Introduzione
La qualità dell'esperienza dell'utente sul vostro sito non è mai stata così importante. L'approccio di Google alla ricerca favorisce sempre più i siti web che non solo sono pertinenti e autorevoli, ma offrono anche un'esperienza di navigazione piacevole e senza interruzioni. Dall'ottimizzazione per i dispositivi mobili alla velocità delle pagine e al design user-friendly, i fattori dell'esperienza utente (UX) sul sito possono far pendere la bilancia a vostro favore o frenarvi.
Di seguito, esploriamo gli elementi UX chiave e il modo in cui influenzano le classifiche.
1. Preparazione all'indicizzazione Mobile-First
Poiché Google utilizza principalmente la versione mobile del vostro sito web per l'indicizzazione e il posizionamento, avere un design mobile-friendly è fondamentale. Se il vostro sito non è ottimizzato per gli schermi più piccoli, rischiate di perdere visibilità e potenziali visitatori.
Come essere pronti per i dispositivi mobili:
- Utilizzate le tecniche di responsive design per adattare i layout a tutti i dispositivi.
- Assicuratevi che le dimensioni dei caratteri, i pulsanti e i menu siano facilmente accessibili su mobile.
- Verificate le vostre pagine utilizzando lo strumento Mobile-Friendly Test di Google.
2. Core Web Vitals: LCP, FID e CLS
I Core Web Vitals sono una serie di parametri di prestazione relativi alla velocità, alla reattività e alla stabilità visiva:
- Largest Contentful Paint (LCP): Misura le prestazioni di caricamento. Puntate a caricare il contenuto principale entro 2,5 secondi.
- Ritardo del primo ingresso (FID): Valuta l'interattività. Gli utenti devono poter interagire entro 100 ms dal caricamento della pagina.
- Spostamento cumulativo del layout (CLS): Assicura la stabilità visiva. Mantenere bassi gli spostamenti imprevisti del layout, idealmente con un punteggio inferiore a 0,1.
Queste metriche influenzano le classifiche e la soddisfazione degli utenti. Pagine più veloci e più stabili portano generalmente a migliori prestazioni di ricerca.
Come migliorare i dati vitali del web:
- Ottimizzare le immagini e utilizzare formati di nuova generazione come WebP.
- Implementare il caricamento pigro di immagini e video.
- Riducete al minimo l'overhead di JavaScript e CSS con la minificazione del codice e una cache efficiente.
3. Pop-up e interstiziali invadenti
I pop-up troppo aggressivi o gli interstiziali a tutto schermo, soprattutto su mobile, frustrano gli utenti. Google ha penalizzato i siti che ostacolano l'accessibilità al contenuto principale, abbassando il loro potenziale posizionamento.
Le migliori pratiche per i pop-up:
- Utilizzate i pop-up con parsimonia e assicuratevi che siano facili da eliminare.
- Attivateli dopo che l'utente ha avuto il tempo di impegnarsi nella pagina (ad esempio, i pop-up di uscita).
- Manteneteli abbastanza piccoli da permettere agli utenti di vedere il contenuto principale dietro di essi.
4. Estetica e usabilità del design
Un design visivamente accattivante e intuitivo aumenta la fiducia e il coinvolgimento degli utenti. Concentrandosi su un layout pulito, una tipografia leggibile e uno stile coerente, si aiutano gli utenti a navigare e consumare i contenuti senza sforzo.
Suggerimenti di design per una migliore UX:
- Utilizzate spazi bianchi e una chiara gerarchia visiva.
- Scegliete caratteri di facile lettura e di dimensioni adeguate.
- Allineare i colori e il marchio in modo coerente in tutte le pagine.
5. Semplicità di navigazione per l'utente
Strutture di navigazione semplici aiutano gli utenti a trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno. Menu complessi, pagine nascoste o layout disordinati possono allontanare gli utenti, segnali che possono influenzare negativamente le classifiche nel tempo.
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Come semplificare la navigazione:
- Limitare le voci del menu principale alle categorie essenziali.
- Utilizzate etichette descrittive, in modo che gli utenti sappiano esattamente cosa troveranno dietro ogni link.
- Includere una barra di ricerca per aiutare i visitatori a saltare direttamente ai contenuti desiderati.
6. Briciole di pane per la UX
Le briciole di pane forniscono un aiuto secondario alla navigazione, mostrando agli utenti dove si trovano all'interno della gerarchia del sito. Questa piccola ma significativa caratteristica migliora la reperibilità e riduce il pogo, in quanto i visitatori possono facilmente risalire di livello se si trovano sulla pagina sbagliata.
Suggerimenti per l'implementazione del breadcrumb:
- Posizionate le briciole di pane vicino alla parte superiore della pagina, appena sotto la navigazione principale.
- Assicurarsi che le etichette breadcrumb descrivano accuratamente ogni livello di pagina.
- Considerate l'utilizzo di dati strutturati per le briciole di pane, in modo che possano apparire nei risultati di ricerca di Google.
7. Implementazione di AMP (Accelerated Mobile Pages)
AMP è una tecnologia progettata per caricare le pagine quasi istantaneamente sui dispositivi mobili. Anche se non è più un fattore di ranking diretto, tempi di caricamento più rapidi e una migliore UX mobile possono indirettamente giovare alla SEO, aumentando la soddisfazione e il coinvolgimento degli utenti.
Quando usare AMP:
- Per articoli di cronaca, blog e altri contenuti in cui la velocità è fondamentale.
- Se il vostro pubblico principale si affida molto ai dispositivi mobili e alle reti lente.
- Per i grandi editori e i siti di notizie che vogliono migliorare l'esperienza dell'utente mobile.
Conclusione
I fattori dell'esperienza utente sul sito trascendono la mera estetica. Essi determinano il modo in cui i visitatori interagiscono con i contenuti, influenzano il tempo di permanenza sul sito e, in ultima analisi, il modo in cui i motori di ricerca percepiscono le pagine. Dando priorità al design mobile-first, ottimizzando i Core Web Vitals, evitando pop-up invadenti e semplificando la navigazione, si gettano solide basi per un sito che sia gli utenti che Google apprezzeranno.
Punti di forza:
- Il design mobile-friendly e i layout reattivi non sono negoziabili.
- I Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) hanno un impatto diretto sulle classifiche e sulla soddisfazione degli utenti.
- Evitate interstiziali e pop-up invadenti che disturbano il coinvolgimento degli utenti.
- Una navigazione chiara e intuitiva e percorsi breadcrumb migliorano la UX.
- Considerate AMP per tempi di caricamento fulminei su mobile.
Concentrarsi sull'esperienza dell'utente sul sito non è solo una cortesia nei confronti del pubblico, ma una mossa strategica che può aiutarvi a scalare i risultati di ricerca e a guadagnare più visitatori fedeli.