Che cos'è un invito all'azione (CTA)?
Un invito all'azione (CTA) nel marketing online si riferisce a un messaggio visivo o sonoro che esorta gli utenti a compiere un'azione immediata. Esempi comuni sono frasi come "Acquista ora", "Inizia la tua prova gratuita" o "Chiama ora". Questi messaggi sono pensati per guidare gli utenti verso il completamento di un'attività specifica a vantaggio dell'azienda.
Importanza delle CTA
Guidare le conversioni
Le CTA sono fondamentali per favorire le conversioni. Esse fungono da stimoli diretti che incoraggiano gli utenti a compiere il passo successivo nel percorso del cliente, che si tratti di effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o scaricare una risorsa.
Migliorare l'esperienza dell'utente
Le CTA efficaci migliorano l'esperienza dell'utente fornendo indicazioni chiare e concise sull'azione da compiere successivamente. Questa chiarezza aiuta gli utenti a navigare più facilmente nel sito web e riduce l'attrito nel processo di conversione.
Misurare il successo
Le CTA sono preziose anche per misurare il successo delle campagne di marketing. Tracciando le prestazioni delle CTA, le aziende possono ottenere informazioni sul comportamento degli utenti e sull'efficacia delle loro strategie di marketing.
Come creare CTA efficaci
Usare i verbi imperativi
I verbi imperativi sono parole d'azione che spingono gli utenti a compiere un'azione specifica. Ne sono un esempio "comprare", "abbonarsi", "scaricare" e "registrarsi". Questi verbi indicano chiaramente cosa l'utente deve fare dopo.
Evidenziare i vantaggi
Le CTA che sottolineano i vantaggi per l'utente sono più efficaci di quelle generiche. Ad esempio, "Ottieni il tuo Ebook gratuito" è più allettante di "Clicca qui" perché specifica cosa l'utente otterrà compiendo l'azione.
Creare un senso di urgenza
Aggiungere un senso di urgenza alle CTA può incoraggiare gli utenti ad agire immediatamente. Frasi come "Offerta a tempo limitato" o "Iscriviti oggi" creano la paura di perdere l'occasione (FOMO) e sollecitano risposte più rapide.
Fate in modo che le CTA si distinguano visivamente
Assicuratevi che le CTA siano visivamente distinte dal resto del contenuto. Utilizzate colori contrastanti, caratteri più grandi e pulsanti per attirare l'attenzione sulla CTA e renderla facilmente individuabile.
Siate brevi e chiari
Le CTA efficaci sono concise e mirate. Evitate di usare frasi lunghe o un linguaggio complesso. Il messaggio deve essere facilmente comprensibile a colpo d'occhio.
Esempi di CTA efficaci
Commercio elettronico
- "Aggiungi al carrello"
- "Compra ora"
- "Acquista i saldi"
SaaS (Software come servizio)
- "Inizia la tua prova gratuita"
- "Iniziare"
- "Richiedi una dimostrazione"
Generazione di lead
- "Scarica la Guida"
- "Iscriviti per ricevere gli aggiornamenti"
- "Iscriviti alla nostra newsletter"
Registrazione all'evento
- "Registrati ora"
- "Salva il tuo posto"
- "RSVP oggi"
Domande frequenti
Cosa rende efficace una CTA?
Una CTA efficace è chiara, concisa, visivamente distinta e sottolinea il vantaggio per l'utente. Spesso include un verbo imperativo e può creare un senso di urgenza per sollecitare un'azione immediata.
Posso utilizzare più CTA in una pagina?
Sì, è possibile utilizzare più CTA in una pagina, ma bisogna assicurarsi che non siano in competizione tra loro. Ogni CTA deve avere uno scopo specifico e guidare l'utente attraverso le azioni desiderate in un flusso logico.
Come si misura l'efficacia di una CTA?
L'efficacia di una CTA può essere misurata utilizzando metriche come il tasso di click-through (CTR), il tasso di conversione e il coinvolgimento degli utenti. Anche il test A/B di diverse versioni della CTA può fornire indicazioni su quale versione sia più performante.
Le CTA devono essere testate e ottimizzate?
Sì, testare e ottimizzare regolarmente le CTA è essenziale per migliorarne le prestazioni. I test A/B su testi, design e posizionamenti diversi possono aiutare a determinare ciò che risuona meglio con il pubblico.
Dove posizionare le CTA in una pagina web?
Le CTA devono essere collocate in posizioni strategiche e facilmente visibili dagli utenti. Le posizioni più comuni sono above the fold, alla fine dei post del blog, all'interno del contenuto e nell'intestazione o nel piè di pagina di una pagina web.
Comprendendo i principi della creazione di CTA efficaci, le aziende possono migliorare significativamente i loro sforzi di marketing online e ottenere un maggiore coinvolgimento e conversioni.
