イントロ
ビジネスは忙しい。まるで曲芸のようだ。経営を管理し、顧客を満足させ、財政を維持する間には、テーブルの上に多くのことがあります。そんな中、ソーシャルメディアのアカウントは、ついおろそかになりがちです。しかし、今の時代、Instagram、TikTok、Threadsなどのプラットフォームを無視するという選択肢はありません。ソーシャルメディアは、顧客のたま り場であり、トレンドの火付け役であり、ブランドが輝く場所でもあり、衰退する場所でもある。そこで大きな問題は、地元のプロに手綱を渡すべきかどうかということだ。それについて考えてみよう。
タイムクランチは現実だ
まず、時間について考えてみよう。調査によると、中小企業の経営者は、ソーシャルメディアも含めて、週に平均20時間をマーケティング作業に費やしている。これは週の労働時間の半分に相当する。写真やツイートを投稿するのは簡単なように思えるかもしれませんが、戦略を練り、コンテンツを作成し、フォロワーとエンゲージするのは簡単ではありません。それはまた別の課題だ。例えば、あなたがマイアミにいて、インスタグラムで成功したいとしよう。マイアミのInstagram成長エージェンシーのような地元のソーシャルメディアのプロは、あなたの肩の荷を下ろすことができます。彼らはインスタグラムのことを熟知しているので、あなたがストレスを感じる必要はありません。
なぜ地元が重要なのか
では、なぜ国の反対側にある大手代理店に依頼せず、地元に依頼するのでしょうか？近さには特典がある。あなたの地域のソーシャルメディアの専門家は、あなたのコミュニティを理解している。彼らは、その地域の雰囲気やイベント、近隣の人々の共感を呼ぶ風変わりな内輪ネタまで知っている。近所のお祭りや地域の流行を利用したいですか？彼らは脈をつかんでいる。
約85％の人が、個人的な推薦と同じくらいオンラインレビューを信頼している。地元のプロは、あなたのソーシャルメディア戦略にその信頼を織り込み、押し付けがましくなく、一般的でない方法であなたの聴衆とつながることができます。
コストの問題
プロにアウトソーシングするのは割高に聞こえるかもしれないが、案外安い場合が多い。社内にソーシャルメディア・マネージャーを雇えば、場所にもよるが、年間5万ドルかそれ以上になる。地元のフリーランサーや小さな代理店なら？範囲にもよりますが、月に500ドルから2000ドル程度です。彼らはあなたの成功に投資しています。あなたが勝てば、彼らも勝つ。単なる給料ではなく、パートナーシップなのだ。
自分でやる場合と比較してみよう。確かに、それは「無料」だ-ビジネスの成長に費やさない時間を考慮するまでは。時は金なり、だろ？
得られるもの
では、何があるのか？簡単に説明しよう：
- 一貫性：散発的な投稿はもうやめよう。あなたのアカウントを活性化し、ブランドを維持します。
- 専門知識：人目を引くビジュアルから実際に機能するハッシュタグまで、彼らはそのコツを熟知している。
- 結果を出す：優れたプロフェッショナルは、エンゲージメント、クリック、コンバージョンなどの指標を追跡し、より多くの利益を得るためにプランを調整する。
- 安心：オンライン上の雑談を処理している間、あなたはビジネスの運営に集中できます。
ソーシャルメディアをアウトソーシングしている企業は、単独で行っている企業に比べてエンゲージメントが78％も向上していることをご存知ですか？これは単なる「いいね！」ではなく、潜在顧客とのリアルな会話です。
裏側
もちろん、晴れやかなことばかりではない。主導権を渡すことは危険を伴う。もしあなたの声が届かなかったら？ブランドから外れた投稿をされたら？そこで、適切な地元のプロフェッショナルを選ぶのだ。彼らに会う。話し合う。過去の仕事を見る。優秀なプロは、あなたの意見に耳を傾け、適応させ、あなたのビジョンを明確にしてくれる。
予算を調整する必要がある可能性もある。小さなスタートアップ企業であれば、わずかな手数料でも痛手になるかもしれない。その場合は、コストと成長の可能性を天秤にかけてください。より強力なオンライン・プレゼンスは、より多くの売上をもたらすのでしょうか？ほとんどの場合、答えはイエスだ。
最終的な感想
では、ソーシャル・メディアを地元のプロに委託すべきなのだろうか？それは人それぞれだ。DIYをする時間、スキル、情熱があるのなら、ぜひそうしてください。しかし、もしあなたが手薄であったり、投稿がデジタルな埃をかぶっているのであれば、真剣に検討する価値がある。地元の専門家は、ノウハウ、コミュニティへの洞察、そして顔の見えないメガエージェンシーにはない個人的なタッチをもたらしてくれる。
自信がない場合は、小さなことから始めましょう。ヶ月のキャンペーンなど、短期間のプロジェクトでテストし、結果を見ましょう。数字は嘘をつかない。フォロワーが増え、受信トレイがピンポン鳴 り、ストレスが減れば、答えは出ている。
