Introduzione
Negli ultimi anni, le aziende e gli addetti al marketing hanno visto una marea di canali e piattaforme per promuovere i loro prodotti e servizi. Il marketing tradizionale, ancora molto diffuso, unito all'accessibilità e alla visibilità offerte dal marketing digitale, consente alle aziende di avere opportunità illimitate per aumentare la notorietà del marchio e le vendite.
Tuttavia, avere così tante piattaforme non sempre equivale a un successo di marketing. Nella maggior parte dei casi, le aziende si sforzano di lanciare idee di marketing all'aperto, sperando che una di esse si imponga. Di conseguenza, le aziende spesso spendono una quantità inutile di denaro a causa della mancanza di una pianificazione e di un budget adeguati.
Una strategia di marketing di successo non è solo quella che funziona, ma anche quella che funziona con il costo più efficiente. In questo articolo discuteremo diverse strategie per realizzare il budget di marketing più efficace ed efficiente per qualsiasi azienda.
Perché è importante un budget di marketing efficace
Avrete probabilmente sentito innumerevoli volte spiegare l'importanza di strategie di marketing efficaci, ma qualcuno vi ha mai detto perché un budget di marketing è altrettanto importante delle strategie adottate?
Secondo Jim Pendergast, vicepresidente senior di altLINE Sobanco, "come in tutte le cose, la creazione di un budget aiuta a considerare le strategie di marketing a breve e a lungo termine. Quali attività di marketing sono prioritarie e quali posso rimandare nel prossimo futuro? Quali strategie di marketing stanno portando i maggiori ritorni alla mia attività?".
La creazione di un budget di marketing consente di effettuare e valutare quanto segue:
- Creare obiettivi di marketing a breve e lungo termine
- Privilegiare gli sforzi di marketing
- Evitare di sprecare denaro in un marketing inefficace
- Gestire risorse scarse rispettando i budget assegnati.
- Determinare il ritorno sull'investimento (ROI) delle strategie di marketing.
Cosa bisogna fare quando si costruisce un budget di marketing
Ora che sapete perché un budget di marketing è indispensabile per il successo del vostro marketing, ecco alcune cose da ricordare quando iniziate a costruire il vostro budget:
Definire gli obiettivi e le finalità
Un budget di marketing vi aiuta a raggiungere gliobiettivi e le finalità della vostra attività. Non avere obiettivi aziendali chiari significa che le vostre priorità non sono allineate e che non avete una visione per il futuro della vostra attività, sia a breve che a lungo termine, il che vi porterà molto probabilmente a fare i salti mortali durante le vostre operazioni.
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Quali sono quindi i fattori da tenere in considerazione quando si determinano gli obiettivi aziendali?
- Obiettivo di vendita o di profitto
- Valore e identità del marchio
- Visione e missione
- Mercato di riferimento
Allo stesso tempo, ricordate che gli obiettivi devono essere SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Realistici e Tempestivi).
Andrew Pierce, CEO di LLC Attorney, afferma: "I proprietari di aziende devono valutare attentamente e allineare i loro obiettivi con le prospettive generali della loro attività. Quando si creano obiettivi aziendali SMART, diventa molto più facile tracciare le strategie di marketing più adatte all'azienda e stanziare un budget realistico per esse".
Determinare i costi di marketing attuali e la loro efficacia
Se attualmente state operando con una strategia di marketing esistente, provate a monitorare l'importo speso e a classificare attentamente le spese in base al tipo di strategia di marketing. Questo vi aiuterà a capire meglio quali sono le spese da sostenere e quanta parte delle vostre vendite attuali può essere attribuita a ogni specifica campagna di marketing.
Le campagne di marketing possono essere suddivise per canale: piattaforme di marketing digitale come Facebook, Instagram, TikTok o X (ex Twitter), metodi fisici tradizionali come cartelloni, opuscoli e manifesti, pubblicità a pagamento o contenuti SEO e molto altro.
Considerate le spese per sponsorizzazioni, commissioni, compensi per gli influencer, stand, omaggi e articoli promozionali, che sono anch'essi considerati una forma di campagna di marketing. Alcuni possono anche considerare i costi di sviluppo di un'app come una spesa di marketing, dato che molte aziende si sono rivolte alle applicazioni per offrire promozioni e buoni ai propri clienti.
Una volta che i costi sono stati effettivamente separati, calcolate il ritorno sull'investimento (ROI) da queste campagne dividendo le vendite per quella campagna per il costo corrispondente.
Alex Milligan, cofondatore e CMO di NuggMD, afferma: "Determinare il ROI vi permetterà di avere un quadro più chiaro di quali campagne hanno risultati migliori e quali no, e di allocare o riallocare correttamente il vostro budget di marketing, o di eliminare quelle campagne che non producono alcun ritorno".
Capire l'imbuto di vendita
L'imbuto di vendita è uno strumento utilizzato per tracciare il passaggio dei lead da potenziali clienti a clienti, passando attraverso i livelli di consapevolezza, interesse, desiderio e azione: l'azione è il momento in cui i lead si trasformano in clienti acquirenti.
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Secondo Max Wesman, fondatore e COO di GoodHire, "Le aziende che sanno capire come i loro lead attraversano l'imbuto di vendita impareranno a capire in quale fase i loro lead tendono a cadere, e alla fine affronteranno questi problemi per evitare ulteriori perdite".
Ad esempio, se il vostro lead ha superato la fase della consapevolezza e dell'interesse, ma non è riuscito a uscire dalla fase della decisione, questo potrebbe dirvi che avete perso un cliente per un soffio, a causa di una controfferta o di una promozione migliore da parte di un concorrente. In questa situazione, potrebbe essere necessario stabilire delle contromisure, come stanziare un budget maggiore, per evitare di perdere altri lead nel processo.
Scegliere i canali e le strategie di marketing più efficaci
Michael Power, CMO di DTF Transfers, afferma: "Tipi diversi di organizzazioni richiedono strategie di marketing diverse e si concentrano su canali diversi. Ciò che può funzionare per un'azienda può non funzionare per un'altra, e non c'è una regola fissa nella scelta del canale di marketing più efficace per la vostra azienda".
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La scelta delle giuste strategie di marketing si riduce in ultima analisi al tipo di prodotti e servizi che offrite e al vostro mercato di riferimento.
Ad esempio, un negozio online di abbigliamento incentrato sulla generazione Z potrebbe voler concentrare gli sforzi di marketing e il budget sulle strategie di branding sui social media, come Instagram e Tiktok, o sull'influencer marketing, mentre chi offre servizi potrebbe voler evitare le strategie di visual marketing e puntare su email marketing, SEO o pubblicità PPC.
La capacità di valutare il tipo di strategia di marketing più adatto alla vostra azienda vi fa risparmiare tempo, fatica e denaro spesi in attività che non aggiungono valore. La stesura di un piano di marketing vi aiuterà a pensare alla missione, al budget, ai risultati, alle tattiche e alle buyer personas di ogni campagna.
Monitorare accuratamente la spesa del budget di marketing
Il lavoro di costruzione di un budget di marketing non si esaurisce con la definizione di un importo per specifiche strategie di marketing. Il monitoraggio del budget è importante quanto la sua stesura, per assicurarsi che tutte le attività legate alle strategie di marketing siano svolte in modo corretto:
- Rientrano nell'ambito del progetto
- Sono l'uso più efficace ed efficiente del budget per il massimo ROI
- Non superare il budget stabilito
- Sono giustificabili ed estremamente necessari, nel caso in cui si rendano necessari costi aggiuntivi non previsti dal budget.
Jonathan Elster, CEO di EcomHalo, afferma: "I responsabili dei team di marketing o i proprietari delle aziende devono monitorare accuratamente il budget di marketing, valutare regolarmente l'efficacia delle attività e valutare se sia necessario apportare modifiche a questi budget". Aggiunge: "Un budget serve come stima e guida, non come limite definitivo. I budget, purché siano giustificati e studiati a fondo, possono essere modificati dai vertici aziendali in determinati momenti dell'attività".
Conclusione
Le basi per la creazione di un budget di marketing si riducono, in ultima analisi, a una visione chiara degli obiettivi e delle finalità della propria attività. Le finalità e gli obiettivi aprono la strada al successo delle campagne di marketing e la creazione di un budget appropriato spiana i fiori lungo il percorso.
La creazione di un budget di marketing in grado di alimentare il successo dell'azienda richiede una conoscenza approfondita dei processi interni e degli stakeholder esterni per allocare correttamente le scarse risorse nel modo più efficace ed efficiente.