• 検索エンジン最適化(SEO)&顧客レポート

顧客向けSEOレポートの作成方法

  • Freya Laskowski
  • 13 min read
顧客向けSEOレポートの作成方法

イントロ

SEOレポートの作成は、デジタルマーケティング戦略において不可欠な要素です。ウェブサイトのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供するだけでなく、SEOの取り組みの効果をクライアントに示すのにも役立ちます。

たとえ社内でSEOのスペシャリストとして働いていたとしても、SEOレポートを作成しなければなりません。大変に思われるかもしれませんが、その必要はありません-少なくとも、以下のお役立ちガイドがあれば大丈夫です。

SEOレポートとは?

SEOレポートは学校の成績表のようなもので、あなたのウェブサイトのパフォーマンスを反映し、数学との継続的なライバル関係を表示しないことを除いて、考えてみてください。

dribbble

SEO GIF

ソース

SEOレポートには通常、こう書かれている:

  • 重要な主要業績評価指標(KPI)
  • サイトヘルス
  • オーガニック・トラフィックとエンゲージメント
  • キーワードランキング
  • オーガニック・コンバージョンの傾向
  • バックリンク分析
  • コンテンツ・マーケティング分析

社内のSEO担当者の場合、チームはCレベルの幹部やその他の会社の関係者とレポートを共有することが多い。代理店に勤めている場合は、このレポートをクライアントと共有することになる。

SEOレポートの重要性

SEOレポートの主な利点は3つある:

  • 顧客との信頼関係の構築
  • コミュニケーションと専門知識の向上
  • 戦略と意思決定の推進

あなたは最大限の努力をしているかもしれないが、クライアントやチームがそれを知らなければ意味がない。SEOレポートは一種の自己評価でもあり、自分の取り組みを理解し、改善点を特定するのに役立つ。

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あなたがZehl & Associates Injury & Accident Lawyersの SEOを管理しているとしよう。半年後、クライアントから "なぜ「人身事故弁護士」でランキングされていないのか?"と尋ねられるかもしれない。

SEOレポートを参照し、ターゲットキーワードのランキング、トラフィック、コンバージョンの進捗状況を説明することができます。これは何をもたらすのか?クライアントとのコミュニケーションと信頼関係が向上します。

SEOレポートの指標とKPI

重要なのは、クライアントにとって重要なKPIや指標について報告することです。それはどのようなものでしょうか?それはビジネスによって異なります。

標準的なものをいくつか挙げる:

  • ウェブサイトの健康、
  • バックリンク・プロフィール
  • オーガニック・トラフィック
  • ターゲット・キーワードでのランキング

顧客にとって何が最も重要かを顧客と話し合い、その指標をレポートに盛り込む。

優れたSEOレポートの構成要素

SEOレポートは情報を与えるものでなければならない。つまり、有益であるべきなのだ。それとは別に

  • 重要な発見と関連データを強調する
  • ナビゲートと理解が容易であること
  • 設定された期間におけるSEOパフォーマンスの概要を説明する。
  • 将来的に実行可能なSEOのステップを紹介

どのくらいの頻度で報告すべきかについては、SEOの専門家の中には月次報告を推奨する人もいる。また、より包括的な概要を把握するために四半期ごとのレポートを推奨する人もいる。

2023 Client Reporting Benchmarks Surveyによると、マーケティングエージェンシーの58%が毎月クライアントに報告している。クライアントと頻度について話し合うことができる。

agencies report to clients

代理店はクライアントにどれくらいの頻度で報告するのか?

SEOレポート作成に必要なツールは?

SEOレポートの作成に使えるツールに制限はない。どれを選ぶかはあなた次第だ。

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Google Search Consoleはその一例である。これはGoogleのウェブ検索からのトラフィックを表示する。つまり、ソーシャルメディア、Eメール、その他のセグメントを除いたGoogle SERPsのみをレポートしたいのであれば、このツールが最適です。

Google Search Consoleで追跡できるKPIには以下のようなものがあります:

  • ページ/クエリー/デバイス/国のトップ・インプレッション
  • サイト/ページの平均CTR
  • サイト/ページ/クエリの平均順位
  • ウェブサイトのエラー
  • サイトマップ

Google Analyticsも良いものです。Google Analyticsを使えば、ウェブサイトのSEOを包括的に可視化することができる。スコアカード、モーションチャート、ダッシュボード、データ可視化ツールは、SEOレポート作成に非常に役立つ。

Analytics dashboard GIF

アナリティクス・ダッシュボード GIF

ソース

追跡するために使う:

  • 平均セッション時間
  • 直帰率
  • セッション
  • ユーザー数
  • セッションごとのページ数
  • ページビュー

SEO専用ツールとしては、Ranktrackerに軍配が上がる。Ranktrackerの特徴はその名前にある。あなたが最適化しているキーワードを入力するだけで、あなたのサイトの順位がわかります。

Ranktracker SERP checker

ランクトラッカーランクトラッカー SERPチェッカー _

また、検索キーワードで競合他社を検索することもできます。このツールの他の特徴は以下の通りです:

  • SEOチェックリスト
  • バックリンク監視
  • バックリンクチェッカー
  • ウェブサイト監査
  • SERPチェッカー

例えば、Payer Personal Injury Lawyersと競合のKenny Habetz Injury Lawのランキングを比較したい場合、Ranktrackerを使えば簡単にできます。

これは、同じキーワードで競合がどのようにランク付けされているかの完全な内訳を示すものである:

Ranktracker SERP checker

9つのステップでSEOレポートを作成する方法

報告書は小論文にする必要はありません。クライアントがウェブサイトのパフォーマンスを理解するには、数ページで十分です。数ページで十分です。

ステップ1:KPIの定義

単なるキーワードランキングやトラフィックレポートだけでは必ずしも十分ではありません。もう少し加える必要がある。

すでにクライアントとKPIについて話し合っているのであれば、問題ない。そうでない場合は、彼らがレポートに何を求めているかを判断するために、彼らと相談する必要があります。

もしあなたに任せるのであれば、後述するKPIを利用すること。

ステップ2:サイト・ヘルス・レポートの提示

サイトの健全性レポートは、ウェブサイトの診断書のようなものです。リンク切れがないか、ページの読み込みが遅いかを表示します。このレポートに追加する指標は以下の通りです:

  • AMP要素
  • サイトスピード
  • インデックス・ページ
  • クロールエラー
  • リンク切れ
  • スキーマ・マークアップ
  • サーバーの応答時間
  • セキュリティ問題
  • URL構造
  • 悪いリダイレクト
  • ページ/ドメインのオーソリティ
  • メタタグの重複や欠落

Ranktrackerのウェブサイト監査2.0ツールはあなたのウェブサイトの健康診断」を行い、検索エンジンのランキングを低下させる可能性のある技術的問題を特定します。それだけにとどまらず、これらの問題を修正する方法も教えてくれます。

Website Audit 2.0 tool

Ranktrackerのウェブサイト監査2.0ツール

これがその機能だ:

  • ウェブサイトの全ページをスキャンする
  • 監査結果をXMLレポートにまとめる
  • robots.txtファイル、ボディコピー、H1タグなど、100以上のデータポイントを評価する。
  • 前回のスキャンと最新のスキャンを比較する
  • 実用的な洞察を提供する
  • 緊急性に関する問題を示す

ステップ3:エンゲージメントとオーガニック・トラフィックを報告する

現在でも、オーガニック検索はウェブサイトのトラフィック源の上位を占めている。だから、それに関する報告は必須だ。

hubspot

トップ・ウェブサイト・トラフィック・ソース

ソース

簡単なヒント:オーガニックなトラフィックやエンゲージメントについて単純に語らないこと。そうではなく、あなたが最初にウェブサイトを立ち上げたときの状態に関連づけるのだ。どう良くなったのか?

このセクションで追加するメトリクスは以下の通り:

  • セッションごとの論文
  • Google、Bing、Yahooなどのオーガニックチャネルレポート
  • ページビュー
  • スクロールの深さ
  • 直帰率
  • ビジター(新規とリピーター)
  • 新規加入者
  • オーガニック訪問者
  • オーガニックCTR
  • 平均セッション時間
  • ページ滞在時間

Google Search Consoleを使って、上記の指標を確認することができます。

Google Search Console

Googleサーチコンソールのパフォーマンスレポート

プラットフォームのパフォーマンス・レポートには、以下のような表示がある:

  • トラフィックの経年変化
  • モバイル機器からの問い合わせ
  • クリック率が最も低いページと最も高いページ

ステップ4:キーワードとランキングのレポート

SemrushのState of Search 2023レポートによると、SERPのボラティリティ(Googleの検索エンジンの結果ページの変更頻度を指す)は近年増加している。そのため、キーワードの順位と、それがオーガニックトラフィックにどのような影響を与えるかを監視することは不可欠である。

semrush

SERPボラティリティ月次推移

ソース

典型的な例としては、以下のようなものがある:

  • キーワードランキング分布
  • オーガニック・キーワードとその順位
  • 前回のレポートからのキーワードランキングの変化
  • オーガニック・トラフィック上位10ランディング・ページ
  • 競合他社のキーワードランキング

人々があなたのウェブサイトを見つけるために使用する用語を見つけるには、Google Search Consoleのクエリセクションに移動します。ここでは、あなたのサイトがランクインしている各キーワードと、インプレッション数、クリック数、平均検索順位、CTRを見ることができます。

monsterinsights

Google Search Consoleのクエリについて

ソース

キーワードのパフォーマンスが良くない場合は、SEOレポートの中でこの問題に取り組むための実行可能なステップを挙げることができる。ロングテールキーワードは、Google検索の大半を占める傾向にあります。

Ranktrackerのキーワード検索ツールを使えば、ロングテールキーワードを見つけることができる。トップキーワードの他に、トレンド、検索率、CPC、PPCも表示されます。

Ranktracker’s Keyword Finder Tool

Ranktrackerのキーワード検索ツール _Alt:Ranktrackerのキーワード検索ツール _

ステップ5:オーガニック・コンバージョンの傾向を示す

オーガニックコンバージョントレンドとは、オーガニックトラフィックからもたらされたコンバージョンの数を意味します。コンバージョンには、購入、フォーム送信、またはウェブサイト上のその他の希望するアクションが含まれます。

例えば、弁護士向けのSEOを管理している場合、見込み客に問い合わせフォームに記入してもらいたいと思うだろう。最初の数人の顧客をまだ見つけていない場合は、このページを見ることができる。

簡単に言えば、多ければ多いほどいい。

GoogleアナリティクスのGoogleオーガニック検索トラフィックレポートを使って、オーガニックトラフィックからのコンバージョン率が前回のレポートから増加しているか減少しているかを確認しましょう。

過去16ヶ月間の傾向を確認することができます。以下は、レポートが示す指標である:

  • グーグル検索のオーガニック・クリック数
  • オーガニックな印象
  • 広告収入
  • コンバージョン
  • イベント数
  • クリックスルー率
  • エンゲージメント率
  • エンゲージセッション
  • 平均エンゲージメント時間
  • ユーザー
  • グーグル検索平均順位

Google Analytics organic search report

Googleアナリティクスのオーガニック検索レポートGoogleアナリティクスのオーガニック検索レポート

ステップ6:バッククリック分析の提示

バックリンクは、あなたのウェブサイトに対する票のようなものです。権威と評判の高いウェブサイトがあなたのサイトにリンクを張れば、そのウェブサイトはあなたを信頼し、あなたが扱っているトピックの専門家と見なします。

Ranktrackerには、バックリンク監視のための2つのツールがあります。バックリンクモニターツールは、どのウェブサイトがあなたのサイトにリンクしているかを表示します。また、あるドメインがあなたへのリンクをやめたかどうかもわかります。

Ranktracker Backlink Monitor

ランクトラッカーバックリンクモニター ランクトラッカー・バックリンクモニター _

Backlink Checkerを使えば、競合他社のバックリンクを常にチェックすることができます。競合他社に何が有効かを確認することで、競合他社の戦略を再現し、自社の戦略を改善することができます。Ranktrackerの無料アカウントを作成して、SEO対策を強化しましょう。

Backlink Checker

ランクトラッカー・バックリンクチェッカー

ステップ7:コンテンツ・マーケティングに関する報告

マーケティング担当者の約82%が、コンテンツマーケティングに積極的に投資しています。つまり、コンテンツのパフォーマンスをチェックすることは当然のことなのだ。

Number of marketers using content marketing

コンテンツマーケティングを利用しているマーケティング担当者の数

ソース

ページビュー

ページが人気があるということは、そのコンテンツが役に立つということだ。翻訳しましょう:ビデオ、記事、インフォグラフィックなど、このコンテンツをもっと作りましょう。要点はわかるだろう。

Google Analyticsのダッシュボードでページビューを確認してください。

Google Analytics Page Views

Google Analyticsのページビュー _Alt:Google Analyticsのページビュー

ソース

ランディングページ

あなたの目的は、どのランディングページが他よりもうまくいっているかを確認することです。

Googleアナリティクスのランディングページレポートで、ランディングページのオーガニックトラフィックにおけるパフォーマンスを確認することができます。

lovesdata

Alt:Google Analyticsランディングページレポート

ソース

キーワード・ギャップ

キーワードギャップとは、現在ランクインしているキーワードとランクインできるキーワードの差のことです。簡単に言えば、競合が使っていて、あなたが使っていないキーワードは何かということだ。

この場合も、Googleアナリティクスを使って、人々がどのようなキーワードであなたのウェブサイトを訪れているかを確認しましょう。また、競合他社がどのようなキーワードでランクインしているかもチェックしよう。そして、両者の違いを見極めよう。

ステップ8:ローカルSEOの報告

あなたは地元企業ですか?それとも顧客ですか?いずれにせよ、Googleビジネスプロフィールは重要です。

Googleビジネスプロフィールからのインサイトを報告する必要があります。報告すべき事項には次のようなものがあります:

  • グーグル検索やマップからあなたのビジネスを見つけた人の数
  • ユーザーが取った最も一般的な行動は何か(例:ウェブサイトへの訪問、道順のリクエスト、電話など)
  • ビジネス・プロフィールから何件の問い合わせがあったか
  • どのような検索クエリがユーザーを貴社のビジネスに導いたか

Google Analyticsは、これらの指標のほとんどをチェックするのに役立ちます。監視したいランディングページ、ユーザーチャネル、場所に基づいてフィルタを作成することができます。

Creating filters for Google Analytics

Google Analyticsのフィルター作成 _Alt:Googleアナリティクスのフィルタを作成する _

ソース

同様に、性別、年齢、言語、興味など、顧客の人口統計学的な詳細を決定することができます。

Creating filters for Google Analytics

GoogleアナリティクスのデモグラフィックスレポートGoogleアナリティクス人口統計レポート _

ソース

ステップ9:音声検索とスニペットに関するレポート

米国の消費者の半数が毎日音声検索を利用しているため、ウェブサイトが音声検索に最適化されているかどうかを確認する必要がある。

upcity

オルト:音声検索を利用する米国の消費者の数

ソース

Google Search Consoleには検索アナリティクス機能があり、フィーチャードスニペットを獲得したキーワードをモニターすることができる。クエリでデータをフィルタリングする。次に、スニペットトリガーのキーワードを含むクエリを検索します。

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Search Analytics

検索アナリティクスのクエリによるフィルタリング

ソース

持ち帰り

SEOレポートの作成ガイドです。レポーティングツールを組み合わせて、必要な分析とインサイトを見つけましょう。

そして、あなたがもたらす価値をクライアントに示すために、それらを明確に提示しましょう。この価値を示す方法には、次のようなものがある:

  • 進捗チャートとグラフ
  • 過去の期間または競合他社との比較
  • 技術的な問題の解決など、SEOを改善するために行った具体的な行動
  • オーガニック検索によるコンバージョンとリードの創出
  • SEO対策の投資収益率

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Freya Laskowski

Freya Laskowski

SEO Consultant

Freya is an SEO consultant that helps brands scale their organic traffic with content creation and distribution. She is a quoted contributor in several online publications, including Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance, and the Huffington Post. She also owns CollectingCents- a personal finance blog that she grew from the ground up. You can reach out to her at freya@collectingcents.com

Link: Her Twitter

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