 수 없기 때문에 이미지가 구매 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

사이트를 만들 때 최적화된 이미지를 사용하고 최신 상태로 유지하세요. 최적화된 이미지는 적절한 파일 형식과 크기여야 하며 페이지 로드 시간을 단축할 수 있도록 압축되어야 합니다. 또한 이미지의 초점이 맞고 배경이 단순하며 다양한 각도를 제공하여 사용자가 무엇을 볼 수 있도록 해야 합니다.

2. 설득력 있는 클릭 유도 문안 만들기

능동적인 언어는 고객이 제품을 구매하거나 제품에 대해 더 자세히 알아보기 위한 행동을 취하도록 동기를 부여합니다. 클릭 유도 문안(CTA) 버튼을 만들고 서식을 지정할 때는 짧고 간결하게 작성하고 호기심을 유발할 수 있도록 하세요. 즉, 효과적인 CTA는 클릭을 유도해야 합니다.

3. 유익한 제품 설명 작성

훌륭한 제품 페이지에는 이미지가 중요하다고 말씀드렸지만, 좋은 제품 카피도 중요합니다.

제품 설명은 고객에게 각 제품에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 예, 요점을 빠르게 전달해야 하지만 소재, 색상 및 주요 특성과 같은 세부 정보도 포함해야 합니다.

제품 이미지와 설명이 함께 작동하여 판매 중인 제품을 구매하도록 설득해야 합니다.

4. 투명한 가격 표시

구매 결정은 별점 5점짜리 제품, 명확하고 매력적인 카피, 멋진 사진뿐만 아니라 가격도 결정적인 요소입니다. 항상 큰 글꼴 크기로 명확한 가격을 표시하고, 모호한 할인이나 작은 글씨를 피해야 합니다.

5. 사회적 증거 포함

우리는 사회적 행동의 영향을 받기 때문에 식당에서 줄을 서서 기다리는 사람들을 보거나 가족이 제품을 추천하는 것을 보면 다른 사람의 행동이나 말에 영향을 받아 구매를 결정하는 경우가 많습니다. 온라인 쇼핑도 예외는 아닙니다.

실제로 97%의 고객이 온라인 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 답한 만큼, 제품 페이지 전환에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 소셜 증거를 포함시키는 것은 당연한 일입니다.

6. 일관성 유지

웹사이트와 각 제품 페이지는 강력한 디자인뿐만 아니라 일관성이 있어야 하며, 통일되고 잘 통합된 색상과 서로 어울리는 이미지가 포함되어야 합니다.

작성된 콘텐츠에서 색상 팔레트, 특정 글꼴, 조화로운 목소리 톤을 사용하여 브랜드 일관성을 유지하세요. 시각적 일관성을 위해 웹사이트에 그래픽 템플릿을 사용하면 다양한 제품 페이지와 랜딩 페이지에서 독특하고 일관된 모양을 만드는 데 도움이 됩니다.

(이미지 출처: Envato Elements)

아름다운 제품 페이지 디자인 예시 5가지와 그 이유

이제 전자상거래 제품 페이지 생성의 기본 사항을 살펴봤으니 제품 페이지 웹 디자인에 있어 제대로 된 브랜드 사례를 살펴보겠습니다.

1. Apple

(이미지 출처: Apple / iPad)

왜 작동하나요?

이 페이지에서 Apple 디자인 팀은 제품과 고유한 기능에 집중하여 방해 요소 없이 인상적인 고객 경험을 만들었습니다. 카피는 짧고 영감을 불러일으키며, 사용자가 계속 스크롤하면 흰색 배경에 눈에 띄는 간단한 설명과 제품 이미지가 계속 표시됩니다.

무엇을 배울 수 있나요?

이미지, 카피 및 기타 모든 제품 페이지 디자인 요소는 적을수록 좋습니다.

Apple은 제품 페이지를 구축할 때 흠잡을 데 없는 작업을 수행합니다. 각 이미지, 공백, 단어, 디테일을 신중하게 선택하여 전체적인 모양이 깔끔하고 일관성 있게 유지되며 제품을 강조합니다.

이와 같은 미니멀리즘 디자인은 산만함을 유발할 여지가 없으므로 페이지를 만들 때는 단순한 레이아웃을 선택하세요.

2. 크로니클 북

(이미지 출처: 크로니클 북스)

왜 작동하나요?

이 웹사이트는 카테고리 전반에 걸쳐 밝은 색상을 사용하지만, 제품 페이지의 주요 초점은 개인화입니다. 크로니클 북스는 상단 메뉴에서 카테고리를 쉽게 식별하고 그에 따라 관련성 높은 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.

(이미지 출처: 크로니클 북스)

사용자가 현재 탐색 중인 페이지에서 벗어나지 않고 장바구니에 추가할 수 있는 관련 도서를 제안하는 것은 이미 선별된 상품에 대한 관심을 계속 유지할 수 있는 효과적인 방법입니다.

무엇을 배울 수 있나요?

사용자가 원하는 제품을 찾을 수 있도록 하려면 제품 페이지에서 개인화된 고객 경험이 핵심이며, 더 나아가 장바구니의 크기를 늘리려면 그 이상의 효과를 기대할 수 있습니다. 제품과 같은 카테고리에 속하지는 않지만 고객의 폭넓은 관심사와 일치할 수 있는 다른 제품을 어떻게 연관시킬지 생각해 보세요.

3. 파페치: 세부 정보에 관한 모든 것

왜 작동하나요?

패션 이커머스 업체인 Farfetch의 경우, 좋은 제품 페이지의 핵심은 디테일에 있습니다. 고객은 제품 관리, 사이즈, 가격, 배송 일정, 디자이너에 대한 명확한 정보를 한 곳에서 모두 확인할 수 있습니다. 지금 당장 구매할 준비가 되지 않은 경우 위시리스트에 추가할 수 있는 옵션도 있습니다.

무엇을 배울 수 있나요?

고객이 귀사와 경쟁업체의 제품 페이지를 탐색할 때 어떤 유형의 정보를 찾고 있는지 물어보세요. 고객이 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 검색어 유형에 맞춰 제품 페이지에 표시하는 정보를 맞춤화해야 합니다.

(이미지 출처: Farfetch)

4. Zara: 몰입감 있게 만들기

(이미지 출처: Zara)

왜 작동하나요?

Zara 웹사이트의 경험은 제품 페이지 자체에서 시작되지 않습니다. 홈페이지에서 사용자는 최신 Zara 컬렉션을 입고 캣워크를 걷는 모델들과 함께 하이패션 런웨이 쇼에 들어온 듯한 느낌을 받습니다. 동영상 아래에는 무한 스크롤이 있어 카탈로그를 통해 제품을 검색하는 대신 아름답게 큐레이션된 에디토리얼 사진을 볼 수 있습니다.

Zara는 많은 수의 제품을 제공하며 지속적으로 재고를 업데이트하지만 제품 카테고리가 거의 없습니다. 카탈로그를 간소화하여 검색이 더욱 쉬워지고 최대 10개의 필터를 사용하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.

(이미지 출처: 자라 / 여성 / 파티)

무엇을 배울 수 있나요?

이와 같은 몰입형 제품 페이지는 일반 배경이 아닌 편집 스타일로 이미지를 촬영하기 때문에 제작에 많은 노력이 필요합니다. 또한 제품 사진이 홈페이지의 동영상이나 Instagram을 통해 공유되는 이미지 등 더 광범위한 온사이트 및 오프사이트 경험에 어떻게 부합하는지 고려해야 합니다. 이 접근 방식을 효과적으로 실행하면 제품 판매뿐만 아니라 브랜드와 고객 관계를 구축하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

5. 글로시: 제품 영웅 만들기

(이미지 출처: 글로시에)

(이미지 출처: 글로시에)

왜 작동하나요?

뷰티 브랜드 Glossier의 경우, 웹사이트의 주인공은 물론 제품 페이지입니다. 제품 이미지, 사용자 리뷰, 색상 팔레트 선택기, '최고 평점' 태그 등 제품 이미지 주변에 배치된 모든 요소는 사용자에게 제품 자체의 가치를 알리기 위해 설계되었습니다. 이미지 갤러리는 제품의 다양한 변형을 보여주는 데 도움이 되므로 무엇을 선택할지 쉽게 결정할 수 있습니다. 이는 구매자가 직접 사용해 볼 수 없는 메이크업과 같은 제품에 매우 중요합니다.

무엇을 배울 수 있나요?

제품이 핵심이라면 주저하지 말고 전면 중앙에 배치하세요. 디자이너는 레이아웃, 브랜딩 에셋, 추가 그래픽에 집중하느라 제품이 판매 포인트임을 잊어버리는 경우가 있습니다. 리뷰는 제품에 생명을 불어넣고 실제 사용자로부터 그 가치에 대한 소셜 증거를 입증해야 할 때 유용하게 사용될 수 있습니다.

무엇이 훌륭한 제품 페이지 디자인을 만들까요?

5가지 모범 사례 제품 페이지 디자인을 살펴보면서 살펴본 것처럼, 좋은 제품 페이지에는 많은 요소가 필요하지만 모든 제품 페이지에 필요한 몇 가지 필수 요소가 있습니다.

베이마드 연구소의 연구에 따르면 레이아웃, 제품 이미지, 이미지 갤러리, '구매' 섹션, 배송, 반품, 선물 정책, 제품 변형, 설명, 사양, 사용자 리뷰, 교차 판매 및 교차 탐색 등 제품 페이지를 디자인할 때 따라야 할 95가지 가이드라인이 제시되어 있습니다.

이 연구에 따르면 미국 및 유럽에서 가장 높은 매출을 올리는 185개 이커머스 사이트 중 18%만이 제품 페이지 성능이 '양호' 또는 '보통'인 것으로 나타났습니다. 그중에서도 사양은 가장 일반적인 문제 중 하나입니다.

(이미지 출처: 베이마드 연구소)

좋은 디자인이란 무엇인가요?

좋은 디자인을 달성하고 정의하는 방법은 다양하지만, 독일의 산업 디자이너 디터 람스가 제시한 몇 가지 원칙은 디자인 프로세스를 안내해 줄 수 있습니다.

1. 좋은 디자인은 혁신적입니다.
2. 제품을 유용하고 이해하기 쉽게 만듭니다.
3. 미적 감각이 뛰어납니다.
4. 눈에 거슬리지 않습니다.
5. 정직합니다.
6. 디지털 세상에서는 그렇지 않을 수도 있지만, 오래 지속됩니다.
7. 디테일에 대한 세심한 배려가 돋보입니다.
8. 환경 친화적입니다.
9. 가능한 한 적은 디자인이 필요합니다.

요약하자면, 단순하게 유지하고 필수 기능에 집중하며 사용성에 도움이 되지 않는 기능을 추가하지 말아야 한다는 뜻입니다.

제품 페이지 디자인 모범 사례

물론 좋은 디자인도 중요하지만, 수익이 없으면 어떤 비즈니스도 살아남을 수 없습니다. 따라서 비주얼과 형식에 대해 배우는 것 외에도 온라인 판매를 늘리는 제품 페이지를 디자인하는 방법을 배워야 합니다.

Shopify와 닐슨 노먼 그룹의 연구에 따르면 쇼핑객이 구매하려는 제품을 결정하는 데 도움이 되는 모범 사례는 다음과 같습니다.

1. 설명적인 제품 이름
2. 정확한 제품 이미지
3. 각 제품에 대한 상세 확대 보기
4. 가격 및 추가 요금이 있는 경우
5. 선택할 수 있는 제품 옵션 정리
6. 가용성
7. 카트에 품목을 추가할 때 명확성, 추가 시 피드백 제공
8. 유익한 제품 설명

제품 페이지 디자인 템플릿

처음부터 디자인하는 것이 익숙하지 않거나 시작하기 위해 창의적인 에셋이 필요한 경우 제품 페이지 디자인 템플릿, 온라인 디자인 도구 및 웹 템플릿을 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 제품 페이지 디자인 템플릿을 사용하면 프로세스가 간소화되고 시간이 절약되며 페이지 전체에 일관성을 유지할 수 있다는 장점이 있습니다.

제품 페이지 디자인 체크리스트

지금까지 모범 사례와 일반적인 사용법을 살펴보았지만 다음에 이커머스 제품 페이지를 디자인할 때 따라야 할 체크리스트가 필요한 경우 이 글에서 살펴본 모든 내용을 요약한 내용을 참조하세요.

• 고품질의 최적화된 이미지 선택
• 설득력 있는 CTA 버튼 포함하기
• 유익한 제품 설명 작성
• 눈에 보이는 제품 변형 표시
• 투명한 가격 책정
• 소셜 증거 및 리뷰 입증
• 배송 정보 포함
• 브랜딩과 일관성 유지

자랑스러운 제품 페이지를 디자인할 준비가 되셨나요?

새로운 제품 페이지를 디자인하는 것은 흥미진진한 모험입니다. 수천 개의 다른 온라인 옵션 중에서 제품을 빛나게 하고 돋보이게 하는 것은 결코 가볍게 생각해서는 안 되는 과제입니다.

궁극적으로 이커머스 웹사이트를 방문하는 사용자를 잊지 마세요. 물론 제품이 쇼의 주인공이지만 최종 결정을 내리는 것은 고객입니다.