Introduzione
Con la COVID la maggior parte della popolazione lavorativa lavora da remoto, il Software as a Service, o SaaS, è diventato uno strumento popolare per le aziende.
Ciò consente alle aziende di utilizzare il software senza doverlo scaricare e occupare spazio.
Statistiche e fatti generali sul SaaS
- Si prevede che il mercato SaaS raggiungerà i 623 miliardi di dollari nel 2021, con un tasso di crescita annuale del 18%.
- L'utilizzo di SaaS nel settore sanitario è cresciuto del 20% all'anno.
- Secondo il 70% dei CIO, i vantaggi del SaaS sono la scalabilità e l'agilità.
- Anche le piccole imprese sono entrate nel SaaS: quasi il 78% di esse ha investito in opzioni SaaS.
- Microsoft è uno dei principali fornitori di SaaS con una crescita annuale del 45%. Oracle è al secondo posto con una crescita del 43%, SAP del 36%, Adobe del 32% e Salesforce del 25%.
- I siti web sono l'applicazione più utilizzata nel cloud pubblico, seguiti dalla posta elettronica.
- Nel 2018 circa il 20% della ricerca e sviluppo negli Stati Uniti è stato speso dai fornitori SaaS, per un valore di circa 63,1 miliardi di dollari.
- Nel 2020 il SaaS ha superato la crescita prevista di 500 miliardi di dollari e ha raggiunto i 1.000 miliardi di dollari!
- Si prevede che entro il 2025 il mercato SaaS raggiungerà un valore di 832,1 miliardi di dollari.
- Circa il 37% di tutte le aziende ha adottato il SaaS per ottenere una maggiore flessibilità.
- Il SaaS sta iniziando a prendere il sopravvento, con il 38% delle aziende che dichiara di utilizzare completamente il SaaS.
- Si prevede che il mercato globale degli strumenti di visualizzazione dei dati raggiungerà 11,6 miliardi di dollari entro il 2028, con un CAGR dell'11,1%.
- Si prevede che entro il 2025 l'80% delle aziende passerà completamente al SaaS.
- Adobe e Salesforce sono le più grandi aziende SaaS della borsa statunitense, con una capitalizzazione di mercato rispettivamente di 294,7 e 251,8 miliardi di dollari.
- Per le 5 maggiori aziende SaaS tra il 2008 e il 2020 si è registrato un aumento del valore di 44 volte.
Statistiche di abbandono del servizio SaaS
- Un tasso di abbandono più basso è probabilmente registrato dalle aziende SaaS con un contratto di 2 o più anni.
- Un tasso di abbandono tra il 5% e il 7% è un tasso accettabile.
- Il 5% del fatturato viene perso a causa del churn per le aziende SaaS di medie dimensioni.
- Per le migliori aziende SaaS è comune un tasso di fidelizzazione del 100%.
- Le aziende che si concentrano sulle PMI(Server Message Block) registrano il tasso di abbandono annuale più elevato, pari a circa il 58%.
- Le aziende che servono grandi imprese registrano un tasso di abbandono annuale del 5-7%.
- In uno studio di PwC, il 54% dei consumatori statunitensi ha dichiarato che l'esperienza presso la maggior parte delle aziende SaaS deve essere migliorata.
Statistiche SaaS e aziendali
- A giugno 2020 si contavano 15.529 aziende SaaS nel mondo.
- Oggi ci sono più di 8.500 aziende di software, soprattutto perché l'avvio e la costruzione di un'azienda sono oggi 10 volte più veloci.
- L'attività di yoga fitness è una delle attività in crescita e l'87% delle persone gestisce club di fitness in tutto il mondo, per questo il software per palestre è in rapida crescita nel 2022.
- Delle aziende SaaS di tutto il mondo, circa il 44% offre una prova gratuita, il 41% una prova di 30 giorni e il 18% una prova di 14 giorni.
Statistiche sulle vendite e sul marketing SaaS
- Il 13% delle aziende ha stipulato contratti mensili con società SaaS.
- Il 48% delle aziende ha stipulato contratti annuali con società SaaS.
- Molte aziende SaaS registrano un tasso di conversione delle vendite 2-3 volte superiore per i loro programmi di marketing affiliato rispetto ad altri canali di marketing.
- Un programma di marketing di affiliazione SaaS offre alle aziende una fonte di reddito aggiuntiva a basso rischio e a basso costo, facile da monitorare grazie a un software di affiliazione progettato appositamente per questi scopi.
- L'11% delle aziende ha contratti di 3 o più anni con società SaaS.
- La regione Asia-Pacifico dovrebbe registrare il tasso di crescita più elevato tra il 2022 e il 2025.
- Iblog sono molto diffusi tra le aziende SaaS: l'85% delle più grandi li gestisce e li fa funzionare e il 36% di esse condivide contenuti formativi.
- Ipodcast vengono utilizzati anche dalle aziende SaaS: circa il 18% delle aziende più importanti ospita un podcast.
Statistiche di adozione del SaaS
- Le aziende in genere utilizzano più applicazioni quando adottano il SaaS.
- In media, le aziende utilizzano 34 applicazioni Software as a Service.
- Nel 2017 circa l'86% dei carichi di lavoro dei dati è stato assorbito dal cloud, e si prevede che questo numero raggiungerà il 94% nel 2021.
- Uno dei motivi per cui gli attacchi informatici potrebbero essere un grosso problema in futuro è che di tutte le organizzazioni governative degli Stati Uniti il 50% utilizza applicazioni cloud.
- Il disaster recovery è un'importante giustificazione per le aziende che passano al SaaS: circa il 38% di esse lo adotta per questo motivo.
Statistiche di utilizzo di SaaS
- Circa un decennio fa era normale che l'implementazione di un software richiedesse circa 57 ore, ma ora la durata è scesa a 7 ore.
- I maggiori utilizzatori del cloud SaaS sono gli ingegneri del software, con il 20%, seguiti dagli architetti e dai responsabili tecnici con l'11%.
- Le aziende che utilizzano il SaaS dichiarano che il 70% delle loro applicazioni è basato sul cloud. Si prevede che questo dato crescerà fino all'85% entro il 2025.
Vantaggi delle statistiche SaaS
- Uno dei maggiori vantaggi e attrattive del SaaS è la sicurezza dei dati e la facilità d'uso.
- Le aziende che implementano il SaaS vedono un coinvolgimento dei dipendenti significativamente più elevato. Infatti, circa l'86% delle aziende che lo utilizzano ne riferisce.
- Un altro vantaggio del SaaS è la velocità: le aziende che hanno adottato il SaaS affermano di essere in grado di fornire servizi dal 20% al 40% più velocemente.
Tendenze e statistiche di crescita del SaaS
- In circa 100 Paesi del mondo operano organizzazioni SaaS.
- Oltre un quarto (26%) dell'Unione Europea opera nel cloud.
- Nel Regno Unito, il 98% delle aziende opera nel cloud, mentre un esiguo 2% è ancora fermo all'età della pietra digitale.
- Il SaaS registra un tasso di crescita annuale del 18%.
- Il rischio maggiore per la crescita del SaaS è rappresentato dagli attacchi informatici, che colpiscono in particolare la comunità SaaS con l'incombente minaccia della Russia.
- Il tasso più alto di aziende SaaS è detenuto dagli Stati Uniti, con 15.000 aziende. Il Regno Unito è in coda con 10.000 aziende, mentre Canada e Germania ne hanno entrambe 1.000.
Conclusione
Il SaaS è cresciuto negli anni a un ritmo astronomico, superando le aspettative.
Tuttavia, con l'incombente minaccia di attacchi informatici e la mancanza di lavoratori qualificati, questa attività è fortemente a rischio e in bilico.
Il SaaS continuerà ad avere successo? Le statistiche Saas ci danno solo un'idea di ciò che ci riserva il futuro.
