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モバイル・アプリケーション市場は活況を呈しており、2032年には7800億ドルを超えると予測されている。これだけの潜在的な収益が手に入るのだ から、企業がアプリゲームに参入したがるのも無理はない。
アプリのローンチを成功させるには、優れたアイデアだけでは不十分だ。ターゲットユーザーを深く理解することに根ざした確固たる戦略が必要なのだ。ソフトウェア開発におけるディスカバリー・フェーズの出番だ。
ディスカバリー・フェーズとは?
ディスカバリーの段階では、アンケートやインタビュー、ユーザーペルソナの作成を通じて、ターゲットユーザーの具体的な情報を絞り込みたい:
- あなたのアプリが彼らのために解決する問題を明確にしましょう。
- ユーザーの旅を最適化するために、ユーザーフローをマッピングする。
- 競合他社のインサイトを収集し、独自の価値提案を把握する。
これを理解することで、ターゲットを絞ったマーケティングメッセージを作成し、オーディエンスにリーチするための適切なチャネルを選択することができる。
ディスカバリー・フェーズは、ユーザーを理解することで、彼らのニーズに沿った戦略的な意思決定を行うことができる。しっかりとしたディスカバリーフェーズから生まれたアプリは、忠実なユーザーを獲得し、混雑した市場で際立った存在となる可能性が高い。
アプリ・マーケティングを勝ち抜くための3つの重要な発見ステップ
アプリマーケティングを成功に導く、3つの重要な発見ステップをご紹介します:
1.ターゲットオーディエンスの特定
理想的なユーザー層を理解することは、マーケティングの基本中の基本ですが、デ ィスカバリー・プロセスはそれをさらにレベルアップさせます。それは、あなたが惹きつけたい人々、つまり彼らのデモグラフィック、行動、痛点、願望を知ることです。
マーケティング対象者の本質をとらえる詳細なユーザーペルソナを作成しましょう。ペルソナを深く掘り下げることで、マーケティング対象者の本質をとらえることができます。
2.競合他社分析
真空の中でマーケティングを行うことはできません。全体像を把握することが重要です。ディスカバリーの際に徹底的な競合分析を行うことで、あなたのカテゴリーで他の企業がどのような成果を上げているのか(あるいはそうでないのか)を知ることができます。
競合他社は特定の機能が不足していたり、特定のユーザーニーズに対応できていないのかもしれません。このような開口部を特定することで、自社のアプリをソリューションとして位置づけ、スマートで戦略的なマーケティングを通じて差別化を図ることができます。
3.コア機能とUSPの定義
マーケティングとは、その核となるのは、自社製品の価値と独自性を効果的に伝えることです。ディスカバリーの段階では、アプリの核となる特徴や機能を顕微鏡で観察し、重要なセールスポイントを抽出します。
この洞察に満ちたプロセスは、あなたのアプリのユニークセリングプロポジション(USP)、つまりユーザーが競合他社よりもあなたを選ぶべき説得力のある理由を結晶化させます。ディスカバリーによって明確に定義されたUSPがあれば、その強力なコンセプトを中心にマーケティングメッセージ全体を構築することができます。
アプリマー ケティングを強化するディスカバリーフェーズ
新しいモバイルアプリのマーケティングキャンペーンを開始する前に、ユーザーと競合状況を理解するために先行投資しましょう。適切な方法で、これらの発見段階の洞察は、より共鳴的なメッセージング、よりスマートなオーディエンスターゲティング、最適化されたチャネルの選択を導き、配当金を支払う。
情報に基づいたメッセージングとポジショニング
フォーカスグループ、ユーザーインタビュー、競合分析などのディスカバリーリサーチにより、ターゲットユーザーと最も共鳴するものは何か、アプリが際立つ点はどこかを明らかにします。これらの洞察は、どのようにすればよいかに直接役立ちます:
- アプリを配置する。
- ユーザーのニーズに応えるマーケティング言語とクリエイティブを作成する。
- あなたのアプリを理想的なソリューションとして描いてください。
競合他社を調査すれば、御社の差別化ポイントはシンプルなユーザーインターフェースであることがわかるかもしれません。その結果、クリーンで直感的なデザインを強調するわかりやすいメッセージや広告を開発することになるかもしれない。
ユーザー獲得チャネルの最適化
ターゲットユーザーを知ることで、彼らに最も効率的にリーチできるチャネルを倍増させることができる。あなたのアプリが大学生に訴求しているなら、InstagramのインフルエンサーキャンペーンやTikTok広告は、従来のバナー広告よりもROIが11倍高い。
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
早期のユーザー調査によって、獲得に理想的なチャネルを発見することができる。インストールを促すクリエイティブやオファーの種類を知ることができる。そして、それに応じてマーケティング費用を割り当てることができる。
予算編成と資源配分
新しいアプリをローンチする際、調査なしにパフォーマンスやコストを正確に予測することは不可能です。しかし、競合ベンチマーキングと初期のユーザーフィードバックを組み合わせることで、インストールあたりのコストとコンバージョン率を見積もることができます。これは、ビジネス目標に合致する予算編成の指針となります。
継続的な調査によってパフォーマンスを追跡し、最も高いリターンをもたらすキャンペーンへの機動 的な予算の再配分を可能にする。
ディスカバリー段階をスキップする際の課題
新興企業の約20%は最初の1年以内に失敗する。発見段階がないと、プロジェクトは経験しやすくなる:
- スコープ変更による遅延。
- 誤解。
- 追加の開発時間が必要。
重要なディスカバリー段階をスキップすることは、大惨事の元となりかねない。ディスカバリー・フェーズの課題にはいくつかある:
誤った視聴者をターゲットにする
アプリの開発に心血を注いだものの、ターゲットとするユーザーに対して間違ったアプローチをしていることに気づいたとしましょう。ディスカバリー・フェーズでは、理想的なユーザーを特定し、理解することで、あなたのメッセージングが適切なユーザーに響くようにします。
弱いメッセージング
あなたのアプリは次なる大物になるかもしれませんが、メッセージングが平坦であれば、アプリの海に埋もれてしまいます。ディスカバリーの段階では、オーディエンスのニーズ、願望、ペインポイントに直接語りかける説得力のあるメッセージを作成することができます。
チャンスを逃す
ディスカバリーの段階では、競合、市場動向、潜在的な機会に関する貴重な洞察を発見することができます。このステップを飛ばしてしまうと、アプリを差別化し、競争優位に立つ絶好のチャンスを逃してしまうかもしれません。
効果的でないマーケティング戦略
ターゲットとするユ ーザーや市場の状況を深く理解しなければ、マーケティング活動は暗闇の中でダーツを投げているようなものです。ディスカバリー・フェーズでは、アプリのユニークなセールスポイントに合わせた、データ主導の効果的なマーケティング戦略を開発することができます。
資源の浪費
適切な調査や計画なしにアプリを立ち上げることは、不安定な基礎の上に家を建てるようなものです。うまくいかない戦略に貴重な時間、お金、労力を費やすことになり、後戻りしてやり直しを余儀なくされる。
長期的なマーケティングの勝利のためにディスカバリーを活用する
ディスカバリーに先行投資する時間は、マーケティング段階で多大な利益をもたらす。オーディエンスを理解し、競合他社を研究し、独自の強みを特定するために熱心に取り組みましょう。そして、オーディエンスのニーズを引き出し、アプリの際立った価値を強調する、的を絞ったマーケティングメッセージを作りましょう。成功するローンチのために、ディスカバリーのステップに従いましょう。