初心者のためのSEO対策。クライアントに最高のSEOを提供する方法

イントロ

SEO（検索エンジン最適化）は、デジタルマーケティングの一分野で、クライアントのランクと可視性を高めることに特化しています。つまり、ビジネスとして、人々がGoogle検索を使ってあなたの業界のサービスや製品を探したときに、あなたのサイトが最初に提示される結果の1つとしてポップアップするように、SEOの専門家を雇うのです。SEOの専門家や業界の立場からすると、これを可能にするのがあなたの仕事なのです。

最終的な目標を理解することは素晴らしいスタートですが、そこに到達する方法を知ることは非常に困難な場合があります。特に、SEOの分野を始めたばかりの人にとってはそうでしょう。

まず、クライアントとの話し方を学ぶ必要がある。彼らの馬鹿げた要求を断り、あなたの素晴らしいSEOの成果を軽視しないようにする方法を学ぶ必要があります。

そして、技術的な観点から優れたSEOキャンペーンを実行する方法を学ぶ必要があります。このようなタスクのためにどのようにマンパワーを集め、エンドツーエンドのサービスを提供しない場合、どのような選択肢があるのでしょうか？

そんな疑問にお答えしましょう。

交渉の場では正直に話す

まず理解していただきたいのは、誰もがSEOの仕組みを理解しているわけではないということです。クライアントに最適なホワイトレーベルSEOサービスを提供することがあなたのゴールですが、それを評価してもらうためには、まず、あなたが提供しているものが一体何なのかを理解してもらう必要があります。

SEOプロジェクトの目標は、より高い知名度と 検索エンジンランキングの向上を提供することです。この2つの目標が達成されれば、間違いなく企業の評価や収益の向上につながり、クライアントに大量のPRを提供することができます。問題は、これらの特典の一部が間接的なものであるということです。

なぜこれが問題なのか？

ケーススタディや統計を提供することはできても、一日の終わりに、収益をX％増加させることを約束することはできないのです。これはあなたの仕事ではないので、最初のミーティングからこのことをはっきりと伝える必要があります。

会議の前に、相手の市場について少し調べておきましょう。キーワードを調べ、その分野がどの程度細分化されているかを確認し、無料のSEO監査を行うことも提案する。そして、あなたのチームと一緒に分析と予測を行い、提案のドラフトを作成します。ミーティングでは、現在の状況と将来的な可能性を示しましょう。

つまり、初日から何らかの指標（KPI）を設定するのです。そうすれば、ある程度の成果が出たときに、クライアントに見せることができるようになります。成果をチームやクライアントに伝えるためのメディアは、さまざまです。レポート、ダッシュボード、インタラクティブなチャートを使ったダイナミックなプレゼンテーション、あるいはNotionボードなど、さまざまな方法で伝えることができます。そうすることで、あなたは安心し、顧客は、あなたが本当に、あなたに投資したお金の価値があることを確認する方法を提供することができるのです。

自分の会社で始める

論理的な思考ができるクライアントであれば、まず自社ブランドのSEOをチェックするはずです。そこで失敗したら、そもそも信用も権威もあまりありません。だから、クライアントのために働くことは必要だが、SEOをおろそかにすることは許されないのだ。

まず、ブランドを確立することから始めなければなりません。ここでは、価値提案、業界での位置づけ、使命やビジョンなど、ブランド構築のための標準的な動きをすべて行うのです。

提供できるSEOサービスの質は、あなたのチーム次第。SEOは、エンドツーエンドのサービスです。つまり、コンテンツマーケティングマネージャー、ライター、デザイナー、リンクビルダー、マーケットアナリスト、ストラテジスト、その他多くのスペシャリストがチームに必要なのです。現在、これほど豊富な人材を擁するSEO業者はそれほど多くなく、このエンドツーエンドのサービスを提供する方法として、ホワイトレーベルSEOが挙げられます。これは、他の個人や代理店とチームを組んで、今挙げたようなサービスをすべてカバーするという考え方です。

チームに焦点を当てるだけでなく、仕事に必要なすべてのツールをチームに提供することも重要です。ライセンスの購入を先延ばしにすることは、一般的に良いアイデアではないことを心に留めておいてください。どんなに優れたツールでも、それを使う人と同じであり、これらのツールの大半は、ある程度のオンボーディングが必要になります。プラットフォームが素晴らしいパフォーマンスを発揮しても、チームがその使い方を知らなければ意味がありません。ですから、ツールを学び、使いこなすために、チームにある程度の余裕を持たせてください。

分離されたSEOのセグメントを改善する

少し単純に聞こえますが、実は、一流になるためには、多くの小さなことを正しい方法で行う必要があるのです。ですから、SEOの仕事が上手になり、優れたSEOサービスを提供するための最もシンプルな答えは、SEOの内容を理解し、それを個別のスキルに分けてみることでしょう。そして、その個々のスキルを向上させることです。

例えば、より良いSEOサービスを提供するためには、より上手になる必要があります。

• キーワード調査
• リンク構築
• コンテンツ管理
• ローカルSEO
• モバイルSEO
• 動画SEO
• ウェブ市場分析
• コンペティティブ・アナリティクス

このリストをもう一度見直すと、行動指針が明確になります。例えば、より良いキーワード調査を行うには、適切なキーワード調査ツールと、その使い方を知っている人が必要です。そこで、キーワード調査の経験があるSEOのベテランを 雇うか、この作業のために分析的思考を持つ人を訓練するのです。

一方、リンク構築は、非常に多くの経験を必要とする分野です。確かに、リンクビルディングの基本は、わりとすぐに教わることができます。

Ranktacker、SEMrush、Ahrefsなどのリンク構築ツールもすぐに使いこなすことができます。しかし、上手になるための唯一の方法は、それをやり続けることです。確かに、バックリンクの頼み方、関係の築き方、信頼できるディレクトリへのサイトの掲載、コピーライターとの付き合い方など、いくつかのコツはありますが、何度もやってみないと、すべてを理解するのは難しいでしょう。そして、ブランドの言及を認識し、丁寧にリンクを求めるなど、この業界ではあまり知られていないコツがあるのです。

これらは、リストの最初の2つのエントリの例に過ぎません。このような点をひとつひとつ改善していくことで、自動的にSEOの質が向上します。そして、クライアントもより満足することでしょう。

あなたの仕事に終わりはない

一般的に、コンテンツのライフサイクルは、コンテンツが公開された時点では完了しないと言われています。まだ、コンテンツをチェックし、更新し、調整し、進捗を監視する必要があります。例えば、記事中のリンクの1つが駄目になったとしましょう。このリンクを削除することは、記事のSEOランキングにとってかなり重要であり、早ければ早いほど良いのです。

次に、ある種のコンテンツは寿命が限られています。確かに統計は重要ですが、しばらくするとその価値は変化します。2014年の記事は、おそらくもう関連性のない統計を提供しています（比較のために使用する場合を除く）。これは、その記事全体がもう役に立たないということでしょうか？もちろん、そんなことはありません。もちろん、そんなことはありません！ほんの少しの更新で、このコンテンツを簡単にリサイクルし、しばらくの間、価値あるリソースとして利用することができます。

また、関連性を維持するためには、常にループを維持することが重要です。新しいコンテンツを発表し、ブログを更新し、より多くのバックリンクを生成する必要があるなど。あなたの仕事は決して終わることはありません。SERPで1位を獲得して、数週間休眠するようなことはありえません。そのようなことはないのです。SEOの状況は常に変化しており、それに対応する必要があることを忘れないでください。

確かに、リンクに値するコンテンツを作成すれば、最高の投稿のいくつかは、今後何年にもわたってバックリンクを生成してくれるでしょう。しかし、それらはまだ監督される必要があります。バックリンクは価値ある資産ですが、それだけでは十分ではありません。トレンドに乗り続けるには、継続的な努力が必要です。

ページの順位が変化すると、軌道修正する必要があります。つまり、何も変化がないように見えても、あるいはすべてが計画通りに進んでいても、SEO監査を実施する必要があるのです。

リテンションへの注力

特に、新規顧客を開拓する労力やコストと比較すると、顧客を維持することがビジネスを成長させる最善の方法です。特にSEOでは、ニッチな分野に精通すればするほど、より効果的になるため、これは特に重要なことです。SEO会社が特定のニッチに特化することを選択するのも、このためです。

一社に長くSEOサービスを提供すればするほど、上手になるということです。また、SEOはプロセスであり、誰かに引き継いだり、長期的なプロジェクトを引き継がせたりすることは、効率的な処理方法とは言えません。そのため、自分のやり方の効果が飛躍的に伸びていくのです。これは、長く仕事をすればするほど、より良い結果が得られるという、あなたが留まりたいループを生み出します。結果が良ければ良いほど、業界内での評価も高くなります。

さて、顧客を維持する方法の1つは、最初のセクションで述べた、成功のパラメーターを確立することです。しかし、新規顧客のために旧顧客をおろそかにしないことも重要です。確かに、一時は誰もが新規顧客でしたが、自分の仕事量的な能力を現実的に考えなければなりません。無理をしてでも新しいプロジェクトを引き受けるのは、恐ろしい戦術です。新しいクライアントを獲得するために古いクライアントを失うのは決して良いことではないが、このままでは両方とも失ってしまう可能性が高い。

優れたネゴシエーターがチームにいるかどうかで、クライアントを維持するか失うかの違いが生まれます。ですから、渉外担当のポジションに適任者がいるかどうかを確認してください。

2つのオーディエンスを理解する

SEOビジネスでは、コンテンツを作成し、リンクを構築し、人間とアルゴリズムという2種類のオーディエンスに働きかけています。表面的には、この2つのオーディエンスタイプは同じことを気にしているように見えますが、SEOへのアプローチ方法には根本的な違いがあります。アルゴリズムは、どんなに洗練されていても、かなり厳格なものであり、この欠点を利用したいのであれば、ルールを理解する必要があるのです。

これらの違いの最たるものは、SEOのライティングに見ることができます。例えば、アルゴリズムは、300ワード以上の途切れなく続くセグメントを好みません。また、受動態の使用や20語以上の文章は一般的に好まれません。この3つのルールは、人間が読むとバカバカしいと感じるものです。確かに、短い文章は消化しやすいのですが、しかし、最も明るく、最も引用されたメッセージのいくつかは、それよりも長いのです。

SEOのスペシャリストであるあなたは、この2つの存在にアピールしなければならない不遇な立場にあります。これは簡単な作業のように聞こえるかもしれませんが、実際には、あなたが詰め込もうとするキーワードが自然にフィットしないように思えたり、あなたが素晴らしい協力関係にあるブログがあなたのリンク/クライアントのために意味をなさないように思えることがあるということなのです。実はこの業界、毎日、そして最も単純な作業のいくつかにさえ、非常に多くの創造性が要求されるということです。

あらゆる工芸品、スポーツ、芸術と同様に、業界を支配する法則を理解し、あらゆる知性と創造性を駆使して、自分好みに成形することがあなたの仕事です。また、常にアルゴリズムが更新されるため、これらのルールは変化する傾向にあることも覚えておいてください。

まとめ

あなたのビジネスは、あなたが提供する仕事の質と同じように優れています。SEOの分野も例外ではありません。永遠に隠し通せるものはなく、ビジネス上の評判が悪い企業はそれほど多くありません。もちろん、あなたの仕事を気に入らない人もいるでしょうが、あなたが正しい仕事をしていれば、無数の肯定的なレビューに対して1つの悪いレビューがあるはずです。

つまり、SEOビジネスや専門家として、あなたの唯一の目的は、質の高いサービスを提供し、将来、より多くのクライアントを獲得するためにこれを活用することなのです。上記のようなアイデア、トレンド、テクニックを味方につければ、これを実現することは不可能ではないはずです。