Introduzione

L'usabilità e i tassi di conversione sono i due criteri principali da considerare quando si progetta il sito.

Non basta avere grandi capacità SEO per attirare più persone sul vostro sito web. Dovete anche fare la vostra parte per farle rimanere sul vostro sito e trasformarle in clienti paganti.

Migliorare l'usabilità del sito è essenziale per coinvolgere gli utenti, farli rimanere sul sito e farli continuare a navigare.

Che cos'è l'usabilità di un sito web e perché è importante?

L'usabilità di un sito web è la facilità o la difficoltà di utilizzo del sito da parte dei visitatori. Ad esempio, quanto è "user friendly" il vostro sito su diversi dispositivi come telefoni cellulari, laptop e tablet? Rendete facile per i visitatori trovare ciò che desiderano? I visitatori possono utilizzare il vostro sito in modo efficace? Vi aiuta a raggiungere i vostri obiettivi?

Come già detto, l'usabilità del sito è fondamentale se si vuole che il sito raccolga contatti, converta e raggiunga i propri obiettivi.

Esaminiamo i dati:

• Se il contenuto o il layout del sito sono poco attraenti, circa il 38% smetterà di visitarlo.
• Il57% dichiara di non raccomandare un'azienda con un sito mobile mal progettato.
• L'88% dei consumatori online dichiara che difficilmente tornerà su un sito se ha avuto una cattiva esperienza.

Per questo motivo, ci sono molte buone pratiche da seguire per migliorare l'usabilità del sito e ottenere tassi di conversione migliori. Ecco sei consigli per progettare un sito web usabile:

1. Attenzione alla leggibilità

La leggibilità può avere un impatto enorme sul modo in cui gli utenti utilizzeranno il vostro sito. Inoltre, si presenta in due forme:

• Contenuto
• Caratteri utilizzati

I caratteri che utilizzate nel vostro sito lo rendono più bello e fanno risaltare il vostro marchio. Ma gli altri utenti del sito la pensano allo stesso modo? Riescono a leggere facilmente su vari dispositivi? Ciò che sembra perfetto per voi potrebbe essere la scelta migliore solo a volte, ancor più per gli utenti di dispositivi mobili, dove i font di testo di fantasia possono essere difficili da leggere. Se i caratteri devono essere minuscoli, scegliete quelli facilmente leggibili.

Il secondo è il contenuto e può dipendere da pratiche SEO poco trasparenti che alcuni siti potrebbero utilizzare. Di solito, i contenuti devono essere scritti con uno scopo primario: gli utenti e non i motori di ricerca. Sviluppate contenuti che convertano effettivamente.

Se cercate di infilare parole chiave nelle frasi e di usare testi di ancoraggio molto forti per migliorare la SEO del vostro sito, non solo allontanerete molti utenti, ma potreste finire in guai seri con Google. Assicuratevi quindi che i contenuti del vostro sito siano ancora leggibili per gli esseri umani. Date un'occhiata a questi consigli per l'ottimizzazione dei contenuti per posizionarvi al primo posto su Google.

2. Semplificare la navigazione

(Fonte: sephora.com)

Assicuratevi di dare valore al tempo dei vostri visitatori. Rendete facile per loro trovare ciò che desiderano. Nessuno vuole perdere ore a navigare nel vostro sito per trovare le informazioni necessarie.

Infatti, secondo i dati, i primi 30 secondi sono i più cruciali. Non appena i visitatori riescono a rimanere sulla vostra pagina per mezzo minuto, è probabile che si fermino più a lungo.

Bastano tre clic perché gli utenti abbandonino il vostro sito se hanno bisogno di aiuto per trovare ciò che stanno cercando. Ci sono quindi molti aspetti da considerare quando si progetta il sito.

3. Ottimizzare il sito web per i dispositivi mobili

Una delle cose più importanti da fare per migliorare l'usabilità è ottimizzare il sito per i dispositivi mobili. Tuttavia, molti siti attivi hanno bisogno di una risposta ai dispositivi mobili.

Nell'era odierna degli smartphone, più della metà della navigazione dei siti avviene già su dispositivi mobili e questa percentuale aumenta di anno in anno. Pertanto, i siti che devono essere ottimizzati per i dispositivi mobili possono creare un'esperienza utente migliore per la maggior parte degli individui che navigano su Internet.

4. Mantenere la coerenza

Uno degli aspetti più importanti da considerare se si vuole migliorare l'usabilità e il design del sito è la coerenza. Mantenere un layout simile in ogni pagina rende gli utenti più familiari con il vostro sito.

Ad esempio, è possibile utilizzare un tema costante per ogni pagina del sito. Potete mantenere un layout coerente con gli stessi caratteri e colori. Questa coerenza rassicura gli utenti sul fatto che non hanno navigato altrove, presentando al contempo un branding più coeso.

5. Aumentare la velocità di caricamento delle pagine

Gli utenti non vogliono rimanere su siti che si caricano lentamente, soprattutto con tante altre opzioni di vendita online disponibili su Internet. Ecco perché la riduzione del tempo di caricamento del vostro sito dovrebbe essere una priorità per rimanere competitivi. Ciò potrebbe favorire il posizionamento sui motori di ricerca, poiché alcune piattaforme di ricerca web considerano la velocità del sito nell'indicizzazione.

Uno dei modi migliori per aumentare la velocità del sito è assicurarsi che tutte le immagini siano dimensionate in modo appropriato, di solito sotto i 1000 pixel. Di solito, il rendering delle immagini aggiunge secondi preziosi alla velocità del sito. Inoltre, offre agli utenti un'esperienza di acquisto più comoda. Assicuratevi di comprimere le immagini e di eliminare le animazioni e i cursori non necessari nelle pagine più importanti del vostro sito.

Un altro modo per migliorare la velocità del sito è diminuire il numero di reindirizzamenti. Ogni reindirizzamento contribuisce al processo di richiesta e risposta HTTP.

6. Utilizzare call-to-action attraenti

(Fonte: hubspot.com)

Le call to action (CTA) utilizzano parole d'azione per consentire agli utenti di navigare nel sito, ottenere esattamente ciò che desiderano e dove si aspettano di trovarlo.

Un modo eccellente per rendere attraenti le CTA è quello di aggiungere un design accattivante a un pulsante del vostro sito.

7. Stabilire collegamenti interni pertinenti

Evitate di sovraccaricare i visitatori del sito con enormi quantità di informazioni in un'unica pagina. Questo perché gli articoli lunghi e dettagliati richiedono tempo per essere assimilati. Inoltre, la maggior parte degli utenti del web è troppo occupata per una lettura prolungata.

Assicuratevi invece di somministrare loro contenuti utili in piccoli frammenti di informazioni. In questo modo i lettori avranno più tempo per assimilare i concetti. I lettori apprezzeranno anche il fatto di poter imparare cose interessanti in modo coinvolgente ed efficiente e potrebbero anche tornare sul vostro sito per saperne di più.

Assicuratevi di suddividere gli argomenti in diversi sottoargomenti e di inserirli in pagine separate. Utilizzate poi il linking interno per collegare le pagine correlate. In questo modo, gli utenti possono passare all'argomento successivo o tornare in un secondo momento per ottenere ulteriori informazioni.

8. Utilizzare immagini

Le immagini svolgono un ruolo fondamentale per un design web usabile. Ma questo non significa che si debba usare una quantità eccessiva di immagini solo per il gusto di usarle.

Dovreste invece scegliere le immagini giuste per completare il vostro testo e riempirle di ulteriori dettagli invece di illustrare i vostri punti. Allo stesso modo, è necessario tenere sotto controllo il numero di immagini inserite in una pagina.

9. Avere un design reattivo

(Fonte immagine: typeform.com)

È tutta una questione di reattività. Con molti tipi di dispositivi e dimensioni di schermo, è necessario prestare attenzione quando si progetta il sito.

Anche se è ottimo su un computer portatile, potrebbe risultare pessimo sullo schermo di un cellulare o di un tablet. Quindi, se volete migliorare l'usabilità, passate a un design più reattivo.

Noi di Sytian Productions(web developer philippines) diciamo sempre ai clienti che la creazione di un design responsive è più complessa perché tutto, dalla struttura della pagina alle immagini, deve essere adattato. Suggeriamo inoltre che, quando si inizia a progettare un sito, si dovrebbe partire dalla versione mobile, dato che il 53,3% del traffico mondiale proviene da dispositivi mobili.

10. SEO migliorato

Per migliorare l'usabilità del vostro sito, dovete innanzitutto migliorare la vostra visibilità.

Sebbene il fattore umano sia ancora importante, è necessario prestare attenzione ai motori di ricerca. Sarebbe utile cercare di soddisfare i requisiti dei bot di crawling, in modo che possano fornire i vostri contenuti ai potenziali clienti e utenti.

Fortunatamente, ci sono molte liste di controllo e guide SEO che potete utilizzare e i migliori strumenti SEO che vi aiutano a evitare questi errori e ad avere un sito SEO friendly.

11. Prova sempre

Effettuate regolarmente dei test per sapere cosa piace al vostro pubblico specifico. Verificate l'usabilità del vostro sito e analizzate la conversione sulla base di esempi e input reali.

Un modo per farlo è l'A/B testing, in cui si offrono agli utenti due opzioni con la stessa interfaccia o segmento di pagina web, quindi si valutano le conversioni per vedere quale ha portato più vendite.

12. Creare moduli facili da compilare

L'ultimo passo per ottenere conversioni sono i moduli web. Pertanto, devono essere il più chiari possibile. L'ultima cosa che volete è perdere clienti in quest'ultima fase.

Assicuratevi di testare i vostri moduli per verificare se sono facili da compilare. Se ci sono barriere, assicuratevi di rimuoverle. Inoltre, chiedete solo informazioni importanti.

A voi la parola

Ecco, quindi, come funziona. Questi sono alcuni dei modi in cui potete migliorare l'usabilità del vostro sito per ottenere conversioni migliori. Speriamo che seguiate questi consigli per migliorare l'usabilità del vostro sito e ottenere tassi di conversione migliori.

La cosa più importante da ricordare è che l'utente deve essere sempre in primo piano in ogni parte del sito. Ogni elemento del sito e ogni azione necessaria devono essere visti dagli occhi dell'utente. Buona fortuna!