Introduzione
Itoken non fungibili o NFT sono diventati una parola d'ordine popolare nel 2021 e 2022. In parole povere, rappresentano qualsiasi forma di contenuto digitale, compresi file gif, video, immagini e tracce audio. A partire dal 2022, molti grandi marchi, tra cui Adidas, Coca-Cola, Clinique, MAC, McDonald's, Ray-Ban e Taco Bell, hanno dichiarato di aver utilizzato gli NFT nelle loro campagne di marketing digitale.
Detto questo, l'ambiguità potrebbe essere la migliore descrizione dello status quo esistente. Come si acquistano gli NFT? Sono buoni strumenti di marketing digitale? Perché il Congresso degli Stati Uniti ha concesso alla US Securities and Exchange Commission il diritto di trattarli come "attività finanziarie" e di introdurre nuovi regolamenti per imporre tasse sugli acquisti di NFT? In questo articolo analizzeremo questi fattori per capire se i digital marketer dovrebbero utilizzare questi strumenti nelle loro prossime campagne.
Cosa rende popolari le NFT?
I NFT sono oggetti digitali unici che vengono forniti con una "prova di proprietà" che conferma che il loro attuale proprietario è l'unico titolare di una determinata immagine, di un file audio o di altri tipi di contenuti. Tuttavia, questo non impedisce ad altre persone di utilizzarlo. Sembra strano?
In un certo senso, si tratta di un fenomeno simile a quello degli oggetti da collezione fisici, come i quadri famosi. Chiunque può acquistare una copia della Gioconda a basso costo o stamparla a casa. Allo stesso tempo, il dipinto originale è conservato al Museo del Louvre di Parigi, che ne è proprietario dal 1797. Mentre quest'opera d'arte è libera da copyright a partire dal 2022 a causa della fine del periodo di durata del copyright, molti altri oggetti più recenti non lo sono. Pertanto, chiunque voglia utilizzare le loro copie per scopi commerciali può farsi pagare dal proprietario il diritto di farlo.
Sebbene le norme che regolano l'uso degli NFT siano ancora in fase di chiarimento a partire dal 2022, è abbastanza probabile che gli NFT saranno coperti da atti legislativi simili che consentiranno ai proprietari di addebitare denaro per qualsiasi uso commerciale di meme, immagini e immagini popolari. Considerando la crescente popolarità delle tendenze dei social media e dei contenuti digitali a pagamento, come gli adesivi per gli abbonati a Facebook in offerta limitata, molte persone potrebbero scegliere di possedere tali oggetti per dimostrare la loro unicità. Altri potrebbero semplicemente trattarli come altri oggetti da collezione, come le rare figurine di baseball, e rivenderli a un prezzo più alto in futuro.
Come si usano nel marketing digitale?
Ecco alcune idee popolari su come i marchi pionieri stanno utilizzando le NFT nel marketing digitale:
1. Carte fedeltà
Uno dei modi più interessanti di utilizzare le NFT è stato dimostrato dal festival Coachella Valley, che ha permesso ai suoi visitatori di acquistare immagini digitali NFT di un fiore come biglietti d'ingresso. Questi oggetti avevano anche interessanti effetti visivi incorporati e potevano essere conservati per sempre come un ricordo duraturo dell'evento, allo stesso modo delle loro varianti cartacee. In una versione più avanzata, già testata da alcune squadre di calcio, tra cui il Vasco da Gama, questo strumento potrebbe garantire l'accesso a vita ad alcune partite, fungendo da "tessera associativa" per i tifosi più fedeli del club.
2. Certificati di autenticazione
Numerosi marchi di vino hanno già adottato gli NFT per combattere i prodotti contraffatti. Le immagini NFT sulla bottiglia sono di gran lunga superiori ai tradizionali marchi RFID o ai timbri delle accise, che forniscono informazioni limitate ai potenziali acquirenti. Al contrario, gli NFT possono memorizzare un'intera "storia" di un prodotto, compreso il luogo di fabbricazione, l'anno di produzione e un elenco dei precedenti proprietari. Questo elemento di sicurezza può essere introdotto solo dai marchi stessi piuttosto che dai governi o dai rivenditori, il che apre nuove opportunità per le aziende innovative.
3. Dichiarazione di missione personale
La popolarità dei distintivi di beneficenza e degli adesivi con il logo del marchio mostra chiaramente che le persone tendono a dimostrare agli altri le proprie opinioni e preferenze. L'uso delle NFT consente loro di mettere in atto comportamenti simili nell'ambiente online. Lo sviluppo del metaverso e dei mondi VR da parte di Facebook e di altri marchi high-tech potrebbe portare a una situazione in cui gli oggetti digitali diventeranno reali quanto quelli fisici. In ogni caso, diverse aziende commerciali, tra cui Stella Artois, e diverse organizzazioni benefiche stanno già utilizzando gli NFT per raccogliere donazioni, sostenere il benessere globale e cambiare il mondo.
Quali sono i principali ostacoli all'adozione della NFT?
Detto questo, nel 2022 gli NFT sono davvero un cavallo nero per molti marchi a causa di una serie di fattori:
1. L'uso delle criptovalute
I NFT sono venduti tramite operazioni blockchain, il che comporta la necessità di utilizzare criptovalute come Bitcoin o Ethereum. Rimangono uno strumento ad alto rischio per la maggior parte dei clienti a causa della loro volatilità e del loro status "grigio" in molte giurisdizioni globali.
2. La mancanza di un contesto legislativo
Sia le criptovalute che gli NFT non sono ancora definiti dalla legislazione locale di molti Paesi. Dal punto di vista dei proprietari, ciò introduce ulteriori rischi in caso di frode o furto, poiché il bene rubato "non esiste" in questa giurisdizione.
3. Problemi di sicurezza
Oltre alla mancanza di protezione legislativa, i proprietari di NFT possono essere esposti a minacce di furto. Poiché questo mercato è ancora in fase di sviluppo, ogni anno si verificano attacchi di hacking su larga scala.
Dovreste usare gli NFT nella vostra prossima campagna di marketing digitale?
Al 2022, l'adozione delle NFT da parte dei clienti convenzionali rimane dubbia. Il loro acquisto è legato a molteplici minacce, mentre i vantaggi della loro implementazione su larga scala non sono chiari alla maggior parte dei professionisti. Tuttavia, la crescente popolarità di questa tendenza implica che il vostro marchio può iniziare a sperimentare le NFT in diversi ambiti:
1. Utilizzare gli NFT come "biglietti" e carte fedeltà
Questo vi permette di utilizzare gli NFT come alternativa agli articoli fisici per i clienti esperti di tecnologia e di mostrare il vostro sostegno alle nuove tecnologie e alle nuove generazioni di utenti.
2. Utilizzare gli NFT come misura di sicurezza
Le tecnologie blockchain offrono un modo potente per proteggere i vostri prodotti da copie contraffatte e garantire un'esperienza superiore ai clienti.
3. Utilizzare le NFT per scopi di beneficenza
È possibile offrire NFT in cambio di donazioni da parte dei clienti, per consentire loro di sostenere una buona causa e mostrare le loro opinioni agli altri.
4. Offerte a tempo limitato
Marchi come McDonald's e Coachella stanno utilizzando gli NFT come souvenir a tempo limitato che ricorderanno ai proprietari alcuni eventi memorabili per gli anni a venire.
5. Utilizzare le NFT come strumento di fidelizzazione
Gli NFT che garantiscono agli utenti esperti di tecnologia l'accesso alle feste di lancio dei prodotti o ad altri eventi ad accesso limitato miglioreranno i vostri programmi di fidelizzazione esistenti e attireranno un nuovo pubblico interessato alle moderne tecnologie e ai marchi che le supportano apertamente.
