Accessibilità del web: Perché è fondamentale per la vostra strategia di marketing digitale

Introduzione

Nell'attuale panorama digitale, garantire l'accessibilità del web non è solo una questione di conformità legale, ma è una componente cruciale di una strategia di marketing digitale completa.

Un sito web accessibile garantisce che tutti, compresi i disabili, possano navigare e interagire facilmente con i vostri contenuti online.

Questo non solo amplia la portata del vostro pubblico potenziale, ma aumenta anche la vostra reputazione di marchio inclusivo.

Questo articolo si concentra su:

• L'importanza dell'accessibilità del web
• In che modo è vantaggioso per la vostra strategia di marketing digitale
• Suggerimenti per rendere il vostro sito web più accessibile
• Strumenti utili per l'accessibilità del web

Che cos'è l'accessibilità del web?

L'accessibilità del Web si riferisce alla progettazione e allo sviluppo di contenuti digitali accessibili a tutti gli individui, indipendentemente dalle loro capacità fisiche o cognitive.

Questo include persone con disabilità come quelle visive, uditive, motorie e cognitive.

Secondo l' Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), circa il 16% della popolazione mondiale vive con una qualche forma di disabilità.

Solo negli Stati Uniti, circa il 26% degli adulti ha una disabilità che influisce sulle attività quotidiane.

Si tratta di una porzione significativa della popolazione che non dovrebbe essere trascurata quando si sviluppa una strategia di marketing digitale.

Implicazioni legali dell'accessibilità del web

Oltre a ragioni etiche e morali, l'accessibilità del web è anche un requisito legale per le aziende.

Negli ultimi anni si è assistito a un aumento delle cause legali riguardanti l'accessibilità dei siti web ai sensi dell' Americans with Disabilities Act (ADA), che vieta la discriminazione delle persone con disabilità in tutti i settori della vita pubblica.

Queste cause non solo possono comportare multe salate, ma possono anche danneggiare la reputazione e l'immagine del marchio di un'azienda.

Pertanto, è fondamentale che le aziende garantiscano che i loro contenuti online siano accessibili a tutti gli utenti per evitare problemi legali.

Accessibilità web, marketing digitale e SEO

Rendere accessibile il vostro sito web non solo è vantaggioso per le persone con disabilità, ma ha anche un impatto positivo sui vostri sforzi di marketing digitale.

I siti web accessibili sono più facili da navigare e da capire, il che può portare a una migliore esperienza utente e a un maggiore coinvolgimento.

Questo può anche portare a un miglioramento dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), poiché i motori di ricerca danno priorità ai siti web accessibili.

Chi si rivolge a un professionista dei servizi SEO deve assicurarsi che il fornitore di servizi sia esperto di accessibilità web e che segua le linee guida sull'accessibilità per evitare penalizzazioni SEO.

Inoltre, avere un sito web accessibile può anche ampliare il vostro pubblico e potenzialmente aumentare le conversioni, dato che le persone con disabilità sono un segmento di mercato prezioso e spesso trascurato.

Design inclusivo per il marketing digitale

Fonte: RNID. Esemplare di un sito web che ha veramente colto le complessità della funzionalità di scalatura del testo

Ilweb design e il marketing digitale devono andare di pari passo quando si parla di accessibilità.

Il design inclusivo garantisce che le persone con disabilità possano accedere e interagire con i vostri contenuti online come chiunque altro.

Ad esempio:

• L'utilizzo di un contrasto cromatico conforme alle linee guida WCAG non solo favorisce le persone affette da daltonismo, ma migliora anche la leggibilità dei contenuti per tutti gli utenti.
• L'uso di un linguaggio chiaro e conciso nei contenuti non solo giova alle persone con disabilità cognitive, ma rende i contenuti più facili da usare per tutti.
• Non utilizzate troppe animazioni o effetti lampeggianti, perché possono risultare eccessivi per le persone con disabilità sensoriali e distrarre tutti gli utenti.
• L'aggiunta di una versione audio dei contenuti, come un podcast o una descrizione audio per i video, può essere utile non solo alle persone con disabilità visive, ma anche a coloro che preferiscono consumare i contenuti attraverso l'audio.

L'importanza dei test di accessibilità

Fonte: perfecto.io

Per garantire che il vostro sito web sia veramente accessibile, è importante effettuare regolarmente dei test di accessibilità.

Ciò comporta l'utilizzo di tecnologie assistive, come lettori di schermo o navigazione con sola tastiera, per navigare nel vostro sito web e identificare eventuali barriere o problemi.

Anche l'assunzione di un tester di accessibilità professionista o la collaborazione con un'agenzia specializzata in accessibilità possono fornire indicazioni preziose e contribuire a garantire che il vostro sito web sia conforme alle linee guida WCAG.

I test di accessibilità non solo sono utili alle persone con disabilità, ma possono anche migliorare l'esperienza complessiva di tutti gli utenti.

Vantaggi dell'accessibilità del web nel marketing digitale

Oltre a essere un obbligo di legge, incorporare l'accessibilità del web nella vostra strategia di marketing digitale comporta molti vantaggi:

Aumento della portata del pubblico

La formula è semplice: più il vostro sito web è accessibile, più il vostro pubblico potenziale si allarga. I siti web accessibili consentono alle persone con disabilità di accedere ai vostri contenuti, aumentando la vostra portata e attirando potenzialmente nuovi clienti.

Creare una società inclusiva

Fonte: facebook.com

La promozione dell'accessibilità del web va a vantaggio della società nel suo complesso, creando un ambiente online inclusivo per le persone con disabilità. Il gruppo Facebook WordPress Accessibility è un'ottima comunità con cui entrare in contatto per saperne di più sull'accessibilità del web e su come contribuire a rendere Internet uno spazio più inclusivo.

Vantaggi SEO

Poiché l' accessibilità e la SEO vanno di pari passo, l'implementazione di pratiche di accessibilità web può anche migliorare il posizionamento del vostro sito sui motori di ricerca.

Google e Bing considerano entrambi l'accessibilità quando classificano i siti web, quindi rendere il vostro sito accessibile può potenzialmente migliorare la vostra visibilità online.

Esperienza utente migliorata

Le funzioni di accessibilità, come l'alt-text per le immagini e le didascalie per i video, non solo rendono i contenuti più accessibili, ma migliorano anche l' esperienza complessiva dell'utente. Questo può contribuire ad aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Immagine positiva del marchio

Rendendo accessibile il vostro sito web, dimostrate il vostro impegno verso l'inclusività e la responsabilità sociale. Questo può creare un'immagine positiva del marchio e migliorare la percezione della vostra azienda da parte dei clienti.

Conformità agli standard internazionali

Il rispetto delle linee guida per l'accessibilità del web non solo garantisce la conformità all'ADA, ma anche a standard internazionali come le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Questo può aiutare la vostra azienda a raggiungere un pubblico globale e a evitare potenziali problemi legali in altri Paesi.

Economicamente vantaggioso

L'implementazione di funzioni di accessibilità web nella fase di progettazione e sviluppo del vostro sito web è più conveniente che apportare modifiche in un secondo momento. Inoltre, può ridurre i costi di manutenzione e salvare l'azienda da potenziali cause legali.

Monitoraggio della presenza di marketing

Dopo aver sfruttato i vantaggi di cui sopra, è importante monitorare costantemente la propria presenza sul mercato per mantenere l'inclusività e l'accessibilità.

Questo può includere la revisione regolare del vostro sito web per individuare eventuali barriere o problemi, incorporare il feedback degli utenti con disabilità e rimanere aggiornati sulle ultime linee guida sull'accessibilità del web.

Ad esempio, l'utilizzo di un SERP Checker (Search Engine Results Page Checker) può aiutarvi a tenere sotto controllo il posizionamento del vostro sito web e ad apportare le modifiche necessarie per migliorarne la visibilità.

Inoltre, condurre regolarmente verifiche di accessibilità sul vostro sito web può garantire che esso rimanga conforme agli standard e accessibile a tutti gli utenti.

Incrociate i dati forniti da questi strumenti con quelli di Google Analytics e assicuratevi di coprire tutti gli altri canali di marketing, come i social media, gli annunci a pagamento e le campagne e-mail.

Questo non solo vi aiuterà a mantenere una presenza online completa, ma anche a migliorare la vostra strategia di marketing digitale complessiva.

Passi pratici per migliorare l'accessibilità del web

1. Conducete una verifica dell'accessibilità: Il primo passo per migliorare l'accessibilità del web è condurre una verifica approfondita del vostro sito. Questo può aiutarvi a identificare le barriere all'accessibilità esistenti e a dare priorità alle aree da migliorare.
2. Fornire un testo alternativo: Includete un testo alternativo per tutte le immagini del vostro sito web, in modo che gli screen reader possano descriverle agli utenti con problemi di vista.

** Fonte: adobe.com**

1. Aggiungere didascalie ai video: Le didascalie non solo rendono i video più accessibili agli utenti non udenti e ipoudenti, ma migliorano anche l'esperienza d'uso per tutti gli spettatori. Assicuratevi di fornire didascalie accurate per tutti i video presenti sul vostro sito web.
2. Utilizzare la navigazione da tastiera: Molte persone con disabilità si affidano alla navigazione da tastiera anziché al mouse. Assicuratevi che il vostro sito web sia facilmente navigabile utilizzando solo la tastiera.
3. Scegliete i colori con attenzione: Il daltonismo è una disabilità comune e alcune combinazioni di colori possono rendere difficile per questi utenti distinguere gli elementi del vostro sito web. Evitate di usare il colore come unico mezzo per trasmettere informazioni e scegliete colori ad alto contrasto che siano facilmente distinguibili.

** Fonte:** csun.edu

1. Fornire opzioni di ridimensionamento del testo: Gli utenti con problemi di vista potrebbero aver bisogno di aumentare le dimensioni dei caratteri per facilitare la lettura. Fornite opzioni di ridimensionamento del testo sul vostro sito web, in modo che gli utenti possano regolarlo in base alle loro esigenze.
2. Garantire la corretta struttura dei titoli: I titoli aiutano gli utenti a navigare tra i contenuti di una pagina web, soprattutto per chi utilizza tecnologie assistive. Assicuratevi che i titoli siano strutturati in modo logico e gerarchico.
3. Includere descrizioni audio: Per i video o altri contenuti multimediali che includono informazioni visive, fornire una descrizione audio di ciò che accade sullo schermo per gli utenti non vedenti o ipovedenti.
4. Utilizzare le etichette ARIA: Le etichette ARIA (Accessible Rich Internet Applications) possono essere utilizzate per descrivere gli elementi di una pagina web per gli utenti disabili. Utilizzatele per fornire un contesto e informazioni aggiuntive sugli elementi del vostro sito web.
5. Effettuare controlli regolari dell'accessibilità: È importante verificare regolarmente che il vostro sito web non presenti problemi di accessibilità e apportare i miglioramenti necessari. In questo modo si garantisce che tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità, possano accedere e navigare facilmente nel vostro sito web. Potete anche consultare esperti o gruppi di difesa della disabilità per avere un feedback su come migliorare l'accessibilità del vostro sito web.
6. Aggiungere trascrizioni per i contenuti multimediali: Fornite trascrizioni per i contenuti audio e video del vostro sito web. In questo modo, i contenuti saranno accessibili agli utenti non udenti o con problemi di udito.

Strumenti utili per l'accessibilità del web

Garantire l'accessibilità del web può sembrare scoraggiante, ma ci sono numerosi strumenti disponibili per aiutarvi a creare un sito web accessibile. Questi strumenti possono aiutarvi a identificare i potenziali problemi di accessibilità e a fornire soluzioni per rendere il vostro sito più inclusivo.

1. Strumenti di valutazione dell'accessibilità del web: Questi strumenti analizzano il vostro sito web alla ricerca di problemi comuni di accessibilità e forniscono un rapporto con raccomandazioni per il miglioramento. Alcune opzioni popolari sono WAVE, AChecker e WebAIM's Wave.
2. Verificatori del contrasto cromatico: Questi strumenti aiutano a garantire che il contrasto dei colori sul vostro sito web sia conforme agli standard di accessibilità per gli utenti ipovedenti o daltonici. Alcune opzioni note sono Colorable e Contrast Checker.
3. Scrittore di articoli AI: L'utilizzo di un AI article writer per generare contenuti può essere uno strumento utile per garantire che il linguaggio del vostro sito web sia inclusivo e di facile comprensione per tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità cognitive.

1. Lettori di schermo: I lettori di schermo sono tecnologie assistive utilizzate da persone non vedenti o ipovedenti per accedere ai contenuti web.

2. Test di navigazione da tastiera: La navigazione da tastiera è essenziale per gli utenti che non possono usare il mouse o che hanno capacità motorie limitate. Strumenti come NoMouse e il simulatore di accessibilità da tastiera di WAVE possono aiutarvi a testare l'accessibilità da tastiera del vostro sito web.

3. Verifiche di accessibilità per i documenti: Se il vostro sito web include documenti scaricabili, è importante assicurarsi che siano anche accessibili. Strumenti come Adobe Acrobat Pro e Microsoft Office Accessibility Checker possono aiutarvi a valutare l'accessibilità dei vostri PDF e di altri formati di documenti.

4. Lista di controllo delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG): Le WCAG sono un insieme di linee guida sviluppate dal World Wide Web Consortium (W3C) per la creazione di contenuti web accessibili. La lista di controllo WCAG può aiutarvi a garantire che il vostro sito web soddisfi i requisiti minimi di accessibilità.

5. Creatore di didascalie: Le didascalie sono essenziali per rendere i video accessibili alle persone sorde o con problemi di udito. Strumenti come Amara, la funzione di didascalia automatica di YouTube, e CaptionSync possono aiutarvi a creare didascalie accurate per i vostri video.

6. Generatori di testo alt: Il testo alt è utilizzato per descrivere le immagini di un sito web per le persone che utilizzano screen reader o che hanno problemi di vista. Strumenti come Alt Text Tester possono aiutarvi a generare testi alt accurati per le vostre immagini.

7. Clarity di Microsoft: Questo strumento fornisce informazioni sul comportamento degli utenti e aiuta a identificare le aree di miglioramento per l'accessibilità. Include anche una modalità di lettura dello schermo per simulare l'esperienza degli utenti con disabilità visive.

Conclusione

Garantire l'accessibilità alle persone con disabilità non è solo un obbligo legale, ma anche una responsabilità morale. L'implementazione degli strumenti e dei suggerimenti di cui sopra può migliorare notevolmente l'accessibilità del vostro sito web, rendendolo inclusivo per tutti gli utenti.

Seguendo queste linee guida, non solo renderete il vostro sito accessibile, ma migliorerete anche la sua esperienza d'uso per un pubblico più vasto.

Quindi, prendete le misure necessarie per l'accessibilità e create uno spazio online più inclusivo per tutti.

Inoltre, rivedere e aggiornare regolarmente le caratteristiche di accessibilità del vostro sito web è importante per garantire che rimanga accessibile e facile da usare per tutte le persone.