Come ispirare i propri dipendenti e migliorare le loro prestazioni

Introduzione

I capi che inducono allo stress e che promuovono una cultura della corsa sono dannosi per il cuore!

Non lo diciamo noi, lo dicono i numeri.

Secondo uno studio, i risultati di oltre 3.000 dipendenti dicono che un luogo di lavoro stressante è responsabile di oltre il 50% delle spese per la salute. Al contrario, i dipendenti ispirati sono rilassati e ottengono risultati migliori.

Certo, le punizioni e le ricompense sono un modo per ottenere le cose. Tuttavia, questo approccio ha una durata molto breve. In qualità di leader, dovete ispirare i dipendenti a lavorare.

Questo articolo si concentra sui modi per ottenere una forza lavoro ispirata. Ma prima di questo, vediamo di capire l'importanza di ispirare i dipendenti per le loro prestazioni.

Fonte

L'impatto dell'ispirazione dei dipendenti sulle prestazioni

Spesso i manager non si rendono conto dell'importanza dell'ispirazione dei dipendenti e di come questa garantisca il successo futuro dell'organizzazione. Possono credere che fattori estrinseci come pacchetti salariali competitivi e incentivi siano sufficienti a ispirare i dipendenti; tuttavia, queste sono solo strategie a breve termine per mantenerli impegnati.

I motivatori intrinseci sono un indicatore più solido delle prestazioni dei dipendenti. Uno studio suggerisce che i dipendenti ispirati erano più produttivi del 250% rispetto alle loro controparti soddisfatte. Come?

Producono lavori di alta qualità

I dipendenti ispirati sono spinti da una genuina passione per il lavoro e vanno oltre le responsabilità lavorative previste. Questa spinta è alla base del successo organizzativo.

L'ispirazione dei dipendenti porta alla soddisfazione dei clienti

Dipendenti ispirati = clienti soddisfatti.

L'equazione è semplice.

È facile ottenere una valutazione di un'azienda dai suoi clienti di alto valore. E per fidelizzare questi clienti di alto valore, è necessario che i dipendenti siano motivati e felici. Non è una scienza missilistica capire che i dipendenti felici servono meglio i clienti!

Aumenta la qualità della vita lavorativa dei dipendenti

A differenza della tradizionale mentalità da 9 a 5, la genuina spinta dei dipendenti ispirati a produrre un buon lavoro porta a un aumento generale della qualità della vita. Sentendosi impegnati e apprezzati sul lavoro, portano questa positività nella loro vita personale, rendendola più olistica.

Passiamo ora al come e analizziamo quattro modi per mantenere i vostri dipendenti ispirati e migliorare le loro prestazioni.

1. Assicuratevi un viaggio d'affari senza problemi con TravelPerk

Avete un incontro di lavoro atteso con un interlocutore in un altro Paese e uno dei partecipanti (il vostro dipendente) perde il volo o la compagnia aerea smarrisce il suo bagaglio.

E adesso?

Gli imprevisti di viaggio fanno parte del viaggio tanto quanto la destinazione. Peggio ancora, non si possono prevedere. Ma è sicuramente possibile ridurli al minimo, in modo che i dipendenti possano concentrarsi meglio sulle loro responsabilità professionali. TravelPerk, leader nelle soluzioni di viaggio aziendali, lo sa bene. Rende il viaggio senza intoppi per i dipendenti, aiutandoli a sentirsi a proprio agio e a concentrarsi. Scopriamo come un'agenzia di viaggi aziendali influisce direttamente sulle prestazioni dei dipendenti.

Facilita la navigazione del viaggio complessivo per i dipendenti.

I servizi offerti dalle soluzioni di viaggio aziendali assicurano che i dipendenti affrontino i loro viaggi di lavoro senza problemi. Dalla prenotazione di biglietti e camere d'albergo ai servizi di taxi, queste soluzioni si occupano di ogni dettaglio, consentendo ai dipendenti di raggiungere le loro destinazioni riposati e pronti a lavorare.

Promuove un senso di attenzione e di considerazione per i dipendenti.

Quando i datori di lavoro danno priorità ai viaggi d'affari senza interruzioni, i dipendenti si sentono seguiti. Questo crea un'associazione positiva con il datore di lavoro e aumenta la produttività.

I dipendenti tornano sul posto di lavoro più carichi

Anche i viaggi aziendali possono essere noiosi in assenza di una gestione efficiente. Un dipendente che deve affrontare molti ostacoli tornerà dal viaggio più stanco, con conseguente minore produttività. Mentre tornerà con un maggiore slancio verso il lavoro con una gestione tempestiva ed efficiente della trasferta.

Quando garantite viaggi d'affari senza problemi, dite segretamente ai vostri dipendenti: "Ci preoccupiamo del vostro benessere". Se dovete ancora sfruttare i vantaggi di un'agenzia di questo tipo, è giunto il momento di farlo!

2. Siate creativi nel condurre le valutazioni delle prestazioni

Ogni riunione è un'opportunità per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Sta a voi sfruttare le risorse e le idee per renderle più coinvolgenti.

Quando i dipendenti pensano a "cosa aspettarsi da una valutazione delle prestazioni", di solito pensano al feedback trimestrale o annuale sulle loro prestazioni e sulle aree di miglioramento. Tuttavia, per portare le riunioni di valutazione a un livello diverso, occorre andare oltre le riunioni tradizionali. Alcuni modi citati di seguito possono essere d'aiuto.

Incorporare un sistema di feedback a 360 gradi

Includere tutti i colleghi, gli stakeholder e i subordinati nella riunione di revisione di un dipendente per avere una visione olistica delle sue prestazioni. Questo approccio multiprospettico favorisce una comprensione globale, contribuendo a migliorare le prestazioni dei dipendenti.

Eseguire revisioni basate sui punti di forza

Se volete che i dipendenti non vedano l'ora di partecipare alle riunioni di revisione, fate in modo che i loro punti di forza siano al centro della riunione. Discutete i modi in cui potete sfruttare i loro punti di forza.

Incorporare la gamification

Includete elementi interattivi come un sistema di premi o di punti per rendere il processo più divertente. Potete integrare questi aspetti nelle vostre app di feedback in tempo reale e creare una competizione amichevole per motivare e coinvolgere i dipendenti.

Creare cruscotti visivi

I cruscotti rappresentano le metriche di performance in un formato facilmente digeribile, rendendo il sistema di revisione più semplice e accessibile. Inoltre, stimolano discussioni specifiche e significative.

3. Offrire programmi di formazione personalizzati

Fonte

L'ispirazione dei dipendenti dipende in larga misura dal loro impegno.

Il coinvolgimento dei dipendenti è una metrica tangibile che vi darà indicazioni su quanto i dipendenti si sentano ispirati. Un modo semplice per mantenerli impegnati è la realizzazione di attività di team building. Tuttavia, per promuovere una cultura dell'apprendimento, è necessario qualcosa di più.

Un dipendente curioso troverà il modo di migliorare le proprie competenze. La realizzazione di programmi di formazione, tuttavia, è importante per creare una cultura dell'apprendimento. Inoltre, i dipendenti impegnati hanno l'87% di probabilità in meno di dimettersi dalla propria azienda. Assicuratevi di creare programmi su misura per le esigenze specifiche dei dipendenti.

Questi programmi non solo spingono i dipendenti disposti ad aggiornarsi oltre i propri limiti, ma migliorano anche le prestazioni complessive.

Programmi personalizzati in base alle esigenze dei dipendenti

Un maggiore livello di dedizione si traduce in un aumento della produttività. Tuttavia, è necessario identificare le esigenze specifiche di ciascun dipendente. Ad esempio, il dipendente X potrebbe beneficiare di una formazione sulle soft skills, mentre il dipendente Y potrebbe beneficiare di una formazione tecnica.

Sfruttare la gamification nei metodi di formazione

La gamification è una delle principali tendenze della formazione aziendale. Assicura che la formazione sia il più possibile interattiva e dice addio ai metodi di apprendimento tradizionali come lezioni e quiz. Include metodi come il gioco di ruolo o il far lavorare i dipendenti in gruppo per rendere l'apprendimento divertente!

I dipendenti impegnati sperimentano la soddisfazione sul lavoro

Infine, quando i dipendenti sentono una scintilla interna che li spinge a lavorare meglio e più intensamente, è più probabile che provino soddisfazione sul lavoro. Ciò contribuisce a innalzare i livelli di fidelizzazione dei dipendenti, che saranno probabilmente legati all'azienda a lungo termine.

Offrire incentivi ai partecipanti

Per continuare a ispirare i dipendenti, offrite premi come voucher, punti bonus o carte regalo ai dipendenti che partecipano alla formazione. In questo modo si manterrà la motivazione e l'impegno dei dipendenti.

Infine, assicuratevi che la formazione sia aggiornata e incorpori le ultime tendenze tecnologiche!

4. Sviluppare e valutare le metriche di ispirazione dei dipendenti

Una semplice ricerca su Google "Odio il mio lavoro ma non riesco a licenziarmi" dà circa 3.74.00.000 risultati. Pazzesco, vero?

Di certo non vorrete che uno dei vostri dipendenti cerchi su Google una domanda del genere.

Come si misura il grado di ispirazione dei dipendenti?

Fortunatamente, ci sono modi per renderlo tangibile.

Il comportamento di un dipendente è uno dei solidi indicatori dell'ispirazione dei dipendenti. Le indicazioni che seguono vi aiuteranno a capire se il dipendente si sente ispirato.

Cercare cambiamenti improvvisi nei giorni di lavoro da casa

Non c'è nulla di male se i dipendenti lavorano da casa; tuttavia, se si osserva uno schema specifico, come ad esempio un aumento significativo del lavoro da casa in un breve lasso di tempo, è necessario parlare con il dipendente.

Attenzione alle assenze improvvise dal lavoro

La mancanza di ispirazione spesso fa sì che il dipendente non voglia lavorare il più possibile. Se un dipendente ha improvvisamente molti appuntamenti dal dentista o obblighi familiari, potrebbe esserci una ragione di fondo di cui dovete essere informati.

Monitorare il comportamento dei dipendenti

L'interazione con i compagni richiede un certo livello di impegno. Se il dipendente si sente poco motivato, non metterà energia nell'interagire con gli altri.

Se individuate uno di questi segnali, programmate un incontro con il dipendente per determinarne il motivo. Tuttavia, per evitare che ciò accada, adottate le seguenti misure:

• Condurre incontri individuali con i dipendenti per raccogliere informazioni qualitative sui livelli di ispirazione.
• Effettuate regolarmente un benchmark della vostra organizzazione rispetto agli standard aziendali.
• Condurre indagini tempestive per valutare con precisione la soddisfazione dei dipendenti.

L'adozione di queste misure vi fornirà informazioni dettagliate e, soprattutto, coerenti sull'ispirazione dei dipendenti.

È tempo di costruire una forza lavoro ispirata

Prendete queste strategie citate nell'articolo come esempi e non come una bibbia. Ispirare i dipendenti, infatti, non è una semplice strategia di gestione, ma una pietra miliare della crescita aziendale e personale. Le aziende possono liberare il pieno potenziale dei loro dipendenti riconoscendo i loro punti di forza e i loro contributi e promuovendo una cultura del lavoro positiva.

L'ispirazione dei dipendenti può non essere l'unico fattore di miglioramento delle prestazioni, ma catalizza una maggiore soddisfazione sul lavoro, produttività e innovazione. Implementando strategie che incrementano l'ispirazione dei dipendenti, si intraprende un viaggio in cui i dipendenti si sentono motivati, apprezzati e responsabilizzati, il che si traduce in una crescita organizzativa.