Come gli assistenti virtuali alimentano il ROI nel marketing digitale

Introduzione

I marketer digitali hanno già troppe cose da fare. Creano costantemente nuovi contenuti, pubblicano nuovi annunci, gestiscono campagne di influencer marketing, si tengono aggiornati sui social media e cercano di capire come trasformare tutto questo in denaro.

Tuttavia, non tutti questi sforzi si traducono nello stesso numero di lead o di vendite. Di conseguenza, i digital marketer si chiedono come dare priorità alle loro attività.

Tutto si riduce al ROI (ritorno sull'investimento). Un ROI positivo indica che le vostre trovate di marketing generano più entrate di quante ne spendete. È come una pagella per il marketing online. Vi permette di capire se i vostri sforzi stanno dando frutti e dove è necessario apportare modifiche.

È qui che entrano in gioco gli assistenti virtuali.

In questo blog esploreremo come l'assunzione di un assistente virtuale per il marketing digitale possa fare la differenza e alimentare la crescita della vostra azienda (e il suo ROI)!

Innanzitutto, cerchiamo di capire come funziona il ROI del marketing digitale.

Come funziona il ROI del marketing digitale?

Supponiamo che siate proprietari di un'azienda e che vogliate espanderla attraverso il marketing digitale. Naturalmente, vorreste sapere se i vostri soldi e i vostri sforzi per gli annunci online, i post sui blog e i social media stanno dando i loro frutti. È qui che entra in gioco il ritorno sull'investimento, o ROI.

È simile a una scorecard per le vostre campagne di marketing digitale. Comprenderlo vi permette di determinare cosa funziona e cosa no e come ottenere il massimo per il vostro marketing.

Vi starete chiedendo come calcolare il ROI del marketing. Ecco come fare:

Per capire il ROI dei vostri sforzi di marketing digitale, dovete innanzitutto comprendere alcuni concetti. Il termine "ritorno" si riferisce al denaro guadagnato dal vostro marketing. Sottraete l'importo speso per il marketing. Dividete poi il risultato per la cifra spesa inizialmente per il marketing. Infine, dividete il risultato per 100 per ottenere una percentuale.

#ROI = (rendimento - investimento iniziale / investimento iniziale) * 100

Se la matematica sembra complicata, ecco un metodo alternativo. Dividete il vostro "profitto netto" (guadagni meno costi) per il "costo totale" del marketing per calcolare il vostro ROI. Poi moltiplicatelo per 100.

#ROI = (profitto netto / costo totale) * 100

È possibile prevedere il ROI quando si crea una nuova campagna di marketing. Prevedete quanti potenziali clienti raggiungerete. Poi moltiplicate per il vostro "tasso di conversione" (la percentuale di persone che diventano clienti) e per il prezzo medio del vostro prodotto.

#Rendimento previsto = (numero di lead * tasso di lead-to-customer * prezzo medio di vendita)

Ad esempio, se prevedete 500 contatti e un tasso di conversione del 30% con una vendita media di 100 dollari, il vostro ritorno previsto è di 15.000 dollari.

500 contatti * 0,30 * 100 dollari = 15.000 dollari

Come funziona il tutto?

Definire gli obiettivi: Innanzitutto, è necessario stabilire obiettivi chiari. Questi obiettivi possono includere l'aumento del numero di visitatori del sito web e degli acquisti di prodotti o semplicemente una maggiore consapevolezza della vostra azienda.

Monitoraggio delle spese: Parliamo ora di soldi. Dovete decidere quanto denaro spendere per il marketing digitale. Questo include elementi come i costi degli annunci, i costi del content marketing e persino gli stipendi del team di marketing.

Tenere traccia dei guadagni: Successivamente, dovrete tenere traccia dei guadagni ottenuti con il vostro marketing digitale. Si tratta del denaro guadagnato grazie ai vostri sforzi. Questo comprende le vendite di annunci online e la conversione di clienti potenziali in clienti effettivi.

Relazioni per tutta la vita: Se la vostra attività si basa su clienti abituali, vorrete sapere quanto vale un cliente nel tempo. Questo vi permette di vedere l'impatto a lungo termine dei vostri sforzi di marketing.

I numeri: Facciamo un po' di conti. Per determinare il ROI, dividete le spese di marketing per l'importo totale guadagnato dopo aver dedotto tutte le spese di marketing digitale. Si tratta di valutare se si sta ottenendo più valore di quanto si è investito.

Capire il risultato: È un buon segno se il ROI è positivo. Ciò significa fondamentalmente che state raggiungendo il vostro obiettivo di guadagnare più soldi dai vostri sforzi di marketing digitale di quanti ne spendete. Un ROI basso indica che si spende di più per il marketing di quanto si genera, il che non è ideale.

Tenere d'occhio le cose: Il monitoraggio del ROI richiede un'attenzione costante. Potete utilizzarlo per monitorare l'efficacia del vostro marketing nel tempo.

Apportare cambiamenti: In base ai dati sul ROI, è possibile capire cosa funziona e cosa non funziona. Potete quindi modificare le vostre strategie di marketing. Ad esempio, se gli annunci sui social media portano grandi guadagni, potreste investire di più in questo settore.

Come può essere d'aiuto un assistente virtuale?

L'assistente virtuale si occupa delle attività noiose e ripetitive, consentendo al team di marketing di indossare il cappello da pensatore e di essere creativo. L'aumento dell'efficienza consente di creare campagne che hanno davvero successo, aumentando potenzialmente il ROI.

E cosa c'è di meglio? Le vostre tasche vi ringrazieranno per aver assunto un assistente virtuale. Si tratta di un'opzione economicamente vantaggiosa che può aumentare in modo significativo il ritorno sull'investimento, perché si paga solo per le ore di lavoro. È una situazione vantaggiosa per tutti.

Esistono non uno ma molteplici modi in cui un assistente virtuale può alimentare il vostro ROI nel marketing digitale. Parliamo dei più comuni:

I maghi del contenuto

Gli assistenti virtuali sono i vostri geni dei contenuti. Sono le menti dietro i post accattivanti dei blog, gli aggiornamenti coinvolgenti dei social media che vi aiutano a ottenere più follower per il vostro marchio e le newsletter che spingono il vostro pubblico a sedersi e a prendere nota. Questi nuovi contenuti di valore rivitalizzano la vostra strategia di marketing digitale. Aumentano il numero di visitatori del vostro sito web, migliorano il posizionamento sui motori di ricerca e portano più potenziali clienti. Uno studio dimostra che le aziende che scrivono sui blog ottengono il 55% in più di visitatori del sito web.

Prodigi della ricerca

Pensate a un assistente virtuale come a un esperto di riferimento per capire meglio il vostro pubblico di riferimento. Approfondirà i dati demografici, gli interessi, i comportamenti e persino gli acquisti effettuati dal vostro pubblico di riferimento. Considerate la categorizzazione delle persone in base all'età, al sesso, alla posizione, agli hobby e alle attività online. Questi dati contribuiscono a creare queste buyer personas dettagliate, simili ai profili dei vostri clienti tipici. Per suddividere il pubblico in gruppi diversi si possono utilizzare anche strumenti pratici come Facebook Audience Insights e Google Analytics.

Rockstar dei social media

L'assistente virtuale è il guru dei social media per eccellenza. È in grado di programmare con competenza i post, interagire con il pubblico e rimanere aggiornato sulle tendenze dei social media. La loro costante dedizione garantisce che il vostro marchio rimanga attivo e visibile sui social media. Questa presenza costante può aumentare il riconoscimento del marchio e, in ultima analisi, le vendite.

Maestri SEO

Il vostro assistente virtuale è un mago della SEO. Ricerca a fondo le parole chiave, rifinisce i contenuti del vostro sito web e crea backlink utili. Questa magia aumenta la posizione del vostro sito web sui motori di ricerca, portando più traffico organico e riducendo la necessità di costose pubblicità a pagamento.

Gli ottimizzatori di annunci

Il vostro assistente virtuale di fiducia per i social media interviene per far risaltare i vostri annunci. Selezionano il formato migliore per gli annunci, mettono a punto i contenuti e scrivono testi convincenti per attirare i clic. Ancora meglio? Testano diverse versioni di annunci e analizzano i dati di performance per determinare i vincitori. Grazie alle loro conoscenze, probabilmente vedrete aumentare i tassi di clic e le conversioni, raggiungendo forse l'obiettivo di un ROI 10x.

Esperti di email marketing

L'email marketing è qualcosa di importante e il vostro assistente virtuale lo sa come le sue tasche. Anche secondo recenti statistiche, il marketing via e-mail ha il miglior ROI medio con un enorme 3.600%. Gli assistenti virtuali gestiscono con competenza le campagne e-mail, segmentano il pubblico e creano newsletter personalizzate. Questo approccio personalizzato porta a tassi di conversione più elevati e a una maggiore fedeltà dei clienti. In definitiva, un ROI più elevato!

Cacciatori di dati

Gli assistenti virtuali sono detective dei dati. Raccolgono dati da varie fonti, li analizzano a fondo e presentano intuizioni attuabili. Queste intuizioni aiutano a prendere decisioni migliori, a indirizzare il pubblico in modo più efficace e ad aumentare il ROI.

Campioni di relazioni con i clienti

L'assistente virtuale diventa il vostro campione di CRM. Mantiene dati accurati e aggiornati sui clienti, consentendovi di adattare i vostri sforzi di marketing alle preferenze individuali. È dimostrato che questo tocco personalizzato aumenta notevolmente i tassi di conversione.

Investigatori di concorrenti

Nel mondo dei concorrenti, gli assistenti virtuali sono i vostri agenti sotto copertura. Fanno ricerche sui vostri concorrenti per conoscere i loro pregi e difetti. Grazie a queste informazioni, è possibile elaborare strategie per superare i concorrenti e conquistare una quota di mercato maggiore.

Non dovrei gestire il mio marketing digitale?

Potreste, ma c'è un problema: potrebbe significare sacrificare tempo per altre importanti attività aziendali!

Pensateci: Come marketer, il vostro tempo vale più dell'oro. Dovete destreggiarvi tra molti compiti contemporaneamente: cercare contatti, chiudere accordi, produrre contenuti fantastici, ottenere finanziamenti e così via!

È qui che un assistente virtuale per il marketing digitale può essere utile. Alleggeriscono il peso del marketing, permettendovi di dedicarvi ai compiti più importanti.

Siete preoccupati se saranno in grado di catturare l'essenza del vostro marchio? Non preoccupatevi!

Questi assistenti virtuali sono professionisti del digital branding. Hanno una formazione specializzata e un'ampia gamma di esperienze in campo commerciale. Potete decidere quale sia il background del candidato che meglio soddisfa le esigenze della vostra azienda. Inoltre, l'assunzione di un assistente virtuale non inciderà sul vostro portafoglio come l'assunzione di un esperto di marketing interno a tempo pieno.

Punti di forza

Il marketing digitale è uno strumento incredibile per far crescere la vostra attività, ma può anche essere una vera sofferenza. Un assistente virtuale può intervenire per dare una mano. Potete usarli per ottenere il massimo dai vostri sforzi e navigare nell'ambiente digitale.

Il segreto è assumere nel modo giusto! Questo accade quando ci si rivolge a società di assistenti virtuali affidabili e fidate come Wishup. Possono essere i vostri fornitori di servizi per trovare talenti di alto livello. E cosa c'è di più? Potete provare gratuitamente i loro assistenti virtuali.