eコマースストアにトラフィックを誘導するための10の実践的なヒント

イントロ

eコマースストアを運営している方は、トラフィックが成功の鍵であることをご存じでしょう。トラフィックがなければ、コンバージョンを増やすことはできません。ここでは、あなたのストアにトラフィックを呼び込み、収益を上げるのに役立つ10のヒントをご紹介します。

1.モバイルフレンドリーなウェブサイトを実現する

カスタマージャーニーでは、ほとんどの人がスマートフォンやタブレットを使ってインターネットを閲覧しています。あなたのウェブサイトがモバイルフレンドリーでない場合、潜在的なトラフィック（そして顧客！）を失うことになります。あなたのウェブサイトがレスポンシブであり、すべてのデバイスで美しく見えることを確認してください。

モバイルトラフィックはインターネットトラフィック全体の60%近くを占めているため、モバイルデバイス向けにウェブサイトを最適化する必要があります。

eコマースストアをよりモバイルフレンドリーにするためのヒントとして、以下のようなものがあります。

• お客様が読みやすいように、フォントサイズを大きくする。
• 重要なボタンやリンクは、見つけやすく、クリックしやすい場所に配置する
• 操作しやすいシンプルなレイアウトにする

2.検索エンジン向けにウェブサイトを最適化する

オーガニック検索は、あなたのWebサイトにトラフィックを誘導する最良の方法です。これは、人々がGoogleやBingなどの検索エンジンで検索してあなたのウェブサイトを見つけることを意味します。検索エンジン向けにサイトを最適化するには、適切なキーワードを使用し、検索エンジンが理解しやすいウェブサイトの構造を確認する必要があります。

eコマースストアへのトラフィックを生み出すためにブログを始めることを検討している場合、ウェブページの最適化は特に重要です!人々が製品に関連する特定のキーワードで検索したときに、あなたのウェブサイトが検索結果の上位にランクされるように、検索エンジンに最適化されていることを確認します。

検索エンジン向けにウェブサイトを最適化する方法がわからない場合は、よくあるSEOの失敗を回避できるSEO会社と一緒に作業することをお勧めします。

Eコマースストアを検索エンジンに最適化するためのヒントには、次のようなものがあります。

• キーワードを多く含むタイトルと説明文を使用する
• すべての画像にaltタグを使用する
• 新鮮でオリジナルなコンテンツを定期的に作成する
• 他のウェブサイトから高品質のバックリンクを獲得する
• バックリンクの定期的な監視

3.エキサイティングで魅力的なコンテンツの作成

お客様に再びウェブサイトを訪れてもらうには、再訪問する理由を与える必要があります。顧客エンゲージメントを向上させる最善の方法の1つは、エキサイティングで魅力的なコンテンツを作成することです。

これは、ブログ記事、インフォグラフィック、プレゼンテーションスライドなど、誰かの注意を引くものであれば何でもかまいません。これ以外にも、ビデオ、ポッドキャスト、ウェビナー、eBookを作成することもできます。ウェビナーやポッドキャストなどの魅力的なコンテンツは、オンラインコミュニティの構築とウェブサイトのトラフィックの増加に迅速に貢献します。

重要なのは、ターゲットとするオーディエンスにアピールする、ニッチに関連したコンテンツを作成することです。どのようなコンテンツを作ればいいのかわからない場合は、同業他社がどのようなことをしているのかを見てみましょう。同業他社でうまくいっているものを見て、それを自分のサイトでも再現してみましょう。

魅力的なコンテンツを作るためのヒントとしては、以下のようなものがあります。

• 思わずクリックしたくなるような魅力的な見出しを書く
• 画像、プレゼンテーション・テンプレート、ビデオを使って、文章を分割し、視覚的な興味を持たせる。
• ストーリーテリングで読者を惹きつけ、リピーターになってもらう
• 時には議論を巻き起こすことも必要です。
• 定期的な出版スケジュールを維持するために、エディトリアルカレンダーの作成に取り組む。

高品質で有益なコンテンツを作成すれば、人々はあなたのウェブサイトを訪問し、他の人に薦める可能性が高くなります。

4.ソーシャルメディアを活用した製品・ブランドの訴求

ソーシャルメディアは、製品のプロモーションやブランド・ロイヤルティを構築するために使用できる強力なツールです。もしあなたがまだソーシャルメディアを利用していないなら、多くの潜在的なトラフィックを見逃していることになります。主要なソーシャル・ネットワークで積極的に活動し、エキサイティングで魅力的なコンテンツを定期的に共有するようにしましょう。SXSWを利用して製品のプロモーションを行ったCharminの例をご紹介します。

ソーシャルメディアを利用してEコマースストアを宣伝するためのヒントには、次のようなものがあります。

• ハッシュタグを使って、より多くの人にリーチする
• 画像や動画を共有し、人々の注目を集める
• お客様の声の表示と共有
• フォロワーに限定割引やお得な情報を提供する
• ソーシャルメディア上のコンテストやプレゼント企画を実施する
• 顧客からのコンテンツを再投稿する

5.リーチを広げるために有料広告を利用する

より多くの人にリーチするには、有料広告の利用を検討してください。これは、あなたが他のウェブサイトやプラットフォームに表示されるように広告のために支払う広告の一種である。有料広告は、あなたのeコマースストアへのトラフィックを駆動する上で非常に効果的であることができます。有料広告は、すでにあなたのブランドや製品に精通していない人々に到達するための優れた方法です。正しく行われた場合、有料広告は、あなたのウェブサイトへのトラフィックを駆動し、売上を増加させるための確実な方法することができます。しかし、それはまた、高価になることができますので、あなたが右のそれをやっていることを確認する必要があります。

有料広告は、ペイパークリック（PPC）広告、ディスプレイ広告、またはリターゲティング広告であることができます。有料広告の人気プラットフォームには、Facebook広告やGoogle AdWordsがあります。また、Instagramの広告やPinterestの広告を使用することができます。

有料広告キャンペーンを作成する際は、適切な視聴者をターゲットに広告を掲載しましょう。また、強力なコールトゥアクション（CTA）を使用し、注目を集め、関連性の高い広告コピーを作成する必要があります。

有料広告を利用する際のコツとしては、以下のようなものがあります。

• キャンペーンの予算を設定し、それを守ること
• A/Bテストを使って成果を上げる
• キャンペーンを細かくモニターし、必要に応じて変更する

また、印刷物、ラジオ、テレビなどの伝統的なマーケティングの他の形態を使用することを検討した場合、それは役立つだろう。これらの方法は、彼らが以前にあったほど人気がありませんが、彼らはまだ効果的にあなたのウェブサイトへのトラフィックを駆動することができます。

6.紹介プログラムまたはアフィリエイト・マーケティングのスキームを設定する

紹介プログラムやアフィリエイト・マーケティングは、あなたの商品やブランドを宣伝してもらうのに最適な方法です。これは、あなたが他の人々や企業が自分のウェブサイトやブログであなたの店を促進するためにお金を払うマーケティングの一種です。これは、あなたのeコマースストアにトラフィックを駆動するための効果的な方法であることができます。

紹介制度があれば、友人や家族に製品やブランドを宣伝してもらうためのインセンティブを提供することができます。アフィリエイト・マーケティング・プログラムがあれば、他のウェブサイトやインフルエンサーと提携し、製品やブランドを宣伝してもらうことができます。

また、ソーシャルメディアを利用して、紹介プログラムやアフィリエイト・マーケティングのスキームを確立することもできます。例えば、Facebookであなたの投稿をシェアした人に割引コードを提供することができます。また、Instagramでインフルエンサーと提携し、そのインフルエンサーが生み出した売上に対してコミッションを提供することもできます。

どのような方法であれ、製品やブランドを宣伝してもらうためのインセンティブを提供することが重要です。

紹介プログラムやアフィリエイト・マーケティングの仕組みを構築するためのヒントとしては、以下のようなものがあります。

• 製品を宣伝してもらうためのインセンティブとして、割引やクーポンを提供する。
• 紹介リンクやコードを簡単に共有できるようにする。
• プログラムへの登録方法を明確に説明すること
• ウェブサイトやソーシャルメディアチャンネルでのプログラムの宣伝

7.インフルエンサーマーケティングの活用

インフルエンサーマーケティングは、より多くの人々にリーチし、製品やブランドを宣伝するための優れた方法です。ソーシャルメディアやその他のプラットフォームで多くのフォロワーを持つ、有名なインフルエンサーと提携することができます。彼らは、あなたの製品やブランドを彼らのフォロワーに宣伝し、あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進することができます。

インフルエンサーを選ぶ際には、あなたの業界に関連し、そのフォロワーがあなたの製品やブランドに興味を持つ可能性が高いことを確認します。また、彼らが生み出す各販売に対して公正な手数料を提供していることを確認する必要があります。ここでは、インフルエンサーのAmiee Songがインビザラインの製品を宣伝した例を紹介します。

インフルエンサーマーケティングを活用するためのヒントとしては、以下のようなものがあります。

• ブランドにとって最適なインフルエンサーを見つけるためのリサーチ
• 適正な手数料の提示を確認する
• 双方が契約条件を明確にするために、契約書を設定すること
• キャンペーンを成功させるための綿密なモニタリング

8.ブロガーやウェブサイトの所有者に働きかける

あなたの製品やブランドを促進し、あなたのウェブサイトへのトラフィックを駆動するためのもう一つの素晴らしい方法は、ブロガーや他のウェブサイトの所有者に手を差し伸べることです。彼らのブログにゲスト投稿することを申し出たり、あなたの製品をレビューするように依頼することができます。これは、人々があなたのウェブサイトを訪問する機会を増加させます。

ブロガーやウェブサイトの所有者にコンタクトを取るときは、彼らの読者に関連することを確認してください。また、割引コードや無料の製品など、何か価値のあるものを提供するとよいでしょう。

ブロガーやウェブサイトのオーナーにアプローチするためのヒントとしては、以下のようなものがあります。

• 適切なコンタクト先を見つけるためのリサーチ
• 相手の正しいEメールアドレスを探す
• 相手に提供できる価値あるものを用意すること
• メールの開封率を上げる、優れた件名の書き方
• 一般的なメッセージではなく、パーソナライズされたメッセージを送信する
• コンタクトを取った後のフォローアップ

9.コンテストや景品の実施

人々は無料のものが大好きですコンテストや景品を提供することは、人々にあなたのウェブサイトを訪れてもらうための素晴らしい方法です。あなたの製品やブランドに関連した賞品を提供することができます。これは、あなたのサイトへのトラフィックを増加させ、あなたの製品やブランドを促進するのに役立ちます。

コンテストやプレゼント企画を実施する際は、公平性を確保するためにルールや規則を設けましょう。また、ソーシャルメディアなどでコンテストやプレゼント企画を宣伝すると効果的です。

コンテストや景品を実施する際のヒントとしては、以下のようなものがあります。

• コンテストの公正さを確保するためのルールやレギュレーションの設定
• ソーシャルメディアやその他のプラットフォームでのコンテストやプレゼントの宣伝
• 製品やブランドに関連する賞品を選ぶ
• コンテストやプレゼントの応募が簡単であることを確認する。

10.メールマーケティングを活用する

Eメールマーケティングは、製品やブランドを宣伝し、Webサイトへのトラフィックを促進する優れた方法です。これは、あなたのお店を宣伝するために、潜在的な顧客や現在の顧客にメールを送信することを含む。メールマーケティングでは、多くの人にアプローチすることができ、リードを育成し、顧客に転換するのに最適な方法です。特別なオファーや割引を利用して、あなたのeコマースストアに訪問するように誘うことができます。以下はJCrewの例です。

(出典：J.Crew)

メールマーケティングのヒントとしては、以下のようなものがあります。

• リストをセグメント化することで、興味のある人にだけ関連するメールを送ることができます。
• 開封率を上げるためにメールをパーソナライズする
• 開封率を上げるための優れた件名の書き方
• 画像や動画を使ってクリック率を向上させる
• 明確なコールトゥアクションを含む
• メールオートメーションを利用して、適切なタイミングでメールを送信する
• 結果をモニターして、キャンペーンを改善することができます。

最終的な感想

これらは、あなたのeコマースストアにトラフィックを駆動することができますいくつかの方法です。これらのヒントに従って、あなたのeCommerceストアにトラフィックを駆動し、売上を増やすことができます。どのようなマーケティングキャンペーンでも、結果が出るまでには時間がかかります。また、結果を継続的に監視し、必要に応じて変更を加える必要があります。