Marketing del tofu, del mofu e del bofu per i negozi di e-commerce

Introduzione

La crescita del vostro negozio di e-commerce può essere un compito impegnativo. Richiede una strategia ben pianificata, contenuti di qualità e un'efficace link building per attirare e fidelizzare i clienti.

In questo post analizzeremo come utilizzare i contenuti e i link per raggiungere le diverse fasi dell'imbuto di vendita - inferiore, centrale e superiore - e discuteremo le strategie giuste per scalare la vostra attività di e-commerce.

Demistificare il marketing TOFU, MOFU e BOFU per i negozi di e-commerce:

In qualità di esperto SEO, ho avuto l'opportunità di lavorare con numerose aziende di e-commerce e uno degli aspetti più cruciali di ogni strategia di marketing di successo è la comprensione e l'indirizzamento delle diverse fasi dell'imbuto di vendita. Lasciate che vi illustri le fasi TOFU, MOFU e BOFU del marketing, in modo che possiate creare una strategia di contenuti efficace e adatta al vostro negozio di e-commerce.

Il marketing TOFU (Top of the Funnel) si rivolge ai potenziali clienti che stanno conoscendo il vostro marchio e i vostri prodotti. In questa fase, è essenziale creare contenuti che istruiscano, intrattengano o informino il pubblico, aiutandovi a costruire la consapevolezza del marchio e ad attirare nuovi visitatori sul vostro sito. Alcuni esempi di contenuti TOFU sono i post sul blog, le infografiche e gli aggiornamenti sui social media.

Il marketing MOFU (Middle of the Funnel) si concentra sulla cura dei lead che hanno mostrato interesse per i vostri prodotti ma non sono ancora pronti per l'acquisto. In questa fase, i contenuti devono mirare a creare fiducia e credibilità, rispondere a domande o dubbi comuni e dimostrare il valore dei vostri prodotti. Tra i tipi di contenuti MOFU vi sono le guide alle istruzioni, i confronti tra prodotti, i casi di studio e le newsletter via e-mail.

Infine, il marketing BOFU (Bottom of the Funnel) si rivolge ai clienti pronti all'acquisto. I vostri contenuti devono essere persuasivi, evidenziando i vantaggi e le caratteristiche dei vostri prodotti e mostrando la prova sociale per aiutare i potenziali clienti a sentirsi sicuri nella loro decisione. I contenuti BOFU possono includere descrizioni dei prodotti, recensioni e testimonianze dei clienti e landing page mirate.

Guardate questo grafico per avere una rapida idea e cercate di inserire tutte le strategie che abbiamo appena discusso:

Ora sembra più semplice, vero?

Ottimo.

Ora che avete un'idea di base, analizziamo ciascuna di queste fasi dell'imbuto di vendita e discutiamone in modo più dettagliato.

Contenuto dell'imbuto inferiore: Indirizzare i clienti pronti all'acquisto

I contenuti dell'imbuto inferiore si concentrano sui clienti che sono pronti a effettuare un acquisto. Per rivolgersi efficacemente a questo gruppo, considerate queste strategie:

1. Descrizioni dei prodotti: Realizzate descrizioni dei prodotti uniche, informative e coinvolgenti, che mettano in evidenza i vantaggi e le caratteristiche dei vostri prodotti. Utilizzate un linguaggio persuasivo per convincere i potenziali clienti che il vostro prodotto è la scelta migliore.
2. Testimonianze e recensioni dei clienti: La riprova sociale è potente. Incoraggiate i clienti soddisfatti a lasciare recensioni e testimonianze e mostratele in evidenza sulle pagine dei vostri prodotti per creare fiducia e credibilità.
3. Parole chiave mirate: Conducete una ricerca sulle parole chiave per identificare parole chiave ad alta conversione e a coda lunga pertinenti ai vostri prodotti. Ottimizzate le pagine dei vostri prodotti con queste parole chiave per migliorare la visibilità della ricerca organica e portare traffico al vostro sito. Maggiori informazioni in seguito.

Contenuto dell'imbuto intermedio: Coltivare i prospect interessati

I contenuti dell'imbuto intermedio mirano a coinvolgere i potenziali clienti interessati ai vostri prodotti ma non ancora pronti all'acquisto. Ecco come creare contenuti per questa fase:

1. Post sul blog: Pubblicate post di blog informativi, coinvolgenti e condivisibili su argomenti correlati ai vostri prodotti. Offrite spunti e consigli preziosi per aiutare i potenziali clienti a prendere decisioni informate.
2. Marketing via e-mail: Costruire una lista di e-mail offrendo sconti, promozioni o contenuti esclusivi. Inviate e-mail personalizzate per coltivare i contatti e spingerli all'acquisto.
3. Social media: Utilizzate le piattaforme dei social media per condividere i vostri contenuti e coinvolgere il vostro pubblico. Fate domande, condividete articoli pertinenti e create una comunità intorno al vostro marchio. Potete condividere codici sconto, offerte per l'iscrizione all'elenco di e-mail, ecc. per crescere attraverso i social media.

Contenuti Top Funnel: Attirare nuovi visitatori

I contenuti top funnel sono progettati per attirare nuovi visitatori e creare consapevolezza del marchio. Implementate queste strategie per raggiungere un pubblico più ampio:

1. Contenuti educativi: Create contenuti educativi, come guide, tutorial o infografiche, che rispondano alle domande più comuni e ai punti dolenti del vostro settore. In questo modo il vostro marchio si afferma come una risorsa competente.
2. Guest posting: Contattate i blog e i siti web rilevanti del vostro settore per ottenere opportunità di guest posting. Condividete contenuti di valore con il loro pubblico e create backlink di alta qualità verso il vostro sito.
3. Influencer Marketing: Collaborate con influencer della vostra nicchia per raggiungere nuovi potenziali clienti. Lavorate insieme su post sponsorizzati, recensioni di prodotti o omaggi per aumentare la visibilità e la credibilità del marchio.

Creare collegamenti su scala: Strategie per il successo

La creazione di link efficaci è fondamentale per migliorare il posizionamento del vostro sito sui motori di ricerca e per aumentare il traffico. Ecco alcune strategie per creare link su larga scala:

1. Qualità più che quantità: Concentratevi sulla creazione di link di alta qualità e pertinenti da siti web autorevoli nella vostra nicchia. Evitate i link di bassa qualità e di spam che possono danneggiare il vostro posizionamento sui motori di ricerca.
2. Outreach e creazione di relazioni: Connettetevi con blogger, esperti del settore e influencer della vostra nicchia. Condividete con loro i vostri contenuti e offritevi di collaborare a progetti o di fornire preziose informazioni.
3. Creazione di link rotti: Identificate i link interrotti su siti web rilevanti e proponete i vostri contenuti in sostituzione. In questo modo si costruiscono link preziosi e si aiuta il proprietario del sito a migliorare l'esperienza dell'utente.
4. Riproposizione dei contenuti: Riproporre i contenuti esistenti in formati diversi, come video, podcast o infografiche. In questo modo aumentano le possibilità che i vostri contenuti vengano condivisi e linkati da varie fonti.

Suggerimento PRO: potete utilizzare queste infografiche anche per ottenere backlink di alta qualità.

Parole chiave e monitoraggio delle classifiche prima di tutto:

Se finora avete ottenuto dei primi successi, dovete preservarli a tutti i costi. Per questo direi che potete usare uno strumento di monitoraggio delle classifiche come Ranktracker. Per soli 13 dollari potrete disporre di 100 parole chiave tracciate giornalmente, il che è un punto di partenza sufficiente per qualsiasi azienda di piccole o medie dimensioni.

Inoltre, dato che stiamo parlando di cicli di acquisto, la comprensione delle parole chiave e la ricerca delle parole chiave sono alla base di qualsiasi strategia di contenuto di successo. Il semplice motivo è che... vi aiuta a identificare le parole chiave più pertinenti e redditizie per il vostro negozio di e-commerce.

Pertanto, a prescindere dal punto del ciclo di acquisto in cui si trovano i vostri consumatori, l'utilizzo di uno strumento potente come Ranktracker può semplificare il processo e fornirvi preziose informazioni.

Con Ranktracker è possibile:

1. Monitoraggio dei progressi SEO: Inserite le parole chiave scelte e seguite le prestazioni del vostro sito in termini di posizionamento. Rimanete aggiornati con dati accurati per valutare i vostri sforzi SEO.
2. Scoprire parole chiave ad alto potenziale: La funzione Keyword Finder vi aiuta a identificare le parole chiave con bassi indici di difficoltà e alti volumi di ricerca. Puntate su queste parole chiave per attirare più visitatori sul vostro sito in meno tempo.
3. Analizzare la concorrenza: Il SERP Checker fornisce risultati approfonditi sui motori di ricerca per qualsiasi termine di ricerca, consentendo di ricercare la concorrenza e di identificare le migliori opportunità di posizionamento.
4. Verifica del sito web: Gli errori SEO possono ostacolare i vostri progressi senza che ve ne rendiate conto. La funzione Web Audit di Ranktracker esegue una verifica approfondita del sito web, identificando i problemi e fornendo soluzioni per risolverli.
5. Spiare i backlink dei concorrenti: Backlink Checker consente di analizzare i profili dei backlink dei concorrenti, offrendo dati preziosi per ogni link e aiutandovi a mantenere il vantaggio sulla concorrenza.
6. Monitoraggio dei backlink: Backlink Monitor vi aiuta a monitorare i vostri backlink, fornendo informazioni dettagliate su ciascuno di essi, compresa la fonte di collegamento e il rating del dominio. In questo modo si è consapevoli di ogni backlink ottenuto o perso e si può regolare la propria strategia di conseguenza.

Sfruttando le potenti funzioni di Ranktracker, potete assicurarvi che la vostra ricerca di parole chiave sia approfondita e basata sui dati, ponendo le basi per una strategia di contenuti di successo che spinga il traffico e le conversioni per il vostro negozio di e-commerce.

Cos'altro si può fare in più?

Sfruttare il potere dei contenuti generati dagli utenti (UGC)

I contenuti generati dagli utenti sono quelli creati dai vostri clienti o follower, come recensioni, testimonianze, immagini o video sui vostri prodotti. Incoraggiate i vostri clienti a condividere le loro esperienze con i vostri prodotti sui social media e prendete in considerazione la possibilità di creare un hashtag di marca per tenere traccia di questi post. Per esempio, il marchio di moda ASOS ha incoraggiato i clienti a condividere le foto dei loro abiti su Instagram con l'hashtag #AsSeenOnMe, creando una comunità di clienti impegnati e mostrando i loro prodotti nella vita reale.

Creare contenuti coinvolgenti e interattivi

I contenuti interattivi, come i quiz, i sondaggi o le indagini, possono contribuire ad aumentare il coinvolgimento degli utenti e a fornire preziose informazioni sul vostro pubblico di riferimento. Per esempio, un'agenzia SEO come AAA Digital potrebbe creare un quiz per aiutare i clienti a determinare il loro potenziale strumento di crescita del traffico e consigliare pacchetti SEO appropriati in base ai risultati. Questo approccio non solo aggiunge valore all'esperienza del cliente, ma contribuisce anche ad aumentare i tassi di conversione fornendo raccomandazioni personalizzate sui prodotti.

Sfruttare i contenuti video per aumentare la visibilità

I contenuti video possono aumentare il coinvolgimento, la visibilità del marchio e migliorare i tassi di conversione. Considerate la possibilità di creare demo dei prodotti, video su come fare o testimonianze dei clienti in formato video per mostrare i vostri prodotti in modo più efficace.

Ad esempio, la serie di video "Will It Blend?" di Blendtec è un ottimo esempio di come un marchio possa sfruttare i contenuti video per dimostrare le caratteristiche del prodotto in modo divertente e coinvolgente, con conseguente aumento del riconoscimento del marchio e delle vendite.

Utilizzare gli aggiornamenti dei contenuti per costruire la vostra lista e-mail

Gli aggiornamenti dei contenuti sono materiali bonus relativi ai vostri contenuti esistenti a cui i visitatori possono accedere in cambio del loro indirizzo e-mail. Questa strategia vi aiuta a costruire la vostra lista di e-mail, fornendo al contempo un valore aggiunto al vostro pubblico.

Ad esempio, se avete scritto un post sulla top 10 dei gadget indispensabili per chi viaggia, potreste offrire un aggiornamento dei contenuti sotto forma di una lista di controllo stampabile per l'imballaggio o un codice sconto esclusivo per il vostro negozio di e-commerce.

Per esempio, se avete un sito web come Maa Laxmi Travels che offre pacchetti turistici per il Sundarban, potete offrire uno sconto gratuito o una lista di controllo del viaggio sotto forma di lista di controllo stampabile per la pianificazione del viaggio o un codice sconto esclusivo per l'iscrizione alla lista e-mail.

Padroneggiare l'arte della narrazione nei propri contenuti

Le storie hanno una forte risonanza sulle persone e possono creare un legame emotivo tra il vostro marchio e il vostro pubblico. Incorporando lo storytelling nei vostri contenuti, potete umanizzare il vostro marchio e renderlo più relazionabile. Ad esempio, TOMS Shoes fa un ottimo lavoro di storytelling condividendo l'impatto del suo programma "One for One", in cui dona un paio di scarpe a un bambino bisognoso per ogni paio acquistato. Questa potente narrazione non solo trasmette i valori del marchio, ma incoraggia anche i clienti a sentirsi bene nei loro acquisti.

Analizzare e ottimizzare le prestazioni dei contenuti

Analizzate regolarmente le prestazioni dei vostri contenuti per capire quali strategie funzionano e quali devono essere migliorate. Utilizzate strumenti come Google Analytics per monitorare metriche come le visualizzazioni di pagina, la frequenza di rimbalzo e il tasso di conversione. Monitorando attentamente le prestazioni dei vostri contenuti, potete prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare la vostra strategia di contenuti e migliorare continuamente la crescita del vostro negozio di e-commerce. In alternativa, potete anche assumere un SEO, come me, per aiutarvi in tutto questo, una volta per tutte.

Conclusione:

La crescita del vostro negozio di e-commerce richiede un approccio strategico alla creazione di contenuti e alla creazione di link. Rivolgendovi alle diverse fasi dell'imbuto di vendita con contenuti appropriati e implementando strategie efficaci di link building, potrete scalare con successo la vostra attività di e-commerce. Ricordate che è essenziale analizzare continuamente le vostre prestazioni e ottimizzare le vostre strategie per rimanere davanti alla concorrenza e ottenere una crescita a lungo termine.

Mentre vi concentrate sulla creazione di contenuti di valore e sulla creazione di link di alta qualità, siate coerenti e pazienti. La crescita richiede tempo e la chiave del successo consiste nel perfezionare continuamente il vostro approccio in base alle intuizioni dei dati. Continuate a sperimentare, imparare e adattarvi per liberare tutto il potenziale del vostro negozio di e-commerce.