Le 64 migliori statistiche sull'email marketing per il 2023

Introduzione

L'email marketing è una delle principali vie di vendita utilizzate dalle aziende. Quasi tutte le aziende di e-commerce e molte altre aziende inviano regolarmente e-mail per attirare le vendite dei clienti che acquistano regolarmente, che hanno acquistato in passato o che hanno indicato in passato di voler acquistare dal marchio. Ma per sfruttare al meglio l'email marketing, è necessario conoscere le statistiche chiave del percorso di marketing digitale. Ecco quindi le migliori statistiche da conoscere.

Statistiche generali sull'email marketing

Ecco alcune delle statistiche più generiche che dovete conoscere sull'email marketing. Queste sono le statistiche di base da conoscere prima di iniziare a pensare alla vostra prima campagna.

1. Nel 2020 ci saranno quattro miliardi di utenti di e-mail.

2. Si prevede che entro il 2025 ci saranno 4,6 miliardi di utenti di posta elettronica.

3. Nel 2020 sono state inviate e consegnate 306,4 miliardi di e-mail.

4. Entro il 2025, si prevede che il numero di e-mail inviate e ricevute sarà di 376,4 miliardi.

5. Dopo il social media marketing, l'email marketing è considerato dai proprietari di piccole imprese il mezzo migliore per costruire la brand awareness.

6. Quasi la metà dei marketer esperti (47%) ritiene che l'e-mail sia il miglior canale di marketing. I social media sono considerati il secondo migliore (39%), mentre SEO e content marketing sono al terzo posto (33%).

7. Gmail è la piattaforma di posta elettronica più diffusa al mondo, con oltre 1,8 miliardi di utenti mensili.

8. Circa la metà (49%) dei consumatori ama ricevere un'e-mail promozionale settimanale dai marchi che segue e a cui è fedele.

9. Quasi tre quarti (73%) dei millennial preferiscono utilizzare l'e-mail per le comunicazioni professionali.

Statistiche sui contenuti e sugli oggetti

La maggior parte del vostro tempo dedicato all'email marketing sarà impiegato per scrivere un buon testo. Che si tratti dell'oggetto per catturare l'attenzione del lettore o del testo per convertirlo, è importante leggere queste statistiche per aiutarvi a creare i contenuti migliori per la vostra prossima campagna.

10. Il numero medio di caratteri e-mail utilizzati nelle righe dell'oggetto è di 43,85.

11. Utilizzando la parola "video" nell'oggetto di un'e-mail, è possibile migliorare il tasso di apertura del 19% e il tasso di clic del 65%. È possibile migliorare l'usabilità delle e-mail utilizzando il processo di UX design durante la loro creazione.

12. L'uso della parola "video" nell'oggetto di un'e-mail può ridurre il tasso di abbandono degli abbonati del 26%.

13. L'inserimento di un video all'interno del contenuto della vostra e-mail aumenterà il tasso di clic dell'e-mail del 300%.

14. Sebbene si ritenga che gli emoji migliorino i tassi di apertura, solo il 6,9% degli oggetti li include.

15. Le e-mail che terminano con "Grazie in anticipo" o qualcosa di simile, riceveranno più risposte rispetto ad altre firme.

16. Il 75% delle firme per e-mail include informazioni di contatto.

17. Il 60% delle firme via e-mail include un numero di telefono.

18. Solo il 7% dei marchi include i dettagli di Twitter.

19. Solo il 3% dei marchi include i dati di Facebook nelle e-mail di adesione.

20. Solo il 2% dei brand include i dettagli di LinkedIn nelle email di adesione.

Tassi di apertura delle e-mail e statistiche sui clic

Se è importante che le e-mail arrivino nelle caselle di posta, è fondamentale che vengano lette. A questo proposito, sono importanti due statistiche: una è il tasso di apertura e l'altra è il tasso di clic. Ci sono molti fattori diversi che possono influenzare queste statistiche sulle vostre campagne. Quali sono?

21. Il tasso medio di apertura di un'e-mail è del 21,33%, indipendentemente dal settore e dalla nicchia.

22. Secondo l'analisi delle e-mail inviate, il venerdì ha il più alto tasso di apertura (18,9%) e di click-through (2,7%).

23. I marchi con connessioni governative o no-profit ottengono i migliori tassi di apertura.

24. I messaggi di posta elettronica in chiaro avranno un rendimento migliore, anche se il pubblico ha richiesto l'invio di messaggi di posta elettronica in HTML carichi di immagini.

25. Quasi due terzi dei consumatori (63%) ammettono di aprire una e-mail per trovare sconti.

26. L'e-mail con il tasso di apertura più alto è quella di benvenuto (91,43%).

27. Le e-mail di benvenuto hanno anche il più alto tasso di clic (25,9%).

28. Il tasso medio di click-to-open per ogni nicchia è del 14,1%.

Statistiche sulla deliverability delle e-mail

La deliverability delle e-mail non è considerata importante da molti nuovi imprenditori. Tuttavia, è fondamentale per il successo delle e-mail. La deliverability delle e-mail è il numero di e-mail che arrivano nella casella di posta degli abbonati. Una bassa deliverability può far sì che le vostre campagne di marketing vengano cancellate e catalogate come spam. Pertanto, garantire le migliori pratiche è fondamentale per il successo.

29. I problemi di deliverability fanno sì che l'11,1% delle e-mail non raggiunga mai la casella di posta degli abbonati.

30. Il 47,3% del traffico totale di e-mail nel settembre 2020 è stato considerato come e-mail di spam.

31. Il tasso medio di disiscrizione è stato dello 0,2% nel 2019.

Ritorno sull'investimento per l'email marketing

L'email marketing non sarebbe così popolare come si potrebbe pensare se non fosse un ottimo modo per ottenere profitti. Ma molti marchi non si rendono conto del successo che può avere. Ecco le statistiche che dimostrano perché dovrebbe essere utilizzato in base a quanto denaro può fare per le piccole imprese.

32. Per ogni dollaro speso in una campagna di e-mail marketing, una piccola impresa può guadagnare tra i 38 e i 44 dollari di fatturato.

33. Il 70% dei professionisti del marketing monitora il tasso di clic della propria campagna per determinarne il successo.

34. Il 60% dei professionisti del marketing monitora il tasso di conversione della propria campagna per determinarne il successo.

35. Le e-mail automatizzate migliorano i ricavi del 320% rispetto a quelle non automatizzate.

36. L'email marketing può migliorare il valore medio del carrello del 138%.

37. Meno di un terzo dei brand (30%) ritiene che sia possibile misurare con precisione il ritorno sugli investimenti dell'email marketing.

Automazione per le statistiche sulle e-mail

L'automazione presenta diversi vantaggi, tra cui il risparmio di tempo per altre attività. Tuttavia, le statistiche dimostrano che questa pratica può avere un altro gruppo di vantaggi che possono aiutare le prestazioni, i ricavi e le aziende a raggiungere altri obiettivi.

38. Più della metà (51%) delle aziende utilizza l'automazione per migliorare il processo di marketing del proprio marchio.

39. Le e-mail basate su trigger, o transazionali, supereranno le e-mail batch e nurture di tre a uno.

40. Le e-mail transazionali o di attivazione migliorano i tassi di apertura del 70,5% e i tassi di clic del 152%.

41. Il 30% dei proprietari di piccole imprese ritiene che l'automazione delle e-mail faccia risparmiare tempo.

42. Il 22% dei proprietari di piccole imprese ritiene che l'automazione delle e-mail li aiuti a generare più contatti.

43. Solo il 17% dei proprietari di aziende pensa che i ricavi miglioreranno con l'automazione delle e-mail.

Personalizzazione e segmentazione per l'email marketing

Negli ultimi anni si è parlato molto di segmentazione e personalizzazione dell'email marketing. Sebbene ci siano esperti che affermano l'importanza di questo aspetto, le statistiche confermano che questo è il modo migliore per migliorare le campagne di email marketing del vostro marchio?

44. Gli oggetti personalizzati delle e-mail possono migliorare i tassi di apertura del 26%.

45. La segmentazione delle campagne e-mail migliora i ricavi del 760%.

46. La segmentazione delle campagne e-mail migliorerà i clic del 100,95%.

47. Se si indirizza correttamente il pubblico, le campagne e-mail possono generare un fatturato tre volte superiore.

48. Quasi tre quarti degli esperti di marketing affermano che la personalizzazione aumenta il coinvolgimento nelle campagne.

Vendere alle aziende tramite e-mail

Chi opera nel settore B2B può spesso pensare che le e-mail non siano così utili. Tuttavia, le statistiche mostrano spesso che le campagne email B2B possono essere ricche di opportunità. È necessario condurre un'analisi Swot per comprendere i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce di un programma di marketing per la propria azienda. Ecco le statistiche da considerare.

49. L'85% delle organizzazioni che vendono direttamente alle aziende utilizzerà un software per la distribuzione dei contenuti. I team di sviluppo software in outsourcing possono aiutare queste organizzazioni a costruire e mantenere soluzioni software personalizzate per la distribuzione dei contenuti, consentendo loro di essere all'avanguardia rispetto alla concorrenza e di fornire servizi migliori ai loro clienti.

50. Quasi tutti (93%) i marketer B2B distribuiscono contenuti attraverso i canali di email marketing.

51. I tassi di apertura dell'email marketing per i B2B sono di circa il 15,1%.

52. Circa un terzo dei responsabili marketing (31%) ritiene che le newsletter via e-mail siano il modo migliore per coltivare i contatti.

53. Il tasso di rimbalzo delle e-mail B2B è di circa l'1,2%.

Vendere direttamente ai consumatori attraverso l'e-mail

La maggior parte delle persone pensa a prodotti e servizi di consumo per l'email marketing. E se non fosse per le e-mail, il commercio elettronico non sarebbe così forte come lo è oggi. Ecco quindi alcune delle statistiche chiave da conoscere.

54. Circa il 72% delle aziende B2C invierà le e-mail con l'aiuto di un software, che può migliorare le campagne e-mail e portare a una maggiore soddisfazione dei clienti.

55. Circa il 72% delle aziende B2C invierà e-mail con l'aiuto di un software.

56. Circa il 59% dei consumatori è influenzato dai contenuti delle e-mail di marketing.

57. Le e-mail relative ai carrelli abbandonati hanno un alto tasso di apertura (45%) e di clic (21%).

58. La metà di coloro che cliccano su un'e-mail di carrello abbandonato conclude l'acquisto.

59. L'81% degli esperti di marketing ritiene che l'email marketing sia utile per l'acquisizione dei clienti.

60. L'80% dei professionisti del marketing ritiene che l'e-mail sia perfetta per la fidelizzazione dei clienti, indipendentemente dal loro valore. La formula del valore della vita del cliente è il valore del cliente moltiplicato per la durata media della vita del cliente. Il valore della vita del cliente è il guadagno totale che un'azienda di e-commerce ottiene da un cliente nel corso del tempo. Il valore di vita del cliente è il profitto o il valore che un cliente può apportare a un'impresa nel corso dell'intero rapporto con l'azienda.

Email Marketing e Mobile

I consumatori utilizzano sempre più spesso i cellulari per leggere le e-mail. Tuttavia, il mobile email marketing ha successo?

61. Il 56% delle e-mail viene aperto da un dispositivo mobile.

62. Il 29% delle e-mail viene aperto su un iPhone Apple.

63. Il 27% delle e-mail viene aperto tramite Gmail su un dispositivo mobile.

64. Poco meno della metà (42,3%) dei consumatori cancellerà un'e-mail se non è ottimizzata per i dispositivi mobili.

Conclusione

L'email marketing è uno dei modi migliori per commercializzare la vostra azienda, sia che si tratti di un'azienda B2B o B2C. Utilizzando le statistiche di cui sopra è possibile apportare miglioramenti al proprio marchio.