Come creare moduli di iscrizione via e-mail che convertono

Introduzione

Il modulo di iscrizione non funziona come pensavate? Scoprite come creare moduli di iscrizione via e-mail che convertono davvero in questo post.

(Immagine di jcomp su Freepik)

Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si crea un modulo di iscrizione via e-mail per migliorare il tasso di conversione. Il primo è che le persone, prima di impegnarsi con voi, vogliono sentirsi sicure che fornirete qualcosa di valore. Per ottenere la loro fiducia, dovreste seguire il principio del "dare prima".

(Fonte: Birchbox)

Birchbox, ad esempio, costruisce questa fiducia includendo un pop-quiz nel modulo di iscrizione. In questo modo il pubblico ha un assaggio di ciò che si aspetta quando si iscrive alla scatola di abbonamento Birchbox. È interessante notare che i moduli pop-quiz hanno un tasso di conversione più elevato rispetto ad altri moduli. Death Wish Coffee è un ottimo esempio di modulo pop-quiz divertente.

Possiamo notare che questi moduli sono stati personalizzati per il pubblico specifico a cui sono destinati. La personalizzazione è fondamentale per creare fiducia e per motivare l'utente a utilizzare un modulo. Nel resto del post esamineremo un paio di ottimi strumenti per la creazione di moduli e alcuni elementi indispensabili per convincere i visitatori a compilarli.

Se state cercando uno strumento che vi aiuti a creare moduli di iscrizione via e-mail che convertano, non cercate altro che OptinMonster.

1. Il costruttore di moduli

Possiamo tutti essere grati di non dover più essere dei codificatori per creare moduli di iscrizione. Ci sono molti costruttori di moduli disponibili, a me piace OptinMonster. Il suo set di funzionalità è impressionante, con una vasta gamma di opzioni per la creazione dei moduli. Tra queste, le sovrapposizioni a schermo intero, le barre fluttuanti e i popup con giochi. Inoltre, supporta una serie di provider di servizi di posta elettronica, per cui potete facilmente collegare il vostro modulo a un provider di posta elettronica specifico e iniziare le vostre campagne.

Targeting e segmentazione:

Uno dei modi migliori per far funzionare bene i moduli di iscrizione è dare loro uno scopo. A tal fine, è possibile creare moduli personalizzati progettati per coinvolgere i clienti in specifici punti di contatto.

Ad esempio, è possibile indirizzare facilmente i visitatori che visualizzano la pagina di dettaglio del prodotto, ma non acquistano. In questo modo, è possibile fornire promozioni personalizzate ai visitatori in base al loro comportamento. OptinMonster semplifica notevolmente la creazione di moduli di iscrizione via e-mail che convertono, offrendo una grande flessibilità nell'affrontare questi diversi punti di contatto.

Facilità d'uso:

Mi piacciono i costruttori di moduli facili da usare e OptinMonster è proprio questo. È possibile utilizzare il loro editor con un rapido drag-n-drop per apportare modifiche al testo, alle immagini e persino ai pulsanti CTA. È possibile anche cambiare il colore del carattere o la dimensione del pulsante CTA. È anche possibile rimuovere qualsiasi elemento di design e sostituirlo con una propria immagine. Una volta che il modulo è attivo, è possibile visualizzarne un'anteprima nel popup. È anche possibile personalizzare il testo nell'anteprima del popup, selezionando il colore del carattere e la spaziatura.

Automazione e tracciamento:

Il modo migliore per utilizzare OptinMonster per creare moduli di iscrizione via e-mail che convertono è quello di creare una pagina di destinazione personalizzata che contenga un modulo di iscrizione via e-mail. In questo modo, potrete integrare la vostra campagna email segmentata con altre strategie di marketing più facilmente e con un tasso di conversione più elevato.

Come si fa a tenere traccia di queste informazioni?

Offrono strumenti e analisi che consentono di tracciare e analizzare le conversioni con sicurezza.

In base alle vostre esigenze, potete automatizzare facilmente le vostre e-mail in base ai vostri moduli opt-in. Anche in questo caso, si integra con i più diffusi provider di e-mail, tra cui Mailchimp, Constant Contact e SendinBlue.

2. Tempistica

Il miglior modulo di iscrizione via e-mail è quello che appare al momento giusto. Se appare troppo presto o troppo tardi, i visitatori saranno distratti da conversioni di maggior valore. Qualunque sia il costruttore di moduli scelto, assicuratevi che sia abbastanza flessibile da personalizzare la tempistica nel modo desiderato. Ad esempio, potreste voler far apparire il modulo di iscrizione nello stesso momento in cui il sito web viene caricato, quando una percentuale della pagina viene fatta scorrere, quando un visitatore fa clic sul modulo o al completamento di un'altra azione.

Intento di ricerca

È importante ricordare la provenienza del traffico. Ad esempio, se la maggior parte del traffico della vostra pagina di destinazione proviene dalla ricerca organica, fate corrispondere l'offerta del modulo a ciò che le persone cercano. Se l'offerta corrisponde a ciò che le persone vogliono ricevere, si otterranno tassi di conversione più elevati.

Anche i colori utilizzati per il vostro modulo di iscrizione via e-mail possono avere un effetto profondo sui vostri tassi di conversione. Prendete in considerazione l'utilizzo di schemi di colori che siano coerenti e in linea con il marchio. Oltre a evitare colori che distraggono, una pagina ben progettata può influenzare la decisione dei potenziali iscritti di iscriversi alla vostra lista.

3. Progettazione

Progettate il vostro modulo di iscrizione via e-mail per aumentare le conversioni. Ovvio, no? Come si fa a farlo in modo specifico?

Ottima domanda. Provate ad aggiungere un lead magnet, ovvero qualcosa di valore che potete fornire in cambio di un indirizzo e-mail. Ricordate che l'e-mail di una persona è preziosa e offrire qualcosa di valore in cambio rende la richiesta un po' più attraente.

La fiducia è il fattore più importante per migliorare i tassi di conversione. Se potete, assicuratevi di creare un lead magnet che dimostri la fiducia. Magari il prodotto è già stato recensito da migliaia di persone e potreste evidenziarlo.

L'attrito è il nemico

Più lungo è il modulo di iscrizione, più basso è il tasso di conversione. I moduli lunghi intimidiscono e offrono maggiori opportunità di abbandono o di errore. Potrebbero anche saltare una o due righe. Per migliorare i tassi di conversione, limitate il numero di campi. L'utilizzo di un minor numero di campi nel modulo di iscrizione può aumentare il coinvolgimento. Un numero maggiore di campi può far sembrare il modulo una barriera per i potenziali iscritti e ridurre i tassi di iscrizione.

4. Moduli a più fasi

A volte è sufficiente avere qualche domanda in più o addirittura una logica condizionale per far sì che il modulo serva allo scopo prefissato. I moduli multistep sono un'ottima soluzione per rendere questo tipo di richiesta più funzionale e appetibile.

Se non avete familiarità con il processo di creazione di moduli a più fasi, la buona notizia è che ci sono diversi strumenti gratuiti disponibili a questo scopo. Un form builder drag and drop vi aiuterà a creare il miglior modulo possibile, mentre la logica condizionale vi aiuterà a incrementare le conversioni. La logica condizionale consente di saltare le domande in base alla risposta fornita dall'utente.

Quando si progettano moduli a più fasi, bisogna ricordare che l'obiettivo principale è generare lead e convertirli in abbonati. I vantaggi dei moduli a più fasi sono ben documentati: aumentano i tassi di conversione di almeno l'otto per cento. Tuttavia, è bene ricordare che non esiste una formula magica per il successo. Il numero di passaggi e di domande da scegliere dipenderà dalla vostra attività e dalla piattaforma su cui state costruendo il modulo. Ma ci sono diversi errori comuni che potete evitare.

La migliore strategia di formulari a più fasi inizia con le domande più semplici e termina con quelle più complesse. È possibile lasciare il numero di telefono opzionale o raggruppare altre informazioni in una categoria diversa. Inoltre, è possibile raggruppare i campi in base alla loro categoria. Ad esempio, i dati personali possono essere raggruppati in tre categorie: password, profilo e dettagli di spedizione. Dopo aver inserito le informazioni, si può passare alla fase successiva.

Un modulo a più fasi può essere costruito utilizzando la tecnica del piede nella porta. Più specifiche sono le domande poste, maggiore è la possibilità che il visitatore completi il modulo. È bene includere domande che facciano sentire il visitatore come se stesse prendendo una decisione.

5. Prova sociale

Abbiamo parlato di fiducia poco fa e uno dei modi migliori per infondere fiducia è la riprova sociale. Ci sono molti modi per aumentare le conversioni dei moduli di iscrizione alle e-mail, ma uno dei più efficaci è quello di includere la riprova sociale. L'uso della riprova sociale nel modulo di iscrizione alle e-mail può aumentare le conversioni fino al 15%.

Alcuni ottimi modi per implementare la riprova sociale sono:

• mostrare l'attività del sito in un piccolo popup.
• includere una testimonianza del cliente
• o anche il numero di abbonati.

Testimonianze e recensioni di terzi:

Le persone sono più propense a fidarsi di recensioni e testimonianze che di pubblicità e contenuti promozionali. Prendete in considerazione l'idea di includere le testimonianze nella vostra e-mail di benvenuto. Anche la riprova sociale aiuta ad aumentare i tassi di conversione, quindi dovreste includerli in tutti i vostri moduli di iscrizione alle e-mail. Questo tipo di contenuto incoraggerà un maggior numero di lettori a effettuare l'opt-in. Inoltre, potete integrare le testimonianze nelle vostre e-mail di vendita.

Oltre alle testimonianze, è possibile includere recensioni di prodotti e feedback dei clienti. I consumatori che non riescono a trovare raccomandazioni da fonti affidabili di solito cercano recensioni online. La riprova sociale vi aiuta a ottenere iscrizioni mostrando ai vostri clienti che altre persone hanno acquistato e apprezzato il vostro prodotto. Gli studi dimostrano che il 90% dei consumatori controlla le recensioni dei prodotti prima di effettuare un acquisto. L'aggiunta di recensioni o testimonianze di prodotti al vostro modulo di iscrizione via e-mail aumenterà i vostri tassi di iscrizione fino al 34%.

La prova sociale funziona meglio quando i numeri sono riconoscibili e facilmente verificabili. Più la prova sociale è credibile, più è probabile che i clienti si fidino di essa.

PRO-TIP:

Quando manca la riprova sociale, si possono utilizzare altre motivazioni per migliorare i tassi di conversione. Un ottimo esempio è la FOMO o paura di perdersi.

Il sito di gestione eventi e biglietteria Eventbrite stima che il 69% dei millennial ha sperimentato la FOMO. Ma non finisce qui. Un ulteriore 33% dei millennial afferma di aver cercato di proposito di far sentire i propri coetanei come se si stessero perdendo qualcosa.

6. Politiche sulla privacy

Anche se non sembra un incentivo alla conversione, le politiche sulla privacy stanno diventando più importanti che mai. Al giorno d'oggi, i consumatori sono preoccupati per la loro privacy e sicurezza ed è importante che le aziende online seguano le normative sulla privacy. Le normative comprendono il GDPR e il CAN-SPAM. Queste leggi proteggono la privacy dei consumatori e danno loro il diritto di ritirare il proprio consenso. Il generatore di norme sulla privacy di Termly vi aiuterà a creare una norma sulla privacy conforme.

GDPR: Esistono numerose leggi che regolano l'uso dei dati personali e gli indirizzi e-mail non fanno eccezione. Non solo la violazione di queste leggi è estremamente costosa, ma ci sono anche pesanti multe da pagare. Google è stata recentemente multata per 56 milioni di dollari per aver trattato le informazioni degli utenti in modo improprio. Il consenso è al centro della maggior parte delle leggi sul trattamento dei dati. Gli utenti devono esprimere il loro consenso a ricevere e-mail promozionali dalla vostra azienda. Devono inoltre avere la possibilità di scegliere di non ricevere queste e-mail.

È importante ricordare che il GDPR richiede il consenso degli utenti dell'Unione Europea (UE) per il trattamento dei loro dati. Fornire il consenso agli utenti è fondamentale e deve essere incluso in tutte le forme di iscrizione alle e-mail. Dovreste inserire l'informativa sulla privacy in un punto facile da trovare. E se possibile, rendetela visibile sul vostro sito web o sulla vostra app. In caso contrario, potrebbe essere una perdita di tempo e di sforzi.

Siete pronti a creare moduli di iscrizione via e-mail che convertono?

Penso proprio di sì! Ricordate che un buon modulo opt-in è facile da usare e rilevante per l'utente.

(Fonte: DeathwishCoffee)

Tenete presente che più il modulo di iscrizione è semplice, più iscritti otterrete. L'esempio di modulo di iscrizione alla newsletter qui sopra non presenta la casella di controllo per la conformità al GDPR, ma include un link all'informativa sulla privacy e una dichiarazione in cui si afferma che si desidera ricevere offerte speciali e aggiornamenti. Tenete a mente questo modulo di iscrizione: è semplice, audace e offre un valore in cambio.

Ci sei riuscito!