Che cos'è la frequenza di rimbalzo?
Nella web analytics, la frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che abbandonano un sito web dopo aver visualizzato una sola pagina senza compiere ulteriori azioni, come cliccare sui link o esplorare altri contenuti. Aiuta a misurare il coinvolgimento degli utenti e l'efficacia del design di un sito.
La frequenza di rimbalzo può essere misurata solo utilizzando un software di analisi come Google Analytics su un sito web. Google Analytics calcola la frequenza di rimbalzo dividendo il numero di visite a una singola pagina per il numero totale di visite a un sito web.
Perché la frequenza di rimbalzo è importante?
La frequenza di rimbalzo è una metrica importante per stimare il coinvolgimento degli utenti per pagina. Indica quali sono le pagine più interessanti per i visitatori e quali quelle che potrebbero essere migliorate, in modo da poter apportare le dovute modifiche.
Tuttavia, è importante non sopravvalutare la frequenza di rimbalzo, poiché una bassa frequenza di rimbalzo non garantisce lead o conversioni. Se una pagina del vostro sito ha una bassa frequenza di rimbalzo ma non converte i visitatori in clienti (o non li fa avanzare nell'imbuto di marketing), non è utile alla vostra attività.
Come migliorare la frequenza di rimbalzo?
Ecco alcuni consigli per migliorare la frequenza di rimbalzo del vostro sito web:
Offrire la migliore esperienza utente possibile
Quando un utente visita il vostro sito, ha un obiettivo in mente. Se volete che rimanga, dovete fare in modo che sia il più semplice possibile trovare esattamente ciò per cui è venuto. Che si tratti di informazioni su un prodotto, di una risposta a una domanda o di un pulsante per iscriversi alla vostra newsletter, l'utente deve essere in grado di trovare ciò di cui ha bisogno in modo rapido e semplice.
Se gli utenti entrano nel vostro sito e questo è ingombro di annunci, pop-up fastidiosi e menu nascosti, è probabile che non lo visitino più.
Suggerimenti per migliorare l'esperienza dell'utente:
- Rendete il vostro design facile da usare e da navigare.
- Collocate le informazioni più importanti all'inizio della pagina.
- Ridurre gli annunci invadenti o i pop-up.
- Utilizzate menu chiari e layout intuitivi.
- Assicuratevi che il vostro sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili e per tutti i tipi di dispositivi.
- Migliorate la velocità del vostro sito in modo che le pagine si carichino rapidamente.
Creare un testo chiaro e coinvolgente
Gli utenti hanno un tempo di attenzione molto breve quando si tratta di contenuti online. Nelle prime righe del testo, i lettori devono sapere che avete capito chi sono e cosa vogliono, e che avete ciò di cui hanno bisogno.
Suggerimenti per un Copy coinvolgente:
- Parlare direttamente al lettore (usare il pronome "tu").
- Affrontate i punti dolenti del lettore e posizionate il vostro prodotto come soluzione.
- Mescolate frasi più brevi e incisive con altre più lunghe per creare un ritmo piacevole.
- Create sottotitoli chiari e interessanti per guidare il lettore attraverso i vostri contenuti.
- Scrivete paragrafi molto brevi, lasciando ampi spazi bianchi.
- Utilizzate un linguaggio semplice e colloquiale (evitate il gergo o le parole "ricercate").
- Siate concisi: includete solo le informazioni "necessarie".
- Utilizzate punti elenco e liste numerate, se necessario.
Aumentare il traffico qualificato
Il traffico "qualificato" è costituito da visitatori che hanno un alto potenziale di conversione in clienti. Questi visitatori corrispondono all'avatar del cliente e hanno meno probabilità di abbandonare il sito.
Modi per aumentare il traffico qualificato:
- Effettuate una ricerca sulle parole chiave e includete le parole chiave a coda lunga nel vostro testo.
- Creare campagne pubblicitarie mirate.
- Promuovete il vostro sito sui canali social media appropriati.
- Ottenere backlink da altri siti della propria nicchia.
Migliorare il collegamento interno
Incoraggiate i visitatori a esplorare ulteriormente il vostro sito inserendo link interni pertinenti. I link interni guidano gli utenti verso altre pagine pertinenti e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente. Hanno anche un ruolo nella SEO, in quanto aiutano i motori di ricerca a capire la struttura e la gerarchia del vostro sito.
Analizzare e regolare
Esaminate regolarmente i dati analitici del vostro sito per identificare le pagine ad alto tasso di rimbalzo. Cercate degli schemi e determinate le possibili ragioni, come ad esempio un contenuto debole o un design scadente. Testate e implementate le modifiche per migliorare il coinvolgimento degli utenti e monitorate i risultati, modificando il vostro approccio se necessario.
L'analisi e gli aggiustamenti continui aiutano a mantenere bassa la frequenza di rimbalzo e a migliorare l'esperienza complessiva degli utenti. Per saperne di più, consultate la nostra Guida SEO e il nostro Blog.
Domande frequenti
Quale frequenza di rimbalzo è buona?
Una frequenza di rimbalzo del 40% o inferiore è considerata buona. Tenete presente che una "buona" frequenza di rimbalzo può cambiare in base al tipo di sito web, al settore e ai vostri obiettivi specifici.
Perché la frequenza di rimbalzo sui dispositivi mobili è solitamente più alta?
Gli utenti mobili spesso vogliono portare a termine un compito o trovare informazioni rapidamente, quindi potrebbero non dedicare molto tempo all'esplorazione di un sito web oltre la prima pagina. Un'altra ragione potrebbe essere che il design del sito non è mobile-friendly.
Per ulteriori definizioni e spiegazioni, visitate il nostro Glossario SEO.
