Introduzione
Con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili, Instagram è una delle piattaforme di social media più popolari in circolazione. La piattaforma di metaproprietà consente di catturare e condividere momenti attraverso i media visivi. Gli utenti possono condividere foto e video, commentare i post di altri utenti e seguire altri utenti.
Con la sua interfaccia semplice e l'attenzione alle immagini, Instagram facilita la condivisione di contenuti e il coinvolgimento degli altri. Questo è il motivo per cui il 30,94% dei 4,48 miliardi di utenti attivi dei social media nel mondo accede regolarmente a Instagram, che rappresenta un'immensa opportunità per i marchi di raggiungere e coinvolgere il pubblico.
In questa guida completa, scoprirete come utilizzare Instagram per raggiungere gli obiettivi aziendali principali, come la sensibilizzazione, la generazione di contatti, l'aumento delle vendite e il miglioramento del servizio clienti. Iniziamo!
Perché Instagram è importante per le aziende?
Ci sono diversi motivi chiave per cui Instagram è oggi un importante canale di marketing per le aziende:
- Utenti altamente coinvolti
Instagram ha uno dei tassi di coinvolgimento degli utenti più alti di qualsiasi altra piattaforma di social media. In media, il 70% degli utenti di Instagram è disposto a vedere annunci pubblicitari quando guarda un video sulla piattaforma. Inoltre, il 62,3% degli utenti di Instagram dichiara di utilizzare la piattaforma per seguire o ricercare marchi e prodotti.
Non solo, ma gli utenti di Instagram sono molto impegnati. Il 60% usa Instagram quotidianamente e il 35% lo usa più volte al giorno. Questo uso frequente significa più occhi sui vostri contenuti e sul vostro marchio su base regolare. Gli Instagrammers amano anche interagire: il 75% degli utenti compie un'azione, come visitare un sito web, dopo aver visto un post su Instagram.
- Visivamente accattivante
Essendo una piattaforma incentrata sull'aspetto visivo, Instagram è ideale per mettere in mostra i prodotti e condividere storie attraverso foto e video avvincenti. Questo rende il marketing più memorabile. Gli utenti sono anche più propensi a condividere contenuti visivi generati dagli utenti.
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Dietro ogni azienda di successo c'è una forte campagna SEO. Ma con innumerevoli strumenti e tecniche di ottimizzazione tra cui scegliere, può essere difficile sapere da dove iniziare. Ebbene, non temete più, perché ho quello che fa per voi. Vi presento la piattaforma Ranktracker all-in-one per una SEO efficace.
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Infatti, i post con immagini ricevono fino al 179% di engagement in più rispetto ai post di solo testo. E i post con video hanno un coinvolgimento ancora maggiore, pari al 200-300% in più rispetto ai post con immagini. Instagram è stato creato per le immagini, quindi approfittatene pubblicando foto e video di alta qualità che catturino l'attenzione.
- Consente il targeting del pubblico
La piattaforma pubblicitaria di Instagram include opzioni di targeting dettagliate per aiutarvi a raggiungere i vostri clienti ideali. Potete targettizzare gli utenti in base alla posizione, agli interessi, ai comportamenti e altro ancora per garantire la risonanza dei vostri annunci.
È anche possibile targettizzare in base agli account che un utente segue o ai post con cui si è impegnato. Utilizzate la pletora di fattori di targeting di Instagram come l'età, il sesso, la lingua, l'istruzione, gli interessi e i comportamenti per individuare esattamente chi volete raggiungere. Questo garantisce il massimo impatto della spesa pubblicitaria.
- Guida il traffico del sito web
Oltre il 50% degli utenti di Instagram dichiara di aver visitato un sito web per effettuare un acquisto dopo aver visto un prodotto di un'azienda su Instagram. L'utilizzo di Instagram può aiutare a portare traffico al vostro sito.
I post di Instagram con "Link in Bio" o link a siti web nelle Storie vedono un coinvolgimento maggiore del 25-40%. Aggiungete link swipe up o cliccabili per far sì che gli utenti visitino il vostro sito da Instagram senza problemi. Indirizzare il traffico verso landing page mirate relative all'argomento del post aiuta a catturare contatti e lead.
- Aumenta la SEO
I post di Instagram possono migliorare la SEO se vengono ottimizzati correttamente. Ciò include l'uso di parole chiave pertinenti nelle didascalie, hashtag strategici, tag di posizione, ecc. Un'ottimizzazione adeguata rende più facile trovare i vostri contenuti su Instagram e su altri motori di ricerca.
L'ottimizzazione con hashtag e didascalie aiuta anche a trovare il contenuto del post nella ricerca di Instagram, aumentando la scoperta al di là dei vostri follower. Inoltre, i contenuti generati dagli utenti su Instagram, opportunamente taggati, possono comparire anche nella ricerca di Google e aumentare la notorietà del vostro marchio.
- Risultati misurabili
Gli strumenti di analisi di Instagram consentono di tracciare facilmente metriche importanti come le impressioni, la portata e il coinvolgimento. Questi dati possono informare la vostra strategia e aiutarvi a perfezionare ciò che funziona. È inoltre possibile tracciare le conversioni da Instagram per comprenderne l'impatto.
Instagram Insights fornisce dati su follower, engagement, reach, clic, impressioni e altro ancora. È anche possibile collegare Instagram a Facebook Ads Manager per monitorare le conversioni degli annunci. Analizzate quali sono i post, i formati e i filtri che generano il maggior coinvolgimento per ottimizzare il vostro approccio.
Marketing aziendale su Instagram nel 2023: 10 tecniche collaudate
Dopo aver discusso sul perché Instagram sia uno strumento di marketing fondamentale, ecco i 10 consigli più efficaci per ottenere il massimo dai vostri sforzi di marketing su Instagram nel 2023:
- Ottimizzare il profilo aziendale
Completate la vostra bio con informazioni importanti come il vostro settore, la vostra posizione e i dettagli di contatto. Inoltre, fate un'ottima impressione sui vostri clienti evitando i comuni errori di copywriting nella vostra bio di Instagram. Utilizzate un'immagine del profilo e un logo riconoscibili e professionali. In questo modo, i visitatori possono avere un contesto subito dopo essere arrivati sulla vostra pagina.
Assicuratevi anche che la vostra maniglia sia collegata al nome del vostro marchio e sia facile da trovare. Aggiungete didascalie ai vostri punti salienti che spieghino il contenuto di ciascuno di essi. Compilate le opzioni di contatto, come l'e-mail e il numero di telefono, in modo che gli utenti possano facilmente mettersi in contatto con voi.
- Siate coerenti con la pubblicazione dei messaggi
Postate con costanza, almeno una volta al giorno, per essere sempre al centro dell'attenzione. Utilizzate le Instagram Stories per condividere contenuti dietro le quinte, sondaggi e aggiornamenti casuali ogni giorno. La costanza mantiene i follower impegnati.
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Pubblicate settimanalmente nello stesso giorno e alla stessa ora per stabilire le aspettative del pubblico. Includere un mix di tipi di foto: scatti di prodotti, contenuti generati dagli utenti, dietro le quinte, infografiche, ecc. La coerenza e la varietà insieme creano fiducia e autorevolezza. È inoltre possibile aumentare la credibilità di un marchio acquistando i like di Instagram.
- Sfruttare gli annunci di Instagram
Utilizzate gli strumenti pubblicitari di Instagram per promuovere i post, indirizzare i dati demografici specifici e analizzare le prestazioni. Scegliete annunci basati su obiettivi, come traffico, conversioni o notorietà del marchio, per raggiungere gli obiettivi.
Testate diversi tipi di annunci, come foto, video, carosello, raccolta, storia, per determinare cosa spinge all'azione. Creare pubblici lookalike per raggiungere nuovi potenziali clienti che condividono caratteristiche con i vostri attuali follower.
- Creare consapevolezza del marchio
Utilizzate Instagram per dare ai follower un'occhiata alla personalità, ai valori e all'identità visiva del vostro marchio. Condividete contenuti generati dagli utenti, foto della cultura aziendale, ecc. In questo modo si crea familiarità e connessione.
Lasciate che i clienti e i dipendenti prendano in mano il vostro account per un giorno per fornire una prospettiva da persone reali. Utilizzate le storie di Instagram per contenuti dietro le quinte che mostrino la personalità del vostro marchio in azione. Rispondete ai commenti e coinvolgete i clienti per creare relazioni. Inoltre, aumentare i follower di Instagram migliora anche la consapevolezza del marchio.
- Hashtag strategici
Includete un mix di hashtag popolari e di nicchia per aumentare la scopribilità. Identificate gli hashtag utilizzati dal vostro pubblico di riferimento e dai concorrenti per partecipare alle conversazioni pertinenti.
Ricercate hashtag correlati con un volume elevato ma con una bassa concorrenza per ottenere i migliori risultati. Create il vostro hashtag personalizzato per i contenuti generati dagli utenti. Provate nuovi hashtag e monitorate le prestazioni per capire quali funzionano meglio.
- Promozione incrociata con altri canali
Aumentate il traffico su Instagram promuovendo il vostro account e i vostri post sul vostro sito web, sulle newsletter via e-mail, sugli annunci di Facebook e altro ancora. Rendete facile ai contatti esistenti seguirvi.
Aggiungete i pulsanti di follow di Instagram al vostro sito e alle vostre e-mail. Condividete snippet e link a contenuti Instagram nelle newsletter. Eseguite annunci di retargeting su Facebook/Google che promuovono il vostro profilo Instagram. La promozione incrociata porta nuovi visitatori dai canali esistenti.
- Collaborare con gli influencer
Collaborate con gli influencer del vostro settore per sfruttare la loro base di follower impegnati. Negoziate post sponsorizzati, takeover o menzioni di prodotti per guadagnare credibilità.
Cercate micro o nano-influencer con un pubblico altamente mirato nella vostra nicchia. Offrite prodotti gratuiti agli influencer interessati per integrare organicamente il vostro marchio nei loro contenuti. Assicuratevi che i loro valori e contenuti siano in linea con l'immagine del vostro marchio.
- Concorsi e omaggi
I concorsi sono un modo collaudato per guadagnare rapidamente follower e coinvolgimento. Richiedete ai partecipanti di seguirvi, di mettere "mi piace" al vostro post o di condividere un post. Offrite premi interessanti.
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Richiedete l'iscrizione al concorso su Instagram e un'ulteriore iscrizione su Facebook o via e-mail per fare promozione incrociata. Mettete in palio i vostri prodotti, esperienze legate al vostro marchio o carte regalo. I concorsi creativi, come quelli fotografici, incoraggiano anche i contenuti generati dagli utenti.
- Utilizzare didascalie che spingono all'azione
Scrivete didascalie chiare per fornire indicazioni ai follower, come "Link nella bio", "Acquista questo look" o "Iscriviti oggi". Questo converte gli scrollers in engagers attivi.
Nelle didascalie ponete una domanda o incoraggiate la discussione per stimolare i commenti e il dialogo. Anche le emoji e la personalità aiutano le didascalie a distinguersi. Testate diverse strategie per le didascalie (storytelling, dietro le quinte, umorismo, ecc.) per vedere cosa risponde meglio al vostro pubblico.
- Analizzare e perfezionare gli sforzi
Utilizzate gli Instagram Insights per identificare i contenuti più performanti. Concentratevi su ciò che genera coinvolgimento e conversioni. Testate diversi tipi di post, didascalie e filtri per migliorare.
Prestate attenzione agli orari in cui i vostri follower sono più attivi e adattate la vostra cadenza di pubblicazione. Osservate i dati demografici dei vostri follower, come l'età, il sesso e l'ubicazione, per informarvi sugli argomenti e gli stili dei contenuti. Raffinate costantemente il vostro approccio in base ai dati per attirare il massimo dei visitatori verso il vostro negozio di e-commerce.
Parole finali
Instagram ha un enorme potenziale per aiutarvi a raggiungere un nuovo pubblico, costruire la consapevolezza del marchio, coinvolgere i follower e promuovere i prodotti. Applicando con coerenza le best practice descritte, potrete sviluppare una strategia di marketing su Instagram di successo per il vostro marchio.
Concentratevi sul visual storytelling, sfruttando i dati e utilizzando varie tattiche come collaborazioni con influencer, concorsi e promozioni incrociate. Con un marketing Instagram strategico e creativo, potete raggiungere i vostri obiettivi aziendali su una delle piattaforme sociali più influenti al mondo.