Introduzione
Il branding è una parte importante di qualsiasi impresa. Senza un buon branding, non otterrete la fiducia del pubblico e non genererete vendite. Tuttavia, il branding è un'arte che non tutti sono in grado di esercitare. Ecco quindi alcune delle principali statistiche sul branding da conoscere nel 2023 che vi aiuteranno nella vostra piccola impresa.
Statistiche generali sul branding
Ecco alcune delle statistiche più generali da conoscere sul branding per il 2023.
1. Il 77% dei clienti acquista un prodotto per il nome del marchio e non per il nome del prodotto.
2. Ci vogliono meno di 10 secondi perché il pubblico perda la concentrazione. In questo lasso di tempo dovete fare in modo che vedano il vostro logo per riconoscerlo.
3. Quando si presenta il proprio marchio in modo coerente, c'è il 350% di possibilità in più di ottenere una maggiore visibilità del marchio e di essere ricordati dal pubblico.
4. Il riconoscimento del marchio può essere migliorato dell'80% se l'azienda utilizza gli stessi colori per il logo e per i contenuti e i materiali promozionali.
5. Nove consumatori su dieci si aspettano che il marchio offra un'esperienza coerente su tutte le piattaforme e i canali di marketing.
6. Meno del 10% delle aziende business-to-business ha un marchio coerente su tutte le piattaforme e i canali di marketing.
7. I marchi possono migliorare i ricavi del 23% quando utilizzano un branding coerente su tutte le piattaforme.
8. Più di un cliente su dieci (13%) è disposto a spendere il 50% in più con i marchi che hanno un impatto positivo sul mondo.
9. Il colore migliora il riconoscimento del marchio dell'80%.
10. Quasi 19 clienti su 20 (94%) consiglieranno un marchio a un amico o a un familiare quando entrano in contatto emotivo con il marchio.
11. Il 72% dei consumatori si sente fedele ad almeno un marchio.
12. L'82% degli investitori guarderà alla notorietà del nome per prendere le decisioni finali di investimento.
13. Il 77% dei responsabili marketing e aziendali ritiene che il branding sia molto critico per il coinvolgimento e la crescita del pubblico.
Creare fiducia nel pubblico
Una forte identità di marca agisce come un'ancora per costruire la fiducia del pubblico. Qualsiasi azienda ha bisogno della fiducia del pubblico perché altrimenti non riuscirà a realizzare vendite. Con l'aumento degli attacchi e delle minacce informatiche negli ultimi anni, la protezione e la sicurezza dei dati sono di estrema importanza.
I clienti devono sapere che possono fidarsi di voi per quanto riguarda le informazioni sensibili, come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, le informazioni finanziarie e persino i problemi che hanno al momento.
Quando avete costruito un rapporto di fiducia con il pubblico e questo diventa un cliente, dovete fidelizzarlo.
14. L'acquisizione di un nuovo cliente costa il 500% in più rispetto al mantenimento di un cliente esistente.
15. Aumentando la fidelizzazione dei clienti di appena il 5%, i marchi possono migliorare i profitti fino al 95%.
16. Il tasso di successo di una vendita a un cliente esistente è fino al 70%.
17. La percentuale di successo di una vendita a un nuovo cliente può arrivare al 5%.
18. Il prezzo è il fattore più critico per mantenere i clienti fedeli a un marchio preferito.
19. Essere trasparenti può aiutare a fidelizzare il 94% dei clienti.
20. Il 65% del fatturato è generato da clienti già fidelizzati.
21. Se un marchio è autentico, il 65% dei clienti rimarrà fedele all'azienda.
22. Nove consumatori su dieci affermano che la trasparenza è fondamentale per decidere da chi acquistare.
23. L'88% dei consumatori afferma che possono essere necessari tre o più acquisti prima di sentirsi fedeli a un marchio.
24. L'autenticità è fondamentale per l'86% dei consumatori ed è uno dei motivi principali per cui acquistano da un marchio.
25. Se un marchio è onesto durante una crisi, è probabile che l'85% dei consumatori rimanga fedele al marchio.
26. L'81% dei consumatori ha bisogno di fidarsi di un marchio prima di acquistare.
27. Tre quarti dei clienti sono disposti a spendere di più per un prodotto/servizio quando il marchio è aperto e onesto.
28. Il servizio clienti può aiutare a conquistare la fedeltà del 73% dei clienti.
29. Un marchio può perdere il 61% dei suoi clienti se offre un servizio clienti scadente.
30. La metà delle persone che seguono un marchio sui social media sono fedeli a quel marchio. La metà degli esperti di marketing ha deciso di utilizzare strumenti di ascolto sociale per valutare le preferenze in continua evoluzione dei clienti.
Marketing di un marchio
Il marketing del vostro marchio è fondamentale. Dovrete comunicare diversi aspetti del vostro marchio: l'etica, la cultura, i vantaggi e il target a cui vi rivolgete. Tuttavia, il modo di commercializzare il vostro marchio può variare, con molte piattaforme e vie di marketing diverse che potete utilizzare.
31. Il 50% degli esperti di marketing afferma che la fedeltà al marchio è una delle principali priorità per il 2023.
32. Un adulto medio è esposto a più di 362 pubblicità al giorno.
33. I video contribuiscono a migliorare l'associazione al marchio del 139%.
34. I consumatori hanno un'opinione più positiva dell'82% su un marchio dopo aver letto contenuti personalizzati.
35. Il PPC può contribuire a migliorare la consapevolezza del marchio dell'80%.
36. L'80% degli utenti di Pinterest utilizzerà la piattaforma per scoprire nuovi fornitori e marchi.
37. Il 78% dei consumatori parlerà dei marchi che segue sui social media con amici, familiari e colleghi.
38. Il 93% delle persone su Instagram è propenso o molto propenso ad acquistare da un'azienda a cui si sente legato grazie a Instagram piuttosto che da un concorrente.
39. TikTok può aiutare il 73% del vostro pubblico a sentirsi più connesso con voi e a comprendere il vostro marchio.
40. Il design aiuta il 73% dei marchi a distinguersi dagli altri nel proprio settore.
41. Un video di marca può indurre il 64% dei consumatori ad acquistare un prodotto.
42. La pubblicazione di contenuti su un sito web o sui social media può convincere il 61% del pubblico a effettuare un acquisto.
43. L'invio di contenuti irrilevanti può far perdere a un marchio il 51% del suo pubblico.
44. Solo il 31% degli addetti al marketing utilizza blog o brevi articoli per creare consapevolezza per il proprio marchio attraverso contenuti informativi.
45. La metà del pubblico dei social media segue i marchi perché vuole saperne di più sui prodotti/servizi.
46. Solo il 41% degli utenti di Instagram segue un marchio.
47. La pubblicità su Instagram può suscitare l'interesse del 50% degli utenti.
48. Un marchio può ottenere un tasso di conversione medio del 15,3% ottimizzando il proprio sito web per i motori di ricerca.
Personalizzazione del marchio
La personalizzazione è un compito importante e critico. Le persone vogliono un'esperienza personalizzata perché le farà sentire speciali, come se fossero importanti. Fornendo esperienze personalizzate, le aziende possono costruire un forte legame con i loro clienti e garantire la crescita e la portata del loro marchio.
49. I contenuti personalmente rilevanti influenzano positivamente l '87% dei consumatori.
50. Più di quattro consumatori su cinque (81%) ritengono che un marchio dovrebbe sapere di più su di loro e quando dovrebbe essere commercializzato.
51. Offrendo esperienze personalizzate al pubblico, il 77% di esso sceglierà, consiglierà o pagherà di più per i servizi di quel marchio.
52. Quasi tre quarti dei consumatori (73%) preferiscono marchi che personalizzano l'esperienza di acquisto.
53. Tre quarti dei clienti (75%) rimarranno fedeli a un marchio quando questo offre un'esperienza di acquisto personalizzata.
54 Quasi due terzi dei consumatori (63%) giudicano più positivamente i marchi che condividono contenuti rilevanti e di valore.
55. Più di un quarto dei consumatori (27%) ritiene che la fidelizzazione sia fondamentale per costruire la fedeltà a un marchio.
56. Il 47% dei consumatori cambia marchio a causa di un cattivo servizio clienti. Un buon servizio clienti è un elemento essenziale per aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Conclusione
Queste sono le statistiche che dovete conoscere se volete avere un marchio di successo online e offline. La chiave è che dovete essere trasparenti e autentici con esperienze personalizzate.
