ユーザー生成コンテンツがローカルSEOに与える影響

イントロ

ある調査によると、大手ブランドのほとんどは、オーガニック検索結果の25％をユーザー生成コンテンツ（UGC）から得ている。その結果、オンラインでの存在感を高めるために、デジタルマーケティング戦略にUGCを取り入れる企業が増えている。

この戦略のあまり知られていない利点の1つは、ローカルSEOへの強力な影響である。ローカル市場をターゲットとするビジネスにとって、UGCはSERPランキングの向上に貢献し、ゲームチェンジャーとなり得る。検索エンジンは、UGCを継続的な顧客エンゲージメントの一形態とみなし、それゆえ望ましい結果をもたらす。

とはいえ、UGCがローカルSEOに与える影響と、ブランドのためにUGCの作成を促進する方法を探るこのガイドを、もっと深く掘り下げてみよう。

ローカルSEOにおけるユーザー生成コンテンツの5つの利点

マーケティング担当者の10人に6人は、UGCが最も効果的なマーケティング形態であると考えている。これはローカルSEOにも当てはまり、このアプローチには次のような利点がある：

1.より良い検索エンジンランキング

どのようなローカルビジネスにとっても、SERPランキングは最も重要である。このシナリオでは、UGCが強力なツールとして浮上する。検索エンジンは、新鮮で、本物で、関連性のあるコンテンツを優先し、UGCはまさにそれを提供する。

その企業の実店舗の写真やビデオとともに、顧客レビューを含めることができます。例えば、617 Boston Moversのような地元の引越し会社を経営している場合、会員に依頼することができます：

• ソーシャルメディア上で、御社のロケーションタグを付けて、個人的な引っ越し体験をシェアする。
• グーグルやイェルプなどのプラットフォームにレビューを投稿する
• 引っ越し作業や、引っ越しを手伝うチームの画像をアップロードする。

その結果、検索エンジンはこれをポジティブに認識し、関連キーワードでのローカル検索ランキングであなたのビジネスを上位に押し上げます。

2.社会的証明と信頼構築戦略

UGC、特にカスタマーレビューや体験談は、あなたのサービスの確かな社会的証明として機能します。見込み客が、他の人があなたのビジネスでポジティブな経験をしていることを知れば、あなたを訪れる可能性は高くなる。あなたのブランド自身が作成したマーケティングコピーは、決して同じインパクトを与えることはできない。

これに加えて、好意的なレビューは、検索エンジンにあなたのサービスの信頼性を知らせます。検索エンジンは、このエンゲージメントと高い顧客満足度を対応させ、あなたのビジネスを検索結果の上位に表示させます。その結果、より多くのウェブサイトへのアクセスや、より高いコンバージョンの可能性を得ることができるのです。

3.エンゲージメント指標の向上

あらゆるウェブサイトのエンゲージメント率は、その価値を決定する上で重要な役割を果たし、SEOランキングに直接的な影響を与えます。これは、以下のようなさまざまな要因によって決まります：

• ユーザーのウェブサイト滞在時間
• 訪問したページ数
• 相互作用

訪問者は、カスタマーレビューや他の人が共有した画像があれば、あなたのサイトに深く関与する可能性が高くなります。また、訪問者の滞在時間が長ければ長いほど、検索エンジンはあなたが有意義なコンテンツを提供していると判断するでしょう。

さらに、直帰率（他のページにアクセスすることなくサイトを離脱する人の割合）が減少することで、ポジティブな印象を与え、全体的なSEOパフォーマンスを強化することができます。

4.バックリンクの機会

あなたのサービスに満足した顧客は、あなたのウェブページを個人のブログやフォーラム、ソーシャルメディアプラットフォームにリンクする可能性が高い。このようにして、あなたのウェブサイトはより多くのバックリンクを獲得し、ドメイン・オーソリティを大幅に向上させます。検索エンジンはこれを、あなたのコンテンツの関連性と信頼性の証とみなし、SERPで上位にランクされます。

最も重要なことは、地域を絞った検索でのランキングを向上させることだ。ローカルSEOでは、地域特有のブログやコミュニティベースのフォーラムからのバックリンクが最も価値があります。

5.費用対効果

ブランドのローカルSEOを改善する上で、UGCは費用対効果の高い戦略であることが証明されている。時間とリソースの投資を必要とする従来のコンテンツとは異なり、UGCはオーディエンスによって有機的に作成されます。そのため、望ましい結果を達成しながらも、予算を大幅に削減することができます。

ローカルSEOのためにUGC作成を奨励するヒント

ローカルビジネスとして、顧客によるUGC作成を促進するために以下の戦略を取ることができる：

• 魅力的なソーシャル・メディア・コンテストを作成し、あなたのビジネスに関連する経験、写真、ストーリーを共有するようユーザーを招待する。最大限の参加を保証するために、一部のユーザーには賞品を提供しましょう。
• レビューと引き換えに割引やクーポンコードなどのインセンティブを提供することも、UGCの創出を促す良い戦略だ。
• ウェブサイトやソーシャルメディアページで、「今月のUGC投稿」などのタグをつけて、優れたUGCコンテンツを紹介し、他のユーザーを勇気づける。
• ポップアップや地域の集まりのような地域イベントを開催し、顧客が経験を共有できるようにする。
• Google Q&Aを設置し、人々があなたのビジネスに関する特定の質問に答えることができる。

よくあるご質問

なぜユーザーレビューのフレーズがローカルSEOにとって重要なのか？

ユーザーによって書かれたレビューには、ローカル検索クエリに関連するロングテールキーワードが含まれていることがよくあります。これは、複雑な検索エンジン最適化戦術や強制的なキーワードスタッフィングの必要なく、あなたのローカルビジネスのランキングを向上させるのに役立ちます。

UGCはローカルSEOの音声検索に影響するか？

そう、UGCは音声検索クエリでのランキングを高めることさえできる。このような検索には会話や自然言語が含まれるため、本物のUGCはこのような検索と密接に一致する。

UGCは、ローカル検索結果におけるビジネスのクリックスルー率にどのような影響を与えるのだろうか？

UGCは、ブランドのCTRを向上させる良い方法です。潜在的な顧客は、肯定的なレビューや本物のユーザーの声が多いビジネスをクリックする可能性が高いからです。

UGCがローカルSEOに与える影響を測定するには？

Google AnalyticsやGoogle My Business Insightsなどのツールを使って、UGCがローカルSEOに与える影響を測定することができます。ユーザーエンゲージメント、直帰率、ウェブサイトトラフィック、コンバージョンなどの指標を追跡することで、この戦略がどれだけ効果的に機能しているかの詳細を知ることができる。

まとめ

最後に、ローカルSEOの取り組みにUGCを統合することで、検索エンジンランキングの向上、サービスに対する信頼の向上、エンゲージメントの向上など、最適な結果をもたらすことができる。

顧客にレビュー、写真、体験を共有するよう促しましょう。これにより、検索エンジンがあなたのサイトの関連性と権威をどのように認識するかが大幅に改善されます！