Introduzione
Lasciate che vi racconti la storia di un'azienda che ha assunto un'agenzia di social media marketing senza badare a spese. Hanno iniziato a ottenere un gran numero di follower e di like, ma i loro profitti non ne hanno risentito! Pur continuando a creare contenuti, le conversioni erano minime e anche la portata dei post promozionali non era elevata. Questo fenomeno è piuttosto comune nella scena odierna del social media marketing. Le agenzie di social media stanno spuntando all'improvviso e quindi è possibile trovarne una in ogni angolo di Internet. Tuttavia, senza un'adeguata gestione e marketing dei social media, non si possono ottenere grandi risultati per nessuna azienda. La strategia giusta e l'esecuzione con un tocco creativo sono il segreto del social media marketing.
Al giorno d'oggi, le agenzie di social media marketing presenti sul mercato sono come dei modelli, che si possono utilizzare per casi specifici. Non hanno la capacità di fornire soluzioni diversificate per promuovere prodotti o servizi di varie nicchie. Lo scopo di questo articolo è quello di presentare un'analisi completa dei numerosi fattori che ogni organizzazione deve prendere in considerazione nella scelta di un'agenzia di social media marketing adatta alle proprie esigenze specifiche e alla propria nicchia. È possibile trovare facilmente agenzie di social media su internet, ma è molto importante considerare ogni fattore accattivante prima di firmare il contratto!
Questo articolo vi servirà da guida per superare l'impasse della scelta di un'agenzia di social media marketing di alto livello. Inoltre, vi suggeriremo un'agenzia di social media marketing che possa davvero adattarsi alle esigenze della vostra organizzazione senza problemi! Quindi, senza ulteriori indugi, vi parliamo di Branding Experts. Come suggerisce il nome, sono gli esperti che possono aiutarvi a definire il vostro branding, sia sui social media che sui motori di ricerca. Scoprirete inoltre come i loro servizi possono rendere la gestione dei social media una vera passeggiata per la vostra azienda.
Ecco alcune vie rapide per ottenere agenzie di social media marketing da internet:
- Ricerca su Google: È possibile trovare diverse ottime agenzie di social media marketing semplicemente cercandole online.
- Elenchi aziendali online: Consultate siti come Agency Spotter, Clutch, ecc. per trovare le migliori agenzie di social media in circolazione.
- Ricerca sui social media: Le piattaforme dei social media sono campi di gioco attivi per le agenzie di social media marketing. Con un po' di impegno e un uso appropriato della barra di ricerca, potete vedere il lavoro di alcune delle migliori agenzie di social marketing che possono aiutarvi.
- Chiedete a un amico: Passate parola e lasciate che le persone vi guidino verso le agenzie di social media con cui hanno lavorato in precedenza. In questo modo avrete anche il vantaggio di conoscere in anticipo lo stile di lavoro dell'agenzia.
- Consultate i blog pertinenti: Troverete blog che vi daranno indicazioni sulle grandi agenzie di social media marketing, proprio come questo articolo. Potete saperne di più sulle soluzioni di social media marketing di Branding Expert leggendo questo blog e consultando le informazioni che vi abbiamo presentato. Siamo assolutamente certi che un'agenzia di social media marketing di facile utilizzo come quella di Branding Expert possa essere la soluzione immediata alle vostre esigenze di social marketing.
Il problema - Perché è necessario fare attenzione nella scelta di un'agenzia di social media marketing!
Attualmente ci sono tonnellate di agenzie di social media diverse, il che rende il mercato super affollato. Questo rende difficile per le organizzazioni più piccole trovare il partner ideale in base alle proprie esigenze. Diversi altri fattori contribuiscono alla complessità del processo decisionale nella scelta di un'agenzia di social media marketing: eccone alcuni!
L'illusione delle metriche di vanità
Le metriche di vanità sono informazioni superficiali che possono sembrare impressionanti a prima vista, ma che non offrono alcun beneficio allo scopo della vostra campagna di social marketing. Possono essere molto fuorvianti e fornire un falso senso di progresso. Il problema principale delle agenzie di social media che seguono queste metriche è che le vendite e l'impegno sui social media passano inosservati senza alcun effetto sul ROI dei social media. La profonda dipendenza da queste misurazioni ostacola un processo decisionale efficace. Le metriche di vanità spesso si discostano dagli obiettivi aziendali principali e mancano di correlazione con risultati significativi. Concentrarsi sulle metriche di vanità può portare a sforzi sbagliati, priorità distorte e confronti errati. Le aziende dovrebbero evitare le metriche di vanità e concentrarsi sulle metriche attuabili che sono direttamente correlate ai loro obiettivi.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di metriche di vanità:
- Il vostro seguito trabocca, ma l'impegno è minimo.
- Un gran numero di like, ma nessuna conversione di vendita.
- Il vostro video sta diventando virale, ha molte visualizzazioni. Ma il prodotto non si vende!
- Interagite con molti dei vostri visitatori, ma il tasso di conversione è molto basso.
Queste situazioni richiedono un uso severo di metriche azionabili che possano essere valutate rispetto alla fattibilità del vostro piano di social media marketing.
Il più semplice calcolo del ROI dei social media
Se state pensando di assumere un'agenzia di social media marketing, dovete essere in grado di calcolare i vostri ritorni. Le vostre metriche devono indicare chiaramente quanto sia stato redditizio per il vostro marchio postare o interagire sui social media. Le vostre metriche devono fornire indicazioni chiare sull'impatto delle strategie di social media sulla redditività del vostro marchio. Il calcolo è semplice,
ROI (Return-On-Investment) dei social media = _Social Media ROI (Return-On-Investment) = _Social Media ROI (Return-On-Investment)
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Dovete capire che l'utilizzo del social media marketing è finalizzato al raggiungimento di un obiettivo aziendale e avere una chiara comprensione di quanto si possa guadagnare può aiutarvi a prendere le giuste misure. Avete bisogno di un'agenzia di social media marketing come Branding Experts per avere una panoramica più chiara dei vantaggi ottenuti dall'uso del social media marketing, che vi permetta di prendere decisioni migliori per la vostra organizzazione.
Lista di controllo dell'agenzia di social media marketing: Cose da verificare!
L'agenzia di social media marketing che sceglierete sarà quella che corrisponde a tutti i vostri requisiti specifici. In questo modo, sarà la più vantaggiosa per le operazioni aziendali in generale. Ma ci sono alcune domande e fattori generali da tenere in massima considerazione nella scelta di un'agenzia di social media marketing. Abbiamo stilato un elenco che vi aiuterà a capire da quali basi dovrebbe dipendere la vostra decisione, invece che da metriche vanitose o da risultati non validi. Vediamo la lista di controllo essenziale delle agenzie di social media marketing.
Una strategia che cade a pennello
Capire la capacità dell'agenzia di aiutarvi nella vostra nicchia. Verificate se hanno progetti rilevanti o se hanno lavorato nel vostro settore. Un'esperienza precedente nel vostro settore di attività può aiutare l'agenzia a lavorare più velocemente e a ottenere risultati più efficaci. È necessario sfogliare il portfolio dell'agenzia per cercare tali progetti. Se vedete che hanno un'esperienza rilevante che può aiutare il vostro marchio, consideratela una bandiera "verde" per la specifica agenzia di social media.
Un altro modo per scoprire la competenza dell'azienda nella vostra nicchia è quello di esaminare la sua clientela. Se l'azienda ha già servito un concorrente in passato, è probabile che il servizio dell'agenzia possa essere davvero vantaggioso per voi nel lungo periodo! Per questo è fondamentale capire come funziona un'agenzia di social media marketing. Vi raccontiamo un caso di studio di un'agenzia di social media marketing, il cui nome è Branding Experts. Le loro soluzioni per la gestione dei social media attirano il massimo impegno perché comprendono chiaramente le esigenze di social marketing del vostro marchio. Il team si prende il tempo necessario per esaminare i vostri precedenti sforzi sui social media e le strategie basate sul vostro obiettivo di social media marketing.
The Rap Sheet - Lavori precedenti e testimonianze
La storia lavorativa di un'agenzia di social media può dire molto sulla sua capacità di servirvi. Inoltre, le recensioni lasciate dai loro clienti possono aiutarvi a capire le stranezze che potrebbero essere coinvolte nel lavoro con l'agenzia. A volte le agenzie possono avere qualche recensione negativa, ma è bene seguirle e andare alla pagina dei clienti per verificare il lavoro svolto per loro. Poi, decidete voi stessi. Una ricerca adeguata e la conoscenza della storia della vostra agenzia di social media è un modo comprovato per garantire la redditività.
Potete cercare le recensioni su siti web come Capterra, Yelp, ecc. e capire meglio le relazioni con i clienti e il supporto che ci si può aspettare lavorando con un'agenzia. Se l'agenzia ha troppe recensioni negative, evitate di lavorare con loro, anche se il loro portfolio sembra molto solido.
Linee di comunicazione chiare
È essenziale che l'agenzia di social media marketing stabilisca linee di comunicazione chiare e tempestive, sia attraverso l'e-mail che attraverso un sistema CRM. Di solito, le agenzie che offrono un CRM consentono di avere una panoramica costante del lavoro svolto dall'agenzia di social media marketing. L'agenzia deve essere reattiva e rispondere alle vostre domande con lo zelo necessario per comprendere le esigenze della vostra azienda nell'ambito di una campagna di social media.
In alternativa, potete anche impostare un CRM per la vostra agenzia di social media marketing e dire loro di attenersi ad esso. In questo modo il vostro lavoro sarà più snello. Un'agenzia come Branding Experts opera con più canali di comunicazione in base alle vostre esigenze. La loro etica del lavoro è incrollabile e quindi potete aspettarvi risposte davvero tempestive e adattamenti strategici in base alla vostra strategia di marketing.
Cosa più importante: qual è il budget?
Le agenzie di social media marketing possono avere un'ampia gamma di prezzi. Anche capire cosa ci si può permettere è essenziale. Pianificare la quantità di risorse da utilizzare per il social media marketing vi consentirà di dare alla vostra agenzia un'idea chiara di ciò che state cercando, evitando aspettative irreali da entrambe le parti.
Si consiglia di scegliere un'agenzia che offra piani tariffari flessibili in base alle esigenze dei social media. Le vostre esigenze di pubblicazione possono essere diverse e un'unica soluzione non può adattarsi alle necessità di marketing di ogni azienda. Ne parleremo meglio nella prossima sezione.
Le chiare bandiere rosse: Cose da tenere d'occhio!
Ora che disponiamo di un elenco completo dei requisiti indispensabili, vediamo quali sono le bandiere rosse! Alcune agenzie potrebbero presentare alcune di queste caratteristiche, ma vi consigliamo di dare loro l'opportunità di mostrare la loro ricerca e il loro punto di vista. Ecco un elenco completo dei possibili problemi che potete incontrare con le vostre agenzie di social media marketing, sperando che prendiate misure cautelative se ne osservate qualcuno!
Infiniti problemi, un'unica soluzione
La scelta di un'agenzia di social media marketing è un'operazione importante, quindi bisogna fare molta, molta attenzione. Se l'agenzia utilizza lo stesso piano per tutti i clienti, il nostro consiglio è di scappare! Controllate il loro lavoro passato per vedere come si comportano con clienti diversi. Le piattaforme dei social media sono in continua evoluzione, quindi avete bisogno di un'agenzia che sia in grado di stare al passo con i tempi. Cercate un'agenzia come Branding Experts, perché saprà creare un piano su misura per voi, personalizzato fino in fondo!
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Secondo recenti studi sui social media, i contenuti organici sono considerati il tipo di contenuto che converte maggiormente su Internet! È la chiave per far sì che il vostro marchio rimanga impresso nella mente delle persone. Assicuratevi che la vostra agenzia sappia come creare la magia dei contenuti organici e come farlo. Potrebbe essere una svolta per il vostro business!
Attenzione alle false promesse
Fate attenzione alle agenzie di social media marketing che promettono risultati irreali. Fidatevi di noi quando diciamo: "Non è tutto oro quello che luccica!". Le agenzie di social media davvero valide hanno un approccio più freddo: si preoccupano dei vostri obiettivi, elaborano un piano su misura per voi e capiscono che i social media sono come le montagne russe, a volte in salita e a volte in discesa. Ma la cosa migliore è che vi tengono informati, in modo che non siate mai all'oscuro di ciò che sta accadendo. Se volete vincere con il social media marketing, scegliete un'agenzia che sia all'altezza della situazione e non si limiti a fare promesse vuote.
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Suggerimento bonus:
Scegliete un'agenzia di social media marketing Branding Experts che vi mostri i risultati previsti in metriche che possono davvero aiutare il vostro marchio a prosperare. Se l'agenzia parla di risultati basati su determinate pratiche, supportate dalla sua esperienza in altri progetti, potete iniziare a fare affidamento sull'efficacia del suo piano. Tuttavia, si raccomanda sempre la massima cautela, perché il mondo dei social media è molto dinamico e le tendenze cambiano come il vento.
Sfuggire a quel venditore invadente
Si tratta di un consiglio piuttosto semplice che vi tornerà molto utile: evitate le agenzie che si dimostrano insistenti con la loro offerta. Dite chiaramente alla migliore agenzia di marketing digitale che siete alla ricerca di una collaborazione piuttosto che di un dominio. Chiedete all'agenzia di condividere il suo portfolio e verificate se vi spinge costantemente sulla ghigliottina delle vendite. Tali agenzie potrebbero anche essere coinvolte in truffe di social media marketing, cercando di guadagnare velocemente sulla vostra ingenuità. Avete bisogno di un partner affidabile, esperto nel campo del social media marketing, che vi dia spazio per respirare e che faccia crescere la vostra idea di business per una rapida esecuzione.
Suggerimento bonus:
Una buona agenzia di social media, che ha una grande padronanza del proprio campo di lavoro, sarebbe abbastanza sicura da permettervi di scegliere in base ai vostri gusti. Le agenzie cercano anche una migliore sinergia con i clienti in base alla nicchia in cui operano. Se state pensando di tentare la sorte con un'agenzia nuova per la vostra nicchia, è molto probabile che l'agenzia non vi spinga a prendere una decisione. Se lo fa, è probabile che l'agenzia abbia secondi fini nel guadagnare la fiducia della vostra azienda.
Il vantaggio degli esperti di branding - Perché consigliamo i loro servizi?
Nel mare torrido delle agenzie di social media marketing, trovare un faro affidabile è un'impresa ardua. Per questo motivo vi consigliamo Branding Experts per i vostri obiettivi di social media. Ecco alcuni dei vantaggi di lavorare con Branding Experts e di lasciare che siano loro a migliorare il vostro gioco di social media marketing.
- Strategie su misura per le vostre esigenze aziendali.
- Reattività e assistenza clienti impeccabili.
- Supporto strutturato per le strategie di social media.
- Un punto di contatto dedicato per la vostra azienda.
- Contenuti creati da esperti di social media marketing.
- Approfondimenti e report, per una migliore visione del ROI dei social media.
Branding Experts è stata insignita del premio Digital Marketing Maestro dell'anno agli Indo Global Business Excellence Awards di Outlook Business Spotlight, grazie agli straordinari servizi forniti a una serie di clienti versatili. L'agenzia crede in una ricerca approfondita prima di definire le strategie, il che porta a campagne di social media marketing davvero innovative. Assumerli vi darà sicuramente la certezza che la vostra gestione dei social media è in buone mani e vi porterà a un grande ROI sui social media.
Tracciare la linea di demarcazione con un consiglio riassuntivo
Ogni azienda merita un impegno sociale stellare, ma raggiungerlo può essere problematico. L'aiuto di un'agenzia di social media affidabile come Branding Experts può guidarvi sulla strada giusta. La nostra guida mira a fornire una prospettiva più chiara sulle agenzie di social media e sui fattori che ne determinano le prestazioni. Un elenco completo dei possibili pro e contro di un'agenzia di social media può essere facilmente elaborato dopo aver letto questo articolo. Il nostro obiettivo è quello di aiutarvi a evitare la confusione e a trovare un'agenzia di social media che vi porti risultati adeguati. Siamo convinti che gli esperti di branding possano davvero aiutarvi grazie alla loro forza e al loro approccio creativo.