Introduzione
Qualsiasi tipo di strategia di marketing richiede un po' di preparazione, soprattutto se si intende dedicare risorse all'impresa. È necessario vedere il ROI (Return On Investment), ovvero il ritorno sull'investimento, di qualsiasi attività di sensibilizzazione si stia facendo. I livelli di ROI possono essere variabili. Come minimo, si dovrebbe raggiungere il pareggio, ma se non si fa altro che questo, l'attività di marketing è poco efficace.
Tutto dipende dalla scala. Warner Brothers ha speso 100.000.000 di dollari per il marketing del film di successo Inception che è costato 160.000.000 di dollari per essere realizzato e ha prodotto 836.800.000 dollari al botteghino. Quindi, a fronte di una spesa totale di 260.000.000 di dollari, il film ha portato un profitto di 576.800.000 dollari dopo le spese di produzione e di marketing.
I milioni spesi per la produzione del film non rientrano nel ROI del marketing, quindi si può dire che il rapporto ROI è stato di 1 a 8,368 in questo scenario. In sostanza, il marketing di Inception è stato pari a 1 parte di spesa, 7,368 parti di profitto. È un buon ROI. Alcuni film spendono un centinaio di milioni in marketing e raddoppiano a malapena i loro soldi nel mercato estero.
Un marketing solido produce un ROI maggiore. Tuttavia, il marketing che fate per i vostri prodotti o servizi deve essere all'altezza dei prodotti o servizi stessi. I social media sono un'ottima via di comunicazione in questo senso; c'è molta flessibilità nel potenziale di presentazione. TikTok è attualmente di tendenza. Di conseguenza, in questo articolo esploreremo dieci modi per ottenere un ROI migliore con TikTok.
I canali di marca sono fondamentali
In primo luogo, è necessario creare un canale TikTok progettato per mostrare adeguatamente il proprio marchio. Questo canale deve essere incentrato sull'intrattenimento, come spiegheremo più avanti in questo elenco. Dovete essere coerenti. Il vostro canale deve rispecchiare la cultura del vostro marchio e deve attirare in modo appropriato le fasce demografiche rilevanti di TikTok.
Pensate a questo: se il vostro prodotto fosse una bibita analcolica, la commercializzereste ai giocatori in modo diverso da come la commercializzereste agli avvocati, ma il marchio stesso non cambierebbe. È come la differenza tra indossare una maglia a un evento sportivo e una giacca e cravatta in ufficio. Cambiano i vestiti che si indossano, ma si è sempre gli stessi.
Il modo in cui presentate il vostro marchio cambia, ma il marchio rimane lo stesso. Quindi il vostro canale TikTok brandizzato deve presentare contenuti che non siano in contrasto con chi siete e cosa fa il vostro marchio, ma che allo stesso tempo si rivolgano al pubblico a cui sono destinati.
Gli hashtag incanalano i contenuti verso utenti diversi
Una volta creato un canale e prodotti contenuti regolari, il passo successivo è assicurare la visibilità, e per questo è necessario incorporare gli hashtag giusti. Su TikTok ci sono mezzo miliardo di utenti attivi al mese, ed ecco alcuni dei migliori hashtag per coinvolgerli a giugno 2021.
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Il punto è che gli hashtag da utilizzare dipendono da ciò che è di tendenza. Diversi fattori influenzano gli hashtag di tendenza. Che periodo dell'anno è? Dove si trova la vostra azienda e dove si trovano i vostri clienti principali? Cosa sta succedendo nelle notizie e cosa stanno facendo i concorrenti?
Prendete l'abitudine di aggiornare gli hashtag per renderli pertinenti ogni mese circa, come consigliato dal vostro consulente di marketing. Ogni video prodotto dovrebbe avere una manciata di hashtag pertinenti. Potete anche effettuare delle ricerche sui motori di ricerca per vedere quali sono le tendenze generali.
La consulenza di gruppi di marketing per aiutarvi ad adattare gli hashtag al vostro pubblico, ai vostri prodotti e a ciò che è attualmente di tendenza su TikTok rappresenta un ottimo modo per risparmiare tempo e denaro nel mantenere la pertinenza con gli hashtag in generale, non solo con TikTok: dopo tutto, probabilmente state già facendo marketing su più social media.
I contenuti di TikTok sono costruiti intorno all'intrattenimento
Il marketing non è la ragion d'essere di TikTok, non è il suo scopo di esistenza. TikTok serve a connettersi, a intrattenere, a divertire. È una via principale per gli adolescenti per impegnarsi l'uno con l'altro, e scoprirete che la maggior parte dei contenuti associati proviene da giovani di età compresa tra i 14 e i 19 anni circa.
Se la vostra attività si basa sull'assicurazione sulla vita, l'utilizzo di TikTok richiederà di fare marketing non ai ragazzi stessi, ma ai genitori attraverso i ragazzi. L'idea è quella di spingere gli adolescenti a chiedere ai genitori prodotti o servizi associati.
Quindi il prodotto potrebbe essere un piccolo spot divertente in cui gli adolescenti che vivono senza l'aiuto dei genitori devono fare i conti con la proprietà a seguito della scarsa preparazione dei genitori. A quel punto gli adolescenti che state cercando di raggiungere dovrebbero, apparentemente, vedere il contenuto, andare da mamma e papà e avere una conversazione su questo concetto. Gli adolescenti diventano venditori surrogati del vostro marchio.
Certo, si tratta di un'ipotesi poco plausibile; la maggior parte delle compagnie di assicurazione sulla vita fa pubblicità ad altri gruppi demografici, ma il concetto è chiaro. Come per l'analogia del vestito e della maglia di prima, è necessario adattare gli accessori del corpo del vostro marchio all'occasione. Qualsiasi cosa produciate deve, in ultima analisi, essere divertente. Quindi siate divertenti, sorprendenti e interessanti.
Capire chi si raggiunge: Demografie più giovani
Questo aspetto è stato accennato in precedenza. Il pubblico principale di TikTok è costituito da adolescenti. La maggior parte di loro ha più di 14 anni e tende a fare molti video di danza umoristici. Molto testo, molta esposizione, molte cose che gli adolescenti potrebbero trovare "noiose", finiranno per danneggiare il vostro marchio. Dovete essere eccitanti, coinvolgenti, interessanti e guardabili con qualsiasi cosa facciate.
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L'esternalizzazione della produzione di contenuti agli influencer è una buona idea, e questo è un punto che approfondiremo più avanti in questo elenco. Se producete i vostri contenuti, quello che volete fare è enfatizzare l'intrattenimento e promuovere il vostro marchio a livello collettivo. Potreste anche progettare un video splendido ed emotivamente coinvolgente che sia "prodotto da il vostro marchio", per così dire.
Creare contenuti visivi con tecniche fotografiche interessanti
Per essere interessante, coinvolgente, appassionante e, in definitiva, efficace come marketer di TikTok, è necessario che i video, le immagini e altri elementi utilizzino pienamente gli effetti visivi che migliorano l'estetica. Per esempio, date un'occhiata a queste foto Facetune app for Bokeh effect. Se non lo conoscete, si tratta essenzialmente di una tecnica di profondità di campo.
In poche parole, la profondità di campo si riferisce al soggetto di una foto e al suo sfondo. Quando si vede una foto con un soggetto chiaro e nitido in primo piano e uno sfondo sfocato, si tratta di un effetto di profondità di campo. In passato, il modo in cui si metteva a fuoco l'obiettivo di una fotocamera produceva questo effetto.
L'utilizzo di nuove app che facilitano l'"effetto Bokeh" consente di ottenere lo stesso risultato senza dover incorporare abilità associate in termini di acquisizione di foto. Anche se non siete particolarmente abili nelle tecniche di fotografia tradizionale, con un'app come quella riportata nel collegamento ipertestuale otterrete lo stesso effetto. In definitiva, si ottiene un maggiore ROI a fronte di un investimento minore.
Invece di spendere molto per un tipo di tecnica fotografica costosa applicata da un fotografo professionista, basta un'app e il gioco è fatto.
(Fonte: pixabay)
Esplora il successo del marketing su TikTok di aziende conosciute
Scoprite cosa fanno le aziende simili. Alcuni marchi di successo su TikTok sono Duolingo, Ryanair, BBC Education, Chipotle e Gymshark. Osservate le immagini e i video che producono. C'è una qualche corrispondenza con il vostro marchio?
Se stanno facendo qualcosa che si adatta alla "voce" del marchio della vostra azienda, incorporatela. Se non fanno qualcosa che andrebbe bene per voi, ma che funziona per loro, cercate di capire perché e se potete ottenere risultati simili con un approccio diverso.
La pubblicità funziona ancora su TikTok, la saturazione non è ancora avvenuta
Instagram, Twitter e Facebook sono un po' "giocati", per così dire, quando si tratta di saturazione pubblicitaria. Essendo in cima alla montagna dei social media, una varietà di marketer ha reso queste vie di comunicazione fondamentali per le proprie strategie pubblicitarie. Nel frattempo, TikTok è ancora un po' come il "selvaggio west", per così dire.
Per il momento, TikTok non è ancora completamente saturo di annunci, il che significa che gli utenti sono più propensi a partecipare ai contenuti di marketing senza sospettare che qualcuno stia cercando di vendere loro qualcosa. Quindi, mantenete questo atteggiamento ponendo l'accento sull'intrattenimento. Questo migliorerà la conversione in generale e aumenterà il coinvolgimento con i vostri contenuti.
Un maggiore coinvolgimento porta a una maggiore consapevolezza. La consapevolezza è il segmento superiore dell'"imbuto di vendita". Poi c'è la considerazione, seguita dalla conversione. Se rendete i contenuti facili da coinvolgere, questo vi aiuterà.
La collaborazione con gli influencer è la chiave per una visibilità efficace.
Un modo molto efficace per favorire l'engagement è la collaborazione con influencer famosi su TikTok. Instagram lo fa da anni. Individuano i profili che hanno molto traffico e pagano gli influencer per pubblicizzare i loro prodotti. Dovete essere esperti in questo campo. Ci sono diversi modi per affrontare questa tattica.
Da un lato, si può definire con precisione cosa devono fare gli influencer di TikTok. Dite loro cosa dire, come dirlo e date loro un profilo generale del vostro marchio da esplorare. Ma tenete presente che alcuni degli influencer TikTok più popolari sono adolescenti e potrebbero non essere in grado di capire qualcosa di complicato anche se ci provano.
Quindi un altro approccio consiste nel pagarli per menzionare il vostro marchio qua e là, in modi che sembrino naturali e non forzati. Potete inviare loro prodotti gratuiti da recensire o chiedere loro di inserire nei loro video ciò che vendete. La chiave è che non volete controllare troppo l'influencer di TikTok, altrimenti deciderà di non lavorare con voi.
Al contrario, se li pagate a sufficienza, il problema svanisce, ma dovete essere abbastanza accorti da rapportare la remunerazione all'impatto di marketing associato. Inoltre, non dite al "TikToker" le vostre cifre, o potrebbe finire per chiedere più soldi, e voi sarete costretti a pagare se sono abbastanza influenti.
Avviare una sfida a colpi di hashtag per prodotti o servizi
Una grande idea per combinare l'influencer marketing con il vostro canale è la sfida degli hashtag. Ricordate la #IceBucketChallenge? Le persone si sono gettate addosso un secchio di acqua ghiacciata come mezzo per sensibilizzare l'opinione pubblica su una particolare condizione medica. Ebbene, potete lanciare sfide simili per i vostri prodotti o servizi.
Come per tutti i suggerimenti di questo elenco, anche in questo caso esistono diversi modi di approccio. Potreste organizzare una sfida che utilizzi specificamente i vostri prodotti o servizi nei modi in cui sono stati concepiti, oppure che li utilizzi in un modo collaterale che non ha nulla a che fare con l'uso previsto. Ricordate che la pubblicità negativa non esiste e che avete a che fare con degli adolescenti.
Cosa piace fare agli adolescenti? Gli piace superare i limiti e usare le cose in modi che forse non sono stati pensati per loro. Siate prudenti e non lanciate sfide pericolose. La #TidePodChallenge è stata una sfida tossica e pericolosa per molti adolescenti, promossa dai social media a danno dell'industria dei social media, degli adolescenti e degli inserzionisti.
Non volete fare nulla di simile. Ma forse vendete calzini impermeabili e la vostra sfida prevede che gli adolescenti li indossino in piedi in un secchio di acqua ghiacciata. Anche in questo caso si tratta di un'ipotesi. Dovrete essere fantasiosi. Per ottenere i migliori risultati, si tratta di una sorta di sfida che coinvolge gli adolescenti e che gli influencer possono fare in modo semplice e sicuro.
(Fonte: pixabay)
Mantenere i dati con attenzione per modificarli se necessario
Durante tutto il processo di marketing su TikTok, è molto importante conservare i dati per sapere cosa funziona, cosa non funziona, cosa correggere e come correggerlo. Tenete presente che, man mano che i social media e le infrastrutture decentralizzate diventano più importanti nella società moderna, ciò che funziona un anno può essere completamente inefficace il successivo. Un marketing solido può cambiare a seconda delle necessità.
Consultate gli esperti per capire quali sono le mosse migliori per la vostra azienda. Determinate gli indicatori di prestazione chiave (KPI) per capire quali strategie sono efficaci e quali invece non vi stanno giovando. Stanziate una certa quantità di budget per le attività di outreach sperimentali. Valutate attentamente i costi spesi per influencer e video.
Siate pronti a cambiare il modo in cui vi approcciate al marketing su TikTok in qualsiasi momento. Inoltre, vale la pena di notare che alcuni marchi si rivolgono specificamente agli adolescenti e che le intuizioni tratte dal TikTok marketing possono essere applicate all'intero marchio. La maglia indossata da un tifoso alla partita viene indossata anche dal giocatore in campo.
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Forse il vostro marchio ha più a che fare con il campo che con l'ufficio; di conseguenza, il modo in cui lo vestite è più efficace con uno stile basato sul campo che con quello pensato per il lavoro d'ufficio. È un'analogia, ma si capisce cosa si intende. I dati riveleranno quali sono le mosse migliori e quali invece non funzionano più come si vorrebbe.
Sfruttare in modo più efficace il potenziale di TikTok
È molto importante tenere sotto controllo tutti i dati relativi alla vostra attività di outreach attraverso TikTok. Le sfide a colpi di hashtag possono essere molto efficaci per generare consapevolezza, ma devono essere affrontate nel modo giusto, il che può comportare una ricerca. Collaborare con influencer di successo su TikTok ha molto senso, i consulenti possono aiutarvi a scegliere i migliori influencer per il vostro marchio.
Poiché TikTok non è ancora saturo di marketing, potete sfruttare questa realtà a vostro vantaggio; cercate di progettare contenuti che non diano l'impressione di invitare gli spettatori a comprare o a iscriversi a qualcosa. Inoltre, osservate ciò che le aziende stanno facendo per quanto riguarda il marketing di successo su TikTok per aiutarvi a prendere la giusta direzione, per così dire, per quanto riguarda il marketing associato ai social media.
I contenuti visivamente interessanti che utilizzano tecniche come l'effetto Bokeh possono essere molto utili, la suddivisione dei contenuti in base a specifiche fasce demografiche è fondamentale, la creazione di contenuti di intrattenimento è molto saggia, gli hashtag aiutano gli algoritmi a promuovere organicamente i contenuti e la progettazione di canali specifici per il vostro marchio è parte integrante del successo generale.
Questa è solo la punta dell'iceberg per quanto riguarda le best practice per il marketing su TikTok. Anche la consulenza di agenzie di outreach può essere molto utile. Ci auguriamo che almeno queste idee vi aiutino a sviluppare una campagna di marketing TikTok di successo che produca un ROI sostenibile e redditizio per il vostro marchio.