Introduzione
La creazione di contenuti si riferisce al processo di sviluppo, produzione e condivisione di media digitali, come articoli, post di blog, video, immagini, infografiche, podcast e aggiornamenti dei social media, che hanno lo scopo di coinvolgere e informare un pubblico target.
Lo scopo della creazione di contenuti è attrarre e fidelizzare il pubblico, generare interesse per un marchio e costruire una relazione con i potenziali clienti. La creazione di contenuti efficaci implica la comprensione del pubblico di riferimento, lo sviluppo di una strategia, la scelta della voce e del tono appropriati e la creazione di contenuti coinvolgenti e informativi.
In questo articolo spiegheremo perché la creazione di contenuti è importante e come creare contenuti in linea con la voce e il tono del vostro marchio.
Perché è importante la creazione di contenuti?
La creazione di contenuti è importante per diversi motivi:
Fornisce valore al pubblico
La creazione di contenuti informativi, divertenti o educativi può contribuire ad affermare il vostro marchio o la vostra azienda come fonte di valore per il vostro pubblico di riferimento. Questo può contribuire a creare fiducia, fedeltà e coinvolgimento.
Aumenta la visibilità del marchio
La creazione di contenuti ottimizzati per i motori di ricerca può aumentare la visibilità del vostro marchio online, con conseguente aumento del traffico, dei contatti e delle vendite.
Posizionarsi come un'autorità
La creazione costante di contenuti di alta qualità può posizionarvi come un'autorità nel vostro settore, il che può aiutarvi ad attirare nuovi clienti.
Aiuta a costruire relazioni
La creazione di contenuti coinvolgenti e interattivi può aiutare a costruire un rapporto con il pubblico, che può portare a un maggiore coinvolgimento e alla fidelizzazione.
Offre opportunità di condivisione
La creazione di contenuti condivisibili può contribuire ad aumentare la portata e la visibilità del vostro marchio, incoraggiando gli altri a condividere i vostri contenuti sui social media e su altre piattaforme.
Perché il marchio e la voce sono importanti nella strategia di marketing dei contenuti
Il tono e la voce dei contenuti sono un aspetto essenziale della strategia di comunicazione di un marchio. Si riferisce al modo in cui viene espresso il messaggio di un marchio, comprese le parole utilizzate, le emozioni trasmesse e lo stile generale.
Secondo un recente sondaggio, l'88% degli intervistati ha dichiarato che è importante acquistare da marchi di cui si fidano. Ecco alcuni motivi per cui il tono e la voce dei vostri contenuti sono importanti:
Tagliare la concorrenza
In un mercato affollato come quello odierno, può essere difficile distinguersi dalla concorrenza. Un tono e una voce unici possono aiutare il vostro marchio a differenziarsi e a catturare l'attenzione del vostro pubblico di riferimento.
Costruire il proprio marchio e la propria autorità
Il modo in cui comunicate con il vostro pubblico può contribuire a stabilire l'identità e l'autorità del vostro marchio. Un tono di voce coerente può aiutare a costruire il riconoscimento e la credibilità del marchio, che in ultima analisi può portare a una maggiore fedeltà e fidelizzazione dei clienti.
Suggerimenti per creare contenuti in linea con la voce e il tono del vostro marchio
Creare contenuti in linea con la voce e il tono del vostro marchio è essenziale per stabilire un'identità coerente e riconoscibile del marchio.
Ecco alcuni consigli su come creare contenuti in linea con la voce e il tono del vostro marchio:
Allinearlo con la Dichiarazione di Missione-Visione
La missione e la visione del vostro marchio dovrebbero essere alla base della vostra strategia di contenuti. Assicuratevi che i vostri contenuti siano in linea con queste dichiarazioni, utilizzando lo stesso linguaggio e la stessa messaggistica.
Elencare gli obiettivi e definire i valori
Prima di creare qualsiasi contenuto, fate un elenco dei vostri obiettivi e definite i valori del vostro marchio. Questo vi aiuterà a creare contenuti che risuonino con il vostro pubblico di riferimento e riflettano la personalità del vostro marchio.
Voce del marchio e tono: qual è la differenza?
La voce del marchio è la personalità complessiva del marchio, mentre il tono è il modo in cui tale personalità viene espressa in situazioni specifiche. Per esempio, la voce del vostro marchio può essere amichevole e accessibile, ma il vostro tono di voce può essere più professionale quando si parla di argomenti seri.
Come trovare la voce e il tono del proprio marchio
Lo sviluppo di una voce e di un tono coerenti aiuta i marchi a creare un'identità unica e a costruire una forte relazione con il pubblico.
Ecco i passi da seguire per trovare il tono di voce del vostro marchio:
Fase 1: Definire i propri valori fondamentali
Prima di stabilire il tono e la voce del vostro marchio, dovete definire i vostri valori fondamentali. Questi sono i principi che guidano la vostra attività e riflettono ciò per cui vi battete. Prendetevi un po' di tempo per pensare a ciò che rappresenta il vostro marchio, alla vostra missione e a ciò che vi distingue dalla concorrenza.
Fase 2: Definire il tono e la voce del marchio
Una volta definiti i valori fondamentali, potete iniziare a definire il tono e la voce del vostro marchio. Pensate ai seguenti elementi e decidete in che posizione il vostro marchio si colloca rispetto a ciascuno di essi.
- Divertente o serio: scegliete il tono più in linea con i valori del vostro marchio. Pensate se sarà spensierato e umoristico o più serio e diretto. Considerate il vostro pubblico e ciò che risuonerà con loro.
- Formale vs. casual: Stabilite se un tono formale o informale corrisponde all'identità del vostro marchio. Volete che il vostro marchio abbia un tono formale e professionale o un tono più informale e colloquiale? Pensate al contesto in cui il vostro marchio comunicherà e al tono più appropriato.
- Rispettoso o irriverente: Volete che il vostro marchio mostri rispetto per l'autorità e la tradizione o che sfidi lo status quo con un atteggiamento irriverente? Considerate la missione e i valori del vostro marchio.
- Entusiasmo vs. concretezza: volete che il vostro marchio sia entusiasta ed energico, oppure più concreto e diretto? Pensate alle emozioni che volete suscitare nel vostro pubblico.
Fase 3: Osservare il pubblico
Una volta definiti il tono e la voce del vostro marchio, è importante osservare il vostro pubblico. Costruite la vostra buyer persona e create contenuti per essa. Chi sono i vostri clienti? Quali sono i loro bisogni e desideri? Come comunicano? Comprendendo il vostro pubblico, potete adattare il vostro tono di voce per entrare meglio in contatto con loro. Se il vostro pubblico è più formale e professionale, potreste adottare un tono più serio. Se il vostro pubblico è più informale e rilassato, potreste usare un tono più disinvolto.
Esempi di tono nella voce del marchio
Amichevole: La campagna "Share a Coke" di Coca-Cola e il suo uso dei social media per coinvolgere i clienti in modo amichevole e personale sono un esempio di voce di marca amichevole.
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Ispirante: Lo slogan di Nike "Just Do It" e le sue pubblicità che presentano storie ispirate di atleti che superano gli ostacoli sono esempi di una voce di marca che ispira.
(Fonte)
Empatica: La campagna "Real Beauty" di Dove e la sua attenzione alla promozione di un'immagine corporea positiva sono un esempio di voce di marca empatica che risuona con il suo pubblico di riferimento.
(Fonte)
Fase 4: Tenere presente la strategia generale dei contenuti
Il tono e la voce del vostro marchio devono essere in linea con la vostra strategia di contenuti complessiva. Assicuratevi che il vostro tono di voce supporti la vostra strategia di contenuti e vi aiuti a raggiungere i vostri obiettivi.
Essere altamente informativi
Il tono di voce deve trasmettere un senso di competenza e autorità. Il vostro pubblico di riferimento deve avere la sensazione di potersi fidare di voi e di poter contare su di voi per ottenere informazioni accurate e utili.
Arrivare rapidamente al punto
Nel mondo di oggi, caratterizzato da ritmi frenetici, le persone hanno tempi di attenzione limitati. Il vostro tono di voce deve essere diretto e al punto giusto. Trasmettete il vostro messaggio in modo rapido ed efficace. Non sprecate il tempo del vostro pubblico con inutili svolazzi o riempimenti.
Fornire informazioni immediatamente utilizzabili
Il pubblico di riferimento deve avere la sensazione di poter applicare subito le informazioni fornite. Fornite suggerimenti, consigli o intuizioni che possano essere utilizzati per risolvere un problema o raggiungere un obiettivo.
Sviluppare un grafico della voce del marchio
Un grafico della voce del marchio è una rappresentazione visiva del tono di voce del vostro marchio. Dovrebbe includere una descrizione della personalità, dei valori e dello stile di comunicazione del marchio.
Mantenere la semplicità
Il tono di voce del vostro marchio deve essere chiaro e facile da capire. Evitate di usare un linguaggio gergale o troppo complicato. Utilizzate un linguaggio semplice e diretto, a cui il vostro pubblico possa fare riferimento.
Rimanere coerenti su tutti i canali
Il tono di voce del marchio dovrebbe essere coerente su tutti i canali, in quanto contribuisce a rafforzare l'identità del marchio e a creare fiducia nel pubblico.
Esempi di contenuti che costruiscono la voce del marchio in modo efficace
La voce del marchio Apple: assertiva, sicura, minimalista
La strategia dei contenuti di Apple si concentra sulla creazione di un senso di lusso ed esclusività intorno ai suoi prodotti. Gli eventi di lancio dei prodotti sono un esempio perfetto di questa strategia. Questi eventi sono accuratamente coreografati per creare eccitazione e attesa intorno ai nuovi prodotti, in linea con la strategia generale di contenuti di Apple.
Questo contenuto per il lancio dell'iPhone 14 è così minimalista e sicuro.
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E non abbiamo mai visto un contenuto così semplice per promuovere un orologio.
Red Bull: Comunicare responsabilità sociale, intensità e avventura
La strategia generale di contenuti di Red Bull consiste nell'associare il proprio marchio a sport estremi e attività adrenaliniche. Crea contenuti che presentano atleti e avventurieri che compiono incredibili acrobazie e condividono le loro storie. Per esempio, Red Bull ha sponsorizzato la caduta libera da record di Felix Baumgartner dallo spazio nel 2012 e ha prodotto un documentario sull'evento che ha superato i 53 milioni di visualizzazioni su YouTube.
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Red Bull promuove l'intensità e l'avventura con i suoi contenuti visivi.
Garantisce inoltre la responsabilità sociale di salvare l'ambiente.
Conclusione
Creare una strategia di contenuti in linea con la voce e il tono del vostro marchio è fondamentale per costruire un'immagine forte e coerente del marchio. Ricordate di condurre ricerche approfondite sul vostro pubblico di riferimento, di utilizzare un linguaggio e un tono appropriati e di rimanere coerenti su tutti i canali e le piattaforme. Con una chiara comprensione della voce e del tono del vostro marchio e l'impegno a fornire contenuti di alta qualità, potete costruire un seguito fedele e affermare il vostro marchio come fonte affidabile e autorevole nel vostro settore.