Eコマース・ブランドが市場調査のために住宅プロキシを利用する方法

はじめに

今日のEコマース業界は、データ、オートメーション、ダイナミックな市場展開が複雑に絡み合っている。成功とは、単に優れたデザインのウェブサイトや最新の人気商品を持つことではない。国際的な企業がダイナミックな価格設定、パーソナライズされたショッピングの推奨、地域に特化した広告を活用する熾烈な競争の世界では、データは世界の通貨である。

しかし、実用的なデータを大規模に入手するのは、いくつかのウェブサイトを閲覧するほど簡単ではない。Eコマース企業は、競合他社の価格設定、在庫、顧客からのフィードバック、市場の変化、トレンドの変化などにアクセスする必要がある。しかし、ウェブサイトを直接スクレイピングすると、ボットに検出される傾向がある。

IP禁止、レート制限、CAPTCHAファイアウォールは、ブランドが重要なデータを収集するのを妨げる障害の一部に過ぎない。

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住宅用プロキシは、ユーザーデバイスとターゲットサイトの仲介役として機能し、ブランドが本物の家庭用IPアドレスを通じてリクエストを送信できるようにします。これらのエージェントは実際のユーザー活動をシミュレートし、ボット対策メカニズムでは基本的に検出されない。正しく使用することで、競合他社に情報を漏らしたり、使用制限を超えたりすることなく、自由でわかりやすい市場調査の鍵を作ることができる。

ここでは、eコマースブランドがマーケットインテリジェンス戦略を強化するために、これらのプロキシをどのように利用しているかを紹介する。

1.匿名かつスケーラブルなウェブスクレイピング

eコマースサイトを運営する企業は、競争力を維持するために、商品価格、在庫状況、季節ごとの割引、カスタマーレビュー、そしておそらく新しいデザインやページ速度の高速化といったサイト自体の調整など、毎日膨大な量のデータを収集しなければならない。これを手動または保護されていないスクレイパーで実行すると、検出とブロックの両方のリスクにさらされます。

ブランドは、居住型プロキシを使用して、身元を明らかにすることなく、大量にウェブサイトをスクレイピングすることができます。これらのプロキシは、確認されたIPアドレスと実際の場所を提供し、自動化されたボット対策防御が「トリップ」する可能性を減らします。さらに、多様なIPアドレスからのプロキシローテーションリクエストは、活動をより自然なものにする。

Eコマースアナリストは、検出されたりスロットルされたりすることなく、競合他社のウェブサイトを監視することができます。これにより、価格競争に先手を打ち、商品リストを微調整し、市場の変化に素早く対応することができる。

2.地域をターゲットにした競合他社のインテリジェンス

そのため、ユーザーは地域によって異なるコンテンツ、価格、オファーを見ることができる。米国の商品は、カナダやドイツから見た同じ商品と価格、在庫状況、配送オプションが異なる場合があります。ブランドは、このような戦略を包括的に理解するために、ロケーションベースのデータを必要としている。

レジデンシャル・プロキシはその解決策を提供する。このプロキシによって、企業は世界中からの閲覧をシミュレートすることができ、地域ベースのコンテンツを正確に把握することができます。これは、地域のトレンドや消費者の嗜好に適応しようと計画しているグローバルブランドにとって特に重要です。

例えば、あるブランドは、地域固有の商品リストからデータを取得することで、競合他社がどこで特別なプロモーションを実施したり、新しい商品バリエーションを試したりしているかを判断することができます。_

そして、そのような洞察は、価格設定モデル、物流業務、デジタル・キャンペーンに反映させることができる。

3.広告チェックと掲載精度の向上

広告詐欺は、ますます解決すべきデジタル問題になっている。最近の報告によると、広告主は偽のインプレッションやクリック詐欺によって年間数十億ドルを失っている。Eコマース・プラットフォームにとって、有料キャンペーンが適切なオーディエンスに確実に表示されるようにすることは、最重要課題である。

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住宅用プロキシを使用すると、マーケティング担当者は広告を正確に見ることができます。これにより、広告が適切な場所に表示されているか、正しい視聴者をターゲットにしているか、さまざまなデバイスで期待通りに表示されているかを確認することができます。これらのプロキシは、悪意のある活動の増加、不正な者による広告の誤用やなりすましなどの異常を特定するのに役立ちます。

これは競合他社の広告にも適用される。さまざまな場所や閲覧パターンをシミュレートすることで、Eコマースチームは競合他社がどのキーワードで入札しているか、どのようなクリエイティブを使用しているか、キャンペーンがいつ実施されているかを監視することができる。

4.MAP違反と不正セラーの基本

小売業者は通常、ブランドの価値を維持し、価格競争を避けるために、メーカーの最低広告価格（MAP）ポリシーを遵守しています。しかし、不正な販売者は、手っ取り早い売上を追求するために、しばしばMAPのルールを破っています。

企業は、さまざまな場所から実際のユーザーをシミュレートすることで、MAP価格を下回る価格で販売したり、偽造品を提供したり、未承認のバンドル製品を販売したりする販売者を特定することができます。

このような積極的な監視により、企業はC&D（販売停止）通知を出したり、違反者のレポートをプラットフォームに提出したり、非準拠の再販業者との取引関係を断ったりすることで、ブランド価値を維持することができる。

5.ダイナミック・プライシング・モデルの最適化

例えばアマゾンは、1日に何百万回も価格を更新している。小規模なサービス・プロバイダーも、競争力を維持するために、その場で価格設定を調整しなければならない。

レジデンシャル・プロキシは、競合他社の価格設定に関する正確でリアルタイムのデータを提供することで、タイムラグをなくし、禁止される可能性をゼロにすることで、これを容易にします。このようなリアルタイムのデータは、価格設定アルゴリズムに直接反映され、市場が変動したときに軽快な調整を行うことができます。ブランドは、需要が急増しているときには価格を上げ、例えば競合他社が1時間限定のフラッシュセールを行っているときには価格を下げて、競争力を維持することができる。

さらに重要なのは、この方法によって、ブランドは収益性とコンバージョン率の適切なバランスを取ることができることだ。

6.正確な顧客ペルソナの構築

優れた市場調査とは、数字だけでなく、消費者行動の「なぜ」を概念的に理解することでもある。

どのような商品説明が最も響くか？_

どの画像が滞留時間を増やすか？_

顧客は抱き合わせ商品や値引きにどれくらい敏感か？

購読者のプライバシールールを尊重しながら、このように行動データを収集するために、ブランドは居住プロキシを利用して、様々な属性やデバイスにおける実際のユーザー体験を模倣する。これにより、サイト構造、コピー、商品配置が購買決定に影響を与える理由を理解することができる。

この情報を得ることで、Eコマースプラットフォームは店舗やメッセージのトーンをパーソナライズし、顧客が何を求めているかを正確に予測する能力に磨きをかけることができる。

法的・倫理的配慮

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前述したように、スクレイピング中にプロキシを使用する場合、主に住宅用プロキシを使用する場合は、合法的な範囲内で行う必要があります。評判の良いeコマース事業者は、ログイン制限のあるコンテンツをスクレイピングしたり、ペイウォールを通過したりはしません。同様に、スクレイピングされたデータを悪用することもない。EUでは、データ収集の透明性を定めた一般データ保護規則により、スクレイピングデータの使用は違法とされている。企業にとって、プロキシ・プロバイダーの選定は極めて重要である。

プロバイダーは合法的にIPを調達し、ユーザーが自分のデバイスを使って自発的にプロキシネットワークに参加する機会を提供しなければならない。

最後に

データはバーチャル世界の原動力である。そのため、プロキシはEコマース・ブランドが信頼性の高いリアルタイムの意思決定を行うためのマーケット・インテリジェント・システムを統合するのに役立つ。IPアドレスの組み合わせにより、ブランドは疑われることなくロケーションベースのデータを得ることができるが、スクレイピングはブランドがリアルタイムでデータを正確に検証するのに役立つ。

例えば、ブランドの競合他社のウェブサイトをスクレイピングする際、競合他社の目を気にすることなくプロキシを使用することができる。さらに、ダイナミックプライシングを操作し、市場全体の価格を比較する一方で、ブランドは価格ポリシーを実施する。1回のプロキシ、1回のクリックで、次の戦略的なビジネス上の意思決定を知らせることができる。