Scrivere per il successo dell'e-commerce: Strategie di contenuto e SEO

Introduzione

Il commercio elettronico ha cambiato il modo di spendere dei consumatori. Le aziende devono essere sempre all'erta per prosperare in un mercato online affollato, soprattutto perché la natura delle vendite online diventa sempre più creativa. Ma non c'è da preoccuparsi. Una strategia per rimanere al top consiste nell'utilizzare contenuti e tecniche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) che catturino l'attenzione del pubblico.

La produzione di contenuti interessanti con un solido approccio SEO va oltre la semplice produzione di informazioni. Al contrario, mantiene l'interesse dei clienti per il vostro marchio e fornisce contenuti sempre freschi. Soprattutto, aumenta la visibilità della vostra attività di e-commerce, attirando nuovi clienti e potenzialmente aumentando le vendite. Sfruttando gli strumenti di data warehouse, è possibile ottenere preziose informazioni sul comportamento dei clienti e sulle tendenze di ricerca, consentendo di adattare la strategia dei contenuti per ottenere un impatto SEO ottimale.

In questa guida scoprirete l'importanza dei contenuti nell'e-commerce e il ruolo della SEO nella vostra attività. Scoprirete anche i consigli per utilizzare i contenuti e la SEO che vi aiuteranno a incrementare le vendite e a sostenere la vostra presenza online.

Padroneggiare la SEO per l'e-commerce

Secondo Statista, nel 2021 la percentuale totale delle vendite al dettaglio globali di e-commerce era del 18,8%. Secondo lo stesso rapporto, questa percentuale salirà al 20,1% entro la fine del 2024 e al 22,6% entro il 2027. Osservando la figura sottostante, è evidente la velocità di espansione dell'e-commerce. Per questo motivo le aziende devono battere il ferro finché è caldo, non solo per promuovere il proprio marchio, ma anche per stare al passo con la domanda in continua evoluzione dei consumatori. Con scelte SEO pertinenti, potete cogliere anche voi questa opportunità.

Fonte: Statista: Statista

Cos'è la SEO e perché è importante per i siti di e-commerce?

In poche parole, la SEO è un processo che migliora la visibilità del vostro sito web nei motori di ricerca come Google, Yahoo o Bing. Ciò significa che se il vostro sito web impiega buone strategie SEO, sarà uno dei primi risultati che appariranno nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Perché è fondamentale per la vostra attività? Con un posizionamento più alto nei risultati dei motori di ricerca, la visibilità del vostro sito web aumenta. Ottenete sempre più visite organiche alla vostra piattaforma, il che aggiunge credibilità al vostro nome. Questa catena di reazioni può incrementare le vendite, in quanto i consumatori riconoscono la vostra azienda come affidabile e continuano o iniziano a sostenere ciò che avete da offrire. Le agenzie di marketing per l'e-commerce sono specializzate in questo settore e sfruttano la loro esperienza per ottimizzare la SEO, in modo da far risaltare i vostri prodotti e servizi in un mercato online affollato. Le loro strategie sono studiate su misura per migliorare la visibilità dei prodotti, attrarre acquirenti di alto livello e convertire i clic in clienti, rendendole un partner prezioso per qualsiasi azienda di e-commerce.

Elementi chiave della SEO per le aziende di e-commerce

Prima di implementare le strategie SEO per il vostro sito di e-commerce, dovete innanzitutto familiarizzare con i seguenti elementi SEO:

1. Pubblico e intento di ricerca:

L'identificazione dei clienti target e dello scopo di una potenziale ricerca online per il vostro marchio apre la strada agli altri elementi chiave delle tecniche SEO. Questi due elementi aiutano a determinare il resto degli elementi in base alle esigenze della vostra azienda e della vostra base di clienti.

2. Parole chiave:

I termini e le frasi pertinenti nei titoli, nei nomi dei prodotti, nelle descrizioni e negli articoli migliorano il posizionamento del vostro sito web per contenuti mirati o domande di ricerca. Di solito, le parole chiave hanno a che fare con il tipo di prodotto o servizio che offrite e con le domande più comuni che i clienti cercano al riguardo.

3. Meta tag:

I meta tag sono i testi o le descrizioni che si vedono su ogni sito web in una pagina di risultati. Come per le parole chiave, i titoli o le intestazioni utilizzati nel vostro sito o post di e-commerce aiutano i motori di ricerca a capire che tipo di contenuto offre, influenzando così la scopribilità del vostro sito.

4. Struttura del dominio:

Con gli strumenti SEO per i nomi di dominio, potete creare un nome chiaro per il vostro sito web che aumenti la capacità dei motori di ricerca di scorrere migliaia di domini e indicizzare il vostro come risultato principale. I domini memorabili e descrittivi emergono in genere nella prima pagina dei risultati di ricerca.

Le migliori pratiche per l'utilizzo del SEO per l'e-commerce

Ora che avete un'idea della struttura di base della SEO, potete applicare queste best practice al vostro sito di e-commerce per promuovere la vostra attività e aumentare la probabilità di ottenere nuove visite alla pagina o visite organiche.

1. Scegliete parole chiave sintetiche:

imboccate parole semplici ma importanti invece di termini poco conosciuti. Mettetevi nei panni del vostro pubblico. Chiedetevi: "Che cosa cercherà il mio cliente riguardo al mio prodotto, alla mia azienda o al mio servizio?" e "Che tipo di informazioni vuole vedere?". Utilizzate le risposte a queste domande come base per le vostre parole chiave.

2. Caricare immagini di alta qualità:

Oltre a utilizzare immagini ad alta risoluzione e illustrazioni informative, fornite testi e nomi di file alternativi alle immagini per aumentare la visibilità del vostro sito web. Questo aiuta i motori di ricerca a capire quali aiuti visivi sono inclusi in una pagina e quanto siano rilevanti per una ricerca online.

3. Creare URL semplici e sicuri:

Evitate gli URL delle pagine con numeri o caratteri non necessari. Utilizzate invece descrizioni o frasi di valore per facilitare l'accesso. Inoltre, assicuratevi che i protocolli HTTPS siano sicuri per migliorare l'affidabilità del vostro sito web.

4. Ottimizzare la struttura e la velocità del sito:

Un buon sito di e-commerce è facile da navigare. Sono facili da usare, hanno contenuti organizzati e link pertinenti e si caricano rapidamente. Questi fattori aiutano i motori di ricerca a localizzare il vostro sito e a rispondere efficacemente a una domanda.

5. Eliminare i doppioni:

Eliminate le copie di pagine, immagini o parti di contenuto nel vostro sito web per evitare di confondere i motori di ricerca. In questo modo si evita anche il rischio di abbassare il ranking del sito.

6. Utilizzare strumenti di assistenza:

Utilizzate liste di controllo SEO, generatori di parole chiave, revisori di siti web, controllori di backlink e simili per potenziare i vostri sforzi SEO. Questi strumenti vi garantiscono di seguire gli ultimi standard del settore e di essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Fonte: Ranktracker.

Il potere dei contenuti nell'e-commerce

Oltre a costruire siti web di e-commerce SEO-friendly, un modo sicuro per potenziare le vostre strategie SEO è scrivere buoni contenuti. Naturalmente, la pubblicazione di contenuti di alta qualità risponde alla domanda del vostro pubblico di riferimento, sia che stia cercando un prodotto sia che stia cercando i suoi vantaggi e svantaggi. Inoltre, grazie a contenuti convincenti, è possibile attirare traffico organico verso il proprio sito web, che alla fine può convertire i visitatori occasionali o nuovi in partner permanenti.

Innanzitutto, è necessario conoscere il tipo di contenuto giusto da scrivere e caricare sul proprio sito di e-commerce per iniziare a coinvolgere i clienti.

Tipi di contenuti per il commercio elettronico

Di seguito sono riportati alcuni dei tipi di contenuto più comuni che potete esplorare per il vostro sito di e-commerce:

1. Informativo:

Questo tipo di contenuti offre spunti preziosi per informare il pubblico. Oggi la maggior parte dei contenuti informativi, come i post dei blog e gli elenchi, sono scritti in brevi parti di testo facili da digerire e ricordare. Tuttavia, gli articoli di forma lunga sono ancora utilizzati per trasmettere guide approfondite. Potete anche fornire ebook pubblicati per aumentare la vostra credibilità come marchio.

2. Educativo:

L'obiettivo dei contenuti educativi è quello di fornire discussioni passo-passo o approfondite su argomenti o tendenze del vostro business. Include guide, tutorial o webinar e di solito incorpora le opinioni di professionisti o presenta casi di studio e altre ricerche.

3. Transazionale o promozionale:

Questi tipi di contenuti possono indurre o influenzare i clienti ad acquistare sul vostro sito di e-commerce. Per questo motivo, probabilmente contengono elenchi di prodotti, descrizioni di articoli, follow-up o e-mail di ringraziamento. La maggior parte dei contenuti promozionali può anche essere personalizzata, in modo che ogni cliente riceva messaggi unici.

4. Visivo:

Come suggerisce il nome, i contenuti visivi contengono presentazioni creative della vostra azienda e dei suoi prodotti. Infografiche, grafici, gallerie o illustrazioni devono essere accattivanti e includere informazioni in pillole. L'incorporazione di fotografie di eventi può migliorare ulteriormente queste gallerie, offrendo immagini autentiche che mostrano le attività e gli eventi vivaci della vostra azienda.

5. Coinvolgente:

Le forme moderne di contenuto mediatico rientrano tipicamente in questa categoria. Video, podcast o post sui social media attirano il pubblico più giovane e incoraggiano gli altri a condividere i contenuti. Inoltre, introducono contenuti più dinamici rispetto al testo tradizionale.

6. Generato dagli utenti:

Recensioni, testimonianze, immagini o post sui social media scritti dai clienti sono contenuti generati dagli utenti. L'utilizzo di questo tipo di contenuti dimostra la qualità dei vostri prodotti o servizi. Sebbene non abbiate alcun controllo su questo tipo di contenuti, essi creano fiducia e favoriscono la trasparenza tra voi e i vostri clienti storici e potenziali.

Strategie per ottimizzare i contenuti e la SEO per l'e-commerce

Per creare contenuti ottimizzati per l'e-commerce, le sole informazioni di valore non sono sufficienti. Strategie tecniche come le seguenti sono altrettanto importanti per rendere i contenuti più visibili al pubblico di riferimento.

1. Ricerca sulle tendenze dell'e-commerce:

Oltre a migliorare il vostro gioco di parole chiave, assicuratevi anche di essere aggiornati sulle tendenze che riguardano la vostra attività. Inoltre, cercate di capire come queste tendenze influenzino i vostri prodotti e servizi. Questo vi aiuterà a creare contenuti che mettano in evidenza i punti di forza del vostro marchio e dimostrino il vostro impegno verso l'innovazione.

2. Sfruttare le strategie di content marketing:

Comprendere l'importanza degli strumenti di marketing per le piccole imprese significa dotarsi di tecniche avanzate che consentono di andare oltre il minimo indispensabile per coinvolgere i clienti. Questi strumenti vi aiutano anche a creare contenuti personalizzati o tattiche SEO proattive che rafforzano ulteriormente il legame con i vostri clienti.

3. Integrare il blogging:

La presenza di un blog sul vostro sito di e-commerce dimostra la vostra competenza nel settore. Oltre a presentare i vostri prodotti o servizi, dovreste essere aperti ad affrontare vari argomenti, come i punti dolenti del settore, le statistiche rilevanti, le tendenze o le guide. Siate consapevoli di utilizzare buoni consigli di scrittura SEO, come distribuire le parole chiave nei vostri articoli di blog ed essere coerenti con il vostro tono e stile.

4. Collaborare con i creatori giusti:

Spesso è necessario aumentare la propria credibilità per incrementare la guida alle vendite ed espandere il proprio pubblico. Potete prendere due piccioni con una fava collaborando con marchi sostenibili o influencer autentici che hanno gli stessi valori o principi della vostra azienda. Fate rete con loro inviando un link o un codice QR del vostro biglietto da visita digitale. Anche gli studenti che studiano i programmi MBA online più convenienti o gli esperti di business, marketing, finanza o campi simili possono aumentare l'autorevolezza del vostro sito web.

5. Inserite i link pertinenti:

Integrate i backlink ad altri post rilevanti del vostro sito web per aumentare i clic organici. Inoltre, collegatevi a fonti esterne che aggiungono ulteriori informazioni o approfondimenti ai vostri contenuti. Questo promuove il vostro sito web e aumenta la visibilità del vostro marchio. Tuttavia, assicuratevi di linkare solo siti web sicuri, aggiornati, affidabili o integri. In caso contrario, potrebbe avere un impatto negativo sul posizionamento del vostro sito web.

Fonte: Ranktracker

6. Esplorate le capacità dell'AI in materia di SEO e contenuti:

Non lasciatevi intimidire dall'intelligenza artificiale. Utilizzatela invece per sviluppare le vostre capacità di imprenditori, marketer o creatori di contenuti. Utilizzate strumenti di intelligenza artificiale come ArticleGPT per automatizzare compiti banali o ripetitivi e migliorare le vostre capacità di ricerca di parole chiave SEO. È possibile utilizzarla anche per la generazione di schemi o idee per le sessioni di brainstorming. Su un piano più tecnico, l'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per l'analisi o il monitoraggio delle prestazioni consente di ottenere maggiori informazioni sulla propria attività e sul proprio sito di e-commerce.

7. Misurare le prestazioni e il coinvolgimento:

Allo stesso modo, utilizzate altri strumenti metrici per valutare le prestazioni del vostro sito web e le statistiche di coinvolgimento. Analizzate il traffico, le conversioni, le classifiche dei siti web e i dati sul ROI per aiutarvi a tracciare le strategie future. Utilizzate tattiche di intelligenza artificiale per migliorare le vostre capacità decisionali. Potete anche seguire la strada tradizionale e condurre sondaggi o focus group per raccogliere informazioni quantitative e qualitative dal vostro pubblico.

8. Affinare le strategie di contenuto:

Con la crescita della vostra attività di e-commerce, crescono anche le vostre competenze e conoscenze. L'apprendimento continuo vi aiuta a far progredire la vostra attività. Rivedete la vostra visione, i piani SEO e le mappe dei contenuti. Valutate se i vostri schemi aziendali sono ancora rilevanti o applicabili. In caso contrario, è il momento di acquisire nuovi trucchi o addirittura di disimparare metodi obsoleti. Se necessario, potete anche chiedere l'aiuto di esperti per ottenere nuove prospettive sui vostri obiettivi e contenuti.

9. Massimizzare i social media:

Uno studio del Pew Research Center mostra che tra gli adulti statunitensi di diverse età, YouTube (83%) rimane la principale piattaforma di social media, seguita da Facebook (68%), Instagram (47%), Pinterest (35%) e TikTok (33%). Questo dimostra il potenziale dei social media nel potenziare e migliorare i contenuti. Pubblicando vari tipi di contenuti su queste piattaforme si può esplorare la propria creatività, adattare i propri post alla piattaforma e raggiungere un pubblico più ampio.

10. Esaminate i concorrenti:

Infine, date un'occhiata ai contenuti dei vostri concorrenti. Esaminare i loro metodi permette di individuare potenziali punti deboli, punti di forza o opportunità che il vostro sito di e-commerce potrebbe avere o meno. Una rapida analisi delle loro strategie può anche contribuire a rendere il vostro marchio più unico, soprattutto perché il mercato è saturo di contenuti ripetitivi o simili. Tenendo d'occhio i vostri concorrenti, potrete essere all'avanguardia e ottenere un vantaggio nei loro confronti.

Fonte: Pew Research Center Centro di ricerca Pew

Sfruttate le tecniche SEO per il vostro sito di e-commerce

Il tempo dei contenuti creativi è qui e ora, ed è in continua evoluzione, aggiornamento e influenza. La necessità di stare al passo è reale. Armandosi delle giuste strategie di contenuto e delle tecniche SEO, si ottiene un vantaggio sul campo. Ciò contribuisce a posizionare il vostro sito di e-commerce in prima linea nel mondo degli affari.

Soprattutto, combinare la potenza di contenuti avvincenti e consigli SEO utili per le aziende di e-commerce assicura che non si producano post solo per il gusto di pubblicarli. Piuttosto, vi assicura di generare contenuti di alta qualità che privilegiano l'informazione, la rilevanza e l'autenticità, aiutandovi a creare connessioni significative con i vostri clienti, vecchi e nuovi, per gli anni a venire.