Come creare e promuovere con successo un sito Ecommerce

Introduzione

In questa guida troverete tutti i diversi esempi di come promuovere la vostra impresa di eCommerce di successo. Il sito non deve solo distinguersi, ma prosperare online. Con un approccio strategico e una pianificazione, potete assicurarvi che il vostro sito sia all'altezza delle sue affermazioni.

Comprendere il panorama dell'e-commerce

L'e-commerce ha portato un cambiamento radicale nel modo in cui conduciamo gli affari. Dobbiamo capire come si sono evolute le dinamiche dell'e-commerce nel corso degli anni, identificare il nostro pubblico di riferimento, valutare e analizzare ciò che fanno i concorrenti e fare le cose meglio.

L'e-commerce è estremamente competitivo e se non siete abbastanza intelligenti sarete costretti a chiudere le operazioni.

Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce

La scelta della giusta piattaforma di e-commerce è il fulcro del nostro successo online. Shopify, Yo!Kart, Magento, Woocommerce e YoRent sono le piattaforme più popolari che offrono una piattaforma personalizzata, una scala, opportunità di espansione futura del business e molto altro.

Creare un sito web dal design accattivante

Il design del vostro sito è ciò che lavora in fondo alla mente dei potenziali clienti per convertirli in vendite. Il design del sito parla della vostra vetrina e deve essere accattivante e facile da usare.

È inoltre necessario essere molto precisi sul nome di dominio che si sceglie di utilizzare. Per le aziende, e soprattutto per le nuove imprese, il nome di dominio può essere importante quanto la scelta del nome stesso dell'azienda. Considerate anche il TLD che volete utilizzare. Volete un .com, .org, .ai? Molti TLD diversi dal .com stanno crescendo in popolarità.

Utilizzate una grande interfaccia utente che abbia in primo piano l'identità del marchio. Utilizzate grandi immagini e un'ottima navigazione per creare un'esperienza senza soluzione di continuità su tutti i dispositivi. In questo modo la ricerca

Utilizzate immagini di prodotto di grande qualità

I visitatori di un sito web sono attratti dalle informazioni visive, quindi le immagini dei prodotti di alta qualità sono essenziali per realizzare una o due vendite. Quando producete le foto, considerate i seguenti aspetti

Utilizzare immagini di alta qualità

Non lesinate sulle spese di fotografia. Un'attrezzatura di alta qualità può costare di più, ma racconta meglio la storia del vostro prodotto. Oggi è possibile utilizzare strumenti come Magic Studio per ottenere foto di prodotti vivaci e attraenti. Queste immagini mostrano la qualità del vostro prodotto e catturano l'attenzione dei clienti, che continuano a cercare di saperne di più.

Le immagini raccontano ai visitatori la qualità del vostro prodotto, quindi usatele per far risaltare i vostri prodotti. Le foto vivaci rendono le fotografie molto più accattivanti e fanno sì che i clienti continuino a sfogliare i vostri prodotti.

Assicuratevi che ogni immagine abbia le stesse dimensioni. Nella schermata qui sopra si può notare che la pagina del prodotto ha almeno 7 varianti di immagini tutte della stessa dimensione.

Con immagini di dimensioni diverse si rischia di disallineare la galleria, cosa da evitare. Con gli editor di immagini e un po' di tempo a disposizione, è possibile ritagliare ogni immagine per ottenere le dimensioni uniformi desiderate. Potete anche impostare dei filtri sul vostro strumento di fotoritocco per ottenere lo stesso risultato.

Aggiungere l'immagine della variazione del prodotto

La maggior parte delle immagini dovrebbe essere buona come immagini di solo prodotto. Queste mostrano il prodotto da tutte le angolazioni. Allo stesso tempo, è bene includere foto in contesto che mostrino il prodotto in uso. Queste sono utili perché forniscono un contesto più ampio agli utenti e possono essere utilizzate anche come segnale per aumentare l'engagement.

Utilizzare le categorie di prodotti

Aggiungete i prodotti a categorie come abbigliamento, libri o film per aiutare i clienti a trovare ciò che cercano. Possono anche filtrare i prodotti in base a specifiche fasce di prezzo. Aggiungete articoli in evidenza per condurre i clienti verso il percorso di acquisto prescelto e integrate naturalmente gli upsell a questi prodotti in evidenza. Per ottenere variazioni e suggerimenti di categoria, utilizzate buoni strumenti di ricerca delle parole chiave.

L'impostazione di un percorso corretto facilita la ricerca e l'indicizzazione dei contenuti da parte dei motori di ricerca e ne facilita la scoperta. Assicuratevi sempre di aggiungere le parole chiave alt alle vostre immagini.

Allo stesso tempo, la categorizzazione non significa rendere i menu eccessivamente lunghi o complessi.

In realtà, una grande navigazione è davvero semplice. È costituita da menu semplici e non complicati.

I menu aiutano a mantenere l'organizzazione e a raggruppare le cose che si vendono.

Troppe categorie possono confondere il consumatore e impedirgli di trovare ciò che desidera.

Non è necessario che il vostro menu sia super specifico. Utilizzate termini ampi per categorizzare i prodotti.

Se vendete abbigliamento femminile, potete classificare i prodotti come t-shirt, canotte, giubbotti e altro ancora.

Impostazione dei metodi di pagamento

L'impostazione di un metodo di pagamento adeguato aiuta a chiudere le vendite più velocemente. Altrimenti, il cliente può abbandonare il carrello e non tornare più. Assicuratevi che il metodo di pagamento soddisfi i vostri requisiti di elaborazione dei pagamenti.

Esistono tre tipi di gateway di pagamento:

Reindirizzamenti

I reindirizzamenti portano i clienti su un sito diverso per elaborare i loro pagamenti. L'esempio più noto è quello di PayPal. È una soluzione per i rivenditori e supera i problemi di sicurezza, ma aggiunge un passaggio per i clienti.

Cassa in loco, pagamento fuori sede

Questo gateway utilizza il front-end del pagamento. Raccoglie i dati e li elabora fuori sede. Ma è necessario assicurarsi che il sito rimanga e sia crittografato.

Pagamenti in loco

I pagamenti in loco vi permettono di avere il pieno controllo sui pagamenti. È un'ottima soluzione per le grandi aziende che gestiscono molti pagamenti.

L'integrazione di un gateway di pagamento è un modo sicuro per criptare e trasmettere i dati delle carte di credito ai processori di pagamento. È un modo essenziale per gestire il vostro negozio di e-commerce. Assicuratevi di capire cosa otterrete con questa integrazione.

Giudicare la facilità di integrazione

Pensate a quanto sia facile integrare il sistema nel vostro sito. Funziona con la piattaforma di e-commerce che avete scelto?

Considerare le recensioni dei clienti

Guardate le diverse recensioni dei clienti. Vale la pena fidarsi del gateway? Funziona bene? Ci sono problemi nell'inviare o ricevere denaro?

Tenere presente le tasse

Ci sono anche delle commissioni. Ci sono commissioni per l'elaborazione dei pagamenti e per l'elaborazione dei rimborsi.

Conformità PCI e sicurezza

PCI si riferisce allo standard di conformità del settore delle carte di credito.

In questo modo ci si assicura che i dati della carta di credito siano al sicuro. In caso contrario, si rischiano multe e azioni legali se non si rispetta la normativa. Per non parlare della perdita di fiducia dei consumatori, che ci penserebbero due volte a consegnarvi i dati della loro carta di credito.

I clienti vogliono prodotti tempestivi, quindi scegliete bene le impostazioni di spedizione.

1. Determinate la vostra politica di spedizione.

La vostra politica di spedizione dovrebbe includere le spese e altri dettagli. Offrite la spedizione a pagamento o a tariffa fissa. Con chi spedite e prevedete di spedire anche a livello internazionale?

2. Selezionare le soluzioni di spedizione per l'e-commerce.

Decidete la vostra soluzione di spedizione. Una soluzione che funzioni con i permessi del flusso di lavoro vi permette di portare avanti l'attività liberando altre attività.

3. Fornire un ottimo servizio clienti

Oggi c'è ben poco in termini di differenza di prezzo o di opzioni di spedizione. Tuttavia, ciò che spicca per la maggior parte delle persone è l'esperienza che trovano su un sito di e-commerce. Gran parte di questa esperienza deriva da un eccellente servizio clienti. Ecco un confronto tra i software di assistenza clienti che potete leggere per trovare il software di assistenza clienti migliore per le vostre esigenze.

Un'assistenza clienti eccellente distingue il vostro sito di e-commerce dalla concorrenza. Offrite diversi canali per le richieste dei clienti, come la chat dal vivo, l'e-mail e l'assistenza telefonica. Rispondete prontamente ai dubbi dei clienti e fornite soluzioni per migliorare la loro esperienza di acquisto.

4. Ottimizzazione delle inserzioni dei prodotti

Per l'ecommerce le inserzioni dei prodotti sono ciò che aiuta a vendere. Create descrizioni dettagliate che evidenzino le caratteristiche, i vantaggi e le soluzioni che il vostro prodotto ha da offrire. Aggiungete parole chiave pertinenti nel vostro contenuto e attirate i potenziali clienti.

Quando ottimizzate le inserzioni, considerate anche la possibilità di semplificare il processo di checkout.

Una volta che un visitatore del sito vuole acquistare qualcosa, deve essere in grado di completare il processo.

Il vostro compito è quello di renderlo possibile. Ogni nuova fase del processo di checkout può aumentare le probabilità di abbandono della transazione.

Il 28% dei consumatori ha dichiarato di aver abbandonato il carrello durante il checkout a causa del processo lungo e complicato.

Ottenete solo le informazioni più essenziali, ovvero nome, numero e indirizzo.

5. Implementazione delle strategie SEO

LaSEO è il motore della vostra visibilità organica. La ricerca delle parole chiave è la fase fondamentale della cosiddetta SEO.

Identificate le parole chiave che il vostro pubblico probabilmente cercherà. Aggiungete queste parole chiave in modo strategico all'interno dei vostri contenuti, nelle descrizioni dei prodotti, nei meta titoli e nelle intestazioni. La presenza di una sezione di recensioni sul vostro sito non solo crea fiducia, ma aumenta anche la vostra presenza SEO, poiché i clienti tendono regolarmente a utilizzare parole chiave nelle loro recensioni.

6. Migliorare la visibilità organica

Nel marketing digitale, la SEO è emersa come un importante elemento centrale che lega tutto il resto. Questo vi aiuta a ottenere maggiore visibilità e ad apparire più in alto nelle SERP quando qualcuno cerca i vostri contenuti online. Nel dinamico regno del marketing digitale, l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) emerge come la pietra angolare del successo del vostro sito di e-commerce.

Questa tattica vi aiuta a scoprire e implementare strategie SEO potenzialmente efficaci.

Ricerca delle parole chiave: La base della strategia SEO

Il cuore delle campagne SEO di successo è una corretta ricerca delle parole chiave, che consiste nell'identificare le parole chiave e le frasi specifiche ricercate dai potenziali clienti. In questo modo è possibile personalizzare i contenuti e rispondere alle esigenze del pubblico.

Iniziate con un elenco di parole chiave: Iniziate con un brainstorming di parole chiave relative ai vostri prodotti o servizi. Potete scegliere tra termini più ampi o parole chiave specifiche a coda lunga che siano ricche di intenti. Utilizzate la ricerca di parole chiave con strumenti come Keyword Planner o Ahrefs. Esistono anche altri strumenti come UberSuggest. Utilizzatene uno che conoscete bene.

Ciò consente di affinare l'elenco e di accedere ai volumi di ricerca, alla concorrenza e alle potenziali opportunità di posizionamento.

Ottimizzazione SEO On-Page: Creare contenuti di successo

Una volta ottenuto ciò, si ottiene un elenco di parole chiave e le si integra perfettamente nei contenuti. La SEO on-page prevede il posizionamento strategico delle parole chiave per aumentarne la rilevanza.

Concentratevi sull'ottimizzazione dei seguenti elementi:

1. Meta titoli e descrizioni: Utilizzate meta titoli concisi ma convincenti per aggiungere le vostre parole chiave. Dovrebbero apparire nei risultati di ricerca e influenzare in larga misura la possibilità che qualcuno clicchi su quei link. Questa è l'occasione per ottimizzare il numero di clic sulle vostre pagine nelle SERP.
2. Intestazioni e sottotitoli: Strutturate i contenuti con una chiara gerarchia e un ordine di importanza ricco di parole chiave.
3. Struttura degli URL: Gli URL sono descrittivi e devono includere parole chiave pertinenti. Una struttura pulita e facile da usare, che abbia un impatto sull'esperienza dell'utente e sulla SEO, è fondamentale.
4. Contenuto del corpo: Integrare naturalmente le parole chiave nel corpo del contenuto. Tuttavia, privilegiate la leggibilità e l'esperienza dell'utente rispetto al riempimento di parole chiave, in quanto i motori di ricerca ora enfatizzano i contenuti incentrati sull'utente.

7. Creazione di contenuti di qualità

La qualità dei contenuti è ciò che distingue il vostro sito dal resto del gruppo. I motori di ricerca danno priorità ai contenuti, soprattutto a quelli che aiutano gli utenti. Pertanto, impegnatevi a creare contenuti informativi unici che migliorino la UX e il successo SEO. Migliorate le strategie di creazione e promozione del vostro sito e-commerce con l'AI sentence rewriter di SEO Tools Centre, rendendo il viaggio verso il successo ancora più efficiente ed efficace. Assicuratevi di utilizzare le statistiche, supportate da dati reali degli utenti, per creare contenuti, rispondendo alle domande delle persone e comprendendo cosa fanno.

Sviluppate descrizioni esaustive dei prodotti, post sul blog e guide che affrontino i punti dolenti e le domande del vostro pubblico di riferimento. Diventate la risorsa di riferimento nella vostra nicchia. Più gli utenti ritengono validi i vostri contenuti, più tempo trascorrono sul sito. Questo riduce la frequenza di rimbalzo e segnala ai motori di ricerca che il vostro sito è utile e affidabile.

Esperienza utente e SEO tecnico: Navigazione e prestazioni senza soluzione di continuità

L'esperienza dell'utente va di pari passo con la navigazione e i tempi di caricamento rapidi sono solo un altro aspetto che migliora la soddisfazione dell'utente.

2. Reattività mobile: La maggior parte delle ricerche odierne avviene da mobile. Un sito mobile responsive offre un'esperienza fluida su schermi di diverse dimensioni.
3. Velocità della pagina: Ottimizzare i tempi di caricamento del sito per evitare la frustrazione degli utenti e incoraggiare sessioni di navigazione migliori e più lunghe attraverso l'uso di CDN e altri strumenti.
4. Link interni: Collegamento alle pagine del sito. I link interni contribuiscono a migliorare l'esperienza di navigazione tra le diverse pagine.
5. Schema Markup: Implementare il markup schema per fornire un contesto ai motori di ricerca per indicizzare i contenuti. Questo migliora la visibilità degli snippet del vostro sito nei risultati delle pagine dei motori di ricerca.

SEO off-page: Creare autorità e backlink

La SEO off-page consiste nello stabilire l'autorità del sito e la credibilità che va oltre le pagine del vostro sito. È possibile farlo attraverso la creazione di link, in cui siti rinomati si collegano ai contenuti che scrivete. I backlink sono un'approvazione e segnalano che il vostro sito web è di alta qualità.

Concentratevi su pratiche di link-building etiche e white-hat. Impegnatevi sempre nel guest blogging, collaborate con gli influencer e fate rete con altri per trovare e coltivare un portafoglio di link diversificato, invece di acquistare link in link farm. Queste ultime possono comportare delle penalizzazioni.

L'implementazione di strategie SEO richiede un approccio sfaccettato che prevede la comprensione del pubblico di riferimento, la ricerca di parole chiave e la conduzione di SEO on-page e off-page.

Un'intera strategia olistica che si affina in base alle prestazioni migliora la visibilità del vostro sito attirando traffico organico e ottenendo risultati sostenibili nel panorama della ricerca online.

8. Sfruttare il potere del marketing dei contenuti

Il contenuto è sempre il re e questo vale anche per l'e-commerce. Create un blog sul vostro sito e utilizzatelo per pubblicare contenuti informativi. In questo modo vi affermate come leader del settore.

Incorporate parole chiave a coda lunga e condividete i vostri contenuti sulle piattaforme dei social media per ampliare la vostra portata.

9. Sfruttare il marketing dei social media

Le piattaforme dei social media offrono un tesoro di opportunità per entrare in contatto con il vostro pubblico. Identificate le piattaforme più rilevanti per il vostro target demografico e create profili coinvolgenti. Condividete contenuti visivamente accattivanti, fate annunci mirati e interagite con il vostro pubblico per costruire una crescita sostenibile dei follower.

10. Implementazione di campagne di e-mail marketing

L'e-mail marketing è un altro tassello dell'intero gioco del marketing. Utilizzatelo per inviare visitatori alle vostre newsletter. Offrite sconti o contenuti. Inviate e-mail personalizzate ai vostri abbonati, consigli sui prodotti e offerte.

11. Analisi e adattamento

Migliorate il vostro sito per generare il successo dell'e-commerce. Analizzate le prestazioni del vostro sito con l'aiuto di Google U4 e monitorate le conversioni, le frequenze di rimbalzo, le origini del traffico, i dati delle parole chiave e molto altro ancora..,

Conclusione

Creare e promuovere un sito di ecommerce di successo è un'impresa dalle molte sfaccettature che richiede un'attenta pianificazione, un'esecuzione strategica e un adattamento continuo. Comprendendo il vostro pubblico, implementando strategie SEO efficaci, sfruttando il content marketing e fornendo un'esperienza eccezionale ai clienti, potete posizionare la vostra impresa di ecommerce per un successo a lungo termine nel competitivo panorama digitale.