Il terzo algoritmo di ranking di Google: Perché le recensioni online sono importanti per la SEO

Introduzione

Le recensioni online sono sempre più importanti per le aziende, non solo per aiutare i potenziali clienti a prendere decisioni informate, ma anche per migliorare l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

Anche se una recensione di un cliente può sembrare poco, può avere un impatto significativo sulla percezione che la comunità online ha di una determinata azienda. È stato dimostrato che le recensioni aumentano la visibilità di un'azienda e la portano addirittura in cima alle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Link, contenuti e recensioni sono i componenti principali dell'algoritmo di Google. In questo articolo parleremo di come le recensioni, il terzo fattore di ranking più importante, possano migliorare la vostra SEO.

Testimonianze e parole chiave target

Le parole chiave hanno un ruolo importante nella facilità con cui i consumatori possono trovare i vostri contenuti su Internet.

Proprio così: le parole e le frasi che utilizzate nel vostro sito web e nei materiali di marketing possono fare una grande differenza nella visibilità dei vostri contenuti online.

Se volete puntare a un maggior numero di parole chiave e migliorare la vostra SEO, le testimonianze scritte possono essere di grande aiuto. Inserendo recensioni e testimonianze positive sul vostro sito web, potete mostrare ai potenziali clienti che il vostro prodotto o servizio è di alta qualità e vale il loro investimento. Questo, a sua volta, può portare a un aumento del traffico e a una migliore visibilità sui motori di ricerca.

Per ottenere il massimo beneficio dalle testimonianze, assicuratevi di inserire parole chiave a coda lunga. Si tratta di ricerche o frasi di tre o quattro parole che i visitatori digitano nella barra di ricerca per trovare ciò che vogliono o devono acquistare. Le parole chiave a coda lunga si rivolgono ai clienti che sono più avanti nel processo di acquisto e sanno esattamente cosa vogliono.

E non è difficile. I recensori sono più propensi a menzionare alcune delle vostre parole chiave a coda lunga nelle loro recensioni se in precedenza hanno effettuato un acquisto presso di voi o hanno avuto un'esperienza positiva con la vostra azienda.

Una nota importante sulle testimonianze. Non dimenticate di chiedere il permesso al cliente o ai clienti prima di inserirli nel vostro sito. Non si tratta solo di buona educazione, ma in alcune giurisdizioni è anche obbligatorio per legge.

Recensioni = Contenuto

Uno dei modi migliori per migliorare la SEO è pubblicare regolarmente contenuti freschi e originali. I contenuti freschi sono fondamentali per la SEO

Forse vi vengono sempre in mente nuovi post per il blog, lead magnet o pagine web con contenuti pertinenti e buone parole chiave, ma cosa succede quando siete a corto di nuove idee? È qui che entrano in gioco le recensioni.

Le recensioni possono essere un'ottima fonte di contenuti aggiornati per il vostro sito web o blog. Monitorando ciò che le persone dicono della vostra attività, potete adattarvi rapidamente e creare nuovi contenuti che soddisfino le esigenze del vostro pubblico.

Come già detto, i contenuti freschi sono fondamentali per la SEO. Gli algoritmi tendono a favorire i siti web che pubblicano costantemente nuovi contenuti. Le recensioni dei clienti vi aiuteranno a ottenere questo risultato, oltre al vostro lavoro. Quando qualcuno scrive contenuti su di voi e per voi, aumenta le vostre classifiche e le valutazioni delle recensioni online.

Le recensioni online sono ottime per la SEO locale

Le recensioni online sono molto apprezzate dai motori di ricerca perché vogliono fornire agli utenti esattamente ciò che stanno cercando. Gli utenti dei motori di ricerca possono trovare informazioni più accurate e utili grazie alle recensioni online, che fungono da prova sociale e autorità.

Le aziende con un elenco di Google My Business ricevono in genere un posizionamento più elevato da Google. Con Google My Business è possibile migliorare l'inserimento della propria azienda nei risultati di ricerca locali. In questo modo, quando le persone cercano la vostra azienda su Google, troveranno i dettagli più aggiornati e accurati sulla vostra sede, gli orari di lavoro, le immagini e altri dettagli.

Le aziende B2C non sono le uniche a beneficiare delle recensioni online. Gli acquirenti B2B si affidano alle recensioni online durante tutto il percorso dell'acquirente. Ecco perché le recensioni su siti terzi affidabili sono così importanti. Più recensioni online avete, più traffico organico avrete. In qualità di azienda B2B, l'utilizzo delle recensioni online nella vostra strategia SEO B2B è fondamentale per generare nuovi contatti di alta qualità.

Nel determinare il posizionamento dell'azienda nei risultati della ricerca locale di Google, Google tiene conto di diversi fattori legati alle recensioni, tra cui la quantità, la qualità, la velocità e la diversità.

La velocità con cui si accumulano le recensioni è definita velocità delle recensioni. Un flusso costante di recensioni è sempre preferibile rispetto all'arrivo di un gran numero di recensioni nello stesso momento. Un flusso costante di recensioni segnala al motore di ricerca che le recensioni sono autentiche. La quantità, la qualità e la diversità delle recensioni sono facili da comprendere.

L'impatto delle recensioni positive

Una delle cose più importanti che potete fare per guadagnare la fiducia di Google è ottenere più recensioni positive. Le recensioni segnalano a Google che la vostra attività è rispettabile e affidabile. Più recensioni positive avete, più è probabile che vi posizioniate in alto nei risultati di ricerca.

Un altro aspetto delle recensioni positive è che possono ridurre la frequenza di rimbalzo. La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che arrivano sulla vostra pagina ma la abbandonano subito, o rimbalzano, invece di cliccare. I visitatori resteranno più a lungo sul vostro sito web e guarderanno più prodotti se leggono recensioni favorevoli. La frequenza di rimbalzo diminuirà di conseguenza.

La ricerca invia gli utenti a siti web utili e che offrono informazioni affidabili. Se il vostro sito web ha un'elevata frequenza di rimbalzo, lo riterranno inutile. Pertanto, ridurre la frequenza di rimbalzo è fondamentale per aumentare la SEO.

Naturalmente, ottenere recensioni positive è più facile a dirsi che a farsi. Il modo migliore per ottenerle è fornire servizi e prodotti eccellenti di cui i clienti vogliano scrivere.

Come ottenere recensioni online

Come si può vedere, ci sono molti buoni motivi per concentrarsi sull'ottenimento di un maggior numero di recensioni online. Le recensioni online possono fare la differenza tra un posizionamento più alto di un concorrente locale nelle SERP. In altre parole, più recensioni ricevete e migliori, più probabilità avete di avanzare nelle classifiche dei motori di ricerca locali.

Ma come si fa a ottenere recensioni?

Ci sono diversi modi per ottenere recensioni. Il modo più semplice è quello di chiedere semplicemente un feedback e una recensione dopo che il cliente ha effettuato un acquisto o utilizzato il vostro servizio. Potete anche inserire una call-to-action (CTA) sul vostro sito web o nella firma della vostra e-mail, chiedendo ai clienti di lasciare una recensione.

Un altro modo per ottenere recensioni è offrire un incentivo in cambio di una recensione. Potrebbe trattarsi di uno sconto, di un prodotto gratuito o di qualsiasi altra cosa che possa motivare i clienti a lasciare una recensione.

Infine, è possibile utilizzare un software automatizzato per le recensioni per aiutarvi a ottenere un maggior numero di recensioni. Questi strumenti possono automatizzare l'intero processo, dall'invio delle richieste di recensione alla pubblicazione delle recensioni sul vostro sito web.

Ecco qualche consiglio in più per semplificare questa operazione:

1. Facilitate i clienti a lasciare recensioni. Più è facile per i clienti lasciare recensioni, più è probabile che lo facciano. Aggiungete sul vostro sito web i link ai siti di recensioni e fate in modo che i clienti trovino facilmente la vostra azienda su questi siti.
2. Incoraggiate i clienti a lasciare recensioni. Un gentile promemoria può essere molto utile per ottenere un maggior numero di recensioni. Potete inviare un'e-mail ai clienti dopo che hanno effettuato un acquisto, chiedendo loro di lasciare una recensione. Oppure potete includere un invito all'azione sugli scontrini o sulla confezione.
3. Rispondete a tutte le recensioni, sia positive che negative. Rispondere a tutte le recensioni dimostra che vi interessa ciò che pensano i vostri clienti. Inoltre, vi dà l'opportunità di rispondere a eventuali dubbi dei clienti.
4. Monitorate la vostra reputazione online. Impostate Google Alerts o un altro tipo di strumento di monitoraggio per tenere traccia di ciò che viene detto sulla vostra azienda online. Questo vi aiuterà a individuare le recensioni negative prima che danneggino la vostra SEO.

Quando si parla di recensioni, la qualità è più importante della quantità. Concentratevi quindi sull'ottenimento di recensioni di alta qualità e imparziali da parte dei vostri clienti. Seguendo questi consigli, potrete iniziare a vedere un aumento del numero di recensioni online ricevute, che a sua volta avrà un impatto positivo sulla vostra SEO.

Ultima parola

Le recensioni contribuiscono alla qualità complessiva del vostro sito web e sono particolarmente importanti per migliorare la vostra SEO. In questo articolo ne abbiamo discusso l'impatto positivo sulla SEO, come ad esempio l'aiuto nella creazione di nuovi contenuti e il fatto che le recensioni positive segnalano a Google che la vostra azienda è rispettabile e affidabile.

I motori di ricerca utilizzano algoritmi per cercare di fornire agli utenti i risultati migliori e più pertinenti. Questi algoritmi cambiano continuamente e sono sempre più bravi a capire cosa vogliono gli utenti. È quindi importante tenersi aggiornati sulle ultime tendenze e sulle migliori pratiche. Ma se c'è una cosa su cui si può contare, le recensioni online continueranno a essere un fattore importante per la SEO. Assicuratevi di fare tutto il possibile per ottenere più recensioni e vedrete il vostro posizionamento sui motori di ricerca migliorare.