イントロ
伝統的に、学校は新聞広告、パンフレット、看板などのオフラインのマーケティング戦術に大きく依存してきました。しかし、トレンドの変化に伴い、また競争に打ち勝つために、多くの学校がデジタル手段をプロモーションに採用しています。
そこでここでは、学校や教育機関がデジタル・マーケティング戦略を立案する際に重視すべき主な事項について説明する。
学校向けの効果的なデジタル・マーケティング・キャンペーンを展開するには？
統合されたデジタルマーケティングアプローチにより、学校はオンラインで入学希望者と積極的に関わり、ブランドを強化し、サービスを強調し、入学を促進することができます。複数のデジタルプラットフォームにまたがる主要な戦略を活用することで、学校はターゲットとなるオーディエンスがすでに時間を費やしているチャネルでつながりを持つことができます。
デジタル・マーケティング・キャンペーンを成功させるために、学校がやらなければならない主なことは以下の通りである：
市場調査の実施
デジタル・マーケティング・キャンペーンを開始する前に、学校は徹底的な市場調査を行うことから始めるべきです。これには、ターゲットオーディエンスの特定、ペインポイントの理解、競合校とそのデジタルマーケティング活動の分析などが含まれます。
学校は集中すべきだ：
- 理想的な生徒・保護者とは？彼らの属性、興味、ニーズは？
- 競合校はどのよう なマーケティング・チャネルや戦術を使っているのか？どのように差別化できるか？
- 受験生や保護者は、学校探しでどのような問題に直面しているのでしょうか？私たちのマーケティングは、どのようにこれらのペインポイントに対処するのに役立つのでしょうか？
徹底的な市場調査によって、ターゲットとなる視聴者を明らかにし、メッセージングを伝え、成長の機会を見出し、予算配分の指針とする。
検索エンジン最適化
検索エンジン最適化（SEO）は、オーガニック検索の存在感を高めたい学校にとって必須です。SEOの助けを借りて、学校は彼らのプロモーションに多くを費やすことなく、観客の多くに応えることができます。また、SEOは学校にとって画期的なものです。SEO戦略を成功させるために、心に留めておくべきことは以下の通りである：
- 綿密なキーワード調査- SEOで結果を出すためには、キーワード調査が非常に重要である。これを行うには、AhrefsやSEMrushなどのツールを使うことができる。あるいは、もしあなたの学校がクラウドベースの統合学校管理システムを持っているなら、それを使って保護者や生徒が通常検索する用語を探すこともできる。
- ウェブサイトコンテンツの最適化- すべてのウェブサイトページ、特に主要なランディングページが、学校関連のキーワードで最適化されていることを確認し、検索エンジンで上位に表示されるようにする。
- ウェブサイトスピードの向上- ページの読み込み時間を短縮することで、検索順位とユーザーエクスペリエンスを向上させます。画像を圧縮し、リダイレクトを最小限に抑え、コードを最適化します。
- サイトアーキテクチャの更新- 検索エンジンが簡単にページをクロールし、インデックスできるように、ウェブサイトの情報アーキテクチャとナビゲーションをきれいにしてください。
- SEOに適したコンテンツを作成する- ブログ記事、FAQ、お客様の声、その他のウェブサイトのコンテンツは、関連するキーワードをターゲットにし、検索でページが上位に表示されるようにする必要があります。
- バックリンクの獲得- 評判の良いウェブサイトからバックリンクを構築し、ドメインのオーソリティと検索パフォーマンスを高める。
- 結果のモニタリング- Google AnalyticsとSearch Consoleを使用して、キーワードランキング、オーガニック検索からのトラフィック、その他の主要なSEO指標を追跡する。
検索連動型広告とリターゲティングの導入
長期的な成長にはオーガニック検索が重要ですが、有料検索広告とリターゲティングは、ファネル内の見込み学生や保護者をターゲットにすることで、短期間でリターンを得ることができます。ペイドマーケティングを成功させるためには、以下の点に焦点を当てる必要があります：
- Google広告- Google広告キャンペーンを最適化することで、トラフィックを促進し、ブランドの認知度を高めることができま す。保護者が学校を検索する際に使用するキーワードをターゲットにする。
- 検索リターゲティング- 以前に学校のウェブサイトを訪問した人にカスタマイズされた広告を表示し、再び訪問してもらう。
- ディスプレイリターゲティング- バナー広告を通じてウェブ上で貴社の広告やコンテンツに関与した人々に貴社の学校を再マーケティングします。
- キーワードリサーチ- ユーザーが学校について調べる意図を示す、価値の高い検索クエリやキーワードを特定する。有料広告でこれらをターゲットにする。
- ランディングページの最適化-ランディングページを最適化し、広告キーワードやキャンペーンとの関連性を高める。明確な行動喚起を含める。
- A/Bテスト- 複数の広告バリエーション、ランディングページ、その他のコンポーネントをテストし、キャンペーンのパフォーマンスを長期的に改善します。
ソーシャルメディアでブランドを構築する
今日の保護者と生徒は、学校を見つけるためにソーシャルメディアを頼りにしています。思慮深いソーシャルメディアの存在感を高めることで、見込み客をうまくターゲットにすることができます。そのためには、以下のことを実行する必要があります：
- 積極的に- Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInなどのトッププラットフォームで、魅力的なコンテンツをコンスタントに投稿する。
- 学校生活を紹介する- 写真、ビデオ、ストーリー、ライブストリームなどを通 して、学校の魅力をフォロワーに伝える。
- イベントの宣伝- イベントの詳細、ハイライト、振り返りを共有し、家族候補を惹きつける。
- フォロワーを巻き込む- コメント、質問、言及に応える。投票やプロンプトを作成し、双方向のエンゲージメントを喚起する。
- コンテストを実施する- 創造的なソーシャルコンテスト、景品、ハッシュタグキャンペーンで話題を作り、フォロワーを増やす。
- 広告の活用- ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告は、貴校に興味を持つ可能性のある、より多くの保護者や生徒に効率的にリーチすることができます。
- メトリクスの追跡- フォロワー、エンゲージメント、クリック数、インプレッション数、その他のアナリティクスを監視し、取り組みを改善する。
モバイルユーザーへの最適化
今日、ウェブサイトのトラフィックやデジタル活動の大半はモバイル機器からもたらされています。学校はモバイル最適化を優先しなければなりません：
- レスポンシブデザイン- あらゆるデバイスで最適な表示とユーザビリティを実現するために、すべてのWebサイトページが動的に適応するようにします。
- アプリの開発- リソースが許せば、情報へのアクセスを提供し、エンゲージメントを向上させるために、学校ブランドのアプリを開発する。
- AMPの統合- GoogleのAMP（Accelerated Mobile Pages）フレームワークを使用して、モバイルページの読み込みを高速化します。
- モバイル広告- スマートフォンやタブレットで検索・閲覧している保護者にリーチするために、有料広告を適応させる。
- SMS/テキスト送信- オプトインの電話番号を収集し、入試やイベントなどの最新情報をテキストで送信する。
モバイル向けに最適化することで、ユーザーエクスペリエンスが向上し、学校がいつでもどこでも視聴者と効果的につながることができます。
インフルエンサーやブランドアドボケイトとの提携
インフルエンサーやブランド支持者と提携することで、学校のリーチを広げることができる。考えてみましょう：
- 生徒・保護者のインフルエンサー- ソーシャルフォロワーが多い在校生や保護者は、学校生活を有機的に紹介することができる。
- 地元のインフルエンサー- ママブロガーや地域のリーダー、その他のインフルエンサーと協力して、学校にスポットライトを当てましょう。
- インフルエンサーのイベント- 選りすぐりのインフルエンサーを招待し、あなたの学校を直接体験してもらい、彼らのオーディエンスに宣伝してもらう。
- UGCキャンペーン- 生徒や保護者が学校での良い経験を共有するソーシャルメディアコンテストなど、ユーザー生成コンテンツを奨励する。
- 卒業生アンバサダー- 学校の最新情報や良い思い出をネットワークで共有できるブランドアドボケイトとして卒業生を参加させる。
インフルエンサーやブランドファンと連携することで、学校は新たなネットワークを活用し、口コミマーケティングの恩恵を受けることができる。
マルチメディア・コンテンツでストーリーを伝える
多様なマルチメディアコンテンツを通じて説得力のあるストーリーを語ることで、マーケティングは記憶に残るものになります。制作をご検討ください：
- 美しい写真- キャンパス施設、楽しそうな学生、学校行事など、フォトジェニックなシーンを高画質で撮影し、大胆なビジュアル・ステートメントに。
- プロフィールと体験談- 生徒や卒業生のサクセスストーリーと、満足した保護者からの体験談を掲載。
- ビデオ・コンテンツ- 魅力的なビデオ・ツアー、体験談、卒業生のハイライト、その他のビデオは、あなたの学校に命を吹き込みます。
- バーチャルツアー- 詳細な360度のキャンパスツアーで、入学希望者が遠隔地から学校を体験できます。
- **ポッドキャスト **-スタッフ、学生、卒業生のインタビューをフィーチャーした学校のポッドキャストを立ち上げる。
- ドローン映像- ドローンによる空撮映像で、キャンパスの施設やロケーションを紹介できる。
生き生きとしたマルチメディアのストーリーテリングは、より有意義で記憶に残る方法で学校を紹介する。
パフォーマンスの追跡と評価
効果を測定し、最適化すべき領域を特定するためには、主要業績評価指標（KPI）を追跡することが極めて重要である。監視すべき重要な指標には以下が含まれます：
- ウェブサイト・トラフィック
- リード・ジェネレーションと問い合わせ
- デジタル広告のクリック数、インプレッション数、リーチ数
- 検索エンジンのランキング
- ソーシャルメディアのフォロワー、エンゲージメント
- 紹介トラフィック
- コンバージョン（申請）
意思決定にデータを活用することは、時間の経過とともに結果を改善することにつながる。競合状況の変化に合わせて、新しい戦略を継続的にテストする。
以上が、学校がソーシャルメディアキャンペーンを効果的に実施し、より多くのリードとコンバージョンを獲得するための主な方法である。
結論
SEO、有料広告、コンテンツ作成、ソーシャルプロモーション、魅力的なマルチメディアを組み合わせた統合デジタルマーケティングキャンペーンを展開することで、学校はブランドのプロモーションを成功させ、入学希望者を惹きつけ、入学を促進し、ROIを実現することができます。パフォーマンスを追跡し、戦略を反復することが重要です。適切な計画と実行により、学校はデジタルで成功することができます。
学校はデジタルマーケティングにおいて、どのようなプラットフォームを優先させるべきか？
学校にとって最も重要なプラットフォームは、通常、ウェブサイト、検索エンジン（SEO）、Google広告のような有料プラットフォーム、Facebook、Instagram、Twitterのようなソーシャルメディアネットワークです。学校は、オンラインプレゼンスを向上させるために、主にこれらのプラットフォームに焦点を当てるべきである。
デジタル・マーケティングの成功を測るために、学校はどのような指標を追跡すべきか？
追跡すべき主な指標には、ウェブサイトのトラフィック、リード／問い合わせ、検索エンジンのランキング、ソーシャルメディアのエ ンゲージメント、紹介トラフィック、そして最も重要なのは、提出された申込書などのコンバージョン率などがあります。これらのKPIを長期的に追跡することで、どのような戦略が有効であるかがわかります。
学校はデジタル・マーケティングのために、どのように魅力的なコンテンツを作成すればよいのだろうか？
優れたコンテンツは、学校の特別な魅力を紹介します。キャンパスライフの美しいビジュアル、学生や卒業生のストーリー、ビデオツアー、ポッドキャスト、学生の体験を強調するその他のマルチメディアに焦点を当てましょう。ユーザー生成コンテンツやインフルエンサーとの提携も、信頼性を高めるのに役立ちます。
