Introduzione
Siamo onesti. Hootsuite racchiude davvero una tonnellata di funzioni ed è all'altezza del suo nome come strumento di gestione dei pionieri. Parliamo della programmazione dei post con un solo clic e del generatore di post AI, che in pochi minuti crea un calendario di contenuti della durata di un mese.
Tuttavia, i tempi stanno cambiando. Gli algoritmi di Facebook e TikTok non sono più quelli di due anni fa e lo stesso vale per altre piattaforme di social media. Ciò significa che è necessario qualcosa di più di un semplice programmatore di post o di un tracker di commenti sociali, che sono ovviamente importanti.
Come afferma Phil Strazzulla, fondatore di SelectSoftware Reviews, "le aziende moderne hanno bisogno di un assistente personale per i social media in grado di adattarsi facilmente alle tendenze, di risolvere i problemi di qualsiasi flusso di lavoro del progetto e di aiutare a raggiungere gli obiettivi prefissati in modo più efficiente rispetto ad altre alternative". Oltre a tutte queste qualità, deve anche racchiudere una tonnellata di funzioni scalabili che rendano la gestione dei social media un gioco da ragazzi".
In questo articolo discuteremo alcune delle caratteristiche di Hootsuite, i suoi difetti e le 15 migliori alternative che potete utilizzare al suo posto. Ma prima di tutto, analizziamo alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di uno strumento di gestione dei social media.
Vantaggi dell'utilizzo di strumenti di gestione dei social media
Se vi è capitato di dover gestire più di due account di social media o diverse pagine di comunità, sapete bene come funziona.
Dovete creare decine di contenuti per ogni profilo, rispettare la voce del marchio del vostro cliente ed eseguire controlli analitici sugli account che gestite.
Per i team di social marketing o le aziende, le cose vanno molto peggio. È una lotta per mantenere i follower dei clienti impegnati e ottenere i risultati necessari, tra cui un maggiore ritorno sull'investimento (ROI), una crescita della base di fan e una reputazione positiva.
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Fare tutto questo a mano è faticoso e inefficace.
Ma con uno strumento di gestione dei social media? La narrazione cambia.
Pianificazione efficiente e pianificazione dei contenuti
Albert Kim, VP Talent di Checkr, ritiene che "la sfida più grande nella gestione dei social media non è l'acquisizione di follower o il guadagno di engagement. Si tratta soprattutto di presentarsi ogni giorno, far sapere al pubblico che si è ancora lì e mantenere i feed in fermento".
È difficile, soprattutto se si gestiscono gli account dei social media di diversi clienti con poco o nessun aiuto. Inoltre, alcuni giorni non avete nulla da fare e altri la vostra scrivania è piena di lavoro.
Ma cosa succederebbe se poteste pianificare i contenuti di un mese e programmarli per andare in onda nei giorni in cui sarete impegnati? Un'idea da bingo... sì?
Gli strumenti di gestione dei social media rendono tutto questo possibile.
Approfondimenti analitici
Secondo Roman Zrazhevskiy, fondatore e CEO di MIRA Safety, "si possono commettere molti errori quando si gestiscono i profili sociali, soprattutto se si è alle prime armi con la gestione dei social media. Ci si riprenderà. Ma andare alla cieca o non essere consapevoli di metriche essenziali come il numero di nuovi follower, il livello di engagement e il tasso di unfollow è un grande no".
Pensateci. Se non conoscete lo stato attuale e il tasso di crescita dei vostri account sui social media, come potrete valutare i vostri sforzi e sapere quali aree migliorare?
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Anche in questo caso gli strumenti di gestione dei social media possono fare la parte di Hulk. Questi strumenti di analisi dei social media altamente calibrati monitorano i vostri profili sociali e raccolgono ogni rapporto con preziose informazioni su un cruscotto per una facile analisi.
Gestione centralizzata
Gestire più di un account social significa passare da una scheda all'altra per diversi clienti. In un mondo in cui oltre 4 ore vengono sprecate per cambiare contesto, questo non è qualcosa che i social media manager possono dare per scontato.
Inoltre, Jennifer Burton, General Manager di Oaks Dumpster Rental, afferma: "Passare più volte da un account all'altro o da un'applicazione all'altra riduce la produttività lavorativa e disturba negativamente i pensieri. È come se foste una persona a parte per ogni account, il che può facilmente portare a un affaticamento mentale e dello schermo".
Con gli strumenti di gestione dei social media, è possibile risolvere questo problema inserendo tutti i profili sociali in un'unica dashboard e gestendo più profili dalla stessa scheda.
Capacità di collaborazione
Lavorare in un silo? No.
Per Sturgeon Christie, CEO di Second Skin Audio, "Più mani sulla scrivania significa un modo più veloce per raggiungere gli obiettivi ed evitare il burnout. Inoltre, lavorare in team aiuta a raccogliere preziose intuizioni e suggerimenti dagli altri, che si possono a loro volta utilizzare per migliorare i risultati della gestione dei social media".
Con gli strumenti di gestione dei social media, potete facilmente collaborare con i membri del vostro team, remoti o meno, e persino coinvolgere i responsabili decisionali della vostra azienda per eseguire un progetto, fornire feedback in tempo reale, ecc.
La parte più bella? Tutto viene fatto da una casella di posta elettronica unificata.
Coinvolgimento del pubblico
Quando pubblicate quel post degno di nota, vi aspettate che i vostri follower o i nuovi clienti si impegnino con like, condivisioni e commenti. Allo stesso modo, si aspettano che voi rispondiate.
Ma non è così facile come sembra. Innanzitutto, è molto facile che gli account social con un gran numero di follower e di impegni perdano traccia di alcuni commenti o messaggi. Se questo accade occasionalmente, è una cattiva notizia per la salute del marchio, secondo Sergey Taver, Marketing Manager di Precision Watches.
Dice: "Alcuni commenti sono reclami di clienti che richiedono la vostra attenzione, ma possono facilmente essere sepolti sotto centinaia di altri impegni. La stessa cosa accade con i commenti normali che contengono i punti di vista del pubblico. Quando non riuscite a rispondere in modo appropriato, il vostro pubblico crede istintivamente che non apprezziate loro o la loro opinione".
Ma non c'è da preoccuparsi! Alcuni degli strumenti di gestione dei social media della nostra lista sono dotati di funzioni che vi tengono informati su ogni coinvolgimento che i vostri post o account ricevono.
Efficienza del tempo
Il tempo è un bene essenziale, anche per i team di gestione dei social media. Purtroppo, oltre il 40% del tempo di lavoro viene sprecato in attività rilevanti ma ripetitive.
Tim White, fondatore di milepro, illustra uno scenario. Supponiamo che stiate gestendo sei profili social su piattaforme diverse per lo stesso cliente e che il vostro obiettivo sia quello di pubblicare lo stesso contenuto su ogni piattaforma. Ci vorrà un'eternità perché dovrete accedere a ogni profilo individualmente, copiare-incollare il contenuto e premere "pubblica" per un totale di sei volte. Uno strumento di automazione costruito per le piattaforme di social media avrebbe potuto gestire tutto questo in pochi secondi, mentre voi avreste potuto dedicarvi ad altre attività vitali".
In questo caso, gli strumenti di gestione dei social media sono strumenti di automazione progettati per snellire il flusso di lavoro, accelerare l'approvazione e la programmazione dei contenuti, automatizzare le attività ripetitive, inserire tutti i profili in una dashboard centralizzata e fornire un report ricco di informazioni.
Gestione dei costi e delle risorse
Secondo Bert Hofhuis, fondatore di Every Investor, "gli strumenti di gestione dei social media sono costruiti con una grande versatilità per gestire quasi tutte le attività rilevanti, dalla creazione dei post al coinvolgimento, dal monitoraggio dei social alla pubblicità a pagamento. Non vedrete mai un essere umano fare tutto questo in modo efficiente. E se ne trovate uno, molto probabilmente spenderete decine di migliaia di dollari per tenerlo nel vostro team".
Oltre all'efficacia dei costi, gli strumenti di gestione sociale aiutano a reindirizzare le risorse verso i canali giusti. Ad esempio, vengono eliminate le attività ripetitive, come la notifica manuale agli stakeholder della creazione di un contenuto. Il vostro strumento se ne occupa, mentre voi investite il vostro tempo nello sviluppo di strategie sociali che funzionano.
Guardare HootSuite attraverso un obiettivo
Hootsuite è un pioniere nel settore della gestione dei social media con oltre dieci anni di esperienza. Al momento della stesura di questo articolo, ha oltre 18 milioni di utenti e un database di oltre seicento aziende.
Fidatevi di me, hanno una certa potenza e gli strumenti per sostenerla.
Scavando più a fondo, si scoprono alcune caratteristiche accattivanti, come ad esempio:
- Programmazione dei social media con un calendario funzionale e un pianificatore di contenuti.
- Monitoraggio del profilo e rapporto di attività per un'analisi avanzata.
- Coinvolgimento sociale tramite risposte ai commenti, chatbot e una casella di posta unificata.
- Pubblicità sociale per tutti gli account e le integrazioni da un'unica dashboard.
Recentemente, Hootsuite ha introdotto anche l'IA Owly Writer, che ha reso ancora più semplice per gli utenti curare i contenuti con un semplice clic - naturalmente, con alcuni ritocchi ingombranti per evitare di sembrare banali.
Limitazioni di Hootsuite
Come ogni altro grande strumento, Hootsuite ha alcuni aspetti negativi che potrebbero essere un grosso problema per i team di piccole e medie dimensioni. Anche le grandi organizzazioni ne risentiranno, anche se non dal punto di vista finanziario.
- Curva di apprendimento ripida: Abbiamo esaminato decine di reclami dei clienti e abbiamo notato che la maggior parte degli utenti principianti e intermedi fatica a navigare nella voluminosa libreria di funzioni di Hootsuite.
- Menu multistrato: Hootsuite ha un'ottima interfaccia utente, ma l'esperienza d'uso ne risente a causa del multistrato. Diverse funzioni utili sono spesso sepolte sotto un paio di altri menu e un principiante potrebbe avere difficoltà a esplorarle correttamente.
- Costo dell'abbonamento: Hootsuite non offre una versione gratuita e l'abbonamento di base costa 99 dollari al mese se fatturato annualmente o 149 dollari al mese se fatturato mensilmente. L'abbonamento per i team costa 249 dollari al mese, mentre il livello Enterprise è probabilmente un'offerta da urlo. La versione gratuita funziona con funzioni limitate ed è necessario registrarsi con una carta.
- Nessuna assistenza clienti in standby: Abbiamo utilizzato il sito per diverse ore, ma non c'era nessun chatbot AI che rispondesse alle domande o aiutasse a navigare. Molti utenti si sono anche lamentati dell'inefficacia di Hootsuite nel rispondere ai reclami dei clienti.
- Glistrumenti di collaborazione sono fuori portata per le PMI: le funzioni di collaborazione, come la messaggistica di gruppo e l'approvazione dei flussi di lavoro, sono disponibili solo nei livelli di prezzo più costosi. Questo vale per la maggior parte degli strumenti per i social media, ma il costo dei livelli superiori di Hootsuite è una grossa spina nel fianco per le PMI.
Queste limitazioni non sminuiscono il valore delle funzionalità complete di Hootsuite per la gestione dei social media, ma indicano altre alternative che possono aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi sui social media.
Le 9 migliori alternative a Hootsuite per la gestione dei social media
Hootsuite è valutato 4,3/5,0 su Capterra, a testimonianza della sua efficacia nell'aiutare i team a gestire gli account o i profili dei social media. Ma ci sono altre alternative che potete utilizzare, soprattutto se volete aggirare le limitazioni di cui abbiamo parlato sopra.
1. Buffer
Valutazioni Capterra: 4.5/5 | G2 Valutazioni: 4.3/5
Ideale per: Piccole imprese e privati.
Buffer è una figura a monte lanciata all'inizio degli anni '20 per gestire la programmazione dei contenuti, il monitoraggio e la reportistica analitica. Sebbene abbia iniziato a supportare solo Twitter, questo strumento orientato all'efficienza è cresciuto fino a gestire un gran numero di altre piattaforme sociali, tra cui Facebook e Instagram.
Caratteristiche uniche
- Un assistente AI che gestisce la creazione di contenuti, il repurposing dei blog e la generazione di idee a partire da post pubblicati in precedenza su diverse piattaforme.
- Land page builder per integrare tutti i vostri post in un unico posto e per guidare le vendite dai social lead.
- Una libreria indipendente che raccoglie migliaia di idee di contenuto.
- Generatore di idee a partire da post di blog di lunga durata.
- Ampia integrazione con quasi tutte le piattaforme di social media e gli strumenti di raccolta dei contatti.
- Disponibilità di un'estensione del browser e di un'applicazione mobile.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di utenti |
Gratuito | Gratuito | 1 |
Elementi essenziali | 5$/mese/profilo | 1 |
Squadra | 10$/mese/profilo | Illimitato |
Agenzia | $100/mese per 10 profili. Ulteriori 10 dollari per profilo. | Illimitato |
Punti di forza
- Interfaccia utente semplice da usare.
- Curva di apprendimento breve e tonnellate di risorse didattiche.
- È disponibile un piano gratuito, anche se limitato a tre account sociali.
- Ordina automaticamente i commenti e individua quelli più importanti per una risposta rapida.
Limitazioni
- Funzioni limitate rispetto a Hootsuite.
- Impossibilità di taggare i post nuovi ed esistenti. Ciò significa che non è possibile cercare determinati post con il filtro dei tag.
- Lo strumento di collaborazione consente alle parti interessate di modificare e approvare solo i post. Nessun accesso o permesso aggiuntivo.
- A Buffer manca la funzione di approvazione personalizzata.
Buffer contro Hootsuite: Da qui
Buffer è un'ottima alternativa se cercate qualcosa di più economico e di fascia bassa. Lo troveranno utile anche i neofiti del social media marketing o i piccoli team di social media che non hanno bisogno di strumenti avanzati come il social listening e l'approvazione personalizzata.
2. Sprout Social
Valutazioni Capterra: 4.4/5 | G2 Valutazioni: 4.4/5
Ideale per: Agenzie di medie dimensioni e grandi imprese.
Sprout Social è un altro potente strumento di gestione dei social fondato insieme a Buffer. Si può quindi definire un rivale di Hootsuite, con una solida libreria di strumenti completi e con marchi già presenti come Atlassian, UNICEF e Glassdoor. Sprout Social vanta anche una funzione di riepilogo del sentiment, che vi dice come il vostro pubblico di social media si sentirà probabilmente su un argomento o una tendenza. Piuttosto utile per pubblicare ciò che si classifica.
Caratteristiche uniche
- Analisi del sentiment per individuare tendenze e argomenti.
- Assistente AI per le risposte automatiche a commenti e messaggi.
- Integrazione di Helpdesk e CRM.
- Sondaggi CSAT e NPS automatizzati.
- Strumento di ascolto dei social media per le menzioni dei marchi e per le notizie di tendenza.
- Tagger di Sprout per l'influencer marketing.
- Funzione di advocacy dei dipendenti per aumentare la portata sociale oltre la pagina ufficiale.
- Strumento di link-in-bio "SproutLink".
- Funzione di analisi delle tendenze.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di profili |
Standard | 199 dollari al mese | Per posto mensile |
Professionale | 299 dollari al mese | Per posto mensile |
Avanzato | 399 dollari al mese | Per posto mensile |
Impresa | Prezzi personalizzati | Costruito per soddisfare le esigenze |
Punti di forza
- Interfaccia utente fluida e accessibilità.
- Non c'è bisogno di contratti fasulli all'atto dell'iscrizione.
- Prova gratuita di 30 giorni - nessun requisito speciale per le carte di credito.
- Gestione delle recensioni su piattaforme non sociali.
- Una solida libreria di strumenti utilizzabili.
Limitazioni
- Troppo costoso per le piccole imprese. Anche i marchi di medie dimensioni ne risentiranno. E 199 dollari è una cifra estrema anche per le grandi organizzazioni.
- Per accedere alle funzioni di base, come il tagging dei messaggi e il reporting delle campagne, è necessario pagare di più o effettuare un upgrade.
- Nessun piano gratuito.
Sprout Social Vs. Hootsuite: Da qui
Sprout Social ha alcune caratteristiche interessanti, come le tendenze e l'analisi, che possono competere con Hootsuite. Inoltre, se lavorate con clienti C-suite e avete bisogno di funzionalità di integrazione più robuste, Sprout Social è una buona scelta.
3. Agorapulse
Valutazioni Capterra: 4.6/5 | G2 Valutazioni: 4.5/5
Ideale per: Privati e PMI con budget iniziale ridotto.
Agorapulse è una gestione intuitiva dei social media che punta molto sulla pianificazione e sulla centralizzazione dei social. Nessuna integrazione complessa, nessun processo disordinato. Il tema centrale di Agorapulse è quello di aiutare i team dei social media a pianificare correttamente per più account social, tutti sulla stessa dashboard, riducendo al contempo l'attrito del flusso di lavoro con processi chiari.
Caratteristiche uniche
- Tutto ciò che riguarda la gestione dei social media, dalla programmazione alla reportistica.
- Estensione di Google Chrome.
- Assistente di scrittura AI per creare contenuti che generano lead.
- Integrazioni con Giphy e filtri per i commenti.
- Reporting white-label con il logo del vostro marchio.
- Funzione di gestione avanzata dello spam.
- Gestione massiva della posta in arrivo. Eliminate, assegnate, etichettate o rispondete a più commenti e messaggi contemporaneamente.
- Opzione Single Sign-on per il login su più dispositivi.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di utenti e profili |
Gratuito | $0 | Un utente, 3 profili sociali |
Standard | 49 dollari al mese | Per utente, 10 profili sociali |
Professionale | 79 dollari al mese | Per utente, 10 profili sociali |
Avanzato | 199 dollari al mese | Per utente, 10 profili sociali |
Personalizzato | Contattare l'assistenza clienti | Per i team più grandi, 10 profili sociali |
Gli utenti devono pagare un supplemento di 10 dollari per ogni profilo sociale aggiuntivo.
Punti di forza
- Fornisce un piano gratuito.
- È facile trovare post non pubblicati.
- Un'ampia casella di posta elettronica sociale unificata e una funzione di collaborazione di gruppo.
- Interfaccia utente navigabile anche per i nuovi utenti.
- Assistenza clienti reattiva.
Limitazioni
- È necessario pubblicare manualmente i contenuti anche dopo averli programmati.
- Al momento della stesura di questo articolo non è disponibile il supporto per WhatsApp e Threads.
- Non c'è l'approvazione del flusso di lavoro multilivello e il cruscotto non ha una scheda dedicata alle notifiche di approvazione.
Agorapulse Vs. Hootsuite: Da qui
Hootsuite ha un ottimo sistema di approvazione del flusso di lavoro. Ma quando si tratta di collaborazione tra team e di filtraggio efficiente dei commenti, Agorapulse è la scelta migliore. Tra l'altro, Agorapulse offre una tariffa d'ingresso più economica, a partire da 49 dollari mensili, rispetto ai 99 dollari di Hootsuite. Questo lo rende utilizzabile per i singoli e per i piccoli social team.
4. Pianificabile
Valutazioni Capterra: 4.6/5 | G2 Valutazioni: 4.6/5
Ideale per: Marketing digitale e PMI dei social media.
Plannable non è solo uno strumento autonomo di social media marketing, ma anche un software di marketing con analisi per i marketer di tutte le nicchie. I team di marketing sui social media e i proprietari di aziende possono utilizzarlo per programmare i contenuti in modo efficiente, monitorare e segnalare le campagne social, integrarsi con altre piattaforme non social per la centralizzazione e fornire un'esperienza di gestione dei social media senza problemi.
Caratteristiche uniche
- È necessario un sistema di flusso di lavoro di approvazione a più livelli per diversi team.
- L'assistente di scrittura AI sta per lanciare le copie eleganti.
- Cronologia delle versioni per monitorare l'attività del team.
- Funzione di blocco dei contenuti per evitare errori dopo l'approvazione.
- Impostazione delle regole a livello granulare.
- Capacità di fare cross-posting tra gli account social aziendali e locali.
- Accesso diretto alla libreria delle risorse.
- Una funzione di invito agli ospiti che consente ai collaboratori di suggerire idee per i contenuti.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di utenti e profili |
Gratuito | $0 | 50 messaggi, esperienza illimitata |
Base | $11/mese | Per utente, 60 messaggi |
Pro | 22 dollari al mese | Per utente, 150 messaggi |
Impresa | Contattare l'assistenza clienti | Per i team più grandi, messaggi illimitati |
Plannable offre anche un calcolatore di facile utilizzo sulla sua dashboard. Basta indicare il numero di utenti e di spazi di lavoro desiderati per vedere quanto costa ogni piano.
Punti di forza
- È disponibile un piano gratuito con limitazioni minime. Non è richiesta alcuna carta di credito.
- Interfaccia utente fluida e menu intuitivi.
- Altamente configurabile per i team di marketing.
- Integrazione semplice con diverse applicazioni di terze parti, compreso il profilo aziendale di Google.
- Una libreria versatile di risorse da utilizzare per creare i vostri post, oltre a un assistente di scrittura AI pronto all'uso e a un componente aggiuntivo di Canva.
Limitazioni
- Funzionalità estremamente limitate per i livelli inferiori.
- Limitazione del numero di messaggi per abbonamento. È necessario passare al piano Enterprise per avere un numero illimitato di messaggi.
- Aggiunge 17 dollari per ogni nuovo spazio di lavoro aggiunto e 11 dollari per ogni nuovo utente.
Plannable vs. Hootsuite. Hootsuite: Da qui
Plannable pianifica gli orari dei social media con un processo di flusso di lavoro continuo e fornisce strumenti di automazione come l'AI writer per accelerare le cose. Se siete alla ricerca di qualcosa di economico, senza badare alle funzionalità limitate, vale la pena di provarlo.
5. Inviabile
Valutazioni Capterra: 4.6/5 | G2 Valutazioni: 4.5/5
Ideale per: PMI e grandi agenzie di social media che amano esplorare.
Sendible è un gestore affidabile per le piattaforme di social media, che guadagna oltre 30.000 marketer di social media ed è stato riconosciuto con il premio per la migliore usabilità per il 2024. Anche marchi come Expedia e NHS utilizzano questo strumento integrato per generare engagement sui social media e incrementare la crescita degli account. Oltre alle funzionalità di pianificazione integrate, Sendible offre un'opzione white-label che vi aiuta a distinguervi dagli altri social media marketer e dai vostri clienti.
Caratteristiche uniche
- Personalizzazione del marchio per i singoli utenti.
- Integrazione del cloud per la gestione dei dati.
- Cruscotto del cliente per la gestione del cliente stesso.
- Una solida libreria di contenuti con hashtag per aumentare la vostra portata.
- Reporting automatizzato per i clienti.
- Libreria di contenuti e risorse personalizzabile.
- Flussi di lavoro di approvazione personalizzati.
- Presenza di feed RSS e integrazione del calendario delle vacanze dei social media per le idee sui contenuti.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di utenti e profili |
Creatore | 25 dollari al mese | 1 utente, 6 profili |
Trazione | $76/mese | 4 utenti, 24 profili |
Scala | $204/mese | 10 utenti, 60 profili |
Etichetta bianca | 638 dollari al mese | 50 utenti, 300 profili |
Personalizzato | Contattare l'assistenza clienti | In base ai requisiti |
Punti di forza
- Prova gratuita illimitata di 14 giorni per i piani creator e traction.
- Interfaccia usabile con una breve curva di apprendimento.
- L'integrazione con i feed RSS accelera la generazione di idee.
- Disponibilità del componente aggiuntivo Bitly per link personalizzati, abbreviati e condivisibili alle campagne.
Limitazioni
- Al momento non supporta WhatsApp, Threads e Pinterest.
- Mancano strumenti di monitoraggio sociale delle menzioni del marchio.
- Il monitoraggio dei commenti è disponibile solo per Instagram e Facebook.
- Non notifica all'amministratore il mancato lancio o il rimbalzo di un post.
Sendible Vs. Hootsuite: Da qui
Sendible offre una libreria di contenuti e risorse per i social media, cosa che Hootsuite al momento non ha. Inoltre, il piano di prova gratuito di Sendible è un po' permissivo, il che significa che gli utenti possono godere della maggior parte delle funzionalità offerte durante la prova e decidere se valgono il loro denaro.
6. SocialPilot
Valutazioni Capterra: 4.8/5 | G2 Valutazioni: 4.7/5
Ideale per: Piccole agenzie di marketing e team di social media grandezza.
Social Pilot è uno strumento di gestione e programmazione dei social media basato sull'intelligenza artificiale, con un ampio supporto al flusso di lavoro sia per i team che per i singoli. Questa piattaforma rivoluzionaria è dotata di una funzionalità di raggruppamento degli account che organizza i profili social dei clienti in qualcosa di più facilmente accessibile, con circa tre accorciatori di URL per facilitare la condivisione durante le campagne.
Caratteristiche uniche
- Post-recycler per riutilizzare i vostri vecchi post in modo nuovo.
- Call-to-action personalizzate per ogni post.
- Flusso di lavoro di approvazione del cliente (separato dal flusso di approvazione dei contenuti).
- Integrazione con app come Canva per pubblicare senza problemi i progetti.
- La creazione di immagini è possibile grazie all'editor visivo integrato.
- Possibilità di aggiungere caroselli multipli, soprattutto per Instagram.
Prezzi
Piano | Prezzi | Numero di utenti |
Professionale | 25 dollari al mese | 1 utente |
Piccola squadra | 42 dollari al mese | 3 utenti |
Agenzia | 85 dollari al mese | 6 utenti |
Agenzia+ | 170 dollari al mese | Illimitato |
Punti di forza
- È disponibile una prova gratuita. Non è necessaria la carta di credito.
- Nessun contratto obbligatorio. Potete disdire quando volete.
- Ha un processo di creazione dei contenuti ben strutturato.
- Basso costo di ingresso rispetto ad altre soluzioni.
- Sono disponibili risorse di onboarding.
Limitazioni
- Nessun piano gratuito.
- Gli utenti devono pubblicare manualmente i post nonostante l'uso della funzione di programmazione automatica. Succede solo con Instagram, secondo la recensione di un cliente verificato su Capterra.
- I report e gli approfondimenti sociali non sono abbastanza completi.
- Non viene inviato alcun avviso quando una coda fallisce o i messaggi vengono respinti.
- La navigazione è semplice, ma alcuni utenti si sono lamentati del cattivo design dell'interfaccia utente.
Social Pilot vs. Hootsuite
Social Pilot è più economico nonostante contenga un buon numero di funzioni pesanti. Certo, manca ancora di funzionalità avanzate come l'approvazione del flusso di lavoro personalizzato, ma questo non lo rende meno efficace di Hootsuite.
7. IncontrareEdgar
Valutazioni Capterra: 4.7/5 | G2 Valutazioni: 4.2/5
Ideale per: Freelance e PMI.
MeetEdgar è una soluzione di gestione dei social media basata su cloud con potenti funzioni per gestire la programmazione sociale, elaborare idee per i contenuti, collegare piattaforme scollegate e aiutare i solisti ad automatizzare i loro account social. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore, questo strumento intuitivo è stato raccomandato da nomi di alto livello come NeilPatel e AppSumo.
Caratteristiche uniche
- Assistente di scrittura AI Inky.
- Posta in arrivo centralizzata per i commenti più coinvolgenti.
- Funzione di importazione automatica per integrare i vostri contenuti e riproporre i post del blog.
- La funzione Queue mostra i post che sono programmati per essere pubblicati fino a un mese.
- Categorizzazione automatica per una corretta separazione e gestione dei post. L'ultimo post arrivato viene visualizzato per primo (LIFO), rendendo i post recenti facilmente accessibili.
- Accesso a oltre 1000 automazioni.
Prezzi
Piano | Prezzi | Utenti, crediti Inky AI |
Eddie | 24,91 dollari/mese | 20 membri del team, 15 Inky |
Edgar | $41,58/mese | 20 membri del team, 50 Inky |
Punti di forza
- A prima vista, l'interfaccia utente è davvero semplice e lineare.
- I crediti AI Inky economici costano solo 2,50 dollari per 100 crediti.
- Consente un gran numero di utenti anche con il basso livello di prezzo d'ingresso.
- Fornisce rapporti in tempo reale per ogni post, indipendentemente dall'abbonamento.
Limitazioni
- Non è disponibile alcun piano o prova gratuita, nonostante l'accenno all'uso gratuito sulla homepage.
- Nessuna funzione estesa di gestione dei social media per l'ascolto sociale e l'approvazione del flusso di lavoro.
MeetEdgar contro Hootsuite: Da qui
Quando si tratta di uno strumento di gestione dei social media che fornisce tutto ciò di cui avete bisogno, le alternative più consigliate sono Social Sprout e Agorapulse. Ma se siete alla ricerca di qualcosa di semplice, a basso costo e che fornisca una buona dose di automazione, MeetEdgar è qui per voi.
8. CoSchedule
Valutazioni Capterra: 4.4/5 | G2 Valutazioni: 4.4/5.
Ideale per: Marketing digitale, ONG e piccoli imprenditori.
Coschedule è uno strumento di gestione integrata dei contenuti, dei social media e di altre piattaforme di marketing, che ha ottenuto riconoscimenti in organizzazioni come l'UNICEF e in marchi come Forbes, Yamaha e Vericast. Anche se non è uno strumento esclusivo per le piattaforme sociali, può comunque aiutare i proprietari di aziende e i marketer digitali a pianificare in modo efficiente i loro calendari di contenuti.
Caratteristiche uniche
- A/B split testing per i contenuti sociali.
- Analizzatore e creatore di titoli.
- Calendario sociale e dei contenuti per una programmazione proattiva.
- Mia - una scrittrice e redattrice AI intelligente.
- Lavagna Kanban per la gestione dei progetti.
- Chatbot AI conversazionale per la generazione di idee e il brainstorming.
Prezzi
Piano | Prezzi | Utenti, profili |
Gratuito | $0 | 1 utente, 2 profili |
Calendario sociale | 16$/mese | 3 utenti, 5 profili |
Calendario dei contenuti | Contattare l'assistenza clienti | 5 utenti, 10 profili |
Suite di marketing | Contattare l'assistenza clienti | In base ai requisiti |
Sono previsti costi aggiuntivi per i diversi componenti aggiuntivi. I profili sociali aggiuntivi costano 5 dollari ciascuno.
Punti di forza
- Uno strumento integrato per chi gestisce sia i contenuti che i social media.
- Calendario di marketing intuitivo che riunisce tutte le campagne future in un unico cruscotto.
- È disponibile un piano gratuito e i livelli di prezzo successivi sono abbastanza accessibili anche per i privati.
Limitazioni
- Manca di funzionalità esclusive di gestione dei social media come quelle di Social Sprout e Agorapulse.
- Non esiste un'opzione di cancellazione di massa per i post sui social. Bisogna farlo uno per uno.
Coschedule Vs. Hootsuite
Con un piccolo contributo, Coschedule vi dà accesso a una suite di strumenti di marketing incentrati sulle entrate che vi aiuteranno a monitorare le vostre prestazioni e a migliorare il ROI sui social media. Questo è qualcosa che Hootsuite non può fornire al momento.
9. Più tardi
Valutazioni Capterra: 4.5/5 | G2 Valutazioni: 4.5/5
Ideale per: PMI e influencer marketer dei social media.
Later è all'avanguardia per quanto riguarda l'influencer marketing e la programmazione dei social media. Utilizzando la funzione di collaborazione tra brand e creatori, è possibile collaborare facilmente con team e altri creatori e incrementare le prestazioni dei contenuti grazie a una maggiore portata.
Caratteristiche uniche
- Pagina pilastro AI e generatore di idee per i contenuti.
- Scrittrice di didascalie Ai.
- Il link-in-bio di oggi.
- Pianificatore visivo di Instagram per progettare il miglior feed di Instagram.
- Una solida mediateca realizzata per le campagne.
- Strumento di ascolto sociale e di tracciamento delle parole chiave.
Prezzi
Piano | Prezzi | Utenti, piattaforme supportate |
Avviamento | $16,67/mese | 1 utente, 1 piattaforma sociale |
Crescita | $30/mese | 3 utenti, 3 piattaforme sociali |
Avanzato | 53,33 dollari al mese | 6 utenti, 6 piattaforme sociali |
Agenzia | $133,33/mese | 10 utenti, 15 piattaforme sociali |
Potrebbe essere necessario pagare di più se si esauriscono i crediti AI prima della fine del mese.
Punti di forza
- Curva di apprendimento breve grazie alle risorse di tutorial disponibili.
- Instagram è focalizzato su di noi.
- Facile collaborazione con altri creatori di contenuti e influencer.
- Fornisce strumenti di intelligenza artificiale per accelerare i processi di lavoro.
- Prezzi abbastanza convenienti e una prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito.
Limitazioni
- Mancanza di etichettatura dei media. È facile selezionare il file sbagliato quando si caricano i post su Instagram.
- Il piano limita il numero di piattaforme sociali con cui è possibile connettersi.
- Per ora non supporta Thread e WhatsApp.
Più tardi contro Hootsuite
Later è più adatto agli account Instagram che alle altre piattaforme di social media. Quindi, se non avete bisogno di un gestore multipiattaforma, ecco un'alternativa migliore per voi.
6 altre alternative affidabili a Hootsuite
Abbiamo parlato di alcune delle principali alternative a Hootsuite, con funzionalità di alto livello come l'automazione del flusso di lavoro e l'ascolto sociale. Ma non sono tutte nella lista. Vediamo di scoprire rapidamente altre alternative affidabili in grado di offrire un buon rapporto qualità-prezzo.
10. Vento di coda
Valutazioni Capterra: 4.4/5 | G2 Valutazioni: 4.3/5.
Ideale per: Piccoli team di marketing digitale e singoli individui
Tailwind è uno strumento combinato di gestione dei social media e di email marketing pensato per i team di marketing. Uno dei suoi maggiori successi è la funzione di progettazione grafica personalizzata, che riproduce tutto ciò che riguarda il vostro marchio, compresi i colori, i caratteri e la tipografia, per curare post degni di essere cliccati per i vostri account sociali.
L'elegante funzione di calendario si integra anche con le campagne di email marketing e social media. Tuttavia, tutte queste funzioni sono disponibili solo per Instagram, Facebook e Pinterest, il chenon è sicuramente abbastanza versatile ma sufficiente se si opera su un'unica piattaforma. Non dimentichiamo lo strumento di ghostwriting AI che vi aiuta a creare post sui social.
**Prezzi: **Esiste un piano gratuito con accesso limitato, una versione pro a 14,99 dollari, una versione avanzata a 24,99 dollari e un piano massimo a 49,99 dollari.
11. Falcon.io (ora Brandwatch)
Valutazioni Capterra: 4.3/5 | G2 Valutazioni: 4.4/5
Ideale per: Marketing digitale e grandi organizzazioni.
Analogamente a Tailwind, Brandwatch non è esclusivamente per i social media manager. Tuttavia, possiede alcune funzioni intuitive per i social media che non lo rendono diverso da Hootsuite, come la programmazione e il calendario dei contenuti sociali, il supporto per diverse piattaforme e una dashboard di reporting centralizzata.
Altre caratteristiche interessanti sono l'ascolto sociale per le menzioni del marchio e l'analisi delle tendenze di tracciamento delle parole chiave per rimanere al top, gli strumenti di coinvolgimento con una casella di posta unificata e l'accesso a tonnellate di integrazioni che rendono la vostra crescita sociale un gioco da ragazzi.
**Prezzi: **Non disponibile. È necessario contattare l'assistenza clienti per un piano personalizzato.
12. eClincher
Valutazioni Capterra: 4.7/5 | G2 Valutazioni: 4.6/5
Ideale per: Grandi organizzazioni che necessitano di una suite completa di brand marketing.
eClincher si autodefinisce la migliore piattaforma di gestione della presenza online. Anche se si tratta di un'affermazione discutibile, non possiamo negare che si tratti di uno dei principali software per i social media, con una libreria di funzioni che riguardano la pianificazione dei social media, l'analisi e la reportistica e l'ascolto dei social media.
Il software offre anche una funzione di gestione della reputazione per gestire i nomi dei marchi su tutte le piattaforme. Questa funzione è particolarmente utile per le grandi organizzazioni, che hanno un pubblico molto più vasto e sono più soggette a recensioni sociali negative che possono causare gravi danni al marchio.
**Prezzi: **Inizia con il basic a 65 dollari al mese, il premier a 175 dollari al mese, l'agency a 425 dollari al mese e un piano enterprise.
13. Zoho Social
Valutazioni Capterra: 4.3/5 | G2 Valutazioni: 4.1/5
Ideale per: Team di marketing che necessitano di uno strumento per il flusso di lavoro
Zoho è uno strumento completo per la gestione dei social media nell'ambito di un marketing a 360 gradi. Questo software è in grado di programmare, pubblicare e monitorare i post sui social e fornisce strumenti di analisi per generare report approfonditi.
Come ogni altro strumento della lista, Zoho ha una casella di posta unificata per affrontare commenti o conversazioni e una funzione di collaborazione tra team. Inoltre, gli utenti possono utilizzare l'assistente Zia-AI per generare ottimi contenuti sociali in pochi secondi.
Ma il vantaggio più grande è che potete integrare facilmente la vostra piattaforma sociale con Zoho CRM e trasformare i vostri follower in potenziali clienti con un solo clic.
**Prezzi: **Il business plan va da 10 a 37 dollari, mentre l'abbonamento all'agenzia parte da 200 a 300 dollari.
14. SocialOomph
Valutazioni Capterra: 4.3/5 | G2 Valutazioni: 3.9/5
Ideale per: Team di social media e individui alle prime armi.
SocialOomph non ha una bella interfaccia, credetemi. Ma questo non gli impedisce di offrire alcune funzioni di grande impatto già presenti in altri strumenti di social media come MeetEdgar. Per esempio, ha una funzione di autodistruzione che permette ad alcuni post di autodistruggersi o di essere cancellati automaticamente dopo un certo periodo di tempo. In questo modo si evita che i contenuti obsoleti ingombrino la pagina e gli account dei social media.
Altre caratteristiche degne di nota sono i feed RSS per generare fino a 60 post sociali all'ora, l'intelligenza artificiale generativa per il brainstorming di idee e i tag dei post per facilitare la ricerca da parte degli altri membri del team.
**Prezzi: **Suite personale gratuita con funzionalità limitate, suite avanzata a partire da 15 dollari al mese, professionale a 25 dollari al mese e business suite a partire da 55 dollari al mese.
15. SocialFlow
Valutazioni Capterra: 4.3/5 | G2 Valutazioni: 3.9/5
Ideale per: Startup ed editori alle prime armi
SocialFlow by Piano porta il tutto a un altro livello, analizzando milioni di post e commenti sui social, sfruttando i dati in tempo reale e combinando il tocco umano per creare i contenuti sociali ideali per generare engagement.
La piattaforma all-in-one per un SEO efficace
Dietro ogni azienda di successo c'è una forte campagna SEO. Ma con innumerevoli strumenti e tecniche di ottimizzazione tra cui scegliere, può essere difficile sapere da dove iniziare. Ebbene, non temete più, perché ho quello che fa per voi. Vi presento la piattaforma Ranktracker all-in-one per una SEO efficace.
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Sebbene non disponga di funzionalità avanzate come l'ascolto sociale, la gestione dei messaggi e la moderazione dei commenti, Socialflow può comunque aiutarvi a creare una casella di posta elettronica coinvolgente grazie alla sua intelligenza artificiale addestrata all'apprendimento automatico (ML) e a fornire approfondimenti praticabili dai vostri rapporti.
Prezzi: Non disponibile. È necessario contattare l'assistenza clienti per ottenere un piano personalizzato.
Conclusione: Scegliere la migliore alternativa a Hootsuite
I social media sono una miniera d'oro poco esplorata per i proprietari di aziende e i social media marketer. Con tanti vantaggi, come l'aumento della produttività e un ROI sociale alle stelle, la scelta dell'alternativa Hootsuite più adatta diventa quindi fondamentale.
Al momento di prendere una decisione, è bene considerare i prezzi, l'ampiezza delle funzioni disponibili, la facilità d'uso, l'assistenza clienti, l'accesso alla collaborazione e la reportistica approfondita. Ad esempio, Buffer offre una delle tariffe di abbonamento più economiche, nonostante abbia alcune buone funzionalità. Ma se volete uno strumento che sia completamente in linea con Hootsuite, indipendentemente dal costo, Social Sprout è un'alternativa migliore.
Anche altri strumenti hanno caratteristiche uniche che possono essere utilizzate per prendere decisioni.