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今日の競争の激しいオンラインビジネスの世界でビジネスを成長させるためには、勝てるB2Bマーケティング戦略を策定し、ブランドの認知度を高め、ターゲット企業から自社製品への需要を喚起する方法を学ぶ必要があります。
しかし、これは難しいことです。
これを把握する。McKinsey & Companyの調査によると、B2Bマーケターの65%はオンライン販売のみを行っています。
(出典)
これはどういうことなのでしょうか?
B2Bマーケティングの世界での競争は異常です。
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混雑するB2B市場で頭角を現すには、マーケティングを強化する必要があります。
しかし、さまざまなマーケティング手法がある中で、どのような効果的なB2Bマーケティング戦略をとるべきかを知ることは難しいかもしれません。
この詳細なブログ記事では、ターゲットオーディエンスにリーチし、より多くのリードを生み出し、ビジネスを成長させるのに役立つ14の効果的なB2Bマーケティング戦略について説明します。
そこで、勝てるB2Bマーケティング戦略の立て方を学びたい方は、このガイドをご活用ください。
さっそく始めてみましょう。
勝てるB2Bマーケティング戦略の策定方法 ステップバイステップ
ここでは、実りあるB2Bマーケティング戦略を開始するために、今日から使える最高のB2Bマーケティング手法のリストを紹介します。
1.B2Bマーケティングのゴールを設定する
堅実なB2Bマーケティング戦略を構築するために最も重要なことは、マーケティングキャンペーンの具体的で現実的、かつ測定可能な目標を作成することです。
それぞれの目的を持って複数のキャンペーンを展開するにしても、全体的な目標はターゲットがバイヤーズジャーニーをさらに進めるようにすることであることを忘れないでください。
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B2Bマーケティングの目標を最初から設定することは、ビジネスの成長を促進するために重要です。
目標は、より良い結果を得るための明確な方向性を示すものです。
それに、目標を設定することで、マーケティングキャンペーンが成功しているかどうか、あるいは何か変更を加える必要があるかどうかを判断することができます。
一言で言えば、何を達成したいのかがわからなければ、B2Bマーケティングキャンペーンを成功させることはできないのです。
一般的なB2Bマーケティングの目標としては、以下のようなものが考えられます。
- ブランドの認知度を高める。
- ブランドロイヤリティを築く。
- リードジェネレーションを行う。
- リードを顧客に転換する。
- など
これらの目標には、それぞれ明確なマーケティングキャンペーンが必要なので、最初から明確にしておく必要があることを忘れないでください。
マーケティングの目標を決めるのは、必ずしも簡単ではありません。間違った目標を設定すると、コンバージ ョン率に悪影響を及ぼし、ビジネスの成長を妨げることになります。
ここでは、B2Bビジネスのマーケティング目標を作成するためのヒントを紹介します。
- ビジネス全体の目標を決める。
- ターゲットとなる購買者のニーズを把握する。
- SMARTな目標を設定する。
- 過去に収集したデータをもとに目標を設定する。ターゲット顧客に関する膨大な情報を持っているB2Bビジネスの場合。
2.バイヤーのペインポイントを調査する
市場調査は、さまざまな面で役立つ、最も効果的なB2Bマーケティング戦略の1つです。
例えば、リサーチが役に立ちます。
- 購入者が何を必要としているのか、より深く理解することができます。
- 自分たちのニーズに影響を与える環境を知る
- 競合他社が自社のマーケティング活動にどのような課題をもたらすかを把握する。
- バイヤーのペインポイントについて、新たな視点を得ることができる。
- 新たな収益拡大の機会を発掘する。
- マーケティングメッセージを適切なオーディエンスに合わせる。
どんなに素晴らしい製品やサービスであっても、買い手は走ってきてはくれません。
あなたの提供する商品の需要の原動力は何なのか、他の競合するビジネスとどのように差別化できるのかを把握する必要があります。
ここでは、競合他社だけでなく、現在の購入者、以前の購入者、または潜在的な購入者から情報を収集したいと思います。
買い手のニーズをよりよく理解するためには、買い手のユーザーグループを形成する必要があります。ここでは、提供する製品やサービスからすでに恩恵を受けている顧客を調査する必要があります。
ここでは、買い手のペインポイントを明らかにするためのヒントを紹介します。
- 自社のソリューションを求めるバイヤーが抱える苦悩を明らかにする調査を開始する。
- キーワード調査を実施し、オーガニック検索の需要を掘り起こす。
- オンラインとオフラインの両方のリサーチを行う。
3.美しいB2Bウェブサイトを構築する
企業ウェブサイトの構築は、勝てるB2Bマーケティング戦略の策定方法を学ぶ上で、最も効果的な戦略の1つです。
でも、どうして?
ターゲットとなるバイヤーとの最初の接点となるビジネスです。
Salesforce State of Marketingの調査によると、B2Bマーケターの88%がウェブサイトを顧客や見込み客とのコミュニケーションチャネルとしていると答えています。
(出典)
そのため、B2Bマーケターの41%がWebサイト制作に多額の費用を投じています。
(出典)
それ以上のことは?
B2Bバイヤーの39%が、探しているソリューションについて教えてくれる最初の3つのリソースの1つがベンダーのウェブサイトであると答えています。
(出典)
美的感覚に優れ、かつ情報量の多いウェブサイトを構築することで、以下のような様々なメリットを得ることができます。
- あなたのビジネスのオンライン可視性を向上させることで、より早く、より簡単に顧客にアプローチすることができます。
- 効率を向上させます。
- 商品、サービス、ブランドストーリーを購入者に伝える。
- 24時間365日使える販売ツールなのです。
- 最適化されたウェブサイトは、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
- 売上を向上させます。
- ブランド・アイデンティティを向上させる。
原則として、ウェブサイトは専門性を示し、潜在的な顧客に解決策を提供するものでなければなりません。
あなたのウェブサイトは、潜在的な顧客に対して、ページを深く読み込むことなく、あなたの仕事内容を正確に伝える業界 資料でなければなりません。
最も重要なのは、B2Bのウェブサイトであることです。
- モバイルとデスクトップの両方のデバイスに最適化されていること。
- ターゲットとなる顧客と関連性があること。
- ユーザーが何をすべきかを明確に伝えるCTAを含める。例:電話をかける、見積もりを依頼する、など。
- 最近の体験談やユーザーレビューの特集。
- 最新で魅力的なコンテンツを持つブログを含む。
- ソーシャルメディアページへのリンクを記載する。
- 関連するトラフィックを促進するために、品質と信頼性の高いバックリンクを生成する。
Hootsuiteは、上記のすべての条件を満たすB2Bウェブサイトの素晴らしい例の1つです。
(出典)
4.B2Bの競合他社を詳しく分析する
勝てるB2Bマーケティング戦略を考えるには、競合する他の企業との比較で、自社の立ち位置を正確に把握する必要があります。
競合他社のSNSをフォローしたり、ブログを読んだりして、競合他社のことをわかっているつもりでも、それだけでは不十分なのです。
勝てるB2Bマーケティング戦略の立て方を学ぶには、競合他社の強みと弱みを把握する必要があります。
B2Bの競合分析を詳細に行うと、わかってくることがあります。
- 競合他社が誰なのかを正確に把握する
- どんな戦略が有効で、何が有効でないのか。
- 自社の製品やサービスの強みと弱み。
- その顧客ニーズは、満たされていないものも含めて
- 彼らのウェブサイトがどのようなキーワードでランキングされているか。
- 彼らがウェブサイトで公開しているコンテンツの種類。
- そのコンテンツ公開頻度。
- などなど。
この貴重な情報を発見することで、共有するオーディエンスに対して、より良い製品・サービスのマーケティングを行うことができるのです。
ここでは、B2Bの競合分析を詳細に行うためのヒントを紹介します。
- 主な競合他社を特定し、分類する。
- ソーシャルメディアとコンテンツマーケティング戦略を評価する。
- 彼らの販売戦術、結果、マーケティング活動を分析する。
- SWOT分析をしてください。
競合他社の分析には、Google AnalyticsやSEMrushなどを利用するとよいでしょう。
5.データドリブンなB2Bコンテンツマーケティングに投資する
強力なB2Bマーケティング戦略を構築するためには、価値の高いデータドリブンなコンテンツに投資する必要があります。
顧客のニーズに合わせたコンテンツを作成することで、B2Bブランドは、以下のことが可能になります。
- ターゲットにリーチする。
- ブランドの認知度を高める。
- ウェブサイトへのトラフィック誘導
- ブランドの信頼性を高める。
- ターゲットとのロイヤリティを築く。
- 興味とリードを喚起する。
- 売上を上げる。
しかし、Content Marketing Instituteの調査によると、現在B2Bマーケターのうち、コンテンツマーケティング戦略を文書化しているのはわずか40%に過ぎません。
(出典)
B2Bを最大限に成功させるために、ブランドはデータ主導で適応性の高いコンテンツマーケティング戦略を構築する必要があります。
さらに、さまざまなリードソースチャネルでさまざまなタイプのコンテンツを作成することを活用することが望ましい。
上記の調査によると、大きな成果を生み出すB2Bコンテンツ資産をご紹介します。
(出典)
B2Bコンテンツマーケティングは、B2Cコンテンツマーケティングとは異なります。B2Bバイヤーは、実用的なガイドラインを提供するダイナミックなコンテンツを求めているからです。
ここでは、実用的なB2Bコンテンツを作成するためのガイドラインを紹介します。
- 読みやすく、価値があり、要点を押さえたものであること。
- B2Bのコンテンツは、ユニークで、専門的で、ターゲットを絞ったものでなければなりません。
- B2Bコンテンツは、アナリティクスに基づくものでなければならない。
- あなたのビジネス全体のマーケティング戦略や目標に結びつくものでなければなりません。
ここでは、成功するB2Bコンテンツ戦略を策定するためのステップを紹介します。
- ターゲットとなる企業やそのニーズを把握する。
- 同業他社の競合他社を調査する。
- B2Bコンテンツマーケティングの目標を設定する。
- ホットコンテンツのアイデアをブレインストーミングする。
- 驚くようなトピックを考えよう。
- 作成すべきコンテンツの種類と使用すべき配信プラットフォームを特定する。
- 多層的なコンテンツを作成する。
- 様々なプラットフォームでコンテンツを宣伝する。
- 結果を測定し、適応する。
B2Bプラットフォームの最大手であるHubSpotは、ブランド認知の促進、エンゲージメントの向上、より多くのトラフィックを集めるために、コンテンツマーケティングに多大な投資を行ってきました。
(出典)
6.B2B SEOを利用する
検索エンジン最適化は、B2Bビジネスの成功のための貴重な戦略であることは間違いありません。
考えてみてください。
Googleは、検索エンジン市場で84.08%のシェアを誇っています。
(出典)
2022 Demand Gen B2B Buyer Behavior調査によると、B2Bバイヤーの52%が、探しているソリューションの詳細を知るためにウェブ検索を利用すると回答しています。
(出典)
その上、オーガニック検索はインターネットトラフィック全体の53%を占めています。
(出典)
しかも、それだけではありません。
ガートナーの調査によると、B2Bバイヤーは購入を検討する際、27%の時間をオンラインで独自にリサーチすることに費やしています。
(出典)
それ以上のことは?
Search Engine Journalが実施したTwitterの世論調査では、48.7%のマーケターにとって、オーガニック検索は最もROIの高いデジタルマーケティングチャネルであることが示唆されています。
(出典)
これはどういうことなのでしょうか?
- SEOは、ウェブサイトへのオーガニックなトラフィックを促進します。
- SEOはウ ェブトラフィックの主要な供給源です。
- B2B SEOは、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。
- SEOは、B2Bのリードジェネレーション戦略として有効です。
- B2Bマーケティングの取り組みをSEOに最適化することで、販売サイクルを短縮することができます。
- B2BのSEO戦略を成功させることで、信頼と信用を築くことができます。
B2B SEOは、Webコンテンツを最適化することで、Googleの検索結果でWebサイトを上位に表示させる、強力なデジタルマーケティング戦略です。
B2B SEOには、以下のような要素があります。
B2B SEOをうまく活用すれば、貴社の製品やサービスを調査している他の企業に対して、貴社のウェブサイトの認知度を向上させることができます。これにより、マーケティング活動を強化し、最終的にビジネスの成長を加速させることができます。
B2B SEOで成功するためには、アルゴリズムの更新を常に把握し、ウェブサイトのナビゲーションをモバイル向けに最適化し、ウェブサイトやその他のチャネルでメッセージを一貫させることが必要です。
ここでは、効果的なB2B SEO戦略を立てる方法を紹介します。
- B2BのSEO戦略を立てる目的を明確にする。
- B2Bの詳細なバイヤーペルソナを作成する。
- B2Bマーケティングファネルを理解する。
- ペルソナを中心にB2Bキーワー ド調査を行う。
- キーワードの背景にあるB2Bの検索意図を理解する。
- トピッククラスターを開発する。
- 勝てるB2Bコンテンツ戦略を策定する。
- ウェブページやコンテンツなどの要素を最適化する。
- B2B SEO戦略の成功を測定する。
Canvaは、B2B SEOを活用したB2B企業の好例です。
(出典)
現在、"パンフレット"、"YouTubeバナー"、"無料テンプレート "などのキーワードで、Googleで1位を獲得しています。
Ranktrackerは、視聴者をターゲットにしたキーワードの調査、競合他社のキーワードのスパイ、検索エンジンのランキングの追跡などに利用できます。
(出典)
7.B2Bデータを活用したターゲティングの強化
Googleは、2024年後半にChromeにおけるサードパーティCookieの廃止を開始する意向です。
そのため、マーケテ ィング担当者は、B2Bマーケティングキャンペーンを成功させるために、データを収集する新しい方法を考えなければなりません。
そこで、B2Bデータドリブンマーケティングの活用が有効です。
一般に、B2Bデータとは、マーケティング・キャンペーンでターゲットとしたい他の企業や人々について収集した関連情報を指します。
データには、お客様のビジネスとの過去のやりとり、連絡先、会社やアカウントのデータなどが含まれる可能性があります。
ターゲットとなる企業のデータを正確に収集すればするほど、より良い意思決定を行うことができるようになります。
主要なB2B企業は、データを使ってビジネスの意思決定を行っています。実際、B2Bの営業とマーケティングチームは、効果的なマーケティング戦略の策定やバイヤージャーニーの強化にこの種のデータを利用しています。
B2Bデータ活用のメリットをご紹介します。
- アカウントベースドマーケティングに適したアカウントを特定するのに役立ちます。
- バイヤーが次に何をするのかを予測するのに役立ちます。
- マーケティング担当者が質の高いリードを獲得できるよう支援します。
- B2Bキャンペーンをパーソナライズするのに役立ちます。
- 魅力的なユーザーエクスペリエンスの設計を支援します。
- 魅力的で的を得たコンテンツを作成する。
- マーケティングROIの最大化に貢献します。
- アカウントベースドマーケティング(ABM)の改善
ここでは、データを使ってB2Bバイヤーを的確にターゲットにする人気の戦術を紹介します。
- 既存の第三者データをリフ レッシュして、リターゲティングキャンペーンを開始します。
- ゲートコンテンツのリードジェネレーションキャンペーンを有料広告で盛り上げる。
- LinkedInのユーザーデモグラフィックを調査する。
- データのコンプライアンスと安全性を確保する。
- データを最新の状態に保ち、清潔に保つ。
- 信頼できる第三者のデータソースを使用する。
8.ミレニアル世代とZ世代をターゲットにする
ミレニアル世代は購買に影響力のある役割を担っていないとお考えなら、考え直してください。
Demand Genのミレニアルバイヤー調査レポートによると、ミレニアル世代の41%が、注目すべき購入の意思決定において、第一の意思決定者の役割を担っていると回答しています。
(出典)
それ以上のことは?
TrustRadiusの別の調査では、B2B技術バイヤーの60%がミレニアル世代です。
(出典)
B2Bビジネスを成功させるためには、ミレニアル世代のバイヤーズジャ ーニーを理解し、可能にし、加速させる必要があります。
つまり、B2Bマーケティング戦略を立ち上げる際には、ミレニアル世代とZ世代の優先順位を考慮する必要があるのです。
前述のTrustRadiusによると、Z世代とミレニアル世代では、商品の発見方法が異なるそうです。
(出典)
Demand Genのレポートによると、ミレニアル世代の61%が、ビジネスの購買決定をする際に役立つトップ3のコンテンツフォーマットの1つにユーザーレビューがあると回答しています。
(出典)
ここでは、Z世代とミレニアル世代のバイヤーにアピールするためのB2Bマーケティング戦術を紹介します。
- ライブチャット機能で対応をスピードアップ。
- モバイルユーザー向けにマーケティング活動を最適化する。
- LinkedInとTikTokのような他のソーシャルネットワークの両方で、ソーシャルメディアの エンゲージメントを活用する。
- より伝統的でないマーケティングアプローチを用いる。
- インフルエンサーマーケティングを活用する。
- マーケティングキャンペーンを透明で信頼できるものにする。
- 原因別マーケティングを利用する。
9.より長いバイヤーズジャーニーに対応する
B2Cとは異なり、B2Bマーケティングではバイヤーズジャーニーが長くなります。
B2Bバイヤーの20%が、昨年と比較してB2B購買サイクルの長さが大幅に伸びたと答え、35%がやや伸びたと答えています。
(出典)
B2Bの購買サイクルの長さの変化は、次のようないくつかの要因によって引き起こされます。
- 刻々と変化するビジネスニーズ。
- 予算が厳しくなっている。
- バイヤーはB2Bセラーに対して、より実践的な関わりを求めています。
- などなど。
ここでは、長いバイヤーズジャーニーに対応するための実践的なヒントを紹介します。
- ケーススタディ、テスティモニアルなど、バイヤーリサーチをサポートするコンテンツを作成する。
- コンテンツ作成時にインバウンドとアウトバウンドのマーケティング戦略をミックスする。
- バイヤ ーズ・ジャーニーの各段階において、潜在的な購入者が購入を決定するために必要なリソースを提供する。
10.メールマーケティングを活用する
B2Bマーケターの67%がコンテンツ配信に利用しているオウンドメディアの中で、Eメールはトップクラスのプラットフォームです。
(出典)
また、意思決定者が意思決定の過程で利用するチャネルのトップ10にもランクインしています。
(出典)
もしあなたがB2Bメールマーケティングを利用していないのであれば、競合他社に優位性を与えていることになります。
また、マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査では、回答者の14%が最も効果的な収益を上げる販売モデルを利用していないとしています。
(出典)
メールマーケティングを活用することで
- パーソナライズされた方法でターゲットにリーチし、つながることができます。
- リードを生成する。
- 製品やサービスへの興味を喚起する。
- マーケティングファネル全体で機会を転換させる。
- コンテンツを配信する。
メールマーケティングでは、ニュースレター、コールドメール、ウェルカムメールのほか、ナーチャーキャンペーンを送ることができます。
実際、多くのB2Bマーケターは、トリガーメールやナーチャーキャンペーンが非常に強力だと言っています。
このようなメールを最大限に活用するためには、メールオートメーションに投資して、メールのタイミングをうまく調整する必要があります。
2021年のLitmus state of email reportによると、マーケターの82%がトリガーメールに、67%がドリップやナーチャーキャンペーンの送信時に自動化を利用していると回答しています。
(出典)
メールマーケティングを成功させるためには、B2Bデータを使って、ニッチで重要なマーケティングのトリガーを発見することができます。
これにより、超パーソナライズされたメールを適切なオーディエンスに適切なタイミングで配信することができます。
ここでは、B2Bメールマーケティング戦略を成功させるためのヒントを紹介します。
- 興味を引くようなメールの件名を作成する
- 動画メールでメールのクリック率を上げる。
- ビジュアルメールとプレーンテキストメールの両方を使用する。
- メールメッセージをパーソナライズする。
- 関連性のあるコールトゥアクションを含める。
- 興味の度合いに応じてメールリストをセグメント化する。
- メールキャンペーン管理ツールを利用する。
- メールマーケティングの成功を測定します。
11.適切なB2Bマーケティングツールを使用する
これらすべてのB2Bマーケティング戦略は、適切なツールなしでは効果的ではありません。そして、もしあなたが何らかのマーケティングツールを使っていないのであれば、おそらく競合他社があなたの先をいっているはずです。
実際、ツールを活用しないのであれば、勝てるB2Bマーケティング戦略を開発する方法を学ぶのは時間の無駄です。
考えてみてください。
B2B組織の84%がアナリティクスツールを使用。71%がソーシャルメディア公開ツール。そのほか 、68%がメールマーケティングソフトウェアを使用しています。
そして、そのリストは続きます。
(出典)
適切なB2Bマーケティングツールやソフトウェアがあれば、B2Bマーケティングのあらゆる取り組みを簡素化、合理化、強化することができます。
さらに、これらのツールは、ターゲットとなる企業や市場全体に関する貴重なインサイトやデータを提供し、効果的なマーケティング・キャンペーンを展開するのに役立つことができます。
ビジネスが成長するにつれて、物事を把握することが難しくなってくることを実感することでしょう。そこで、B2Bマーケティングツールの出番です。
これらのツールは、次のようなことに役立ちます。
- シーアールエム
- ソーシャルメディアマネジメント
- リードキャプチャ、ジェネレーション、コンバージョン
- コンテンツ制作・デザイン
- オンライン広告
- メール・マーケティングオートメーション
- などなど。
HubSpotは、インバウンドマーケティング、販売、顧客サービスのすべてのニーズに対応する強力なB2Bマーケティングソリューションの1つです。このツールで、リードを追跡、分類し、より良い顧客関係を構築することができます。
B2Bマーケティング戦略を成功させるためには、これらのツー ルを組み合わせて使用することを検討してください。例えば、自動化と人工知能を組み合わせて、最適化されたマーケティングキャンペーンを展開することができます。
これから始める方は無料のオプションを試したり、無料と有料の両方のツールを組み合わせたりすることができます。
12.B2Bインフルエンサーマーケティングを活用する
B2Bインフルエンサーマーケティングを活用することで、あなたのブランドのマーケティング活動を大幅に強化することができます。 このタイプのマーケティングは、あなたの業界の有名な公人の忠実なフォロワーの購買力を活用するのに役立ちます。
インフルエンサーマーケティングがうまくいけば、ターゲットとの信頼関係を築き、つながりを強化することができます。
A State of Inbound Marketing Trendsの調査によると、B2Bマーケターの34%がすでにインフルエンサーマーケティングを活用していることがわかりました。
(出典)
2022年のTopRank Marketing B2B Influencer Marketing Researchレポートによると、回答者の86%が自社のプログラムは中程度または非常に成功していると回答しています。
(出典)
一般的に、インフルエンサーマーケティングとは、ブランドが影響力のある人や有名人と提携・協力し、商品やブランド、サービスのプロモーションを行う戦略です。
B2Bに最適なインフルエンサーマーケティングプラットフォームとは?
Instagram、LinkedIn、Twitter、Facebookなど、最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームでインフルエンサーを見つけることができます。
B2Bマーケティング戦略を強化するためにインフルエンサーを活用することには、多くのメリットがあります。
ここでは、B2Bインフルエンサーマーケティングのメリットをいくつか紹介します。
- 新しいオーディエンスを開拓するのに役立つ。
- ロイヤルカスタマーを獲得する。
- ブランドやコンテンツに信頼性や信憑性を持たせることができる。
- インフルエンサーマーケティングは、コンテンツ制作やプロモーションを加速させるのに役立ちます。
- ブランドのソートリーダーシップの確立に貢献する。
ここでは、成功するB2Bインフルエンサーマーケティング戦略を構築するためのいくつかのステップを紹介します。
- インフルエンサーの選定を始める前に、目標とKPIを明確にしておく。
- B2Bインフルエンサーを興奮させるコンテンツ戦略を確立する。
- 予算を設定する。
- あなたの業界の既存のインフルエンサーを見つける。
- インフルエンサーだけでなく、ターゲットも重視する。
- オーディエンスがすでにフォローしているインフルエンサーを見つける。
- 長期的なパートナーシップに投資する。
13.B2Bリファラルマーケティングを活用する
B2Cビジネスでは、紹介がリードや売上を生み出すことが知られているため、B2Bリファラルマーケティング戦略を立ち上げる際には、リファラルマーケティングを見過ごしたくなることがあります。
考えてみてください。
B2Bのバイヤーは、購入する前に、レビューサイトやベンダーのウェブサイトなど、複数の関係者やリソースを参照しながら、長い意思決定プロセスを踏むのが普通です。
そこで役に立つのが、リファラルマーケティングです。なぜなら、すでにあなたの製品やサービスを利用している企業を開拓することができるからです。クチコミ・マーケティングとでも言いましょうか。
それ以上のことは?
B2Bのリファラルマーケティングプログラムを開始することで、サインアップの創出、コンバージョンの向上、顧客離れの抑制に貢献します。
リファラルマーケティングを促進するためには、新規事業を紹介してくれた企業に対して、どのようなインセンティブを提供するかを決める必要があります。
インセンティブは、割引、無料製品、その他の奨励的な報酬とすることができます。
中小企業向けにオンライン記帳サービスを提供するB2Bフィンテック企業であるBench Accountは、既存企業の紹介1件につき最大150ドルのVisaギフトカードと1ヶ月の無料記帳を提供します。
(出典)
ここでは、B2B紹介プログラムを開始することで得られる5つのメリットを紹介します。
- ブランドの認知度を向上させる。
- コンバージョンレートを向上させます。
- ビジネスへのエンゲージメントとロイヤリティを向上させることで、顧客生涯価値を高めることができます。
- 顧客獲得コストを削減します。
- 顧客の解約率を最小化する。
ここでは、効果的なB2B紹介プログラムを作成する方法を紹介します。
- 紹介する価値のあるビジネスにする。
- 現在の顧客と強い関係を築き、育成する。
- 紹介プログラムに参加させる企業を決める。
- 紹介のインセンティブを決める。
- 紹介プログラムを簡単に共有できるようにする。
- 番組を宣伝する。
- B2Bリファーラルソフトウェアで紹介プログラムを自動化。
- 他の企業を紹介してくれた企業には報酬を与える。
- 紹介プログラムの成功を追跡し、測定する。
14.B2Bマーケティング戦略の成功を測定する
勝てるB2Bマーケティング戦略の立て方を学ぶことは、戦いの半分です。
また、自分の戦略が成果をもたらしているかどうかも確認する必要があります。
原則として、ここで取り上げた戦略を立てる前に、その効果を測定するシステムを確立する必要があります。
例えば、B2BのSEO戦略を立ち上げる場合、その効果を判断するためにどのような指標を追跡するのかを定義する必要があります。
ここでは、発生したオーガニックトラフィック、ランキング、コンバージョンなどを追跡することができます。
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パフォーマンスのトラッキングには、HubSpotのようなCRMソフトウェアやGoogle Analyticsを使用することができます。
B2Bマーケティング戦略のパフォーマンスを追跡することの良い点は、何がうまくいっていて何がうまくいっていないのか、また何を改善すべきなのかについての洞察を得ることができることです。
結論
これでいい。実際に効果のある14のB2Bマーケティング戦略。これらの戦略をうまく実行すれば、ブランドの認知度を高め、ウェブサイトへのトラフィ ックを増やし、リードを生成し、売上を伸ばし、ビジネスを成長させることができるのです。
より良い結果を得るためには、いくつかの戦略から始めて、どの戦略が効果的かを確認するために、さまざまな戦略を組み合わせてみることです。
B2Bマーケティングの最新動向を常に把握し、時代に取り残されないようにしましょう。