Introduzione
I contenuti che pubblicate sui vostri social media sono abbastanza potenti per fare o distruggere la vostra presenza online.
Può anche farvi distinguere dalla massa e trasformare i follower in clienti fedeli. Questo tipo di successo è possibile se si investe tempo nello sviluppo di un piano di social media marketing che si riesce a seguire con religiosa dedizione e coerenza.
La pianificazione dei social media assicura:
- Essere costantemente coinvolgenti e freschi su tutti i canali sociali
- Creazione di contenuti specifici per ogni piattaforma di social media
- Monitoraggio degli sforzi di marketing
Nella sezione che segue, illustreremo le basi della pianificazione e della razionalizzazione dei contenuti sui social media. Continuate a leggere per scoprire tutto quello che c'è da sapere sulla pianificazione dei social media e su come risparmiare tempo, garantire qualità e coerenza e rimanere concentrati sui vostri obiettivi.
Come pianificare e ottimizzare in anticipo i contenuti dei social media
Sia che vogliate aumentare la notorietà del marchio, generare maggiori vendite o far crescere il vostro pubblico, la pianificazione dei social media farà in modo che i vostri sforzi di marketing abbiano successo.
Una grande strategia social vi darà una direzione, assicurerà che i vostri contenuti siano allineati con gli obiettivi aziendali e manterrà i vostri account attivi e strategici.
Inoltre, una strategia per i social media servirà come schema da seguire per mantenere il marketing sui social media coerente, rafforzare la voce del vostro marchio ed essere rilevanti per il vostro pubblico.
Ecco i passaggi che vi aiuteranno a sviluppare il vostro piano per i social media:
- Mantenete il vostro calendario dei social media pieno di idee
- Creare e programmare i post in anticipo
- Stabilire chiare responsabilità per il team dei social media
- Curate contenuti rilevanti per i vostri canali di social media
- Creare post sempreverdi sui social media
- Utilizzate uno strumento per i social media per automatizzare il flusso di lavoro
- Monitorare e adattare la strategia dei social media
1. Tenere un calendario dei social media pieno di idee
Un calendario dei contenuti per i social media è una sorta di hub per tutti i vostri prossimi post. Aiuta a organizzare i contenuti in un arco di tempo più lungo e rende più facile rimanere coerenti e concentrati sugli obiettivi aziendali, condividendo post sui social incentrati su ciò che il pubblico vuole vedere.
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Questi sono gli aspetti che dovreste includere nel vostro calendario dei social media:
- Piattaforme di social media
- Date di pubblicazione dei contenuti
- Argomenti dei contenuti
- Il copy per i social media
- Link alla grafica dei vostri social media
Ecco un esempio di modello di strategia per i social media:
Utilizzate fogli di calcolo di Google, Trello o anche Google Calendar per mappare tutte queste informazioni. Se volete automatizzare ulteriormente il flusso di lavoro, prendete in considerazione l'utilizzo di uno strumento di calendario per i social media.
Oltre a pubblicare automaticamente i contenuti, uno strumento di calendario fornirà anche le metriche necessarie per determinare quale tipo di contenuto funziona per il vostro pubblico e quale no.
2. Creare e programmare i post in anticipo
Una volta individuati i contenuti giusti per il vostro pubblico e riempito il vostro calendario di contenuti per i social media, è il momento di stabilire un programma di pubblicazione.
Ci sono tre modi per capire il momento giusto per postare su un canale specifico:
- Date un'occhiata ai vostri post passati e osservate eventuali schemi o tendenze.
- Ricercate i profili dei vostri concorrenti sui social media per capire cosa fanno.
- Definite il vostro pubblico di riferimento per assicurarvi che le persone giuste vedano i vostri post.
Durante l'audit, annotate i giorni e le fasce orarie in cui uno specifico tipo di contenuto ha ottenuto buoni risultati, su quale piattaforma e su cosa riguardavano i post.
Si discute molto sulla frequenza dei post sui social media. La maggior parte degli esperti di social media sostiene che postare il più regolarmente possibile aiuta a rimanere in contatto con il pubblico e a non cadere nell'adagio " lontano dagli occhi, lontano dal cuore".
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Altri suggeriscono di concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità e di postare solo quando c'è qualcosa di prezioso da condividere con i propri follower.
Ecco quanto spesso e quando postare su ogni social network per ottenere la massima trazione:
Su Facebook è ideale postare due volte al giorno. Una volta al mattino (6:15), quando le persone si aggiornano con i loro feed, e una volta a pranzo (12:15), quando le persone hanno tipicamente la pausa più lunga.
Secondo una ricerca del PEW, il 74% degli americani controlla Facebook almeno una volta al giorno. Assicuratevi quindi che i vostri post compaiano almeno una volta nel loro feed. Più le persone sono esposte a un marchio, più lo ricorderanno.
Pubblicare da uno a cinque tweet al giorno è sufficiente per raggiungere il pubblico di Twitter senza affamarlo o sovraccaricarlo di contenuti. Nei giorni feriali, la mattina è il momento ottimale per inviare contenuti al vostro pubblico (tra le 6 e le 9 del mattino).
Pubblicate da tre a sette volte alla settimana. Secondo Hootsuite, il momento più efficace per postare su questa piattaforma è tra le 8.00 e le 12.00 e tra le 16.00 e le 17.00.
Considerando che quasi il 42% degli utenti americani controlla Instagram più volte al giorno, la possibilità di essere visibili è alta. Assicuratevi solo di condividere contenuti pertinenti e in linea con la vostra strategia e i vostri obiettivi.
Come per Twitter, i brand possono condividere contenuti fino a cinque volte al giorno su questa piattaforma. Il momento migliore per condividere i post su questo social network è nei giorni feriali tra le 8 e le 11 del mattino.
Il numero di pin che dovreste cercare di postare in un determinato giorno dovrebbe essere compreso tra quattro e dieci pin. Per quanto riguarda l'orario, secondo Hubspot, il momento più popolare della giornata per postare su questa piattaforma è alle 15.00 e tra le 18.00 e le 21.00.
TikTok
Questo canale di social media è relativamente nuovo, ma ha guadagnato popolarità a una velocità vertiginosa. Il periodo di visibilità su questa piattaforma è in genere dalle 12 alle 15, dalle 15 alle 18 e dalle 18 alle 21.
Siate sempre attenti a ciò che pubblicate su TikTok: da 1 a 3 volte al giorno sono sufficienti per suscitare l'interesse del vostro pubblico.
3. Stabilire responsabilità chiare per il team dei social media
È fondamentale assegnare i compiti ai membri del team in modo oculato. In questo modo non solo si assicura una collaborazione senza sforzo, ma ci si assicura anche di avere un team produttivo, efficace e sinergizzato che lavora per raggiungere i propri obiettivi e far crescere il proprio business sui social media.
Per distribuire i compiti in modo chiaro ed efficace, iniziate a definire gli obiettivi e i traguardi dei social media e poi decidete chi è responsabile di ogni parte della strategia dei contenuti per i social media.
Scegliete con saggezza e sfruttate tutti gli strumenti disponibili che ottimizzano il processo e facilitano la collaborazione tra i membri del team. Ad esempio, le applicazioni per la gestione dei team come Trello o ClickUp aiutano a delegare i compiti a ciascun membro del team o a fissare più facilmente gli obiettivi. Entrambe hanno un'interfaccia intuitiva e sono facili da usare.
4. Curate i contenuti rilevanti per i vostri canali di social media
La curatela dei contenuti è una pratica che prevede la ricerca di contenuti rilevanti online e la loro condivisione sui propri canali di social media. Vi aiuterà a diversificare il vostro calendario di contenuti, a risparmiare tempo e ad affermarvi come leader competenti nel vostro settore.
Alcuni esempi di contenuti curati sono i link a post di blog, articoli, studi, infografiche o semplicemente la condivisione di post di leader del settore che apportano ulteriore valore alla vostra strategia e al vostro pubblico.
Ecco tre pratiche che potete utilizzare per curare i contenuti per i social media:
- Utilizzate piattaforme come Feedly: si tratta di un motore di intelligenza artificiale simile agli RSS che vi porta contenuti e approfondimenti sul vostro settore da ogni parte di Internet.
- Impostare gli avvisi di Google - Ideale per coloro che preferiscono la vecchia maniera, gli avvisi di Google vi informeranno di tutti i nuovi articoli e argomenti riguardanti il vostro settore.
- Condividere contenuti generati dagli utenti - Pubblicare recensioni, testimonianze e immagini dei prodotti dei vostri clienti.
5. Creare post sempreverdi sui social media
I contenuti evergreen sono quelli senza tempo. Non è legato a un evento particolare, ma è sempre prezioso per chi lo legge.
Ecco i vantaggi della creazione di post sempreverdi sui social media:
- Rimane fresco e rilevante nel corso degli anni
- Consente ai creatori di pubblicare in modo coerente senza creare nuovi contenuti ogni settimana.
- Risparmia tempo e migliora la produttività
I formati più comuni per i contenuti evergreen sono gli elenchi, le guide, le infografiche, i tutorial, i consigli e i trucchi, le recensioni di prodotti, le domande, le citazioni e le testimonianze. Se siete a corto di idee su cosa pubblicare sui vostri account di social media, i contenuti evergreen saranno lì per voi.
Ecco un esempio di post evergreen:
6. Utilizzare uno strumento per i social media per automatizzare il flusso di lavoro
Uno strumento per i social media può aiutare i marketer a gestire un elenco di responsabilità in continua crescita, automatizzando alcuni processi chiave. In particolare, la gestione di più piattaforme di social media, la stesura e la revisione dei post, la programmazione e la pubblicazione dei contenuti sui social media, il monitoraggio dei post e il coinvolgimento del pubblico.
Utilizzando uno strumento per i social media, non dovrete continuare a collegarvi più volte al giorno su ogni piattaforma per pubblicare e rivedere i post. Potete programmare una volta per un periodo più lungo e il social media tool pubblicherà tutto automaticamente senza richiedere la vostra attenzione ogni giorno e ora per ora.
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Inoltre, non dovrete più collegarvi il giorno del Ringraziamento o di Natale per postare sui social media: potrete farlo in anticipo e godervi i vostri giorni liberi.
7. Monitorare e regolare la strategia sui social media
Il monitoraggio delle prestazioni aiuta a determinare cosa funziona bene e cosa no. Potete farlo controllando le prestazioni di tutti i vostri post almeno una volta alla settimana e determinando il tipo di contenuto che ha più successo e quello che non funziona.
Per monitorare il successo della vostra strategia di contenuti, potete utilizzare gli strumenti di analisi della piattaforma, i report automatici degli strumenti di gestione dei social media e persino Google Analytics.
Questi forniscono dati rilevanti, che possono essere successivamente utilizzati per rivalutare le strategie sui social media e perfezionarle. Considerate di prestare attenzione alle seguenti metriche dei social media:
- Il numero di nuovi follower
- Tasso di coinvolgimento
- Interazioni sociali
- Demografia dei social media
- Prestazioni della campagna sui social media
Tracciando queste metriche, avrete l'opportunità di identificare dove i vostri sforzi di social media marketing portano i migliori risultati e dove dovete cercare soluzioni di miglioramento. Potrete anche confrontare le piattaforme tra loro e determinare quale sia la migliore per la vostra azienda.
Iniziate oggi a pianificare i vostri social media
Siete pronti a investire tempo e fatica nella pianificazione dei social media?
Mettete in pratica questi passaggi. Vi aiuteranno a essere coerenti, a condividere contenuti di valore, a costruire campagne di successo sui social media e a risparmiare tempo, in modo da potervi concentrare sulla ricerca di modi innovativi per far crescere la vostra attività e coinvolgere il vostro pubblico.