• Sviluppo e strategia della piattaforma per i freelance

Tabella di marcia per il lancio della propria piattaforma per freelance, ispirata a Fiverr

  • Saurabh Thakur
  • 5 min read
Tabella di marcia per il lancio della propria piattaforma per freelance, ispirata a Fiverr

Introduzione

L'economia del mercato dei freelance è fiorente. Secondo un nuovo rapporto di Grand View Research, le dimensioni del mercato globale dei marketplace per freelance si stanno espandendo a un tasso CAGR del 16,5% e si prevede che raggiungeranno i 9,7 miliardi di dollari entro il 2028. Parlando di mercati per freelance, Fiverr è uno dei maggiori operatori del settore.

Fiver è una piattaforma leader nel mercato dei freelance, lanciata nel 2010, che mette in contatto i fornitori di servizi freelance con chi cerca servizi. Negli ultimi anni la piattaforma ha registrato un'enorme crescita. Secondo recenti rapporti, il fatturato di Fiverr nel 2023 ha raggiunto i 92,5 milioni di dollari, segnando un aumento del 12,1% rispetto al 2022.

Come si può vedere, le dimensioni del mercato dei marketplace freelance stanno guadagnando velocità e ci sono ancora enormi possibilità di successo per i nuovi arrivati. Se anche voi volete lanciare il vostro marketplace freelance come Fiverr, questo blog vi fornirà tutte le conoscenze necessarie.

Il modello operativo di Fiverr

Il modello operativo di Fiverr prevede tre tipi di utenti. Questi sono:

  1. Admin o proprietario del mercato
  2. Fornitore di servizi/Freelancer
  3. Cercatore di servizi/cliente

Il modello operativo di Fiverr è stato creato per facilitare l'interazione tra fornitori di servizi e clienti. Vediamo come funziona questo modello:

  1. I freelance creano i loro profili dettagliati sulla piattaforma ed elencano i loro servizi.
  2. I clienti cercano i freelance e fissano un appuntamento. Fiverr consente anche ai clienti di pubblicare i propri lavori.
  3. Dopo aver scelto il freelance per completare l'incarico, i clienti depositano l'importo della prenotazione sulla piattaforma. Questo importo include la commissione dell'amministratore. Fiverr addebita il 5,5% dell'importo della prenotazione come commissione.
  4. Il freelance si coordina con il cliente e porta a termine il lavoro.
  5. Il libero professionista può prelevare l'importo dal portafoglio elettronico dopo aver raggiunto il limite minimo di prelievo.

Il modello di guadagno del mercato di Fiverr

Ci sono molti flussi di reddito che Fiverr utilizza per generare entrate. Anche voi potete incorporare questi flussi di entrate nella vostra piattaforma. Il modello di guadagno utilizzato da Fiverr è il seguente

  1. Commissione sui Gigs - Come discusso nel modello operativo, è possibile addebitare una commissione per ogni transazione sulla piattaforma. Fiverr applica una commissione del 20% sull'importo della prenotazione da parte dei freelance e una commissione del 5,5% da parte dei clienti.
  2. Inserzioni in primo piano - Oltre alle commissioni per i lavori, potete anche far pagare ai freelance la visualizzazione dei loro profili nella sezione in primo piano del vostro marketplace. Questi annunci saranno visualizzati per un breve periodo di tempo. Dopodiché, i freelance possono pagare di nuovo per mettere in evidenza i loro profili.
  3. Annunci display - Gli annunci display sono annunci pubblicitari che possono essere visualizzati sulla piattaforma del marketplace e addebitati agli inserzionisti.
  4. Abbonamento acquirente/libero professionista - È possibile generare entrate anche fornendo abbonamenti. I clienti e i freelance possono ottenere alcune funzionalità aggiuntive e approfondimenti sui loro profili abbonandosi alla vostra piattaforma. Potete offrire agli utenti piani di abbonamento annuali o mensili.

Come creare il vostro mercato freelance

Il metodo più comunemente utilizzato per creare il vostro marketplace di servizi on-demand è lo sviluppo low-code/no-code. Vediamo di capire questo metodo in dettaglio

  1. Ricerche di mercato Il primo passo per sviluppare la vostra piattaforma freelance è condurre una ricerca di mercato. Dovete studiare il vostro pubblico di riferimento e analizzare i suoi problemi. Dovreste anche studiare il modello di business dei vostri concorrenti, il modello di guadagno, i prezzi e i problemi affrontati dagli utenti. Le ricerche di mercato aiutano a comprendere le esigenze dei clienti e a prendere decisioni informate.
  2. Selezione del software La fase successiva di questo processo consiste nella scelta del tipo di piattaforma che si desidera creare. Durante la scelta, bisogna tenere presente che questo software sarà la base del vostro marketplace. I due tipi di software più comuni disponibili sul mercato sono il software self-hosted e il software come servizio (SaaS).

Self-hosted: Il software self-hosted offre la possibilità di ospitare il software sul server desiderato. Si ottiene il software completo a un costo unico e non ci si deve preoccupare dei costi ricorrenti o delle spese di scalabilità. YoGigs è il miglior esempio di questo tipo di software.

SaaS: Il software SaaS, invece, consente di accedere al software in abbonamento. Per continuare a utilizzare il software è necessario pagare un canone ricorrente. Inoltre, è necessario pagare costi aggiuntivi per scalare il proprio marketplace.

  1. Decidere le caratteristiche principali - A questo punto è possibile decidere quali sono le caratteristiche principali che si desidera includere nella piattaforma del marketplace. Alcune delle caratteristiche cruciali dei marketplace per il commercio elettronico comprendono
  • Tipi di lavoro multipli - L'amministratore può offrire l'opzione di creare tipi di lavoro multipli, tra cui offerte, lavori privati, a prezzo fisso e pubblici.
  • Campi di registrazione personalizzati - L'amministratore deve essere in grado di creare campi di registrazione personalizzati per diverse categorie di lavoro.
  • Elenco delle aziende - Per presentare offerte su progetti di grandi dimensioni, i freelance devono essere in grado di registrarsi come aziende private.
  • Invito diretto - I clienti dovrebbero avere la possibilità di inviare inviti diretti ai freelance.
  • Gestione dei profili degli utenti - L'amministratore deve essere in grado di gestire i profili di tutti i freelance e dei clienti registrati sulla piattaforma.
  • Risoluzione dei problemi - Sia i clienti che i freelance devono avere la possibilità di segnalare un problema o un conflitto all'amministratore.
  • Categorie di attività personalizzate - Gli amministratori devono essere in grado di creare categorie e sottocategorie di attività personalizzate fino a tre livelli.
  • eWallet - Potete avere un eWallet integrato nel vostro marketplace per assicurarvi che i freelance ricevano i loro pagamenti in tempo.
  • Gestione delle offerte - I fornitori di servizi devono essere in grado di fare le loro offerte per gli annunci di lavoro. I clienti dovrebbero anche avere la possibilità di impostare il prezzo minimo dell'offerta.
  • Social Sign-up - Gli utenti devono essere in grado di registrarsi e di effettuare il login utilizzando i loro account sui social media.
  1. Distribuzione del software - Ora è necessario distribuire il software del marketplace per freelance sul server di vostra scelta. Nel caso del modello SaaS, il software è già ospitato sul server del fornitore.

Ora è possibile impostare alcune pagine importanti che gli utenti della piattaforma vedranno. È possibile personalizzare il layout e il design di queste pagine di destinazione e le informazioni che vi saranno visualizzate. Alcune delle pagine di destinazione da impostare sono Homepage, Chi siamo, Contattaci, Elenco di lavori e Trova freelance.

  1. **Inserimento dei freelance - ** Questa è la parte più cruciale dell'intero processo. Prima di ottenere qualsiasi guadagno, è necessario assicurarsi che la piattaforma disponga di freelance qualificati in grado di soddisfare le richieste di lavoro dei clienti. Per coinvolgere i freelance, è possibile offrire loro vari incentivi, tra cui inserzioni gratuite e commissioni ridotte.

Come può aiutare YoGigs?

YoGigs è un software di mercato di servizi ricco di funzionalità, che può essere completamente personalizzato per soddisfare le vostre esigenze di mercato. Ha tutte le caratteristiche necessarie di un mercato per freelance, tra cui la pubblicazione di offerte di lavoro, la gestione delle offerte, la lista di controllo, il badge di verifica, le recensioni e le valutazioni e la gestione delle transazioni.

YoGigs è un software self-hosted altamente scalabile, in grado di gestire un numero illimitato di inserzioni, creazioni di profili e transazioni finanziarie. Fornisce inoltre molteplici flussi di entrate per assistervi nel processo di generazione delle entrate.

Conclusione

L'economia dei mercati per freelance è in piena espansione e il settore ha un immenso margine di crescita. Per creare un marketplace per freelance di successo come Fiverr, potete optare per lo sviluppo personalizzato o scegliere un approccio no-code, in cui potete acquistare un software già pronto e personalizzarlo in base alle vostre esigenze. Se desiderate lanciare il vostro marketplace con un approccio no-code, Yo!Gigs è la soluzione perfetta per voi, in quanto dispone di tutti i componenti necessari per implementare la vostra piattaforma di marketplace per freelance.

Saurabh Thakur

Saurabh Thakur

Digital Marketing Strategist

Saurabh Thakur is a Digital Marketing Strategist and Business Consultant who aids entrepreneurs in establishing effective digital touchpoints, boosting sales, and fostering business growth. He has been active in this industry for the past seven years. Saurabh consistently delivers exceptional results that meet and exceed customer expectations.

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