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Perché la vostra azienda dovrebbe dare priorità al monitoraggio dei tempi di attività del sito web?

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
Perché la vostra azienda dovrebbe dare priorità al monitoraggio dei tempi di attività del sito web?

Introduzione

Per ogni azienda presente su Internet, non c'è niente di più importante del marketing e delle promozioni che generano conversioni e sono seguite da profitti. O almeno così sembra per la maggior parte degli utenti. Ma la cosa più importante per ogni azienda, anche se di solito viene trascurata, è il monitoraggio del tempo di attività del sito web.

Se il webmaster non si accorge di questo aspetto, tutte le altre cose menzionate sopra saranno irraggiungibili. Nessuno saprà sicuramente quando il sito web aziendale andrà in tilt e perché, e nessuno sarà in grado di affrontare il problema nel più breve tempo possibile. In poche parole, il sito web sarà indifeso contro tutte le possibili minacce e l'azienda subirà perdite di ogni tipo.

Pertanto, è importante fornire il miglior monitoraggio del tempo di attività del sito web e il miglior monitoraggio generale possibile. Altrimenti, tutti i vostri sforzi di sviluppo, promozione e marketing saranno vani, perché gli utenti non visiteranno di sicuro il sito web instabile. Ciò significa che i potenziali clienti non visiteranno il sito web, riducendo così i vostri potenziali profitti.

L'importanza dell'accessibilità e del tempo di attività dei siti web

The Importance of Website Accessibility and Uptime (Fonte immagine)

In primo luogo, l'accessibilità di un sito web si compone tipicamente di due parti: il tempo di attività (e di inattività) e l'accessibilità esterna. Il tempo di attività, in senso generale, è la durata della disponibilità di un server a Internet dal momento della sua configurazione e connessione iniziale. È un valore in continua evoluzione e viene misurato in percentuale. L'uptime è calcolato come il rapporto tra il tempo totale di funzionamento di un server e il suo tempo totale di spegnimento.

Nel migliore dei casi, il tempo di attività può raggiungere il 99,99%. Perché ci saranno sempre periodi di inattività per manutenzione e assistenza, che ovviamente verranno conteggiati come tempi di inattività complessivi. Pertanto, il 100% di uptime è un valore letteralmente impossibile da raggiungere. Tuttavia, di solito è anche un po' più basso del 99,99%, perché le interruzioni del server per vari motivi sono inevitabili.

Tuttavia, anche considerando tutto ciò, il termine uptime non si riferisce tanto ai valori citati descritti in termini tecnici. Di solito, si riferisce all'accessibilità complessiva e ininterrotta della risorsa web al suo pubblico da tutto il mondo. Anche se questo è il modo in cui i sistemi di ricerca e di pubblicità tipicamente definiscono l'uptime (e l'accessibilità) di un sito web.

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Per i servizi di ricerca e pubblicità, l'uptime è un fattore molto importante. Per questi sistemi, tende a indicare che il sito web è affidabile. In linea di principio, questo è logico. Dopo tutto, per l'utente medio di Internet non c'è nulla di più importante della possibilità di accedere ai siti web 24 ore su 24 e senza interruzioni. Per questo motivo è estremamente importante per i proprietari e gli amministratori di siti web mantenere il massimo uptime.

Che cos'è il monitoraggio dei siti web in poche parole?

Per qualsiasi sito web presente su Internet, il monitoraggio del sito stesso è un elemento vitale. Senza un monitoraggio costante, la gestione tempestiva dei problemi del sito web è letteralmente impossibile. Perché ci saranno sempre problemi che il webmaster dovrà diagnosticare e risolvere il prima possibile, utilizzando i vari mezzi a disposizione.

What is Website Monitoring in a Nutshell? (Fonte immagine)

Da un sito web o un server inaccessibile a una velocità di caricamento lenta, il proprietario di un sito web o il webmaster, se c'è, fatica a trovare la fonte di ogni singolo problema. Questo perché le ragioni per cui un sito web può andare in tilt sono molteplici:

  • Malfunzionamento dell'hardware, del firmware o del software del server.
  • Problemi di rete, inclusi problemi con il provider di servizi Internet del server o dell'utente.
  • Problemi con il codice, il database o il contenuto del sito web.
  • Infezione da malware lato server e tentativo di hacking.
  • Problemi vari legati al web hosting.

Ci vuole molto tempo per trovare e sistemare tutto quando succede qualcosa al sito web. E quando si tratta di situazioni in cui un sito web è inattivo, ogni secondo di inattività conta. Perché ogni secondo di inattività porterà a una diminuzione del rapporto di uptime. E questo, come abbiamo già detto, sarà la causa di vari tipi di perdite.

Il miglior approccio al monitoraggio dei siti web

Il monitoraggio di un sito web, nel senso generale del termine, è un insieme di procedure diagnostiche regolari volte a identificare i problemi del sito web il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, il monitoraggio dei siti web implica l'uso di una serie di strumenti su base continuativa, come è noto ai webmaster meno esperti e ai proprietari di siti web alle prime armi.

I webmaster esperti di solito consigliano di utilizzare questi strumenti solo per un'autodiagnosi dettagliata. Preferiscono sistemi di monitoraggio avanzati, come ad esempio il servizio HostTracker. Questo perché consentono di risparmiare un sacco di fatica e di tempo, lavorando con tutte le procedure di routine e avvisando il webmaster in caso di emergenza.

Risposta rapida ai problemi del sito web

Fast Response to Website Issues (Fonte immagine)

Poiché il monitoraggio dei siti web richiede un'attenzione costante, questo approccio è il più appropriato. Infatti, con il sistema sopra menzionato, conoscerete tutti i problemi relativi all'uptime del sito web: host-tracker.com li troverà facilmente e ve ne informerà.

D'altra parte, è possibile eliminare il fattore umano dal lavoro di routine automatizzando il monitoraggio dei siti web. In questo modo si risparmia tempo, fatica e denaro, consentendo di destinare le risorse umane ad altre attività diverse dal monitoraggio del sito web. Inoltre, aiuta a risolvere i problemi e a risolverli più rapidamente.

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Il servizio HostTracker ha anche un complemento funzionale per la registrazione completa di tutti i risultati dei test e dei controlli. È anche un sistema di notifica veloce. E non si tratta di un semplice messenger fornito con la piattaforma. È un servizio completamente funzionale e personalizzabile che notifica i problemi ai webmaster.

Questo sistema è in grado di funzionare non solo con i messaggeri più diffusi. Il sistema è anche in grado di inviare un messaggio SMS al cellulare. Oppure può anche effettuare una telefonata per informare il webmaster della situazione.

Mantenere stabili le prestazioni del sito web e del server di hosting

Quando parliamo del motivo per cui il monitoraggio è fondamentale, indipendentemente dalla complessità del sito web o dalla fase di funzionamento, c'è una cosa semplice che merita di essere chiarita. Perdere denaro, tempo, fatica e reputazione è qualcosa che nessun proprietario di un sito web vuole fare. E naturalmente nessun proprietario di un sito web vuole perdere utenti, cioè potenziali clienti.

Inoltre, con un'adeguata routine di monitoraggio, sarete in grado di controllare le prestazioni del server. Questo è particolarmente utile quando il webmaster non ha un controllo diretto sul server e si affida al provider di hosting. Perché a volte ci sono incongruenze tra le prestazioni reali e le specifiche dichiarate dal servizio di hosting.

Prevenire le conseguenze di un basso tempo di attività

In parole povere: se il vostro sito web ha un basso tempo di attività, ciò è molto negativo per una serie di motivi. Per cominciare, i motori di ricerca e i servizi pubblicitari considereranno il vostro sito web inaffidabile. Pertanto, non solo causerà la sospensione temporanea delle iscrizioni e l'esclusione dalle code. Inoltre, il rating del sito web nelle code si ridurrà.

A ciò segue una notevole diminuzione del numero di visitatori in entrata nel sito web in questione. E, naturalmente, per un'attività commerciale legata al vostro sito web, questo porterà a una diminuzione dei potenziali profitti.

Inoltre, qualunque sia il motivo del downtime, i vostri utenti e clienti abituali potrebbero iniziare a considerare il vostro sito web come poco curato e quindi ad abbandonarlo in cerca di alternative. Il risultato sarà lo stesso. Inizierete a perdere utenti e ricavi. Per non parlare dell'enorme danno alla vostra reputazione.

Se si provvede a un corretto monitoraggio del sito web e si utilizzano gli strumenti giusti per farlo, si potrà evitare tutto ciò che è stato menzionato sopra. Perché se reagirete rapidamente a ogni singolo problema che potrebbe verificarsi con il vostro sito web, allora ridurrete drasticamente la riduzione dei tempi di attività. Pertanto, salverete il denaro, la reputazione e il pubblico della vostra azienda.

Prevenzione dei tentativi di hacking**

Attacchi DDoS, malware, virus e altri tentativi di interferire con il funzionamento del sito web o del server possono essere fatali per qualsiasi azienda. Il monitoraggio del sito web, se correttamente impostato, aiuterà un webmaster a prevenire qualsiasi danno da questi menzionati.

In poche parole, il monitoraggio stesso è una routine che aiuta a trovare e risolvere non solo i problemi "naturali", ma anche quelli causati dall'uomo. Se esiste la possibilità di un attacco DDoS, esistono strumenti utili per prevenirlo.

Se c'è un'attività dannosa e qualcuno cerca di hackerare il server, esistono strumenti in grado di rilevare tale attività. Ad esempio, il monitoraggio delle porte e dell'SSL con il toolkit HostTracker consente di svolgere tali compiti con facilità.

Controllo di cose varie di cui tutti tendono a dimenticarsi

Molti webmaster e proprietari di siti web dimenticano un semplice fatto: i certificati SSL e i nomi di dominio scadono e diventano non validi a un certo punto. Pertanto, è importante controllarli di tanto in tanto. E se di solito ve ne dimenticate, gli strumenti di monitoraggio adeguati vi aiuteranno.

Ad esempio, HostTracker ha un utile tracker dei nomi di dominio per evitare che diventino non validi a causa della scadenza del limite di tempo di noleggio. Il tracker dei domini di HostTracker per monitorare i nomi di dominio è molto utile per quei proprietari di siti web o webmaster che tendono a dimenticare di rinnovare il dominio del sito. È anche utile per monitorare i nomi di dominio che si desidera ottenere per il sito web, ma non si può perché sono ancora affittati da qualcun altro.

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Checking on Miscellaneous Things Everyone Tends to Forget About (Fonte immagine)

Inoltre, il webmaster avrà accesso a strumenti di controllo delle blacklist. Perché è indispensabile monitorare le blacklist, anche quando si è sicuri al 100% che non accadrà nulla. L'utilizzo di questo strumento di monitoraggio di HostTracker consentirà al webmaster di evitare che il sito venga inserito nella blacklist. Oppure di rimuoverlo rapidamente, cosa particolarmente importante per gli utenti di hosting condiviso.

I migliori strumenti di monitoraggio dei siti web per principianti e professionisti

Quando parliamo di quali sono i migliori servizi di monitoraggio dei siti web da utilizzare per ottenere la massima efficienza, HostTracker merita la vostra attenzione. Non solo offre un'ampia gamma di strumenti, ma è uno dei migliori in questa nicchia. In questo caso, non solo senza pagare, ma anche senza registrarsi sulla piattaforma, è possibile testare il funzionamento delle varie funzioni di questo servizio.

È possibile testare la maggior parte delle caratteristiche di questa piattaforma di monitoraggio di siti web online - host-tracker.com/en/ic in modo indipendente registrandosi su HostTracker. Inoltre, la registrazione stessa è un processo relativamente semplice, che si conclude senza la necessità di fornire dati personali o credenziali. Anche se queste ultime saranno richieste quando si deciderà di scegliere il piano di servizio più adatto alle proprie esigenze e di pagarlo.

Al momento della registrazione, avrete automaticamente accesso a un periodo di prova di 30 giorni, completamente funzionale. Non è necessario fornire informazioni di pagamento e si ha pieno accesso alla piattaforma. A partire da una verifica di base della disponibilità del sito web o del server, l'utente ha accesso a tutte le funzionalità. Fino ad arrivare a tutti i tipi di diagnostica del database, alla verifica e alla convalida dei contenuti e al monitoraggio dell'hardware del server.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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