Che cos'è il Google Knowledge Panel?
Un pannello di conoscenza è un riquadro informativo visualizzato sul lato destro delle SERP di Google. Contiene informazioni sulla query di ricerca che Google riconosce come entità (persone, luoghi, organizzazioni, cose) ed è progettato per offrire una rapida istantanea delle informazioni relative all'argomento. È una delle caratteristiche delle SERP di Google.
Questi pannelli sono generati automaticamente e alimentati dal Knowledge Graph di Google, con le informazioni ottenute da varie fonti sul web.
Si noterà che non tutte le query di ricerca restituiranno un pannello di conoscenza nelle SERP. Questo perché i pannelli di conoscenza sono riservati alle cosiddette entità o cose identificabili, come aziende, persone, luoghi, animali, piante, film, musica e libri, tra le altre cose.
Le informazioni visualizzate all'interno del pannello possono variare e dipendono dal tipo di entità in questione.
Ecco come si presenta un pannello di conoscenza:
Google Business Profile è un'altra funzione della SERP molto simile al Knowledge Panel. Tuttavia, mostra solo i dati relativi alle aziende locali:
Perché i Knowledge Panel sono importanti?
Dal punto di vista dell'utente, i knowledge panel sono importanti perché forniscono una risposta rapida e diretta alla sua domanda, senza che l'utente debba cliccare su nessuno dei risultati presenti nelle SERP.
In questo senso, i knowledge panel migliorano l'esperienza complessiva dell'utente, soprattutto sui dispositivi mobili.
Inoltre, sono difficili da manipolare. I pannelli sono generati automaticamente, con dati provenienti da numerose fonti autorevoli, quindi le informazioni possono essere considerate affidabili.
A parte l'esperienza dell'utente, i knowledge panel sono importanti anche per le aziende.
Se la vostra azienda ottiene un knowledge panel, beneficerete di una maggiore visibilità perché occuperete più spazio nelle SERP. Inoltre, la vostra azienda apparirà più credibile e aumenterà l'autorità e la fiducia, il che potrebbe a sua volta portare a un aumento del coinvolgimento.
I Knowledge Panel hanno però uno "svantaggio", almeno per quanto riguarda il traffico organico:
Il pannello contiene una panoramica riassuntiva delle informazioni pertinenti, rispondendo direttamente alla domanda dell'utente, che non deve quindi cliccare sui risultati nelle SERP. Il pannello "ruba" click e traffico organico ai siti web che gli utenti visiterebbero altrimenti per ottenere le risposte.
In effetti, recenti rapporti hanno dimostrato che quasi la metà - ben il 49,76% - delle ricerche su Google non si traduce in clic.
Come ottenere un Knowledge Panel?
Non è possibile creare un knowledge panel da soli e non esistono nemmeno "tattiche di ottimizzazione" che vi garantiscano un posto in un panel. Le ragioni sono molteplici.
Innanzitutto, dovete essere riconosciuti da Google come "entità". Due: questi pannelli sono generati automaticamente, sulla base del Knowledge Graph di Google.
In breve, spetta a Google decidere se visualizzare o meno un knowledge panel per una determinata query di ricerca.
Detto questo, ci sono alcuni accorgimenti che si possono adottare per aumentare le possibilità di apparire nel pannello di conoscenza di Google:
- Assicuratevi che la pagina "Informazioni" del vostro sito web contenga informazioni chiare e accurate.
- Utilizzate un corretto Organization Schema Markup sul vostro sito web
- Assicuratevi di essere attivi su diverse piattaforme di social media e che i vostri profili presentino dati rilevanti sulla vostra attività.
- Creare una pagina Wikipedia per la propria attività e/o creare una voce su Wikidata.org
- Creare un profilo Google Business e assicurarsi che contenga informazioni complete, accurate e aggiornate.
Il punto principale è diventare un'entità, e le entità sono le cose che le persone cercano spesso. Pertanto, le possibilità per una nuova azienda appena conosciuta di ottenere un pannello di conoscenze su Google sono molto scarse.
Come suggerire le modifiche al vostro Knowledge Panel?
I Knowledge Panel sono generati sulla base di dati provenienti da più fonti online. Per modificarli, è necessario modificare le fonti di informazione utilizzate da Google per generare il pannello, il che non è sempre possibile.
È possibile suggerire modifiche al Knowledge Panel in qualità di rappresentante ufficiale dell'entità in questione, in genere un'azienda.
Ad esempio, si possono suggerire modifiche all'immagine in primo piano, al titolo e alla descrizione, oppure chiedere di includere nel pannello nuovi profili di social media.
È necessario essere verificati da Google come rappresentanti dell'entità e rivendicare il pannello di conoscenza ad essa associato.
Poi si può procedere a suggerire le modifiche:
- Andare su Google Search e accedere all'account verificato da Google e associato all'entità.
- Cercate la vostra entità su Google
- Troverete l'opzione "Suggerisci modifiche" sopra il titolo dell'entità; fate clic su di essa.
- Selezionate le informazioni che desiderate modificare e fornite una breve descrizione per ciascuna delle modifiche proposte.
- Al termine, fare clic su "Invia".
Google esaminerà le modifiche suggerite e ne verificherà l'accuratezza; se accettate, saranno aggiunte al Knowledge Graph e visualizzate di conseguenza nelle SERP.
