イントロ
B2B業界は厳しいところであり、誰もがそれを知っている。B2B企業が市場に定着するには、B2C企業よりも多くの時間と費用がかかる。
理由は簡単で、B2Bでは賭け金が高すぎるからだ。一つの間違った決断が、企業全体の運命に影響を与えるだけでなく、変えてしまうこともある。これが、B2Bの見込み客に売り込むのが難しい理由だ。
もう1年もインバウンドのリードジェネレーション戦術を試したくないのであれば、バルクEメールを試してみてください。正しく行えば、B2Bセールスが加速すること請け合いです。
一括メール送信について、そのメリットと適切な方法について、詳しくご紹介します。
バルクメールとは
バルクメールとは、大量の受信者にメールを送信することです。主に製品やサービスを販売するためのマーケティング目的で使用されます。
見込み客や顧客と最初に接触する前に送信されるバルクメールは、コールドメールと呼ばれます。
バルクメール送信は適切か?
B2Bの領域では、マーケティング担当者は新規リードを見つけるために大量のメールを送る(コールドメール)か、既存の見込み客に対応する(コンテンツマーケティング)。いずれにせよ、ゴールは販売に限りません。
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時には、リードや見込み客を販売サイクルに押し上げることもあります。さて、問題は一括メール送信がその手助けになるかどうかです。
ハブスポットのブログリサーチによると、B2Bマーケッターの64%が、2021年にはEメールマーケティングが効果的なビジネス戦略であると考えている。
もしあなたが一貫性を保つことができれば(そしてDOとDON'Tに従うことができれば)、大量メールは忠実な視聴者ベースを作るのに役立ちます。一度それができれば、大量メール配信を使って直接売上を伸ばすことができます。
同じハブスポットの調査によると、新製品や新機能の告知メールは、通常のメールよりもクリック率が高いそうです。
ご覧の通り、統計がすべてを物語っている。
そう、大量にEメールを送ることは、今でも有効な手段なのだ。 適切に行えば、大きな成果を生むことができます。
バルクメール送信のメリット
より多くの観客
ビジネスを成功させるためには、より多くのオーディエンスに広告を出すための最適な場所に働きかけることがすべてである。リードの膨大な数を持つことは、B2BとB2Cの両方の組織にとってゲームチェンジャーになることができます。
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AIベースのコールドメールツールを使えば、1日に何千通ものメールを大量に送ることができます。このようなツールは、自動フォローアップも提供します。
効果的なシーケンスを作成することで、フォローアップを自動化することができます。これらは、長い目で見れば、潜在顧客からの反応を得るために非常に有益であることがわかります。
このように、大量のメールを送信することは、オーディエンスのベースを拡大する上で重要な役割を果たします。AIが作成した大量メール送信ツールを使えば、数ヶ月で大規模な顧客ベースを作ることができます。
コスト削減
あらゆる企業組織の目標は顧客を引き付けることであり、その方法にはアウトバウンドとインバウンドがある。
ブログやYouTube動画のようなインバウンド戦術には多くの時間がかかる。また、適切な市場プレゼンスがなければ、ウェビナーやセミナーのような戦術はうまく機能しない。
アウトバウンド戦略はインバウンド戦略ほど時間はかからないが、コストのかかるマーケティング戦術である。FacebookやGoogleの広告であれ、印刷広告であれ、結果を出すには多額の費用がかかる。
そこで、従来のマーケティング戦略よりも便利なのがバルクメールです。いくつかのツール/ソフトウェアと小さなチームがあれば、どんなマーケターでもROIを高めるためにバルクメールを送信することができます。
より多くのリードを生み出す
小規模/新規ビジネスが成長するためには、より多くのリードを創出する必要があるが、リード創出はB2B業界にとって常に困難な分野である。
ダイレクトメールや紹介ネットワークといった従来のリードジェネレーション方法では、リードを生み出すのに時間がかかる。その結果、見込み客はわずかな数にとどまる。
一方、コールドコールは多くのリードを獲得できる。しかし、今は2023年であり、B2Bの見込み客の大半は迷惑電話を拒絶している。
しかし、解決策はある。従来のリードジェネレーション戦術の上記の問題は、バルクEメールによって解決することができる。この戦術を使えば、1,000人単位のリードをターゲットにできるだけでなく、AIの助けを借りてフォローアップし、時間内にコンバージョンさせることができます。
パーソナライズド・マーケティング
フェイスブックやグーグル広告、印刷広告などのマーケティング戦略は、非常に一般的なマーケティング方法である。これらの戦術はB2Cのセールスには魔法のように機能するが、B2Bの見込み客には通用しない。なぜなら、B2Bのセールスには、企業規模、従業員数、複数の意思決定者など、さまざまな要素が絡んでくるからだ。
そのため、B2B営業では、Eメールのようなパーソナライズされたマーケティング戦略が非常に重要なのだ。その上、AIベースのツールを使えば、パーソナライズも自動化できます。つまり、1000通のメールを送るだけでなく、パーソナライズされたピッチも送ることができるのです。
クリック率を上げるだけでなく、パーソナライズされたメールマーケティングはコンバージョン率を大幅に向上させることができます。
高いROI(投資収益率)
もしROIが高くないのなら、何のためにビジネスをやっているのだろう?
ROIとは投資利益率のこと。簡単に言えば、投資した資本を回収した後に得られる利益のことである。
コンテンツマーケティングのようなインバウンドマーケティング戦略は、多額の投資をせずに高いROIを得るための最良の方法です。しかし、これらの戦略の欠点は、結果が出るまでに最低でも6~12ヶ月かかることだ。
一方、一括Eメール送信は、あなたの財政に迅速な救済を提供します。もしあなたがこの業界の初心者で、予算が少ないのであれば、一括Eメール送信をお勧めします。
必要なのは、小さなチームを作り、Eメールマーケティングソフトウェアを契約することだけです。この戦術は、DOとDONTSに従えば、より高いROIを得られることが保証されています。
一括メール送信の方法
バルクメールを送信する方法はいくつかあります。よく使われる方法としては
- メールマージ
- Gmail
- メール・マーケティング・ソフトウェア
メールマージは、多くのデータ処理アプリ/ソフトウェアで利用可能な機能です。メールテンプレートをスプレッドシート/CSVドキュメント/データソースに接続することで、受信者の受信箱に届いたときにテンプレートがパーソナライズされたメールに変換されます。
従業員にワードドキュメントを送信したり、ゲストに招待状を送ったりする場合には、素晴らしい機能です。しかし、マーケティングメールの送信には理想的なソリューションではありません。
メールマージ機能
- 配達可能性
- アナリティクスとトラッキング
- 送信時間のカスタマイズ
- 複数の送信者のアドレスなど
Gmailを使って大量のメールを送りたい場合は、Googleワークスペース拡張機能をインストールし、メールマージを追加する必要がある。しかし、24時間以内に送信できるメールは500通までです。また、メールマージとGmailまたは類似の方法を使用した場合、高いバウンス率やスパム率など、 その他の問題が持続します。
業界で認められている大量メール送信の方法は、メールマーケティングソフトウェアです。メールソフトを使った一括メール送信の方法をご紹介します。
- Eメールマーケティングソフトウェアを申し込む
- Eメールアカウントをソフトウェアに接続する
- 連絡先(Eメールリスト)をCSVファイルでインポート
- カスタムフィールドでパーソナライズされたメール本文を作成する
- 受信者のタイムゾーンに合わせて送信時間を設定する。
バルクメールを受信箱に入れるコツ
バルクメールはリスクの高いものです。DOとDONに従わなければ、ISPのブラックリストに載り、永遠に評判を落とすことになるかもしれません。そこで、正しい方法でバルクメールを送信するためのヒントをいくつかご紹介します。
分割と売却
そう、これがモットーだ。メールの量を小分けにする。必要であれば、タイムゾーンやその他のパラメータによってメールリストを分割しましょう。しかし、量を分けることを忘れないでください。
1つのアドレスから送信するメールの数は常に50通以下にしましょう。SmartleadのようなEメールマーケティングソフトウェアを使えば、Eメールアカウントを無制限に追加でき、1つのアドレスから数通のEメールしか送信しないので、マーケティングメッセージが迷惑メールフォルダに入ってしまうことはありません。
複数の送信者アドレスを追加できるツールを使いましょう。そうすることで、メールの評判を保つことができます。
メール本文のクロスチェック
もしあなたがB2Bマーケターなら、HTMLベースのメール本文は忘れてください。常に通常のテキストベースのメールを書きましょう。書き終えたら、「100%」「割引」「今日買う」「お金」「XXX」「$を稼ぐ」など、スパムのトリガーとなる単語がないかチェックしてください。
Eメールの本文を書く際に注意しなければならない点を、さらにいくつか挙げてみましょう。
- 興味深い件名
- 良い冒頭のセリフ
- あなたは冒頭の一行で投げていない
- あなたはEメールで価値を証明している
- 好意を求めているのではない
- 受け手のペインポイントに焦点を当てている
SPF、DKIM、DMARC認証でスパムフィルタからメールを守る
成功するメールマーケティングを目指すなら、SPF、DKIM、DMARC認証をお忘れなく。
SPFとは、Sender Policy Frameworkの略です。このメール認証方法は、お客様のドメインに代わってメールメッセージを送信し、スパムフィルターから保護します。お客様のドメインネームシステム(DNS)にすべての認証済みメールサーバーのレコードを作成し、メールマーケティングプロセスを保護します。
DKIMはDomainKeys Identified Mailの略で、DMARCはDomain-based Message Authentication, Reporting & Conformanceの略です。前者はドメインにデジタル署名を追加し、後者はドメインレベルの保護を提供します。
配信停止リンクの追加を忘れずに
配信停止リンク」は、メールマーケティングにおける 倫理的なステップというだけでなく、法律でも定められています。もし大量配信メールに配信停止リンクを追加していなければ、CAN-SPAM法に違反していることになります。
簡単に言えば、あなたは違法に電子メールを送信しているのだ。
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
ですから、メールマーケティングキャンペーンを成功させるためには、配信停止オプションを追加することを忘れないでください。受信者があなたのメッセージを受信箱に入れたくないのであれば、受信者がそれを実現できるようにしなければなりません。
最終的な感想
メールマーケティング業界の2022年の売上は96億8000万ドル。今年は100億ドルを超えると予想されている。そして、その額 は増加の一途をたどるだろう。
あるマーケターから別のマーケターへ、この10億ドルの収益列車に乗ることをお勧めします。高いROIを得たいのであれば、バルクメールの送信を始めるべき時です。
これでお別れだ。
これからのキャンペーンに全力を尽くす!