スペシャリストがマスターすべきメールマーケティングツール トップ11

イントロ

Eメールマーケティングは 収益創出のための強力なツールであり続けているため、企業が多数の専門的なソフトウェアから選択する機会を得るのも不思議ではありません。特に、メールキャンペーン分析、リードセグメンテーション、コンテンツパーソナライゼーションなど、多くのサービスが似たような機能を備えていることを考えると、この選択肢はまさに圧倒的です。

それでも、トップクラスのメールマーケティングツールはこれらの必須機能のいくつかを兼ね備えていますが、本当に得意とする分野によって分類することは可能です。メールマーケティングキャンペーンの主なステップを見てみましょう。

電子メールデータベース構築ツール

ソースラフロイグ

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どのようなEメールマーケティングキャンペーンも、まずはデータベースを構築することから始まります。これらのツールは、より多くのリードを見つけ、マーケティングの範囲を広げるのに役立つはずです。

リードフィーダー

Leadfeederはウェブサイトと統合し、訪問者の行動を分析します。このサービスは、ウェブサイト訪問者がどの企業で働いているかを把握することに重点を置いているため、B2B業界にとって最も有用であるが、残念ながらB2Cマーケティングには適していない。それでも、このサービスにはAIを活用した訪問者分析機能があり、コールドリードよりもウォームリードを優先します。このサービスのもう一つの利点は、トップCRMやGoogleChatやSlackのようなメッセンジャーと統合し、追加のビジネス関連データを分析できることだ。そして最後に、Leadfeederは訪問者の直帰を分析することで、ウェブサイトのトラフィックを増加させる こともできます - SEOツールではありませんが、そのデータはウェブサイトのパフォーマンス分析にも使用できます。

シグナルハイヤー

このツールは元々リクルーター向けに設計されたものだが、マーケター、特にB2Bマーケターにとっても非常に有用であることが証明された。 SignalHireは、場所、業界、職種、その他多くのパラメータによる一括検索をサポートする認証済みコンタクトのデータベースで、B2Bマーケティング担当者は、カスタマイズされたメールキャンペーンリストを作成するために使用することができます。しかし、Leedfeederとは異なり、このツールはB2Cのリードデータベース構築にも役立ちます。なぜなら、この Chrome/Firefox拡張機能はソーシャルメディアから直接コンタクトデータを抽出することができ、誰かがあなたのコンテンツに関与したときにCMSを徐々に更新するチャンスを与えてくれるからです。

リード・セグメンテーション・ソフトウェア

ソースアクティブキャンペーン

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リードのセグメンテーションには、ターゲティングを向上させるための様々な戦略があります - まず、手動で行うか、上記のツールの助けを借りて行います。もちろん、多くのCRMにはリードセグメンテーション機能があります：

アクティブキャンペーン

ActiveCampaignは、メールマーケティングオートメーション機能とCRM機能を併せ持つツールの一つですが、特に優れているのはリードのセグメンテーションです。ActiveCampaignでは、ターゲティング基準を自由に設定することができ、データベース内の誰かが購入するたびにメールを送信するオプションもあります。また、メールテンプレート、自動返信機能、その他の便利なスケジュール機能も備えており、メールマーケティング活動を新たなレベルへと導きます。

メールチンプ

Mailchimpは、リードのセグメントだけでなく、スケジュール、計画、分析など様々なことができるオールインワンのメール自動化プラットフォームです。Mailchimpの高度なターゲティングとセグメンテーション機能は、このカテゴリーで特筆に値します。というのも、Mailchimpは顧客体験を向上させるパーソナライズされたリストを作成するために、メールマーケティング担当者が指定できるパラメーターを数多く備えているからです。Mailchimpは直感的なダッシュボードを持ち、いくつかのターゲティングセグメントを事前に作成することができます。

ブレヴォ

以前はSendinblueとして知られていたBrevoは、トップクラスのCRMと統合し、しっかりとしたスタンドアロン製品として機能するマルチレイヤーのマーケティングソリューションです。さまざまな基準に基づいてリードをセグメント化し、自動的に遷移メールやフォローアップメールを送信するなど、さまざまなことが可能です。このツールは、さまざまなコミュニケーション・チャネルのデータを分析し、Eメール・マーケティングだけに限定されないため、本質的にはCRMです。また、一般的なCRMよりも低価格で、中小企業にとって非常に便利なツールです。

ボーナスヘルパーAI搭載のテキストアシスタント

ソースグラマーリーゴー

[画面、ソースリンクなし］

Eメールマーケティングソフトウェアの一例というわけではないが、AIを搭載したテキストアシスタントは、Eメールの返信を効率化し、厄介なタイプミスを避けるのに役立つため、ここで紹介するに値する。これらのアシスタントの一部は、AIプロンプトを提案することもできる。ほとんどのAI搭載ツール同様、OpenAIのChatGPT機能で動作する。検討に値する最高のヘルパーは以下の通りだ：

グラマーリーゴー

プレミアムサブスクリプションの一部として、GrammarlyGoは月に最大1000のAIを搭載したプロンプトを備えています - 関連するチャットウィンドウに質問を入力するだけで、プロンプトが表示されます。さらに、AIアシスタントなしでも、Grammarlyブラウザプラグインがタイプミスや使いにくい言い回しをチェックします。

ラベンダー

このツールは自らをEメールAIコーチと位置づけているが、実際に行っていることは、AIプロンプトを提供し、Google Suiteや主要なCRMを含むトップビジネスアプリケーションと統合することである。また、プロンプトは一般的なものだが、Lavenderは自己学習が可能で、必要に応じてメールマーケティングのコーチングを提供することもできる。

Compose.ai

100％AIアシスタントの選択肢としては、これは当然のものだ。このプラグインはGmailアカウントと統合し、プロンプトとオートコンプリート機能を提供する。また、あなたの声を「学習」して、よりパーソナライズされたプロンプトを出すこともできる。

メールマーケティング分析ソフトウェア

ソースキャンペーン・モニター

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マーケティングとアナリティクスは密接な関係にあります。多くの信頼できるツールは、セグメンテーション、パーソナライゼーション、メールスケジューリング、そしてアナリティクスをひとつにまとめています。MailChimpもこのカテゴリーに入りますし、HubSpotは多くのマーケッターに愛用されています。コンバージョン率の向上に役立つソフトウェアには、他にも以下のようなものがあります：

キャンペーン・モニター

メール作成テンプレートや最高のカスタマイズ機能に加えて、Campaign Monitorはその名の通り、メールキャンペーンの結果をモニタリングすることに優れています。開封率、クリック率、バウンス、配信停止、その他の受信者のアクティビティに関する高度な分析を提供します。また、統合されたAIライティング支援や、モバイル向けに自動調整されるレスポンシブテンプレートにより、このメールマーケティング＆オートメーションツールは、あなたの営業キットに追加するのに適しています。

クイックメール

このリストの他のツールと同様、QuickMailは様々なソフトウェアと統合し、テンプレートや文章作成支援などを提供します。それでもこのツールがキャンペーンモニタリングに優れているのは、誤クリックやメール開封を排除する高度なメトリクスがあるからです。誤クリックや誤開封をなくすことで、より正確なキャンペーンデータが得られ、マーケティングKPIの向上につながります。また、QuickMailは異なる受信トレイ間を簡単に切り替えることができるため、複数のクライアントアカウントを運営するマーケティングエージェンシーに最適です。

コンスタント・コンタクト

メールオートメーション機能と高度なマーケティング分析機能を備えた、もう一つの素晴らしいツールです。Constant Contactは、ソーシャルシェアを追跡することもでき、メールマーケティング活動を拡大するのに最適な機能です。もちろん、開封率、クリックスルー、その他の標準的なメール指標に関する正確なデータを提供します。

ボーナス：マーケティング・インテリジェンス・ツール

マーケティングを成功させるためには、 トレンドを予測し、さらに重要なことは顧客のニーズを予測することである。もちろん、カードギャンブルとは違います。どのキャンペーンがうまくいくか、多かれ少なかれ計算された予測を立てることはできますが、必ず勝てるという保証はありません。しかし、これらのマーケティング・インテリジェンスと予測ツールは、あなたの成功確率を高めることができる：

• Clearbit：このB2BツールはCRMからすべてのデータを分析し、次に優先すべきリードを提案することができる。
• クレヨン：競合他社や市場の動向を綿密にフォローし、クリエイティブで効果的な広告アイデアを導き出すのに役立ちます。
• ブランドウォッチ：このツールはソーシャルメディアを監視し、あなたのビジネスに関連するブランドの言及やソーシャルトレンドに関する洞察を得ることができる。

もちろん、上記の例の多くは分析やパーソナライズ以上の機能を提供しているため、これはむしろ名目上の細分化です。また、SalesForce、HubSpot、ZohoのようなトップCRMソリューションには、多くのメールマーケティング機能が搭載されています。しかし、もし現在の取り組みが特定の分野で失敗していると感じているのであれば、このトップサービスのスターターリストが正しい方向を示してくれるはずです。