ブランドエンゲージメントを高める最適なマーケティングツール15選

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ビジネスを支援するために、数多くのマーケティングツールやプログラムが提供されています。マーケティングツールは、企業が多くの人々にリーチできるよう、さまざまな機能を備えています。マーケティング・コンテンツの作成、公開、オーディエンス・エンゲージメント、パフォーマンス・インサイト、ワークフローの自動化などを支援します。

2023年にブランドエンゲージメントを高めるための最適なマーケティングツールについて、詳しくご紹介します。

マーケティングツールとは？

マーケティング担当者が売上や収益を上げるために役立つツールがマーケティングツールです。実用的なマーケティングツールを採用したマーケッターは、ROIの向上を実感しています。つまり、効率的なマーケティングツールは、オーディエンスの関心の把握、オリジナルコンテンツの作成、ソーシャルメディア管理などの機能を提供します。

ブランドエンゲージメントを高める最適なマーケティングツール15選

2023年にブランドエンゲージメントを高めるためのマーケティングツール15選をご紹介します。以下に挙げるツールは、対応するカテゴリーで最も優れているものです。

Ranktracker：最高のSEOツール
センダンブルーベストメールマーケティングツール
ハブスポットベストマーケティングCRM
ステータスブリューベストソーシャルメディアマネジメントツール
グーグルアナリティクス最適な分析ツール
ワードプレス最高のコンテンツ管理ツール
Slackマーケティングチームの最適なコラボレーションツール
バズストリームインフルエンサーマーケティングのベストツール
Basecamp最高のプロジェクト管理ツール
フィルモーラ最高の動画マーケティングツール
Optimizely。ベストA/Bテストツール
オプチンモンスターベストリードジェネレーションツール
Jiraサービスデスク。ベストカスタマーサービスツール
キャンバベストコンテンツクリエーションツール
アドビマーケトエンゲージベストマーケティングオートメーションツール

SEOツール

SERPsで上位にランクインするためのWebページの可能性は、SEOツールによって調査されます。オンラインSEO活動のためのバックリンクチェッカーとインサイトプロバイダーが付属している必要があります。数多くのツールは、様々な役割を持ちながら、明確なSEOパラメータを評価します。

最適なキーワードファインダーを選ぶようにしましょう。コンテンツ、バックリンク、ドメイン分析などは、調べるべき最も重要な機能の一つです。最適なSEOツールには、Ranktracker、Ahrefs、Serpstat、Semrush、Seobase、Sitecheckerなどがあります。しかし、RanktrackerはあなたのウェブサイトのSEOを最適化するのに最適なツールです。以下に、Ranktrackerが提供するすべての機能をご紹介します。

ランクトラッカー

Ranktrackerは、キーワードの調査、ランキングの監視、フレーズを取り巻く競合の調査を行うことができる、シンプルで効果的な SEO ソフトウェアです。新興企業でも既存企業でも、グローバルなデータソースを使用して、SEO で一歩先を行くことができます。

特定のキーワードでの検索結果における自社サイトの順位や、検索によるトラフィックを表示します。フィルターを追加することでさらにデータを絞り込むことができ、複数のデバイスや場所で順位を表示することが可能です。

Ranktracker の専用ツール群である Keyword Finder や SERP Checker を利用することで、計画、分析、追跡、問題解決のための SEO を改善し、賢明なビジネス判断を下すことができます。

メールマーケティングツール

企業は、リーチアウト戦略の主要な部分として、Eメールマーケティングを利用しています。メールマーケティングツールは、一度に膨大な数の個人に対してプロモーションメールを送信する際に大いに役立ちます。オファー、クーポン、今後のイベント、カスタマイズされた販売オプション、ニュースレター、購入に関する最新情報を送信するために使用されます。

マーケットリーダーは、Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Klaviyo, Mailjet, Mailerlite, そして GetResponseです。しかし、Sendinblueはメールプロモーションのための最高のメールマーケティングツールです。下記よりご確認ください。

センディンブルー

SendinBlueは、大規模な組織向けの総合的なメールマーケティングツールです。シンプルなプラットフォームで、魅力的なメールを作成するための優れた機能を備えています。メールマーケティング未経験の方でも、どんな企業でも使えるツールです。

SendinBlueは、顧客セグメンテーション、ワークフロー、フォローアップメールを提供し、プランに沿った効果的な作業を支援します。大量のメールを送信したり、理想的な時間やトランザクションを設定するためのオプションがあります。

無料メールマーケティング・バンドルを提供し、コンタクト数は無制限です。無料プランでは、毎日最大300通のメールを送信することができますが、それぞれのメールにはカスタムブランディングが施されます。

マーケティングCRMツール

マーケティングCRMは、企業が見込み客や消費者に関するデータを収集し、一元的に保存することを可能にします。人口統計情報、過去の購買履歴、デジタル・プラットフォームにおけるユーザーとのインタラクションなどは、収集されるデータのほんの一例に過ぎません。

現在、最も優れたマーケティングCRMは、HubSpot、Salesforce、monday.com、Zendesk Sell、Zoho、ActiveCampaign、そしてNutshellである。

ハブスポット

HubSpot CRMは、一流企業で最も有名かつ一般的に使用されているCRMソリューションの1つです。大きなプラスは、HubSpotが無料機能を提供していることです。最も適応性の高いCRMソリューションの1つです。

お客様は、素早く簡単に使用できるため、多くの変更を加えることなく、すぐに始めることができます。コラボレーションとチームワークがより簡単になり、より良い顧客サービスを提供することができます。

ソーシャルメディアマネジメントツール

最高のソーシャルメディア管理ソリューションは、オンラインのソーシャルプラットフォームをワンストップで管理することができます。これらのツールは、競争力のある戦略の開発、リアルタイムのパフォーマンスの監視、および長期的な収益の創出を支援します。

プロからのアドバイスソーシャルメディア管理を特徴とする評判管理ツールを探してください。これは、両方の重要な活動であなたを助ける、2つの機能が一体となっています。

ベストなソーシャルメディア管理ツールには、Statusbrew、SproutSocial、Hootsuite、Social Pilot、Bufferなどがある。SproutSocialは尊敬されているソーシャルメディア管理ツールですが、StatusbrewのようなSprout Socialの代替ツールは、より多くの機能とより良い価格設定で期待されています。

ステイタスブリュー

Statusbrewは、中小企業や代理店を念頭に置いた、機能性に富んだソーシャルメディアマーケティングツールです。コンテンツ管理、自動公開、エンゲージ、承認ワークフロー、分析、ソーシャルリスニングなどの包括的なウェブアプリソリューションを1箇所で提供します。

Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube、WhatsAppなどのネットワークとの統合により、単一のダッシュボードからソーシャルプレゼンス全体を管理することができます。

Engage inboxは、さまざまなソーシャルメディアネットワークから入ってくるすべてのコミュニケーションを収集し、あなたのソーシャルコネクションを包括的に表示します。あなたのすべてのソーシャルネットワークアカウントからのすべてのチャット、コメント、メンションを一箇所に表示する機能が、このアプリケーションの最大の特徴です。

また、Statusbrewは、スタッフが提出・承認するための高度な権限と柔軟な承認構造により、優れたソーシャルメディア承認手順の作成を支援します。各チームメンバーがアクセス・活用できる内容を設定することで、管理を効率化し、エラーを低減します。

アナリティクスツール

マーケティング分析ツールは、広告主がマーケティングキャンペーンの成功を追跡・予測するのに役立つソフトウェアです。マーケティング分析ソフトウェアを活用することで、広告主は時間とリソースをより有効に活用し、より大きな成果を得ることができ、各マーケティング活動の反響を理解することができます。

最適な分析ツールには、Google Analytics、MixPanel、Heap Analytics、Cyfe、Klipfolioなどがあります。

Googleアナリティクス

Google Analyticsは、Googleが提供する最も有名なウェブサイト解析ツールです。ウェブサイトのトラフィックを追跡し、ユーザーのアクセス元、サイトへの経路、サイトでの滞在時間など、重要な詳細を知るために使用することができます。Google Analyticsは、Google AdWordsやGoogle Data Studioと併用することで、より詳細なマーケティングデータの分析が可能です。

しかし、新しいコンバージョンを定義し、分析することは容易ではありません。また、個々のユーザーセッションを監視し、訪問者がどのように活用しているかを理解する方法は提供されていません。無料で使用できる標準版があります。

コンテンツ管理ツール

ユーザーは、ウェブコンテンツマネジメント（WCM）システムを使って、テキスト、埋め込みオーディオやビデオファイル、インタラクティブなグラフィックスなど、ウェブサイト用のデジタル素材を制作、変更、公開することができます。これらのシステムは、特徴的なデザインのテーマ指向のテンプレートを提供することで、コーディングの知識がない人でも簡単に素材の投稿や公開ができるようにします。

優れたWCMには、WordPress、Webflow、Duda、Pantheon、Sanity、Contentoolsなどがあります。

ワードプレス

WordPressは、優れたブログコンテンツを簡単に作成したい方にお勧めのツールです。WordPressは、コンテンツの作成、素材のアップロード、訪問者の追跡、マーケティング戦略の最適化に役立つさまざまなプラグインへのアクセスといったユーザーフレンドリーなパブリッシングプラットフォームに加え、ウェブサイトやブログをセットアップするために必要なリソースをマーケティング担当者に提供します。

無料版には、3GBのストレージとWordPress.comのアドレス（you.wordpress.com）が含まれています。

マーケティングチーム管理ツール

コンテンツ・コラボレーション・ソリューションのおかげで、従業員は企業内外で簡単にコンテンツを利用し、共有することができます。これらのプラットフォームは、顧客、パートナー、サプライヤーとの共同作業に使用されるため、セキュリティやプライバシーに関する広範な制約を受けることがよくあります。最近では、クラウドオフィスプラットフォーム、ワークストリームコラボレーションプラットフォーム、コンテンツサービスなどの代替ソリューションが、同じような機能を提供しています。

マーケティングチーム管理ツールには、Slack、Asana、Trelloなどがあります。

スラック

Slackは、仕事のコラボレーションとコミュニケーションのためのツールです。Slackは、今日のコラボレーション・ワークスペースに革命をもたらし、以下のようないくつかの利点をユーザーに提供します。

メッセージング機能
ファイル・メディア共有
電話・ビデオ通話
プロジェクト計画
プロジェクトの流れを円滑にするためのツールやアドオンの統合

近年、チームミーティングを行う際にトレンドとなっているのが「Slack Huddles」です。このアプリは、ユーザーがどこからでもオンラインでコラボレーションできるようにすることを目的としています。Slackのワークスペースを構成するチャンネルは、チームのコミュニケーションとアイデアの共有の場を提供します。チャンネルをより迅速に整理することで、チームの効率的な共同作業を支援します。

インフルエンサーマーケティングツール

ソーシャルメディアマーケティングの文脈におけるインフルエンサーは、すでにファンベースや熱心なオーディエンスを有しています。インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルウェブ上のキーパーソンの影響力を活用し、相互に有益な関係を構築することで企業目標を達成しようとするものである。

インフルエンサーマーケティングツールには、BuzzStream、HypeAuditor、Storyclash、BuzzSumoなどがあります。

バズストリーム

BuzzStreamはインフルエンサーのアウトリーチを管理するツールで、マーケターがコンテンツやターゲットに最適なインフルエンサーを特定することを支援します。このプラットフォームでは、コンタクトにタグを付けたり、チームメンバーに割り当てたり、アウトリーチをプロジェクトごとに分類することができます。

プロジェクトマネジメント

プロジェクト管理ソフトは、プロジェクトを管理するためのソリューションです。大規模なプロジェクトでは、綿密な計画、タスクの割り当て、期限の設定、全員の遵守状況の監視、時間の追跡が必要ですが、単純なプロジェクトではチェックリストが必要です。

プロジェクト管理ツールには、Basecamp、Kissflow Project、Wrike、Monday.com、ProofHub、Clarizenなどがあります。

ベースキャンプ

Basecampは、チームメンバーの手配、新しいタスクの割り当て、進捗状況の確認などを簡単に行うことができるオンラインプロジェクト管理ツールです。リモートプロジェクト管理システムを備えており、遠隔地での共同作業が可能です。また、優先順位や視覚的なタイムラインに基づいてプロジェクトを自動的にマッピングします。

Basecampは、ドラッグ＆ドロップで簡単に操作できるため、チームメンバーにとって重要なファイルやドキュメントを保存することができます。

ビデオマーケティングツール

動画マーケティングツールは、リードエンゲージメント、動画のパーソナライゼーション、動画SEOを可能にし、より多くのトラフィックを誘導するマーケティングソリューションです。さらに、ブランド認知度の向上、マーケティング効果のモニタリング、データの閲覧など、拡大する組織を支援する、ビジネスに特化したプラットフォームでもあります。

動画マーケティングツールとしては、Filmora、VideoScribe、Stupeflix、WeVideo、Slidely、Viewbixなどがあります。

フィモーラ

Filmoraは、基本的な調整（トリム、回転、明るさ、コントラスト、速度）、オーディオ編集、そしてピクチャーインピクチャー、自動オーディオ同期、自動色補正、シーン検出などの複雑なエフェクトを行うことができるソフトウェアです。Wondershare Video Editorとして10年前にかなり有名になった。

Filmoraはユーザーフレンドリーなインターフェースで、マーケターが活用できる最もわかりやすく効率的なエディターの一つです。MacとWindowsの両方に対応しており、モーショングラフィックス・アニメーションをサポートしています。また、ユーザーがソフトウェアを最大限に活用できるように、刺激的なハウツーやチュートリアルフィルムも用意されています。

A/Bテストツール

A/Bテストは、一般にスプリットテストやバケットテストと呼ばれ、Webサイトやアプリの2つのイテレーションを比較し、どちらがより良いパフォーマンスを発揮するかを確認するものです。

A/Bテストツールには、Optimizely、VWO、Adobe Target、Oracle Maxymiser、AB Tasty、Google Optimize 360などがあります。

Optimizely

Optimizelyは、巨大な企業レベルの顧客をターゲットに、CRO製品のフルラインナップを揃えています。

Optimizelyのコアビジネスは、Web実験とパーソナライゼーションのためのサービスを提供することです。モバイルアプリやウェブプラットフォーム上のコピーのテストを支援することができます。すべてのタッチポイントにおける顧客体験に基づいて、どれが最も効果的だったかを理解し、それを採用することができるようになる。Optimizelyのオンライン実験ツールを使えば、同じページで同時に多数のテストを実行し、調査結果が正確であることを確認することができる。

リードジェネレーションツール

企業は、コンタクトフォームや代替手段を用いて、潜在的な見込み客のリストを生成するためにリードジェネレーションツールを使用します。通常、ウェブサイトやキャンペーンから収集されます。これらのツールは、主に製品ベースの企業で使用されています。

OptinMonster、TrustPulse、SeedProd、WPForms、Constant Contactなどがリードジェネレーターとして最適なツールです。

オプチンモンスター

最高のリードジェネレーション・ツールであるOptinMonsterは、訪問者をリードや顧客に変えることを容易にします。

どのようなウェブサイトを運営しているか、求めるリードは何かは関係ありません。OptinMonsterでは、お客様のご要望に応じた質の高いリードを集めるためのキャンペーンを展開するための理想的なアプローチを提供しています。

ポップアップ、スライドインウィンドウ、ヘッダーとフッターのキャンペーン、そしてゲーム性のあるスピントゥウィンホイールは、OptinMonsterで開発できる魅力的なオンサイトリードジェネレーションキャンペーンです。さらに良いことは？初心者に適したユーザーフレンドリーなビルダーを使用して、それを行うことができます。

カスタマーサービスツール

カスタマーサービスソフトウェアの基本的な機能は、サポートエージェントが顧客や従業員の要求を一括して管理、追跡、優先順位付け、および対応できる、チケッティングシステムとして知られる集中型システムを提供することです。顧客サービスの提供を支援または促進するツールはすべて、顧客サービスソフトウェアと見なされます。

Jira Service Desk、Recurly、SurveyMonkey、Freshdesk、Zendeskは、最高のカスタマーサービスツールの一部です。

Jiraサービスデスク

Jira Service Management は、ITIL 認定手順を含むすべての必要なツールを備えた、最先端のサービスデスクを IT チームに提供します。アトラシアンが開発した Jira は、IT、運用、開発チーム間のサイロに対する回答として位置づけられています。

非 IT カスタマーサービス担当者は、Jira の機能セットが彼らの要件に対して過剰であると感じるかもしれません。7日間の無料トライアルや無料プランも用意されており、ソフトウェアの感触をつかむのに役立つかもしれません。

コンテンツ制作ツール

コンテンツ制作ツールは、ビジュアルコンテンツの制作を支援するものです。コンテンツ制作者の仕事は、これらの技術によって促進され、強化されます。例えば、GIF、チャート、ビデオ、オンライン・グラフィック・デザイン、トピック・リサーチなどを作成するためのツールがあります。

Canva、Recurly、Visme、Audacity、Giphyなどは、最高のコンテンツ作成ツールです。

キャンバ

プレゼンテーション、ソーシャルメディア投稿、インフォグラフィック、履歴書、メール、ロゴ、YouTubeイントロのデザインはすべてCanvaで可能です。このアプリケーションは、デザインプロセスを合理化し、誰でも使えるようにシンプルにしてくれるので、とても優れています。

高価なデザインツールで時間とお金を浪費するのを避けることができます。さらに、フォトライブラリー、あらゆる要件に対応するさまざまなデザイン、ストックエレメントを備えています。

無料プランがあり、プレミアムは月額9.99ドルから。

マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションソフトウェアは、デジタルマーケティングの取り組みをサポートするために必要なマーケティングプロセスを簡素化します。これには、リードジェネレーション、Webサイトモニタリング、オーディエンスセグメンテーション、行動分析、キャンペーン管理などが含まれます。

Adobe Marketo Engage、Customer.io、Eloqua、Constant Contactなどが、マーケティングオートメーションツールの代表格です。

アドビマーケトエンゲージ

Marketoのマーケティングオートメーションは、あらゆるチャネルとエンゲージメントに対応します。AdobeがMarketoを買収したため、同様の求人が増えています。同社のフル機能のソフトウェアは、ソーシャルメディアからアカウントベースのマーケティング、デジタル広告まですべてを管理できるため、より大規模なマーケティング業務に最適です。

結論

マーケティングツールは、ソーシャルメディア、Eメールマーケティング、SEOなど、現代のデジタルマーケティングと呼ばれるあらゆるプラットフォームとサービスの動的な組み合わせです。上記のツールは、ソーシャルメディア・マーケティング戦略の実行を支援します。適切なツールを使用することで、多くのプロセスを自動化し、マーケティングキャンペーンを合理化することができます。

ブランドエンゲージメントを高める最適なマーケティングツール15選

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