Come ottimizzare l'elenco Google My Business per ottenere la massima visibilità

Introduzione

Google My Business è uno strumento gratuito che consente alle aziende di gestire la propria presenza online su Google, comprese le ricerche e le mappe. Consente alle persone di trovare i dettagli della vostra attività, come la posizione e le informazioni di contatto. Infatti, il 64% degli utenti di Internet ha utilizzato Google My Business per trovare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di un'azienda.

Inoltre, un profilo Google My Business consente ai clienti precedenti di lasciare recensioni. E come forse sapete, buone recensioni significano fiducia e quindi maggiori vendite.

A causa di questi vantaggi, è importante ottimizzare il vostro annuncio in modo che i potenziali clienti possano trovarvi facilmente. Questo è esattamente l'argomento di questo articolo: l'ottimizzazione di Google My Business.

10 passi per ottimizzare il vostro Google My Business

Di seguito troverete i passi necessari per l'ottimizzazione di Google My Business da seguire per raggiungere più persone del posto con la vostra attività.

1. Rivendicare e verificare la propria attività

La rivendicazione e la verifica della vostra attività è il primo passo per ottimizzare il vostro elenco Google My Business ed è un passo importante da compiere per garantire che la vostra attività sia rappresentata in modo accurato su Google. Vi permette di gestire le informazioni che appaiono su Google Maps e nei risultati delle ricerche locali.

Avrete il controllo sulle informazioni che i potenziali clienti vedranno sulla vostra attività. Come se non bastasse, contribuisce a migliorare le possibilità che la vostra azienda compaia nei risultati di ricerca quando le persone cercano aziende come la vostra nelle vicinanze.

Per rivendicare la vostra attività, dovrete procedere come segue:

• Andate su business.google.com e cliccate sull'opzione che dice di gestire la vostra attività.
• Cercate il nome della vostra azienda. Se l'azienda è già presente nell'elenco, sarà possibile richiederne la proprietà. Se non è presente nell'elenco, è possibile crearne uno nuovo.
• Verifica della proprietà. La verifica aiuta Google a confermare che siete il proprietario o il rappresentante autorizzato dell'azienda. È possibile verificare la propria attività per telefono o via e-mail.

2. Selezionare la categoria aziendale più appropriata

La scelta della categoria più appropriata per la vostra attività è essenziale per ottimizzare il vostro annuncio Google My Business. La categoria selezionata ha un ruolo fondamentale nel modo in cui Google la mostra ai clienti. Quando si richiede l'inserimento della propria attività su Google My Business, viene chiesto di selezionare una categoria principale che descriva al meglio la propria attività.

È importante scegliere la categoria più pertinente per la vostra attività, in modo da farla apparire nei risultati di ricerca. Ad esempio, se possedete un ristorante, dovrete selezionare la categoria "ristorante". Se invece avete un'attività di idraulica, dovrete selezionare la categoria "idraulica".

Se non riuscite a trovare una categoria specifica che si adatti alla vostra attività, potete scegliere una categoria più generale o creare una categoria personalizzata. Assicuratevi di scegliere la categoria che meglio rappresenta la vostra attività e ciò che fate.

3. Completate tutti i campi del vostro profilo aziendale

Quando si tratta di ottimizzare Google My Business, una delle cose più importanti da fare è compilare tutti i campi del profilo aziendale. Questo include l'aggiunta di una descrizione della vostra attività, delle informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo, sito web), degli orari di attività e delle immagini (compresi il logo del vostro marchio e la foto di copertina).

Un profilo completo permette a Google di capire meglio e di mostrare la vostra attività alle persone vicine. I potenziali clienti sono anche più propensi a fidarsi di voi se avete compilato tutti i dettagli. Apprezzeranno anche il fatto di non doversi spostare da una pagina web all'altra per trovare un modo per comunicare con voi.

4. Elencare un numero di telefono locale

Aggiungere un numero di telefono locale al vostro profilo aziendale è importante perché aiuta i clienti a raggiungervi facilmente. Le persone preferiscono chiamare le aziende con un numero locale invece che con un numero verde, semplicemente perché ritengono che il primo sia più affidabile e degno di fiducia.

Inoltre, quando i clienti vi chiamano dal loro prefisso, Google può capire quali sono le aree servite dalla vostra azienda. Questo è particolarmente vero se fornite servizi o prodotti a un'area specifica.

5. Aggiungere parole chiave pertinenti

Per quanto riguarda la descrizione dell'azienda, assicuratevi di includere parole chiave pertinenti che descrivano la vostra attività. Pensate a cosa potrebbero cercare i potenziali clienti quando cercano un'azienda come la vostra e includete queste parole nella vostra descrizione.

È possibile rivolgersi a Google per ottenere suggerimenti di parole chiave dalla sua funzione di completamento automatico o fornire risposte alle domande pertinenti di "People Also Ask". Anche gli strumenti di AI SEO possono aiutare a trovare le parole chiave giuste con i loro punteggi di difficoltà e il traffico di ricerca. Un'altra idea è quella di utilizzare uno scrittore AI per creare un testo incentrato sulla SEO che possa convincere chiunque visualizzi la descrizione del vostro negozio.

Le parole chiave non si applicano solo alla descrizione, ma anche al nome dell'azienda. Per quanto Google mostri anche la categoria dell'azienda, è più probabile che le persone individuino "Alpha Movers" e sappiano di cosa si tratta piuttosto che qualcosa di semplice come Alpha.

Consultate questi altri esempi:

6. Essere strategici con le foto e i video aziendali

Aggiungere una serie di foto e video all'elenco di Google My Business è un ottimo modo per presentare la vostra attività e attirare i clienti. I contenuti visivi possono aiutare i clienti a comprendere meglio i vostri prodotti o servizi. Per questo motivo, tutti devono rispecchiare fedelmente la vostra attività e mostrare ciò che fate.

Per aggiungere foto al vostro annuncio Google My Business, accedete al vostro account e individuate la scheda "Foto". Da qui è possibile aggiungere foto e video trascinandoli nella finestra di caricamento o selezionandoli dal computer.

Assicuratevi di utilizzare solo foto e video di alta qualità che gli utenti non avranno difficoltà a guardare. Potete aggiungere foto del vostro team, del vostro negozio, dei vostri clienti o clienti, oppure creare video che mostrino la vostra attività in azione. Non lasciatevi tentare dall'uso di immagini provenienti da mercati di fotografia stock.

Ecco un esempio di un annuncio di fotografia con grandi foto di lavoro:

7. Aggiungere servizi, prodotti, offerte speciali ed eventi

Una delle caratteristiche più recenti di Google My Business è la possibilità di aggiungere servizi, prodotti e offerte speciali o eventi. È possibile fornire ai potenziali clienti informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti e mostrare loro le offerte speciali o gli eventi in programma.

L'aggiunta di queste informazioni al vostro annuncio può essere un ottimo modo per distinguerlo dalla concorrenza e attirare più clienti. Inoltre, aiuta Google a capire che tipo di azienda siete e a visualizzare meglio il vostro annuncio nelle ricerche pertinenti.

8. Mantenere le informazioni aggiornate

È importante mantenere aggiornato l'elenco in modo che i clienti possano trovare informazioni accurate sulla vostra attività. Inoltre, il posizionamento locale dell'azienda su Google e l'apparizione su Maps dipendono dall'accuratezza e dall'aggiornamento delle informazioni sull'azienda. Per questo motivo è necessario monitorare i posizionamenti locali e aggiornare sempre eventuali modifiche a servizi o prodotti, offerte speciali, numeri di telefono, orari di apertura, disponibilità e altro ancora.

Google vi segnala quando un cliente modifica le informazioni del vostro annuncio o pubblica una recensione. Assicuratevi di tenere sotto controllo queste notifiche e aggiornate il vostro annuncio di conseguenza. Questo vi aiuterà a mantenere la visibilità della vostra attività su Google e a garantire che i clienti abbiano accesso ai giusti dettagli sulla vostra attività, aumentando così le visite al negozio e le vendite.

9. Incoraggiare e rispondere alle recensioni

Far sì che i clienti lascino recensioni sull'elenco di Google My Business è un ottimo modo per mostrare quanto sono soddisfatti della vostra attività e incoraggiare altri a fare affari con voi.

Per ottenere recensioni, l'approccio migliore è chiedere ai clienti soddisfatti se sono disposti a lasciare una recensione sul vostro annuncio. Potete anche ricordare ai clienti di lasciare una recensione dopo aver utilizzato i vostri prodotti o servizi.

Inoltre, assicuratevi di rispondere a tutte le recensioni che i clienti possono aver lasciato sul vostro annuncio. Rispondere alle recensioni dimostra ai potenziali clienti che siete impegnati e attenti ai commenti dei clienti. Questo può contribuire a creare fiducia nei loro confronti.

10. Utilizzare gli approfondimenti di Google My Business

Google My Business Insights è un'ottima funzione che può aiutarvi a capire come i clienti interagiscono con il vostro annuncio aziendale. Ad esempio, potrete vedere quante visualizzazioni riceve la vostra attività, quante persone fanno clic sul vostro sito web o chiamano la vostra azienda e quante persone chiedono indicazioni per raggiungere il vostro negozio.

Potete utilizzare questi dati per capire cosa cercano i clienti quando trovano la vostra azienda e come interagiscono con essa online. Le stesse informazioni possono aiutarvi a determinare quali strategie funzionano meglio per la vostra azienda e quali devono essere migliorate.

Conclusione

Google My Business è uno strumento incredibilmente potente che le aziende possono sfruttare per aumentare la visibilità e il coinvolgimento. Con le giuste strategie, potete far risaltare il vostro annuncio rispetto alla concorrenza e attirare più clienti.

Inoltre, grazie a funzioni come Insights, potrete capire meglio come i clienti interagiscono con la vostra attività online. Assicuratevi di utilizzare tutte le funzioni disponibili e di rimanere aggiornati su eventuali modifiche per sfruttare al meglio il vostro annuncio.